市場(chǎng)銷售助理崗位職責(zé)范文
銷售助理崗位職責(zé)是每日與財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、銷售業(yè)務(wù)人員對(duì)賬,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。下面,小編給大家介紹一下關(guān)于銷售助理崗位職責(zé)范文5篇,歡迎大家閱讀.
銷售助理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1 常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對(duì)部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱,使用。
1.2 電子文檔管理。對(duì)部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲(chǔ),歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3 重要文檔管理。對(duì)于一些需要保密的合同,資料等進(jìn)行另外存檔,另外收放,嚴(yán)格執(zhí)行
工作2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)情況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告,并對(duì)交來(lái)的報(bào)表、報(bào)告進(jìn)行匯總整理,完成部門報(bào)表等的制作編寫,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。經(jīng)常通過(guò)上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格,性能,性價(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告其客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的來(lái)電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、依據(jù)公司營(yíng)銷情況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
6.1 如出差。業(yè)務(wù)人員對(duì)出差計(jì)劃及計(jì)劃費(fèi)用做出報(bào)表,由銷售助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表并合理安排訂票時(shí)間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員出差回來(lái)后,提供實(shí)際出差情況及費(fèi)用明細(xì),交回的票據(jù),銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和出差明細(xì)做一一核對(duì),確保費(fèi)用報(bào)銷的第一層把關(guān)。
6.2 如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對(duì)此做相關(guān)記錄,到時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
7、對(duì)需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1 對(duì)需要修改的文件、材料、樣品、彩頁(yè)等,要征求多方面的意見及建議,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.2 對(duì)寄出的貨物等經(jīng)行登記,進(jìn)行貨物跟蹤,確保安全快捷送達(dá)客戶手中,并跟客戶進(jìn)行核實(shí)。
7.3 對(duì)不計(jì)入庫(kù)存的樣品機(jī)妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4 選擇合適、安全,價(jià)格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會(huì)、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款:提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)來(lái)訪的客戶進(jìn)行接待。
10.3 QQ在線,及時(shí)在線溝通、回復(fù)。
11、對(duì)日常材料的準(zhǔn)備,包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會(huì)議室使用,保證既不脫檔又不長(zhǎng)期積存。
12、管理部門各種財(cái)產(chǎn),負(fù)責(zé)部門財(cái)產(chǎn)的報(bào)修等工作,并合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放,方便下次使用。
13、負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購(gòu)買等?(禮品,到時(shí)由銷售助理來(lái)完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買)。
14、負(fù)責(zé)收集、整理對(duì)部門工作有利的各類信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事提供信息參考和建設(shè)意見,提請(qǐng)其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
銷售助理崗位職責(zé)2
1、依據(jù)送貨單財(cái)務(wù)記賬聯(lián)做好各客戶經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細(xì)賬”及“商品發(fā)出明細(xì)賬”;“客戶明細(xì)賬”以區(qū)域分頁(yè)明細(xì)登記,“商品發(fā)出明細(xì)賬”以品牌名和商品品種規(guī)格分頁(yè)明細(xì)登賬。
2、據(jù)“客戶明細(xì)賬”做好“銷貨日?qǐng)?bào)表”。
3、每日與財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、銷售業(yè)務(wù)人員對(duì)賬,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
4、每月底向銷售部經(jīng)理、公司財(cái)務(wù)提供商品發(fā)出日?qǐng)?bào)表和收款月報(bào)表。
5、協(xié)助公司財(cái)務(wù)整理會(huì)計(jì)檔案或開具發(fā)票。
6、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部信息的上傳下達(dá)及橫向部門間信息的傳遞。
7、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)檔案。
8、負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì),對(duì)各類銷售報(bào)表進(jìn)行審核、整理匯總。
9、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息的傳送,定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。
10、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺(tái)賬工作,負(fù)責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計(jì)。
11、負(fù)責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細(xì)統(tǒng)計(jì),并對(duì)各類銷售報(bào)表進(jìn)行審核、整理和匯總。
銷售助理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷售助理崗位職責(zé)4
1、合同的整理,存檔。
2、合同款項(xiàng)到帳后的登記
3、客戶信息的監(jiān)測(cè)
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息檢測(cè)
5、還有一些合同的制定\方案的制定\客戶電話的接聽
6、各大小會(huì)議的記錄整理
7、銷售總監(jiān)年季度總結(jié)的初步撰寫
8、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的撰寫整理等
9、一些小型方案的制定
10、廣告的排期
11、各個(gè)季度銷售情況的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)
12、發(fā)票的申領(lǐng)\人員的報(bào)銷等等
13、整理銷售計(jì)劃和實(shí)施方案。
14、督導(dǎo)追蹤銷售行為。
15、完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施
16、在市場(chǎng)上調(diào)查公司產(chǎn)品的客戶流量及客戶建議,并且根據(jù)市場(chǎng)變化需要,為公司提議適合現(xiàn)在市場(chǎng)需要的產(chǎn)品
銷售助理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售人員進(jìn)行電話溝通,落實(shí)銷售人員銷售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)銷售人員考勤、請(qǐng)假審批。
3、負(fù)責(zé)銷售人員工作報(bào)告與匯總:敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書面形式發(fā)給銷售助理,銷售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
4、根據(jù)銷售人員的需求,上網(wǎng)查詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊(cè)證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息,并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷售人員。
6、協(xié)助銷售人員對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出的質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。
7、提供銷售所需相關(guān)資料:產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨內(nèi)容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話,并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒(méi)有合同的情況下詳細(xì)詢問(wèn)收款情況。負(fù)責(zé)與銷售及時(shí)溝通,并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據(jù)銷售人員反饋,對(duì)合同回歸情況進(jìn)行跟催,并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔,合同原件交財(cái)務(wù)存檔;財(cái)務(wù)部門開具的發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處,并催促各區(qū)域銷售人員及時(shí)收款。
10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜:
A、與銷售人員確認(rèn)是否到貨,是否安裝,運(yùn)行是否正常;
B、如需公司安排人員進(jìn)行上門安裝培訓(xùn),由銷售人員出具書面申請(qǐng)后協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)部安排安裝培訓(xùn)事宜。
11、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部門工作上傳下達(dá),內(nèi)外溝通。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題收集:收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋,以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。
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