2023物業(yè)主管崗位職責大全
物業(yè)主管必須能有較強的團隊協(xié)作和上通下達的協(xié)調能力,以下是小編精心收集整理的物業(yè)主管崗位職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)主管崗位職責1
1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調相關資源；
2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；
3、指導案場現有業(yè)務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓；
4、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新，處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。
物業(yè)主管崗位職責2
1、協(xié)助經理對物業(yè)體系建立、管理及落實工作和組織各專業(yè)口開展體系文件運行培訓；
2、負責與物業(yè)顧問公司對接，與物業(yè)顧問駐場經理共同做好前期營銷案場管理工作;
3、負責與地產營銷密切配合，確保案場管理符合地產營銷部的要求；
4、熟悉物業(yè)項目現場品質檢查工作的流程與方法；
5、每周、每月組織開展品質檢查活動，對相關物管區(qū)域進行巡樓及檢查、拍照、記錄檢查發(fā)現問題，及時完成巡場報告，對業(yè)務情況和管理流程提出意見和建議；
6、接待業(yè)主（住戶）、客戶的來訪；
7、能獨立做好日常物業(yè)服務事務和處理遇到的問題和投訴；
9、負責案場客服的管理；
10、完成公司交代的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責3
1、有較強的工程、安管、客服綜合能力，負責物業(yè)服務中心的全面工作。
2、維護公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3、指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4、對所管理的物業(yè)進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對物業(yè)服務中心的安全責任。
物業(yè)主管崗位職責4
1、負責制定物業(yè)管理制度并組織物業(yè)管理工作高標準落實。
2、主動學習，不斷拓展城市運營服務工作。
3、組織所屬人員學習訓練，保持良好工作狀態(tài)。
4、處理突發(fā)應急事件。
物業(yè)主管崗位職責5
1、維護總部大樓設備運行，保證設施設備良好；
2、檢查各設備系統(tǒng)，定期維護與保養(yǎng)；
3、巡視總部大樓各區(qū)域，及時發(fā)現設備異常情況，及時處理；
4、協(xié)助物業(yè)經理解決突發(fā)事件。
物業(yè)主管崗位職責6
1、按照案場物業(yè)委托服務合同的約定內容及標準管控營銷案場。
2、負責制定案場物業(yè)服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行培訓。
3、負責與營銷部門溝通銜接，持續(xù)提升展示物業(yè)服務品質。
4、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作。
5、負責案場員工團隊建設、培訓、考核與管理。
6、對外關系維護與協(xié)調，甲方、政府、派出所等部門。
物業(yè)主管崗位職責7
1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示，負責管理部門各項工作的具體實施。
2、熟練掌握物業(yè)板塊相關崗位（保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修）的操作技能和要求
3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作，定期召開工作會議，總結工作完成情況，向上級領導匯報項目工作情況。
4、與其他部門保持密切溝通和交流，認真聽取其他部門對后勤服務的意見，合理安排并督導各崗位員工的日常工作，根據實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法，并及時調整各項工作部署。
5、組織實施員工的崗位培訓工作，指導和鼓勵員工，不斷提高員工的職業(yè)技能及服務意識，使其保持高度的工作積極性，使各項服務始終保持優(yōu)質水平，保證各崗位正常運作。
6、制定和修改各崗位責任制，提出各崗位的聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織，制定火災、事故等防范預案及應急預案；
8、制定項目的工作計劃和各項費用預算，協(xié)助財務部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。
9、 負責與政府有關部門聯(lián)系，熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關于物業(yè)管理的政策法規(guī)，作好協(xié)調工作，使管理能夠順利進行。
10、 定期總結項目的各方面工作情況，制定全年及定期工作計劃，并在工作中確保實施。
11、完成領導交派的其他工作。
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