軟件實施工程師崗位的具體職責(zé)表述

軟件實施工程師崗位的具體職責(zé)表述

　　軟件實施工程師需要負責(zé)編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的軟件實施工程師崗位的具體職責(zé)表述。

　　軟件實施工程師崗位的具體職責(zé)表述1

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司系統(tǒng)軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施，包括項目調(diào)研、安裝配置及培訓(xùn)等，確保項目按時按質(zhì)完成;

　　2、收集整理客戶項目需求，并匯總成項目調(diào)研報告;

　　3、完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與產(chǎn)品研發(fā)團隊協(xié)作完成;

　　4、負責(zé)現(xiàn)場軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;

　　5、參與測試流程, 能對產(chǎn)品提出問題與看法;

　　6、對客戶進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、指導(dǎo)、問題解答和技術(shù)支持，并協(xié)助上手使用系統(tǒng);

　　7、對已實施軟件項目進行售后服務(wù)與維護，收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;

　　8、 負責(zé)編寫系統(tǒng)安裝手冊、操作說明手冊、培訓(xùn)記錄及相關(guān)技術(shù)文檔;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)背景，有WMS/ERP/MES實施經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備較強的學(xué)習(xí)能力，有扎實的計算機基礎(chǔ)知識，熟悉數(shù)據(jù)庫SQL;

　　3、較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;

　　4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術(shù)交流能力以及客戶服務(wù)意識;

　　5、愿意接受臨時、突發(fā)性工作，敢于承擔(dān)工作風(fēng)險，能吃苦耐勞勝任出差者優(yōu)先;

　　軟件實施工程師崗位的具體職責(zé)表述2

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)軟件項目的實施工作，包括需求調(diào)研、系統(tǒng)實施及配置、上線部署調(diào)試、培訓(xùn)、運行保障及驗收等工作;

　　2、負責(zé)按照項目經(jīng)管理規(guī)范，出具各階段的項目文檔，包括項目實施計劃、需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計說明書、實施配置記錄、用戶使用手冊及項目驗收報告等文檔;

　　3、負責(zé)維護客戶關(guān)系，與客戶保持溝通，及時了解接收客戶反饋信息;

　　4、完成項目經(jīng)理及公司安排的其他任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、計算機應(yīng)用、信息管理等計算機技術(shù)相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉Linux或Windows操作系統(tǒng)管理配置及系統(tǒng)軟件的安裝與配置;

　　3、刻苦耐勞，具備良好的溝通表達能力、分析解決問題能力、學(xué)習(xí)能力及承壓能力，良好的團隊協(xié)作能力;

　　4、具有一定的java開發(fā)能力，會編寫簡單的Sql語句及腳本者優(yōu)先考慮。

　　軟件實施工程師崗位的具體職責(zé)表述3

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)客戶的系統(tǒng)技術(shù)支持與維護 ;

　　2、負責(zé)完成實施項目的項目管理、實施支持、方案指導(dǎo);

　　3、負責(zé)項目實施咨詢，項目實施交付現(xiàn)場支持;

　　4、負責(zé)實施工具、方案的整理研究;

　　5、負責(zé)軟件的售后服務(wù)工作。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷計算機軟件、管理信息系統(tǒng)或會計、財務(wù)等相關(guān)專業(yè);

　　2、較強的團隊合作能力和溝通交流能力，高度的責(zé)任心，工作積極主動、認真負責(zé)、勤勉、踏實、能吃苦;

　　3、有政府客戶實施、服務(wù)經(jīng)驗、ERP軟件實施工作經(jīng)驗或院校軟件實施經(jīng)驗等優(yōu)先;

　　4、熟悉SQL語言、數(shù)據(jù)庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關(guān)操作與使用優(yōu)先考慮;

　　5、有財政、財務(wù)類軟件項目實施經(jīng)驗和1年從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　軟件實施工程師崗位的具體職責(zé)表述4

　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)公司產(chǎn)品及項目的技術(shù)支持，包括客戶交流、需求分析、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品演示、售前調(diào)研，售中實施、售后維護等工作;

　　2. 負責(zé)配合區(qū)域銷售人員進行產(chǎn)品市場推廣;

　　3. 負責(zé)項目落地工作，在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通，確保項目進度與質(zhì)量，按照實施計劃完成項目，順利完成項目驗收，提高客戶項目滿意度;

　　4. 負責(zé)工作領(lǐng)域內(nèi)各類項目文檔撰寫;

　　5. 負責(zé)驗收文檔的準備，主持項目的驗收和結(jié)項，協(xié)助銷售人員回收合同款;

　　6. 負責(zé)售后管理工作，包括產(chǎn)品運行的日常維護與客戶問題的及時處理，后期使用的跟蹤。

　　任職要求：

　　1、計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、兩年以上軟件產(chǎn)品實施經(jīng)驗;

　　3、具備基礎(chǔ)的計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)知識;

　　4、熟悉主流數(shù)據(jù)庫，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，安裝及操作語句(需考核);

　　5、熟悉網(wǎng)絡(luò)配置;

　　6、具有較強溝通、理解能力，具有清晰準確的語言表達能力;

　　7、能接受經(jīng)常出差;

　　8、有HIS、LIS系統(tǒng)、血液透析管理軟件等醫(yī)療軟件從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　軟件實施工程師崗位的具體職責(zé)表述5

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)項目實施(系統(tǒng)實施、日常運維、上線培訓(xùn)、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;

　　2、負責(zé)項目需求整理，理解客戶需求，收集和分析客戶需求，完成需求原型設(shè)計文檔，主動挖掘項目潛在需求)

　　3、參與項目管控，編制項目實施文檔和過程文檔，定期監(jiān)控并匯報項目現(xiàn)場進度及情況;

　　4、同客戶保持有效溝通，維護客戶關(guān)系，及時了解接收客戶反饋信息;

　　5、根據(jù)客戶需求，及時提交用戶所需系統(tǒng)運行情況和用戶所需的數(shù)據(jù)報表;

　　6、接受領(lǐng)導(dǎo)交待的其它相關(guān)工作事項。

　　崗位要求：

　　1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，計算機相關(guān)專業(yè)者佳;

　　2.熟練應(yīng)用office相關(guān)辦公應(yīng)用軟件，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫者優(yōu)化;;

　　3、良好的溝通表達能力，學(xué)習(xí)能力強，積極上進有責(zé)任心，有親和力;

　　4、抗壓能力強，有上進心，能適應(yīng)出差;

　　5、了解mysql數(shù)據(jù)庫、有網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)經(jīng)驗者佳;

　　6、主要負責(zé)軟件項目實施以及項目售后服務(wù)，同時做好客戶培訓(xùn)工作;

　　7、為公司軟件產(chǎn)品的優(yōu)化提供改進建議。