外貿(mào)員的工作職責(zé)參考范文

時(shí)間：2024-01-31 10:23:59 思欣20由分享

外貿(mào)員要有團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)實(shí)守信，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，對(duì)電子商務(wù)有興趣和激情,以下是小編精心收集整理的外貿(mào)員的工作職責(zé),下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

外貿(mào)員的工作職責(zé)1

1、熟悉產(chǎn)品，并能獨(dú)立分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位，及時(shí)安排好打樣，給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);

2、了解外貿(mào)流程，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶;

3、能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù);

4、依據(jù)市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率;

5、按照部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)。

外貿(mào)員的工作職責(zé)2

1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護(hù);

2.負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，制定營(yíng)銷計(jì)劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺(tái),優(yōu)化產(chǎn)品;

3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成;

4.負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議;

5.負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定出相關(guān)應(yīng)對(duì)方案和推廣計(jì)劃;

6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷售分析;

7.有效的通過(guò)各種營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)平臺(tái)產(chǎn)品的營(yíng)銷，在有效的維護(hù)老客戶的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)現(xiàn)客戶。

外貿(mào)員的工作職責(zé)3

1.主要負(fù)責(zé)線上客戶的溝通

2.幫助線上客戶處理售前售后，類似淘寶客服

3.負(fù)責(zé)公司西語(yǔ)營(yíng)銷活動(dòng)策劃，EDM發(fā)送

外貿(mào)員的工作職責(zé)4

1.B2B平臺(tái) ，編輯產(chǎn)品頁(yè)面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃;

2.不斷學(xué)習(xí)并掌握外貿(mào)平臺(tái)規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;

3, 積極主動(dòng)跟進(jìn)每一個(gè)潛在客戶，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。

4.對(duì)銷售當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)加深了解，及時(shí)關(guān)注客戶和行業(yè)。

外貿(mào)員的工作職責(zé)5

1、平臺(tái)銷售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官網(wǎng)，香港展會(huì)等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣，通過(guò)email, whatsapp, phone calls等方式尋找海外客戶進(jìn)行溝通交流，整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;

2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的銷售;

3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;

4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;