2020年標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域經(jīng)理職責(zé)范文
區(qū)域經(jīng)理職責(zé)是負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、業(yè)務(wù)評估,形成一支優(yōu)秀的銷售團隊,下面,小編給大家介紹一下關(guān)于區(qū)域經(jīng)理職責(zé)范文5篇,歡迎大家閱讀.
區(qū)域經(jīng)理職責(zé)1
一、分公司——區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
一。區(qū)域目標(biāo)的制定及達成率
1。區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)公司的全年銷售目標(biāo)結(jié)合上年的目標(biāo)及實際達成率制定所屬區(qū)域的全年目標(biāo)
某將全年的目標(biāo)根據(jù)全年各月銷售重點拆分各月目標(biāo)
某根據(jù)所屬區(qū)域店鋪的特性,有效合理的安排各店的全年目標(biāo)及各月目標(biāo)
某制定有效,切合實際的目標(biāo);切忌盲目制定不符合實際的目標(biāo)
某如遇與總公司設(shè)定目標(biāo)不能一致時,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)提出所屬區(qū)域特定理由;切合實際,合理的與總公司協(xié)商問題點
2。開發(fā)市場,有效拓展
某區(qū)域經(jīng)理根據(jù)每年總公司開發(fā)市場的總體規(guī)劃,結(jié)合所屬區(qū)域的有利條件及時計劃開發(fā)拓展市場
某當(dāng)總公司下達所屬區(qū)域全年銷售目標(biāo)后,區(qū)域經(jīng)理預(yù)算實際可能的達成率,計劃開發(fā)新店共同完成全年目標(biāo)
某區(qū)域經(jīng)理拓展市場應(yīng)考慮新開店鋪對整個公司的對外影響力及開發(fā)后期的有效管理,必須保證可以平衡整個所屬
區(qū)域的銷售達成率。
二。區(qū)域行政管理
1。經(jīng)費管理
某分公司應(yīng)根據(jù)上年全年的費用參考,合理計劃每月行政辦公費用,杜絕浪費現(xiàn)象
某所有分公司內(nèi)部各部門每月底遞交部門費用預(yù)算,由區(qū)域經(jīng)理審核后統(tǒng)一遞交總公司審核及費用安排
某所有分公司內(nèi)部各部門產(chǎn)生費用,將由區(qū)域經(jīng)理審核后,發(fā)送總公司報批
2。工作計劃及核實
某每月分公司各部門制定有效的工作計劃及實施時間計劃方案,上交區(qū)域經(jīng)理匯總分公司總體計劃,遞交總公司
某各區(qū)域內(nèi)部門與部門之間必須及時的了解各部門工作計劃,避免工作鏈脫節(jié)狀況
某區(qū)域經(jīng)理每周召開一次區(qū)域內(nèi)各部門工作計劃會議,協(xié)商各部門工作協(xié)調(diào)及配合,解決在各周工作中遇到的問題點
某區(qū)域經(jīng)理每周召開一次區(qū)域內(nèi)各店長會議,及時了解店鋪每周銷售的達成率及店內(nèi)問題點處理
某區(qū)域經(jīng)理必須及時完成每月制定的工作計劃,如遇不能達成計劃時,應(yīng)及時報告總部并盡快作處處理
3。人員管理
某區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)各地情況,聘用適合的人員,并有效的運用專職人員,杜絕人力資源的浪費
某區(qū)域經(jīng)理將根據(jù)各部門新進人員狀況作好專職培訓(xùn)工作,使之盡快進入公司正常運作,及時配合到公司工作要求
某區(qū)域經(jīng)理根據(jù)各地區(qū)配置的人員具體的安排個人負(fù)責(zé)事項,及部門職責(zé)的說明
某每三個月進行人員工作職能考核,人員素質(zhì)考核,及時報告總公司各地區(qū)中層管理人員的狀況
某每年進行年終人員考評,并對有杰出貢獻的員工申報總公司進行表彰(例:優(yōu)秀店長,優(yōu)秀導(dǎo)購等)
4。后勤管理
某及時的作好行政,后勤管理,為員工工作排除后顧之憂
某及時的安排好各部門行政管理,考核工作,并儲備各部門所需的后備人員
某及時安排好各地區(qū)人員到訪接待,食宿問題,訂票訂房工作
5。財務(wù)管理
某區(qū)域經(jīng)理必須了解明確各店的損益情況,及時與財務(wù)溝通各店每月?lián)p益報告
區(qū)域經(jīng)理職責(zé)2
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。
3、加強引導(dǎo)區(qū)域合作:加強本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗,善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險:主要控制合同風(fēng)險,堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。
區(qū)域經(jīng)理職責(zé)3
1.配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司級產(chǎn)品品牌的提升;
2.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行;
3.了解客戶需求動態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤,以實現(xiàn)不斷的提高公司市場占有率的目標(biāo)。
4.組織下屬嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),并審核銷售費用支出情況;
5.組織做好貨款回收工作;
6.負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售人員對客戶的定期訪問情況;
7.及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立良好的客戶關(guān)系;
8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,對所收集的信息進行分析、預(yù)測并制定對策,及時向有關(guān)部門提供建議;
9.對客戶檔案、交易記錄等進行分析,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
10.負(fù)責(zé)對部門員工進行銷售技能及產(chǎn)品知識培訓(xùn),提高員工工作技能;
11.制定下屬的考核目標(biāo)并定期與其溝通績效評估結(jié)果、提出改進意見,幫助下屬員工提高工作業(yè)績。
區(qū)域經(jīng)理職責(zé)4
1、根據(jù)營銷部下達總體業(yè)績目標(biāo),管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。
2、負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商的銷售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。
3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌鲣N售信息,了解當(dāng)?shù)厥袌鋈萘?、?jīng)濟狀況、人口及消費習(xí)慣等,并建立客戶檔案。
4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。
5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。
6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為,加強對終端市場維護工作。
7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。
8、加強對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理,對已制作完成的專柜進行及時驗收,并監(jiān)督公司專柜之專用性,發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。
9、對經(jīng)銷商做進銷存分析,設(shè)立庫存的最低和最高限額,設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時間;對庫存不足要求備貨,對滯銷產(chǎn)品要求及時排空。
10、收集競爭對手的情況,包括銷量及產(chǎn)品資料,各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進,掌握時機,提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣點等;及時傳達公司有關(guān)促銷政策,促銷效果評估的 有效性。
12、出差期間,保持與公司聯(lián)系,及時向公司營銷部匯報。
區(qū)域經(jīng)理職責(zé)5
1.1 銷售經(jīng)理的角色定位
銷售經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一,銷售經(jīng)理的角色應(yīng)該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。為了擔(dān)當(dāng)好上述角色,銷售經(jīng)理必須到市場一線中去。只有這樣,銷售經(jīng)理才能深入了解市場情況和客戶需求以及競爭對手的情況,從而制定出適應(yīng)市場發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計劃,并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標(biāo)。
1.2 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述
通過調(diào)研企業(yè)的銷售隊伍可以發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)將銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述混為一談。實際上,崗位職責(zé)和崗位描述是兩個不同的概念,崗位職責(zé)是指銷售經(jīng)理這一崗位所需承擔(dān)的責(zé)任,崗位描述則是對崗位職責(zé)范圍內(nèi)所需完成的具體任務(wù)的描述。
1.2.1.銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
無論企業(yè)性質(zhì)是國營,還是合資或私營,銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)都是相同的,即銷售經(jīng)理必須按時、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績,否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。
作為銷售經(jīng)理,還應(yīng)該對市場變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場潛力,擴大本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的份額。此外,強將手下無弱兵,銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團隊,提高銷售部門的總體績效。
1.2.2.銷售經(jīng)理的崗位描述
在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括:市場調(diào)研和市場分析、銷售年度的預(yù)測、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
銷售經(jīng)理的崗位描述(具體):
市場調(diào)研和分析
做好市場調(diào)研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預(yù)測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規(guī)避風(fēng)險
制訂營銷策略
營銷策略可以長期指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展
組建銷售隊伍
負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、業(yè)務(wù)評估,形成一支優(yōu)秀的銷售團隊
日常管理
負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以及對應(yīng)收賬款進行管理