中醫(yī)館店長崗位職責(zé)精選范本
崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N公司部門崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
中醫(yī)館店長崗位職責(zé)(一)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助中醫(yī)館的籌建及市場調(diào)研;
2、負(fù)責(zé)制定中醫(yī)館的年度經(jīng)營計(jì)劃,并落地執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)中醫(yī)館各類營銷活動(dòng)策劃、組織實(shí)施,確保銷售目標(biāo)完成;
4、負(fù)責(zé)店面管理、店員管理與督導(dǎo)、大客戶服務(wù);
中醫(yī)館店長崗位職責(zé)(二)
1.協(xié)助達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),處理醫(yī)館日常事務(wù);
2.保障醫(yī)館規(guī)范運(yùn)作,不斷提高醫(yī)館規(guī)范化、制度化管理;
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各崗位之間的工作安排,要有擔(dān)當(dāng)精神;
4.負(fù)責(zé)醫(yī)館基礎(chǔ)設(shè)施、固定資產(chǎn)、耗材、醫(yī)療器械、設(shè)備的看管、維護(hù)、申購、報(bào)修等;
5.制定醫(yī)館階段性發(fā)展目標(biāo)及具體實(shí)施計(jì)劃,確保醫(yī)館經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;
6.醫(yī)館內(nèi)部的人員管理、員工培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能提升。
7.保證客戶滿意度,不引起客訴。
中醫(yī)館店長崗位職責(zé)(三)
1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)及門店業(yè)績指標(biāo)。對門店的銷售業(yè)績負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行門店年度,月度,周度銷售計(jì)劃,促銷活動(dòng)執(zhí)行,確保銷售目標(biāo)達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作:客戶接待、客戶資料建檔、老客戶關(guān)系維護(hù),客戶投訴建議處理,客戶滿意度調(diào)查,顧客回訪等。
4、負(fù)責(zé)組織灸療師培訓(xùn)工作(推廣顧客理療項(xiàng)目介紹、話術(shù)培訓(xùn)、新項(xiàng)目推廣工作等)。
5、負(fù)責(zé)門店人員管理(日常工作分配、排班、員工關(guān)系協(xié)調(diào)等)。
6、對下貫徹總部經(jīng)營管理思想,對上傳達(dá)門店管理需求。執(zhí)行公司制度并監(jiān)督落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改及反饋。
7、負(fù)責(zé)店面運(yùn)營成本控制,財(cái)務(wù)管理,門店備用金,現(xiàn)金管理,確保資金安全。
8、負(fù)責(zé)門店物料盤點(diǎn)、申請、派發(fā)使用。
9、負(fù)責(zé)店面設(shè)備設(shè)施維護(hù)報(bào)修工作,店面安全管理,確保正常營業(yè)。
10、保證門店各類報(bào)表的制作精準(zhǔn)無誤。
11、主持門店分析總結(jié)會(huì)議,不斷提高顧客和員工滿意度。
12、負(fù)責(zé)完成上司安排的其他工作。 (2年以上大健康、養(yǎng)生館、美容院、醫(yī)美業(yè)等管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。)
中醫(yī)館店長崗位職責(zé)(四)
1、負(fù)責(zé)達(dá)成中醫(yī)館的運(yùn)營指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營中醫(yī)館的各項(xiàng)工作并建立合理制定;
3、規(guī)范中醫(yī)館客戶管理、客服管理,護(hù)士管理等工作;
4、對醫(yī)館工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn);
中醫(yī)館店長崗位職責(zé)(五)
1、統(tǒng)籌管理中醫(yī)館的整體運(yùn)營以及日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)建立中醫(yī)館的各項(xiàng)流程制度并監(jiān)督執(zhí)行;
3、規(guī)范中醫(yī)館客戶管理、客服管理體系,制定醫(yī)館工作人員考核標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)中醫(yī)館的對外運(yùn)營推廣工作,根據(jù)市場需求優(yōu)化中醫(yī)館產(chǎn)品及服務(wù)體系;
5、對醫(yī)館工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn),配合集團(tuán)總部不定期開展相關(guān)健康知識宣講。