關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要跟蹤分析用戶、客戶的需求，監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，定期總結(jié)運(yùn)營(yíng)效果，提交運(yùn)營(yíng)分，以下是小編精心收集整理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1
1. 在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，制定網(wǎng)銷部的營(yíng)銷策略，建立產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理體系和推廣模式，編制年度、季度網(wǎng)銷方案與預(yù)算，落實(shí)并監(jiān)控各項(xiàng)策略的實(shí)施，并及時(shí)向管理層匯報(bào);
2. 完善部門工作流程和匯報(bào)機(jī)制，建立部門管理制度，制定崗位職責(zé)，并據(jù)實(shí)提出獎(jiǎng)懲意見;
3. 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排，制定工作計(jì)劃，引導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，根據(jù)公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考，并就重大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事項(xiàng)向公司管理層提交決策性建議;
4. 完成公司產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式，細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，提出有針對(duì)性的、可行的營(yíng)銷方案、競(jìng)爭(zhēng)分析與對(duì)策、促銷方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和替代方案等，并根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整、實(shí)施;
5. 建立和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制，形成高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式;
6. 協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系，加強(qiáng)部門之間有效地溝通，建立跨部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制并落實(shí)和監(jiān)控各項(xiàng)溝通工作，保證部門工作的順利開展，保障部門目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
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1、賬戶搭建:根據(jù)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目特性，針對(duì)性的選擇關(guān)鍵詞，撰寫創(chuàng)意并合理的搭建百度;頭條，廣點(diǎn)通賬戶(推廣計(jì)劃，單元，關(guān)鍵詞，創(chuàng)意的物料搭建);
2、排名監(jiān)控:實(shí)時(shí)關(guān)注廣告效果報(bào)告，監(jiān)控重點(diǎn)關(guān)鍵詞的排名，并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣模式調(diào)整出價(jià)，保證所有排位穩(wěn)定性;
3、數(shù)據(jù)分析:以日，周，月為單位完成常規(guī)競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，并定期做數(shù)據(jù)分析及時(shí)調(diào)整競(jìng)價(jià)推廣策略。要求:按照規(guī)定完且保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性;
4、持續(xù)優(yōu)化:以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向制定推廣優(yōu)化方案并執(zhí)行。及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并提出合理建議及應(yīng)對(duì)措施。
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1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作，依據(jù)集團(tuán)公司的發(fā)展策略和核心資源優(yōu)勢(shì)，為業(yè)務(wù)版塊的高速發(fā)展賦能。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)戰(zhàn)略整體規(guī)劃，合理布局業(yè)務(wù)版塊，建立互聯(lián)網(wǎng)推廣矩陣。
3、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)版塊個(gè)性化線上運(yùn)營(yíng)支持，打造和建立相互拉動(dòng)的內(nèi)部私域流量池。
4、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的銷量(業(yè)績(jī))、聲量(品牌知名度)及流量(粉絲)增長(zhǎng)，對(duì)增長(zhǎng)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)線上活動(dòng)的整體策劃和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)推廣目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)組建高效網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定計(jì)劃并指導(dǎo)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
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1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和管理，對(duì)部門業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)策略，流程和計(jì)劃;
3、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)推廣部各崗位執(zhí)行落地;
4、團(tuán)隊(duì)人員組建及建設(shè);
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1.負(fù)責(zé)整個(gè)銷售系統(tǒng)的組織管理及招聘渠道開發(fā)和推護(hù)工作
2.負(fù)責(zé)線上和線下企劃宣傳活動(dòng)推廣和策劃管理工作
3.負(fù)責(zé)年度會(huì)員客戶客情維護(hù)及管理工作;
4.獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信、微博、今日頭條、一點(diǎn)資訊等社交媒體平臺(tái)，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)，提高影響力和關(guān)注度;
5.負(fù)責(zé)微信、微博公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需 求,定期輸出廣告投放數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)背后的人群畫像做精細(xì)分析;
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1、負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪商品的規(guī)劃，統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)與管理;策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司店鋪平臺(tái)日常的推廣項(xiàng)目，標(biāo)題關(guān)鍵字策略, 櫥窗推薦, 論壇社區(qū), 搜索引擎營(yíng)銷等相關(guān)工作;
3、根據(jù)公司銷售目標(biāo)，阿里巴巴平臺(tái)全年運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及各類營(yíng)銷方案，監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行與優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)商品進(jìn)行頁面美化、關(guān)聯(lián)銷售等一系列的增加轉(zhuǎn)化率的有效措施，提高店鋪點(diǎn)擊率，對(duì)店鋪數(shù)據(jù)分析;
5、負(fù)責(zé)店鋪的推廣方案策劃及執(zhí)行，產(chǎn)品排名的優(yōu)化，制定相應(yīng)的計(jì)劃，打造爆款等及有競(jìng)爭(zhēng)力的品類;
6、運(yùn)用阿里后臺(tái)工具，對(duì)誠(chéng)信通店鋪的訪客數(shù)據(jù)：銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的分析，對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、及時(shí)改善營(yíng)銷方案;
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1、根據(jù)公司情況協(xié)助總經(jīng)理制定長(zhǎng)、短期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃;自擬每月、周計(jì)劃，并每周匯報(bào)工作。
2、拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，主要是通過線上和線下的資源，幫助公司進(jìn)行宣傳和收集有效信息;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源完成公司的線下活動(dòng)宣傳;
4、負(fù)責(zé)制定線上活動(dòng)方案并且有效實(shí)施;
5、對(duì)移動(dòng)端平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，對(duì)微信、論壇推廣等方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式有較為深刻的理解;
6、根據(jù)線上營(yíng)銷效果，確定優(yōu)化關(guān)鍵字及著陸頁面;
7、分析、評(píng)估、建議網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，管理線上資源;
8、分析、評(píng)審用戶行為周期，針對(duì)性設(shè)計(jì)線上推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣SEM，SEO(百度、360、搜狗)，以及新平臺(tái)(公眾微信、APP、微博)等微媒體全方位運(yùn)營(yíng)的工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù);
9、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷立體化，對(duì)精準(zhǔn)客戶引流。
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