物業(yè)保潔崗位職責(zé)

在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的物業(yè)保潔崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)公司項目現(xiàn)場的保潔作業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理;

2、負(fù)責(zé)公司項目現(xiàn)場保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、人員招聘補充;

3、負(fù)責(zé)跟項目甲方及時進(jìn)行有效工作對接;

4、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場保潔人員的安全管理。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目的保潔工作，提出管理意見及合理化建議。

2、負(fù)寫字樓、辦公樓的日常和專項保潔、蟲控、綠化、垃圾處理等;

3、檢查和指導(dǎo)項目保潔的工作，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

4、巡視抽查項目，并定期組織項目保潔培訓(xùn);

5、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，匯報保潔工作的完成情況。

6、執(zhí)行上級指派但不限于上述范圍之工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、計劃。

2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo)，作好考核評估記錄。

3、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實施方案。

4、負(fù)責(zé)核實工具用品的申購計劃。

5、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況，做好日檢巡查記錄。

6、對一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

7、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)4

一、室外保潔員崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負(fù)全部職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

5、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況。

3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。

4、維護(hù)活動場所秩序，隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。

5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。

6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決。

7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。

8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。

9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。

三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

（1）樓道保潔員崗位職責(zé)

①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。

③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。

④當(dāng)班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。

⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

⑥定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

⑦用心完成上級交辦的臨時任務(wù)。

（2）辦公室保潔員崗位職責(zé)

①準(zhǔn)時到崗，按工作要求完成任務(wù)。

②工作時光不能做與工作無關(guān)的事，如聊天。

③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

④用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)。

⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益。

⑥用心完成上級交代的臨時任務(wù)。

⑦每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。

四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)

1、按客戶預(yù)約時光著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗。

2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門。

3、嚴(yán)肅紀(jì)律，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生急環(huán)境檢查；

2、負(fù)責(zé)公司保潔人員工作管理、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)；

3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節(jié)保潔工作方法；

4、負(fù)責(zé)綠化、清潔、消殺的管理；

5、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)6

(一)熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。

(二)負(fù)責(zé)管理區(qū)域周圍的通道、地面停車場、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。

(三)負(fù)責(zé)管理區(qū)域室內(nèi)所有公共部分的清潔保養(yǎng)。

(四)負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有生活垃圾的收集,并協(xié)助清運公司清運,清理干凈工作現(xiàn)場。

(五)正確使用清潔設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作。

(六)要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。

(七)積極參與服務(wù)中心組織的各項活動。

(八)按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)7

一、做好周檢工作,并填寫周檢工作表。

二、負(fù)責(zé)好日常工作安排,監(jiān)督落實清潔員崗位職責(zé)。

三、起好帶頭作用,以身作則,調(diào)動員工積極性,高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。

四、負(fù)責(zé)提出服務(wù)組工具及用品的購置計劃。

五、負(fù)責(zé)服務(wù)組工具的領(lǐng)用和保管。

六、及時向主管匯報工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)8

1、確保每天按計劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序; 2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);

3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確?；瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用; 4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)9

一、保潔員必需每天準(zhǔn)時上班，做到不遲到不早退，聽從安排及管理。

二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。

三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發(fā)短信閑聊，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)熱鬧或聚會閑聊，上班時間工作交談聲音小點。

六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負(fù)其責(zé)，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時，請勿打擾。(例如：送報紙、擦桌子等)。

十、下雨時，客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

十一、整理好的報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

十二、上班時間有事外出，必需向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進(jìn)入時，保潔員應(yīng)極時回避。

十四、下班前，大堂公共地面必需塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

十五、保潔員必需做到對公司管理保密，對工作負(fù)責(zé)。

十六、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)10

一、負(fù)責(zé)售樓大廳日常清掃保潔，保潔人員工作職責(zé)。

二、負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。

三、按時完成上級指派的其它任務(wù)。

五、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求

一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。

二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。

四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。

五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé)：

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。

6、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

7、完成公司臨時指派的其他工作。

二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

1、按規(guī)定著裝，舉止得體。

2、按時上下班，不遲到早退，管理制度《保潔人員工作職責(zé)》。

3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次，樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹，并不定時巡視。

4、各類標(biāo)識標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

5、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。

26、樓道保潔員工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。

二、制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

三、清運責(zé)任區(qū)的生活垃圾。

四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。

五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。

六、按時完成上級指派的其它任務(wù)。

三、要求及標(biāo)準(zhǔn)

一、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。

二、天臺每四天掃一次，天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放，無自行車停放。

三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。

27、道路保潔員工作職責(zé)

一、清掃小區(qū)公共道路。

二、清掃廣嘗車庫、兒童游樂場等公共區(qū)域衛(wèi)生。

三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。

四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。

五、定期清理商鋪前水溝。

六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。

七、垃圾轉(zhuǎn)運站保潔。

八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。

九、按時完成上級指派的其它任務(wù)。

四、要求及標(biāo)準(zhǔn)

一、道路每日清掃一次，廣場二天掃一次，水池根據(jù)水質(zhì)而定，每天撈兩次浮物;車庫每日掃一次，每二月洗一次，陰井、下水井每兩個月掏一次，兒童游樂場每日掃、抹一次。

二、要求綠地?zé)o雜物;小區(qū)道路無積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無異味;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔;井、溝無異味。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)11

1、向客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé),按照公司管理方針目標(biāo),負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域清潔衛(wèi)生計劃,組織安排各項清潔服務(wù)工作。

2、檢查指導(dǎo)公共衛(wèi)生區(qū)域保潔員工作,確保達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。

3、編制部屬的班次和安排休假,劃分保潔員的責(zé)任區(qū)域,督促員工工作表現(xiàn)與行為。

4、分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量,并監(jiān)督保管和儲藏。

5、接洽各類清潔服務(wù)業(yè)務(wù),為公司進(jìn)行成本控制及創(chuàng)收。

6、檢查員工每日出勤情況,如有缺勤,及時安排補位清潔。

7、檢查員工所管轄范圍的清潔衛(wèi)生情況,并進(jìn)行當(dāng)班考核。

8、檢查員工所使用的工作器具和保養(yǎng)設(shè)備的完好情況,督促員工愛護(hù)工具和設(shè)施及貫徹使用制度。

9、及時做好清潔用具用品的采購計劃及公共區(qū)域的水、電、照明的維修報告。

10、負(fù)責(zé)實施對下屬員工的職業(yè)意識和職業(yè)技能方面的培訓(xùn)和考核。

11、定期匯報工作,匯報完成任務(wù)的情況及計劃。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)12

1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;

2.負(fù)責(zé)每日的垃圾清運工作;

3.保持外圍道路無雜物，園區(qū)環(huán)境美化;

4.做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;

5.及時跟進(jìn)外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)13

1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。

2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，根據(jù)質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

3、遵守工作紀(jì)律，堅守工作崗位，工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。

4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

5、清潔過程若發(fā)覺異樣現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，應(yīng)剛好報告主管（領(lǐng)班）或?qū)９苋藛T，必要時主動幫助專業(yè)人員解除故障。

6、發(fā)覺事故隱患、可疑跡象和其它險情，馬上報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧?，限制事態(tài)發(fā)展。

7、妥當(dāng)保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，限制易耗品的運用量，不得將清潔工具和用品私借他人運用和非工作運用。

8、剛好處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的看法和建議，不得與其發(fā)生爭吵。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)14

1、服從環(huán)境保潔部主管的領(lǐng)導(dǎo)，對主管負(fù)責(zé)。

2、帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，協(xié)助主管做好保潔的各項工作，認(rèn)真落實保潔工作各項規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)滿意的保潔服務(wù)。

3、檢查各保潔員執(zhí)行崗位責(zé)任情況，以及工作中存在的漏洞和不足，提出整改意見，落實整改措施。

4、經(jīng)常性對清潔工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，針對轄區(qū)相關(guān)場地、建筑小品、樓道、地下室、單元門等重點區(qū)域，不留死角，做精做細(xì)。

5、合理安排保潔員工作，做好清潔衛(wèi)生、消毒、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等各項專項工作。

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時任務(wù)。

物業(yè)保潔崗位職責(zé)15

1、聽從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);

2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱忱地為客人供應(yīng)服務(wù);

3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;

4、剛好報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等狀況;

5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題;

6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的運用方法。