關于前臺文員的工作職責【7篇】
前臺文員需要工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,性格開朗,相貌端正,以下是小編精心收集整理的前臺文員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
前臺文員工作職責1
1、負責公司前臺客戶接待及電話接轉;
2、根據(jù)客戶要求的技術參數(shù)或樣品,協(xié)助選型及不同品牌之間產品的替換;
3、負責辦公設備及公共設備的管理;
4、制作、打印、核對收銀相關憑證;
5、其它事宜:訂單執(zhí)行過程中所有往來單據(jù)的保管、資料的打印復印,對內外聯(lián)系單制作、協(xié)助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責2
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預約,協(xié)調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責3
1.來訪人員接待,接聽/轉接電話;信件收發(fā)。
2.協(xié)助整理人事檔案資料,建立,完善,協(xié)助人事招聘工作。
3.會議室清潔整理,使用安排管理等
4.公司車輛安排
前臺文員工作職責4
1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉;
2、合同簽訂,指紋錄入等入職手續(xù)的辦理;
3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;
4、辦公用品的采購與領用登記;
5、社保系統(tǒng)的維護
6、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責5
1,公司商學院的前臺工作,客人來訪接待,登記,指引,介紹公司等客人接待工作。
2,公司商學院的日常事務運作,資料整理,文書工作。
3、配合商學院講師做好培訓工作
4、公司商學院的物資申請、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作
5、商學院儲備講師
前臺文員工作職責6
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、文件、快遞等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預約,協(xié)調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責7
1、負責前臺接待,電話的接聽與轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,不延誤
2、負責來訪客戶接待,基本咨詢與引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌
3.對客戶的投訴電話,要及時認真的記錄,并于時間傳達給客戶管理部
4.能應付基本文員所需完成的工作,收發(fā)傳真,信件
5.協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈
6,及時完成領導交辦的其他工作
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