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營運經理工作職責是什么

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營運經理需要定期組織開展市場調查,獲取競爭對手營銷資料,分析市場狀況,及時調整經營策略。以下是小編精心收集整理的營運經理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

營運經理工作職責1

1.熟悉團膳企業(yè)日常運作,對現(xiàn)場、后勤、人事、采購、業(yè)務部門管理熟悉;

2.對公司各分部的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工招聘及發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

3.對公司所制定的各項規(guī)章制度和服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;

4.定期進行訪店,發(fā)現(xiàn)問題并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

5.對各崗位職能劃分、培訓及考核,善于提拔培養(yǎng)管理人員;月度會議主持;

6.負責與其他各相關部門進行溝通、協(xié)調,保障門店的正常運轉。

營運經理工作職責2

1、協(xié)調商戶進場、催圖審圖、交接鋪、裝修進度控制與開業(yè)驗收等,必備跟進品牌入場、撤場相關工作;

2、熟悉商業(yè)運營管理工作流程,熟悉行業(yè)動態(tài)及營運發(fā)展趨勢,有商業(yè)運營敏感度。

營運經理工作職責3

1、根據公司下達的年度工作目標,制定營運工作分解計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項業(yè)績指標;

2、負責梳理完善公司營運管理制度流程,建立專業(yè)體系標準文件,負責組織營運部門員工崗位培訓、績效考核并有效實施;

3、負責營運部門工作的日常計劃統(tǒng)籌安排、監(jiān)督檢查部門工作進度,提出解決方案,及時向營運總監(jiān)匯報工作結果;

4、負責及時溝通協(xié)調業(yè)主單位、物業(yè)部門等,并能與商家保持良好的合作關系。

營運經理工作職責4

1、研究商圈,調查競爭品牌動態(tài),市場動態(tài),能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;

2、嚴格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務目標;

3、制定本部門工作計劃,分解部門業(yè)績指標,并督促區(qū)域客戶完成計劃;

4、協(xié)助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;

5、定期與加盟客戶溝通,實時了解客戶的需求,分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況,形成營運報告;

6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作,如店面運營與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績。

營運經理工作職責5

1、協(xié)助影院經理管理影院日常的營運及各崗位管理;

2、負責影院員工的培訓、排班、處理日常營運文件;

3、解決、協(xié)調營業(yè)時間影城內發(fā)生的經常性及突發(fā)性事件,了解顧客的需求及處理顧客投訴。

營運經理工作職責6

1、負責建材家居業(yè)態(tài)經營管理及日常經營管理工作。

2、建立、健全現(xiàn)場管理和商戶管理方面的規(guī)章制度,完善商品、服務及環(huán)境的質量管理工作;

3、 按照公司總體工作安排,制定本部門工作計劃,并統(tǒng)籌安排,組織實施;

4、 合理調配人員,積極配合企劃部開展的營銷企劃活動;

5、 研究市場動態(tài),對部門部的現(xiàn)場管理、員工管理、服務管理、銷售管理做出全面分析,并聽取顧客和商戶意見,采取有效措施,不斷改進工作質量;

6、 監(jiān)督商鋪(專柜)合同執(zhí)行情況,提出商戶引進、清退、調整建議;

7、 處理疑難投訴;

8、 負責商場的消防安全。

營運經理工作職責7

1、負責所轄樓層區(qū)域的經營管理工作;

2、負責協(xié)助經理達成樓層年度、月度經營計劃各項指標,并做好所轄區(qū)域分析總結工作;

3、對商場各類商用設施的使用狀態(tài)、營業(yè)環(huán)境進行巡視管理,并配合相關責任部門限時調整,保障商場正常的經營秩序;

4、協(xié)助經理負責導購員考勤、儀容儀表、賣場服務、行為規(guī)范等日常工作的管理和考核;

5、負責所轄樓層商戶日?;顒硬邉潯⒏M、聯(lián)動。


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