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軟件實施顧問的職責表述

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軟件實施顧問的職責表述

  軟件實施顧問負責日常客戶對軟件咨詢及答疑工作,維護良好的客戶關系,發(fā)掘潛在的銷售機會。下面是學習啦小編整理的軟件實施顧問的職責表述。

  軟件實施顧問的職責表述1

  職責:

  1、參與需求調研和需求分析,進行系統(tǒng)藍圖設計;

  2、參與編寫需求規(guī)格說明書和系統(tǒng)原型設計;

  3、進行數據整理,數據接口方案、數據的導入等相關工作;

  4、進行軟件測試,編寫操作手冊,進行用戶培訓;

  5、系統(tǒng)上線后的運維,解決系統(tǒng)運行中的問題。

  任職要求:

  1、計算機相關專業(yè),本科及以上學歷,2年以上工作經驗;

  2、了解主流數據庫,熟練SQL相關語法者優(yōu)先;

  3、能夠使用Visio、Axure等工具進行軟件原型設計;

  4、具有良好的溝能能力和服務意識,服從公司工作安排;

  5、無不良嗜好,具備一定的抗壓能力;

  6、有良好的學習能力,較強的責任感;

  7、身體健康,能適應短期出差;

  8、有較強的學習研究、文檔撰寫、售前交流能力;

  9、有發(fā)電企業(yè)財務、營銷、生產業(yè)務知識者優(yōu)先;

  10、有發(fā)電企業(yè)、電網項目實際經驗者優(yōu)先。

  軟件實施顧問的職責表述2

  職責:

  1、 負責項目管理及實施過程管理,能夠獨立給客戶完成系統(tǒng)實施工作。

  2、 負責與關鍵用戶的需求交流和確認工作,能獨立對客戶需求進行提煉并編寫需求報告。

  3、 負責項目團隊管理及工作協(xié)調與分配。

  4、 負責項目實施推進,主導項目計劃,業(yè)務調研,業(yè)務解決方案等關鍵任務。

  5、 負責帶領團隊開展業(yè)務調研、業(yè)務需求方案細化、需求文檔編寫,并與開發(fā)團隊協(xié)作,把控整體項目質量與進度,推進項目實施與交付。

  6、 負責制定項目計劃,合理安排資源,組織項目團隊按時按質交付和驗收。

  7、 具備清晰縝密的邏輯思維能力,出色的溝通能力和協(xié)調能力,擁有強烈的責任心和團隊合作精神,有較強的數據分析能力,善于思考和總結。

  任職資格:

  1. 全日制大學??苹蛞陨蠈W歷,計算機應用、軟件工程等相關專業(yè)。

  2. 為人處事誠信、務實、責任心強,有較強的學習能力,積極主動性強。

  3. 具有較強的項目管理與執(zhí)行能力,以及團隊管理經驗。

  4. 熟悉項目實施過程,以及項目實施管理相關專業(yè)知識(PMP優(yōu)先)。

  5. 熟悉軟件開發(fā)過程,了解相關開發(fā)技術,能熟練使用windows server操作系統(tǒng),熟悉SQL Server數據庫,會寫sql語句。

  6. 熟悉網絡的各種環(huán)境和應用,熟悉操作系統(tǒng)的使用環(huán)境及故障排查。

  7. 具有較強的溝通、表達能力,較強的理解與分析能力,以及文檔編寫能力。

  8. 具備至少3年以上項目管理或實施經驗,計算機或相關專業(yè)。

  9. 熟悉培訓業(yè)務流程,或培訓相關工作經驗者優(yōu)先。

  10. 了解原型設計軟件(Axure、墨刀等)者優(yōu)先。

  11. 可接受項目現(xiàn)場實施、可接受短期出差。

  軟件實施顧問的職責表述3

  職責:

  1、在售前階段配合銷售人員為潛在客戶做好需求調研、軟件產品的演示和說明;

  2、為客戶提供系統(tǒng)安裝、上線、調試及客戶培訓;

  3、在客戶現(xiàn)場解決問題,進行記錄并及時做好反饋;

  4、為客戶做好系統(tǒng)維護工作,解答客戶的技術咨詢,提供解決方案。

  職位要求:

  1、熟悉SQL Server數據庫語言;

  2、 要求英語四級或以上;

  3、具備財務會計基礎知識,有財務軟件或HR,OA,CRM相關實施經驗者優(yōu)先。

  4、善于溝通,相關具有獨立組織、溝通、協(xié)調能力;

  5、專科或以上學歷,有3年以上相關工作經驗;

  軟件實施顧問的職責表述4

  職責:

  1、擔任SRM項目實施顧問工作,依計劃完成項目各階段交付任務;

  2、項目中,根據實施方法論,結合系統(tǒng)和客戶需求,完成項目需求調研、方案設計、系統(tǒng)測試、用戶培訓,協(xié)助客戶完成上線運行工作;

  3、可以針對客戶個性化需求,提交方案并制作需求規(guī)格文檔供開發(fā)人員進行開發(fā);

  崗位要求:

  1、本科以上學歷,2年以上工作經驗;

  2、兩年以上SCM/ERP相關軟件項目的實施、系統(tǒng)運維經驗(甲乙方均可),或三年以上在企業(yè)的計劃、生產、采購管理實務經驗。

  3、熟悉企業(yè)的計劃、采購等內部管理運作流程,熟悉ERP理論知識,關注企業(yè)信息化應用;

  4、良好的團隊合作意識,積極主動、責任心強,良好的表達、溝通和組織協(xié)調能力;

  5、能適應長期出差和承受工作壓力;

  6、了解計算機網絡和硬件基礎知識,熟悉至少一種數據庫,熟練使用OFFICE辦公軟件;

  軟件實施顧問的職責表述5

  職責:

  1、負責公司軟件的實施,安裝和客戶的培訓;

  2、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;

  3、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

  4、用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題,收集用戶反饋信息。

  任職資格要求:

  1、計算機相關專業(yè),本科及以上學歷;

  2、至少一年以上軟件實施經驗,可接受短期出差;有大型政府類項目實施部署經驗者優(yōu)先;

  3、精通Linux 操作系統(tǒng)的管理、配置及系統(tǒng)調優(yōu),掌握LAMP架構;

  4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務的安裝、配置、維護和調優(yōu)。

  5、具有較強的溝通能力、服務能力及解決問題能力。

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