市場運營總監(jiān)工作職責(zé)概述10篇

時間：2024-02-25 05:59:04 思欣29999由分享

市場運營總監(jiān)需要負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理。以下是小編精心收集整理的市場運營總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

市場運營總監(jiān)工作職責(zé)1

1、組織擬定營銷中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案，提高管理效率;

2、組建公司營銷團(tuán)隊，規(guī)范流程，制定營銷制度，完成年度目標(biāo);

3、有效地管理公司客戶、與客戶間建立良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)與客戶溝通、聯(lián)絡(luò)，鞏固、擴(kuò)大客戶范圍;

4、組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層;

5、制定營銷預(yù)測、預(yù)算和相關(guān)人力計劃，設(shè)計并實施促銷方案;

6、拓展并推進(jìn)主要的客戶管理計劃及活動方案;

7、結(jié)合營銷實際情況，對營銷人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)，建設(shè)一支過硬的營銷隊伍;

8、負(fù)責(zé)考核營銷部下轄各部門負(fù)責(zé)人的工作績效和工作能力;

市場運營總監(jiān)工作職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)市場運營團(tuán)隊的搭建、考核、管理，推動團(tuán)隊工作流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，保證運營計劃有效執(zhí)行;

2、制定市場運營方案，推進(jìn)產(chǎn)品策略落地，負(fù)責(zé)內(nèi)容建設(shè)、活動策劃、渠道建設(shè)、產(chǎn)品優(yōu)化等方面的策略制定和執(zhí)行;

3、關(guān)注行業(yè)內(nèi)外部市場環(huán)境發(fā)展，根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢，及時形成分析報告，適時調(diào)整市場策略，并為公司的決策提供數(shù)據(jù)信息支持;

4、負(fù)責(zé)公司各類型宣傳活動及定向?qū)ｎ}活動的組織、策劃、執(zhí)行、推廣，對活動的執(zhí)行效果進(jìn)行評估總結(jié)，提高公司市場推廣水平;

5、負(fù)責(zé)優(yōu)化并管理公司市場推廣渠道，維護(hù)公司品牌形象。

6、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行業(yè)績達(dá)成計劃并監(jiān)督實施;

7、進(jìn)行有效的客戶溝通，分析、了解客戶需求，及時反饋并給予解決，建立客戶服務(wù)信息系統(tǒng)，建立良好的客戶關(guān)系，樹立公司的專業(yè)形象。

市場運營總監(jiān)工作職責(zé)3

負(fù)責(zé)公司品牌策劃、品牌運營、推廣及管理工作，能獨立完成各類品牌運營工作;

準(zhǔn)確把握公司的品牌定位，公司營銷產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格，根據(jù)市場需求和變化、區(qū)域特性和市場信息進(jìn)行品牌策劃;

制定與實施品牌營銷戰(zhàn)略、策略，地區(qū)覆蓋及推廣計劃并指導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行;

建立和維護(hù)與媒體、消費者等公眾的良好關(guān)系，樹立良好的品牌形象;

根據(jù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)完成對品牌形象的監(jiān)督與管理，確保品牌形象的統(tǒng)一傳播;

從事過服裝品牌、美妝大品牌運營、精通各大新媒體運營渠道。

市場運營總監(jiān)工作職責(zé)4

1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點和市場狀況，制定合理的運營策略和方案，并推動戰(zhàn)略計劃的落地執(zhí)行，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

2、根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析，選出優(yōu)質(zhì)的渠道，制定適合的推廣方案，合理地進(jìn)行營銷投入，促進(jìn)營銷利潤增長。

3、組建高效的互聯(lián)網(wǎng)營銷團(tuán)隊，新媒體運營團(tuán)隊，全面進(jìn)行市場拓展。

4、審核產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品定價方案、制定產(chǎn)品推廣策略和渠道銷售策略。

6、根據(jù)品牌策略和對消費者的洞察，進(jìn)行產(chǎn)品賣點挖掘、策劃、包裝。

7、定期對營銷和推廣效果進(jìn)行效果追蹤、數(shù)據(jù)分析和總結(jié)，優(yōu)化營銷方案。

市場運營總監(jiān)工作職責(zé)5

1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運營方案、推廣計劃、年度費用預(yù)算及公司推廣指標(biāo)、目標(biāo)等，負(fù)責(zé)制定公司運營管理計劃和方案，并組織實施;

2、搭建運營管理團(tuán)隊、工作流程和制度規(guī)范，并進(jìn)行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績目標(biāo)，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

3、根據(jù)部門工作安排，對客戶、競爭對手及市場情況開展調(diào)研與信息收集整理，提出產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策略、品牌提升、售后服務(wù)有關(guān)建議;

4、公司微信、有贊平臺日常運營維護(hù)等;

5、完成董事長交辦的其他工作事項。

市場運營總監(jiān)工作職責(zé)6

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定發(fā)展計劃及指標(biāo)，推動并確保指標(biāo)的順利完成;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

4、對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

市場運營總監(jiān)工作職責(zé)7

1.制定符合市場發(fā)展的運營策略及各市場開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。

2.制定完善運營流程與管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行，確保運營系統(tǒng)的有序運行。

3.做市場分析，定期匯總市場運營整體情況，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。

4.負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)和監(jiān)督，不斷提高市場開發(fā)服務(wù)質(zhì)量。

5.滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求，負(fù)責(zé)下轄管理人員的招募及培訓(xùn)鑒定。

6.合理控制運營成本，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險。

7.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各項資源，為企業(yè)運營提供有效支持。

市場運營總監(jiān)工作職責(zé)8

崗位要求：

1、擁有家具、家居、商場等豐富從業(yè)經(jīng)驗，熟悉各類家具品牌，熟悉家具市場營銷和專賣店運作模式；

2、有能力駕馭家具行業(yè)的運營管理、電子商務(wù)運營、互聯(lián)網(wǎng)+模式運營；

3、有豐富的家具行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有足夠資源、方案、及創(chuàng)新能力做好策劃；

4、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、營銷相關(guān)知識豐富，對發(fā)展趨勢、市場變化、信息節(jié)點等有高度敏感，有較強(qiáng)的洞察力、策劃力、執(zhí)行力；

5、能適應(yīng)出差；

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)市場部年度計劃方案，制定適合的運營方案；

2、對接產(chǎn)品部運營方案制定線下活動方案并跟蹤實施；

3、負(fù)責(zé)區(qū)域的活動推廣、落地支持以及活動的效果分析；

市場運營總監(jiān)工作職責(zé)9

負(fù)責(zé)組織、管理銷售日常事務(wù)工作;落實公司年度市場開拓支持計劃;負(fù)責(zé)開發(fā)目標(biāo)客戶、完成戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂;負(fù)責(zé)對所銷售產(chǎn)品的交付、貨款結(jié)算與回收;建立健全京津冀內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)，不斷開拓銷售渠道和客戶源;組織與管理銷售團(tuán)隊，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo);開發(fā)與維護(hù)直營店經(jīng)銷商及代理商;指導(dǎo)和考核下屬工作，向部門成員宣貫企業(yè)文化。

工作職責(zé)

(一) 制訂工作計劃

1.分解落實公司年度銷售支持計劃，制定分月度、分區(qū)域、分業(yè)務(wù)員的年度銷售支持實施計劃(包括銷售目標(biāo)、回款額)，并根據(jù)實際修訂調(diào)整月度銷售支持計劃。

2.制訂公司年度市場開拓支持計劃，制訂并實施市場部年度商務(wù)工作計劃。

(二)市場管理

1. 負(fù)責(zé)市場部日常商務(wù)工作的組織與管理，協(xié)助銷售經(jīng)理或駐店員進(jìn)行業(yè)務(wù)活動等。

2.負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及市場部的所有規(guī)章制度。

3.負(fù)責(zé)向市場部部長提報周、月、季、年銷售統(tǒng)計及分析的工作。

4.負(fù)責(zé)銷售體系管理、根據(jù)公司銷售策略，建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長。

5.負(fù)責(zé)參加產(chǎn)品的展覽會、訂貨會等各種產(chǎn)品宣傳活動的物料準(zhǔn)備及物流的組織管理工作。

6.負(fù)責(zé)與公司各部門保持工作聯(lián)系，及時向有關(guān)部門反饋用戶質(zhì)量信息，負(fù)責(zé)市場部與各部門之間流程的審批工作

7.負(fù)責(zé)顧客抱怨處理、售后服務(wù)、顧客滿意度調(diào)查和評價等工作的督導(dǎo)。

(三)資源管理

1. 負(fù)責(zé)組織管理潛在及現(xiàn)有業(yè)務(wù)來往客戶資料，并保持與相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理及時溝通。

2. 編制銷售月報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

3. 負(fù)責(zé)組織收集、分析冷卻液市場信息，并形成書面材料報相關(guān)部門。

(四)學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)技能

1.努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能與工作效率。

2.虛心接受上級的各類輔導(dǎo)。

(五)完成上級委派的其他任務(wù)。

底薪+績效獎金+提成+五險一金+補(bǔ)助+年終獎+旅游+年節(jié)福利

市場運營總監(jiān)工作職責(zé)10

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo);

2、拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定

位，及時提供市場反饋;

3、制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃，協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計劃，配合市場

推廣業(yè)務(wù)計劃;

4、制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃，

并組織相關(guān)人員培訓(xùn);

5、制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌;

6、指導(dǎo)、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;

7、管理監(jiān)督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。

任職要求：

1、對市場營銷工作有深刻認(rèn)知;

2、有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;

3、維持與地方相關(guān)管理部門的長期友好關(guān)系;

4、出色的表達(dá)、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，項目管理能力及良好的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識和團(tuán)隊精神;

5、熟悉前期市場的開拓、推廣、策劃、宣傳流程;

6、有房地產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)背景優(yōu)先考慮。

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