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公司辦公室文員崗位職責(zé)

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  你知道辦公室的工作文書職責(zé)是怎樣的嗎?具體有哪些職責(zé)呢?下面,小編給大家介紹一下關(guān)于辦公室文秘的崗位職責(zé)范文4篇,歡迎大家閱讀。

  辦公室文秘崗位職責(zé)范文1

  一、做好各類行政文件,信函、報(bào)告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,及時(shí)準(zhǔn)確。 需要清退歸檔的,資料應(yīng)做好登記和立卷工作。

  二、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作, 認(rèn)真熱情, 態(tài)度和藹, 做到積極主動(dòng)、 不推諉、 不拖拉。

  三、負(fù)責(zé)保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出 差錯(cuò)。

  四、 及時(shí)、 準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的通知事項(xiàng)和每周的會(huì)議安排。

  五、負(fù)責(zé)公司各類行政會(huì)議的通知,記錄和辦公會(huì)議紀(jì)要、決議、決定的起草,印發(fā),同時(shí) 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。

  六、要準(zhǔn)確無誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,并將完成情況及時(shí)匯報(bào)。

  七、負(fù)責(zé)公司的收、辦文管理,做好所有來文的簽收、登記、傳閱、回收、催辦、保管和歸檔,及時(shí)將辦公室主任簽署擬辦意見的來文呈送公司領(lǐng)導(dǎo)閱批。

  八、負(fù)責(zé)公司文件及有關(guān)材料的上傳下達(dá)、郵寄和送發(fā)工作。 

  九、負(fù)責(zé)各類電話通知的登記、上傳下達(dá)及相關(guān)事宜的處理。 

  十、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議文件歸檔及會(huì)議室管理

  因此,想成為一名優(yōu)秀的秘書,不僅要謙虛謹(jǐn)慎、大方誠(chéng)懇、與人為善,在一些細(xì)節(jié)小事上,更要注重自身的品格言行,比如衣著得體,舉止文明等等。同時(shí)秘書在工作中要做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),有拼搏進(jìn)取的精神,敢于承擔(dān)壓力,敢于挑戰(zhàn)困難,只有這樣才能在工作中獨(dú)當(dāng)一面,做出一流的工作業(yè)績(jī)。

  辦公室文秘崗位職責(zé)范文2

  企業(yè)秘書與黨政機(jī)關(guān)秘書相比,工作內(nèi)容更雜一些。低級(jí)別的秘書,其工作內(nèi)容主要是端茶倒水、傳遞處理信息等日?,嵤拢鴮?duì)于高級(jí)別的秘書來說,日常事務(wù)只是工作內(nèi)容的一部分,其主要價(jià)值體現(xiàn)在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理業(yè)務(wù)和管理人員等更有“含金量”的工作上。那么,從剛入職的初級(jí)秘書,到工作十幾年甚至幾十年的總裁助理,不同級(jí)別的秘書在工作能力、工作職責(zé)上有什么不同的要求呢?筆者結(jié)合十幾年在500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任高級(jí)行政助理和秘書管理者的工作經(jīng)驗(yàn),就此談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

  一

  不同級(jí)別秘書的工作能力要求

  大型企業(yè)的秘書大致可以分為三個(gè)級(jí)別。不同級(jí)別的秘書,其工作能力的要求也不同。

  1.初級(jí)秘書

  對(duì)于剛?cè)肼毜拿貢?,要求多學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),熟悉工作流程,能夠獨(dú)立完成本職工作,并且努力提高工作質(zhì)量和效率。這個(gè)層級(jí)的秘書,工作大多是被動(dòng)完成,創(chuàng)新和創(chuàng)造能力體現(xiàn)得不明顯。

  2.中高級(jí)秘書

  具備了一定的工作能力,掌握基本的工作方法后,可以向更高的級(jí)別努力。中高級(jí)秘書要求能解決一些較為復(fù)雜的問題,比如協(xié)調(diào)各部門共同完成任務(wù)等。

  3.高層領(lǐng)導(dǎo)助理

  這類秘書,要求不僅能游刃有余地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,還要能在大量的待處理工作中準(zhǔn)確判斷出哪些工作最重要,需要首先處理;哪些工作較復(fù)雜,需要想辦法處理;哪些工作應(yīng)該分流到其他部門處理。

  高層領(lǐng)導(dǎo)助理還要能預(yù)見工作中的風(fēng)險(xiǎn),并將可能會(huì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)恰當(dāng)?shù)靥岢鰜?,幫助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)等,也要有一定的識(shí)別和預(yù)見能力,從而有意識(shí)地提前作規(guī)劃和調(diào)整自己的助理工作。

  二

  不同級(jí)別秘書的工作職責(zé)

  (一)普通秘書的職責(zé)

  初、中、高級(jí)普通秘書的職責(zé),主要有日常行政事務(wù)處理、文書擬制與文檔管理、信息處理、會(huì)務(wù)支持等。

  1.日常行政事務(wù)處理

  日常行政事務(wù)處理包括領(lǐng)導(dǎo)的日程和行程安排,事務(wù)協(xié)調(diào),某些人事工作如新員工接待、組織培訓(xùn)、考勤統(tǒng)計(jì)等,以及辦公用品管理、辦公環(huán)境管理、員工活動(dòng)組織等。

  2.文書擬制與文檔管理

  文書擬制指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草文件、講話材料等,需要秘書對(duì)近期的工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格等有較為準(zhǔn)確的把握。文檔管理主要是遵從公司工作的流程和規(guī)則,對(duì)已發(fā)布的電子版或紙質(zhì)版文檔以及過程性的文檔進(jìn)行管理,包括文檔的分類、整理及存放,查、借閱登記,保密與銷毀等。

  3.信息處理

  秘書處于一個(gè)組織的信息中樞位置,信息處理幾乎貫穿于秘書工作的全過程。秘書的信息處理工作主要有四個(gè)方面,即,信息的獲取與整理、信息的傳遞與跟蹤、信息庫(kù)的建立與維護(hù)、信息的安全與保密。

  4.會(huì)務(wù)支持

  秘書的會(huì)務(wù)支持工作,包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中協(xié)助、會(huì)后收尾和總結(jié)。

  會(huì)前準(zhǔn)備包括準(zhǔn)備會(huì)議所需的資料、設(shè)備,發(fā)放會(huì)議通知,協(xié)助制作和印制會(huì)議資料等。會(huì)中協(xié)助包括保障各種設(shè)備順暢使用,跟進(jìn)會(huì)議議程,做好會(huì)議記錄,處理臨時(shí)事務(wù)等。會(huì)后收尾和總結(jié)包括會(huì)后清理場(chǎng)地,整理會(huì)議紀(jì)要,跟蹤遺留問題,總結(jié)會(huì)議成果等。

  (二)高層領(lǐng)導(dǎo)助理的職責(zé)

  高層領(lǐng)導(dǎo)助理不僅要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),還要投入更多精力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)周邊的工作關(guān)系、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)工作、做好會(huì)議籌備工作等。

  1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)

  在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)方面,高層領(lǐng)導(dǎo)助理不僅要高質(zhì)量地完成工作,而且要確保資源的最優(yōu)分配并進(jìn)行有效預(yù)判。比如,普通秘書只要把領(lǐng)導(dǎo)決定參加的會(huì)議、出差計(jì)劃等寫進(jìn)日程中并提醒領(lǐng)導(dǎo)即可;而高層領(lǐng)導(dǎo)助理就要能夠預(yù)判哪些會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)會(huì)參加,哪些會(huì)議需要委托他人參加。又如處理公文,普通秘書一般只是將待簽字的文件交給領(lǐng)導(dǎo),做好回復(fù)意見的傳遞和公文送簽過程的記錄;而高層領(lǐng)導(dǎo)助理接到需要領(lǐng)導(dǎo)處理的文件時(shí),就要先找相關(guān)人員了解情況,并作適當(dāng)整理,以供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。

  2.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)周邊的工作關(guān)系

  高層領(lǐng)導(dǎo)助理應(yīng)發(fā)揮善于溝通、角色相對(duì)中立的優(yōu)勢(shì),在得到領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的情況下,適當(dāng)?shù)貛椭I(lǐng)導(dǎo)維護(hù)好與客戶以及公司各級(jí)人員的關(guān)系。維護(hù)這些關(guān)系要做得自然、合理、合法。

  3.跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)工作

  業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),如果秘書能在業(yè)務(wù)管理方面有所貢獻(xiàn),將大大提升秘書的價(jià)值??偟膩砜?,高層領(lǐng)導(dǎo)助理在業(yè)務(wù)管理上的價(jià)值可以體現(xiàn)在三個(gè)方面。

  第一,重點(diǎn)工作的系統(tǒng)化跟蹤。如果沒有其他人員協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù),秘書不妨試著依據(jù)項(xiàng)目管理理念幫助領(lǐng)導(dǎo)跟蹤重點(diǎn)工作,但要注意方式方法,不能過于僵化、教條。

  第二,關(guān)注他人容易遺漏的細(xì)節(jié)。秘書作為一個(gè)“局外人”和“中間人”,要觀察業(yè)務(wù)管理過程中容易被遺漏的細(xì)節(jié),并且通過適當(dāng)?shù)姆绞教岢鰜?,必要時(shí)采取措施進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。比如,當(dāng)大家都在關(guān)心項(xiàng)目進(jìn)度時(shí),秘書還要關(guān)注成員的情緒、團(tuán)隊(duì)氣氛的變化,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),通過組織活動(dòng)來舒緩成員的緊張情緒,以此幫助團(tuán)隊(duì)成員高效地工作。

  第三,利用“中間人”角色優(yōu)勢(shì),對(duì)于一些棘手的、陷入僵局的工作起到催化劑作用,促使目標(biāo)達(dá)成。比如,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況不滿意,員工又不敢直接與領(lǐng)導(dǎo)溝通,這時(shí)秘書可以發(fā)揮“中間人”作用,了解領(lǐng)導(dǎo)為什么不滿意,希望怎么做,并及時(shí)將信息反饋給員工,以推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。

  4.做好會(huì)議籌備工作

  高層領(lǐng)導(dǎo)助理不僅要保障會(huì)議成功召開,還要努力提高會(huì)議效率,包括節(jié)省會(huì)議時(shí)間和會(huì)議準(zhǔn)備過程中的人力、物力成本,跟蹤會(huì)議遺留問題是否得到有效落實(shí)等。

  (三)秘書管理者的職責(zé)

  在一些大型企業(yè),如果秘書人員較多,會(huì)設(shè)置專門的秘書管理崗位,對(duì)秘書人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理。秘書管理者屬于公司的管理層,比一般的秘書級(jí)別高,發(fā)展前景好。秘書管理者的職責(zé)主要有以下三個(gè)方面。

  1.管理秘書業(yè)務(wù),使秘書工作不斷為組織創(chuàng)造更大價(jià)值

  (1)引導(dǎo)秘書了解企業(yè)或部門的業(yè)務(wù)目標(biāo),及其對(duì)秘書工作的要求,制定秘書的績(jī)效管理目標(biāo)。

  (2)通過績(jī)效管理,促使秘書團(tuán)隊(duì)為企業(yè)或部門完成業(yè)務(wù)目標(biāo)提供服務(wù)支撐,同時(shí)優(yōu)化秘書的分工和工作流程,從而提高企業(yè)或部門的工作質(zhì)量和效率。

  (3)通過秘書團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目式運(yùn)作,為各個(gè)部門的日常會(huì)議等公共工作提供優(yōu)質(zhì)、低成本的服務(wù)支撐。

  (4)在秘書團(tuán)隊(duì)與相關(guān)部門之間建立順暢的溝通渠道,尋求高效的合作方式,以促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

  2.管理秘書團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)秘書團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)

  (1)適時(shí)優(yōu)化秘書組織,使秘書組織適應(yīng)企業(yè)和部門的運(yùn)營(yíng)管理需要。

  (2)加強(qiáng)秘書能力培養(yǎng)工作,為企業(yè)和部門的業(yè)務(wù)發(fā)展提供高質(zhì)量的秘書人才。

  (3)傳承企業(yè)文化,不斷激發(fā)秘書團(tuán)隊(duì)潛能,建設(shè)高績(jī)效的秘書隊(duì)伍。

  3.關(guān)注公司的整體發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)

  帶領(lǐng)秘書團(tuán)隊(duì)積極參與公司規(guī)范構(gòu)建、體系建設(shè)和完善管理等工作??偟膩砜矗貢芾碚咝枰休^強(qiáng)的管理能力,而要想具備較強(qiáng)的管理能力,就應(yīng)該提高思考問題的能力和解決問題的能力。

  辦公室文秘崗位職責(zé)范文3

  2018年9月,我通過黑龍江省公務(wù)員考試順利考入北安市人民法院文秘崗位,踏入了公務(wù)員隊(duì)伍,我覺得我是幸運(yùn)的,在成為一名法院干警的同時(shí),我深知自己身上擔(dān)負(fù)起的責(zé)任和使命,從工作了七年的廣播電視播音員崗位轉(zhuǎn)換到新的司法行政崗位,工作內(nèi)容和方式的大轉(zhuǎn)變,讓我打起十二分精神,投入到新的工作崗位中,不斷提升業(yè)務(wù)水平,從而適應(yīng)法院工作和人民群眾的需要。

  一、入職法院,深感榮幸

  今年的6月份省公務(wù)員網(wǎng)站公布了錄取名單,7月份就接到了北安市人民法院政工科的電話,馬洪玲科長(zhǎng)電話當(dāng)中了解了我的一些基本情況,細(xì)心告知在接下來的政審工作中需要準(zhǔn)備的一些材料,隨即我與原單位遞交了辭職申請(qǐng),并與法院政工科申請(qǐng)?zhí)崆斑M(jìn)入崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。雖然已經(jīng)工作了七年時(shí)間,但是工作單位和崗位的轉(zhuǎn)變,還是讓我內(nèi)心興奮和忐忑,興奮的是走入了新的崗位,從事了司法工作,對(duì)文秘工作的期待,忐忑的是對(duì)法院工作的不熟悉,工作難以上手,并且對(duì)一百多位新同事的不熟悉。現(xiàn)在想想,當(dāng)初的擔(dān)心是多余的,入職以后一直在政工科鍛煉,院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)新同事十分照顧,傳承了公務(wù)員隊(duì)伍以老帶新的優(yōu)良傳統(tǒng),經(jīng)過兩個(gè)多月的工作實(shí)習(xí),逐漸地熟悉了工作流程以及政工文秘工作中需要注意的事項(xiàng),讓我更快地進(jìn)步和成長(zhǎng)。經(jīng)過幾次突發(fā)任務(wù)的鍛煉,讓我真正地感受到政工工作的重要性,懂得了司法行政工作在法院整體工作中也是不可缺少的一部分。作為其中的一份子,深感責(zé)任重大,需要我時(shí)刻保持警惕,為司法審判工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  二、投身工作,感慨萬千

  在法院政工科兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中,主要做了以下幾部分工作:一是輔助部門領(lǐng)導(dǎo)及同事書寫文字材料、新聞稿件及上報(bào)材料;二是輔助做好法宣工作,活動(dòng)錄音錄像及拍照,微信公眾號(hào)、微博信息發(fā)布;三是庭審直播記錄報(bào)備及陪審員聯(lián)絡(luò);四是輔助做好上傳下達(dá)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性材料傳遞工作。

  在沒有入職之前,在百度上搜了一下關(guān)于法院文秘工作的內(nèi)容,著實(shí)讓我嚇了一跳,羅列了二十幾項(xiàng)工作內(nèi)容,當(dāng)時(shí)就想,這是一個(gè)人需要完成的工作么?一個(gè)人能忙得過來么?入職以后才發(fā)現(xiàn),還不止這二十幾項(xiàng)。工作了一段時(shí)間以后總結(jié)了一下,文秘工作需要耐心、細(xì)心、謙虛,有條理并不斷學(xué)習(xí)。感謝有領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),讓我的工作效率有所提升,有同事的幫助,讓我更快地進(jìn)入到狀態(tài)。真心感謝法院這個(gè)集體,感謝團(tuán)隊(duì)的力量,這是一個(gè)充滿正義的團(tuán)隊(duì),一個(gè)陽(yáng)光的團(tuán)隊(duì)。

  三、展望未來,目標(biāo)堅(jiān)定

  經(jīng)過兩個(gè)多月的鍛煉,我也成長(zhǎng)了許多,從一個(gè)新聞工作者到司法工作者的轉(zhuǎn)變,不僅僅是簡(jiǎn)單的工作變動(dòng),也是心靈的一次洗禮和升華,懂得了如何更快速地開展工作,懂得了如何與新同事相處,明白了面對(duì)突發(fā)事件的處置方法,明白了“司法公正”、“司法為民”的含義。在未來的工作中,我將依然恪守一名法院人的誓言,謹(jǐn)記作為一名司法人員的職責(zé),并從以下幾方面完善自我:一是擺正心態(tài),我清楚作為司法工作的新人,我的工作能力和經(jīng)驗(yàn)都不足,常常遇事不知所措,停滯不前,這種心態(tài)長(zhǎng)期存在,必將影響工作的進(jìn)展和自我進(jìn)步,在日后的工作中要三思而后行、審慎而篤行。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)法律、專業(yè)知識(shí),新的思想,還要向周圍同事學(xué)習(xí),身邊的優(yōu)秀的法官、書記員、司法輔助人員有很多,要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光之處,常溝通,勤交流,多記錄,多反思。三是善于總結(jié)。文秘工作比較繁忙,常常會(huì)讓人迷失方向,在工作之余要常總結(jié)反思,及時(shí)總結(jié)近期的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),發(fā)現(xiàn)不足之處懂得檢討和改正,避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。

  “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。文秘工作是平凡的,我僅希望自己能夠秉承謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,從農(nóng)墾北安廣播電視局到北安市人民法院,能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻(xiàn)”的北大荒精神,不斷地探索工作中的創(chuàng)新點(diǎn),不斷地向前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在平凡的工作崗位上,延續(xù)自己的夢(mèng)想,一路前行。

  辦公室文秘崗位職責(zé)范文4

  業(yè)委會(huì)秘書工作職責(zé)及上班時(shí)間

  業(yè)主委員會(huì)秘書,其崗位職責(zé)是在業(yè)委會(huì)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從事業(yè)委會(huì)的日常管理工作。對(duì)內(nèi)為全體業(yè)主服務(wù),對(duì)外代表業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司、居委會(huì)的關(guān)系。積極學(xué)習(xí)物業(yè)法相關(guān)知識(shí),主動(dòng)進(jìn)行同業(yè)委會(huì)成員溝通相關(guān)工作。向下傾聽業(yè)主的意見、解決他們的疑難,向上受業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)有:

  (1)組織、召集業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)相關(guān)會(huì)議,起草相關(guān)文件,制定會(huì)議流程,完成會(huì)議記錄及整理,協(xié)助委員處理日常事務(wù)工作。

  (2)負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主咨詢,并在職責(zé)范圍內(nèi)做好業(yè)主建議和意見的登記、反饋工作。

  (3)就有關(guān)業(yè)委會(huì)決議及時(shí)與相關(guān)單位,如物業(yè)公司等進(jìn)行溝通。

  (4)業(yè)主委員會(huì)文檔資料的歸檔整理和保管,包括以下材料:

  業(yè)主委員會(huì)委員選舉及備案材料;

  業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄、決定;

  業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同等;

  專項(xiàng)維修資金相關(guān)材料;

  業(yè)主意見及建議;

  其他相關(guān)材料。

  (5)每年協(xié)助業(yè)主委員會(huì)委員形成業(yè)主委員會(huì)年度工作報(bào)告及其他相關(guān)文件。

  (6)參加建委、街道辦等上級(jí)部門組織的有關(guān)學(xué)習(xí)并對(duì)內(nèi)進(jìn)行信息傳遞。

  (7)同所在街道辦事處及上級(jí)主管部門就具體問題進(jìn)行解決和溝通。

  (8)上辦時(shí)間要對(duì)整個(gè)小區(qū)進(jìn)行巡查。

  (9)將每月主要工作內(nèi)容公布在公示欄內(nèi),接受業(yè)委會(huì)、廣大業(yè)主的指導(dǎo)和建議。

  (10)業(yè)委會(huì)交辦的其他各項(xiàng)工作。

  上班時(shí)間:

  周一~周四:上午9:00--11:30,下午13:00--16:00

  周日:12:00--16:00

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