營運督導(dǎo)職責(zé)

通過明確職責(zé)，個人可以更好地履行自己的工作職責(zé)，提高工作質(zhì)量和效率。什么才算好的營運督導(dǎo)職責(zé)？接下來給大家分享一些營運督導(dǎo)職責(zé)，供大家參考。

營運督導(dǎo)職責(zé)篇1

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系;

2、對商業(yè)項目的營運進(jìn)行指導(dǎo);

3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的任務(wù);

4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現(xiàn)場工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題，完善相關(guān)規(guī)范制度;

5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通;

6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵方案，追蹤執(zhí)行;

7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營運會議。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷;

2、五年以上招商或營運相關(guān)工作經(jīng)驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有一定的品牌客戶資源，較強(qiáng)的獨立工作能力及良好的溝通能力;

4、熟悉招商營運流程，對商業(yè)工作有獨特見解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

營運督導(dǎo)職責(zé)篇2

職責(zé)：

負(fù)責(zé)賣店店鋪年度及月度銷售指標(biāo)，并督促和跟進(jìn)指標(biāo)的達(dá)成。

負(fù)責(zé)所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析，提交合理化的促銷和貨品配送建議。

及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題，確保店鋪營運規(guī)范化、正常化。

負(fù)責(zé)所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。

任職要求：

?？埔陨蠈W(xué)歷，性格開朗，責(zé)任感強(qiáng)。

二年以上女裝市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗，并有女裝零售運作工作經(jīng)驗。

具有店鋪終端管理、培訓(xùn)、陳列經(jīng)驗，有店面管理經(jīng)驗(店長)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

有較豐富的談判經(jīng)驗和嫻熟的人際交往技巧，誠信正直，勤奮踏實，具備管理能力。

性格外向、主動，形象氣質(zhì)較好，有激情和創(chuàng)業(yè)精神;

能接適應(yīng)臨時出差，與公司共同發(fā)展。

營運督導(dǎo)職責(zé)篇3

職責(zé)：

1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計劃，并跟進(jìn)計劃達(dá)成;

2、負(fù)責(zé)推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作，達(dá)成公司的各項指標(biāo);

3、對團(tuán)隊成員業(yè)績和能力進(jìn)行考察評估，提升團(tuán)隊成員能力;

4、對所轄門店進(jìn)行檢查，現(xiàn)場輔導(dǎo)團(tuán)隊成員開展工作;

5、維護(hù)公司的各種資訊安全，提升品牌形象;

6、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;

7、完成上級交代的其它事情。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗;

2、對門店管理崗培訓(xùn)和發(fā)展以及人才梯隊的建設(shè)有一定的想法和執(zhí)行度;

3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

營運督導(dǎo)職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬的績效考核。

2、負(fù)責(zé)處理營運內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件，維護(hù)公司利益，確保顧客滿意。

3、負(fù)責(zé)營運內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展，并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;

4、每月至少一次主持門店負(fù)責(zé)人例會，根據(jù)SWOT分析營運現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確下階段工作目標(biāo)。

5、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)分門店負(fù)責(zé)人營運數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

6、督導(dǎo)門店QSC管理與監(jiān)督，定期到門店進(jìn)行系統(tǒng)化營運檢查與系統(tǒng)稽核。

7、參與營運會議，定期匯報營運與訓(xùn)練執(zhí)行情況;

8、考核區(qū)域、單店的營運訓(xùn)練工作的執(zhí)行情況，并評估訓(xùn)練效果;

9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程，確保下屬門店人員經(jīng)過正確的訓(xùn)練;

營運督導(dǎo)職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)店面營運監(jiān)管工作，執(zhí)行總部相關(guān)營運標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)推進(jìn)各區(qū)域加盟店面達(dá)成總部要求的各項經(jīng)營管理指標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)日常區(qū)域店面巡查工作，根據(jù)總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進(jìn)行管理指導(dǎo)。

3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗收督導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)開業(yè)期間營運指導(dǎo)，針對店面人員，管理系統(tǒng)運用，培訓(xùn)，活動推廣，出品監(jiān)控進(jìn)行追蹤指導(dǎo)。

4、加盟店面日常維護(hù)工作，定期與合作伙伴溝通，針對營運管理給出解決方案和培訓(xùn)指導(dǎo)。

營運督導(dǎo)職責(zé)篇6

1、擬定區(qū)域內(nèi)各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時段的銷售任務(wù)指標(biāo);指導(dǎo)各門店對銷售任務(wù)進(jìn)行分解，跟進(jìn)和推動門店銷售任務(wù)的達(dá)成;

2、對門店日/月的銷售進(jìn)行統(tǒng)計和分析，關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)包括(銷售額、來客數(shù)、客單價、時段營業(yè)額、主推達(dá)成、人效、坪效、庫存周轉(zhuǎn)等);

3、店鋪的日常巡查，現(xiàn)場/商品/促銷活動/人員的監(jiān)督和檢查，對巡店發(fā)現(xiàn)的問題匯總及提出改善方案并落實方案;

4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，并跟進(jìn)執(zhí)行;

5、開展區(qū)域內(nèi)門店商圈和行業(yè)競爭對手的市場調(diào)研并提出有效建議;

6、區(qū)域內(nèi)門店之間合理的人員調(diào)配，保障區(qū)域所有門店的正常運作;

7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實，人員考核及人才梯隊培養(yǎng)和儲備;

8、門店員工服務(wù)及銷售技能的監(jiān)督和培訓(xùn);

9、了解員工思想動態(tài)，解決員工提出的困難和問題，進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)，合理控制員工流失率;

10、根據(jù)公司的財務(wù)制度，嚴(yán)格監(jiān)督各門店營業(yè)款、現(xiàn)金、單據(jù)的規(guī)范操作和流轉(zhuǎn)安全。

營運督導(dǎo)職責(zé)篇7

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;

2、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并對經(jīng)營情況進(jìn)行分析;

3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計劃達(dá)成相關(guān)利潤指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;

5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果;

6、負(fù)責(zé)對區(qū)域各項其他工作的跟蹤和完成。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，身體健康、性格開朗

2、有明確的個人目標(biāo)，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;

3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗;

4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極，責(zé)任心強(qiáng)。

營運督導(dǎo)職責(zé)篇8

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬區(qū)域門店達(dá)成月度銷售目標(biāo);

2、指導(dǎo)門店科學(xué)、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率;

3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店QSC標(biāo)準(zhǔn)的檢查與考核;

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店制定控?fù)p措施，降低門店損耗;

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店對商圈、市場進(jìn)行分析調(diào)研，提高門店競爭力;

6、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;

7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店員工管理工作。

崗位要求：

1、年齡：20-40歲，大專以上學(xué)歷;

2、有便利店店長工作經(jīng)驗或營運、業(yè)務(wù)同等崗位工作經(jīng)驗;

3、敬業(yè)忠誠，熱愛零售業(yè)，服從崗位調(diào)動安排;

4、熟悉零售行業(yè)商品知識及品類管理，具備商品陳列、收銀管理等相關(guān)知識;

5、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力，一定的抗壓能力，具備優(yōu)秀的管理素質(zhì);

營運督導(dǎo)職責(zé)篇9

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)

2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

3、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。

4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持

任職要求;

1、優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊合作能力

2、快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力

3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗

營運督導(dǎo)職責(zé)篇10

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運營，銷售任務(wù)的落實;

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性和及時性，

3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;

4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境，確保顧客得到良好的購物體驗;

5、完成直接上級交付的其他工作。

崗位要求：

1、全日制大專及以上學(xué)歷;

2、三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗;

3、對數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng)，有團(tuán)隊協(xié)作意識，抗壓能力強(qiáng)，有目標(biāo)感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。

營運督導(dǎo)職責(zé)篇11

職責(zé)：

1、定期組織店長培訓(xùn)、召開店長會議;

2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;

3、定期對門店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);

4、對所負(fù)責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進(jìn)行管理;

5、根據(jù)具體市場，完成、推廣公司或單店的市場活動細(xì)則，并對具體活動進(jìn)行跟蹤;

6、定期巡店，做好日常監(jiān)督工作;

任職要求:

1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗;

2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問題能力;

3、具備較強(qiáng)的主觀能動性

營運督導(dǎo)職責(zé)篇12

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導(dǎo)培訓(xùn)工作;

2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關(guān)系;

3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運標(biāo)準(zhǔn)和QSCP標(biāo)準(zhǔn))

4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績指標(biāo)

5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作

6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導(dǎo)工作

7、根據(jù)要求，進(jìn)行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘，訓(xùn)練，培養(yǎng)，

8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營門店日常管理工作;人員招募、培訓(xùn)指導(dǎo)及梯隊建設(shè)

9、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作

營運督導(dǎo)職責(zé)篇13

職責(zé)：

1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營店和加盟店的工作，及時反饋相關(guān)信息給公司。

2、維護(hù)與門店的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓(xùn)等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

3、負(fù)責(zé)各項標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店營運標(biāo)準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備，保障門店順利開業(yè)。

5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動，提升區(qū)域銷售額。

6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作，做好門店信息統(tǒng)計工作。

7、提交相關(guān)并及時傳達(dá)公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

8、負(fù)責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。

9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1.較強(qiáng)的溝通與談判能力,綜合能力強(qiáng)。

2.至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗優(yōu)先。

3.有培訓(xùn)經(jīng)驗，表達(dá)能力強(qiáng)。

4.有市調(diào)經(jīng)驗，分析能力強(qiáng)，善于看數(shù)據(jù)。

5.熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

6.能適應(yīng)短期全國出差。

營運督導(dǎo)職責(zé)篇14

職責(zé)：

1、每月對所有門店進(jìn)行現(xiàn)場稽核或視頻稽核，并按時提交稽核報告;

2、負(fù)責(zé)各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動等工作，并對門店員工關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，減少人員離職率;

3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;

4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當(dāng)月秘密訪客KPI獎金，且負(fù)責(zé)跟進(jìn)該門店所有整改問題;

5、每月、每周按時做好，并且嚴(yán)格按計劃落實實施，并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進(jìn)度;

6、與商場物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。

崗位要求：

1、全日制大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上連鎖管理經(jīng)驗，有教育背景優(yōu)先考慮;

2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;

3、良好的溝通能力和理解能力;

4、高漲的工作激情，抗壓能力強(qiáng)

營運督導(dǎo)職責(zé)篇15

職責(zé)：

1、獨立指導(dǎo)并實施珠寶零售店鋪進(jìn)行開業(yè)活動策劃及執(zhí)行;

2、制定并實施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計劃;

3、監(jiān)督指導(dǎo)珠寶零售店鋪嚴(yán)格執(zhí)行公司制度及標(biāo)準(zhǔn)。

任職要求：

1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗;

2、熟悉珠寶市場，能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計劃;

3、熟悉珠寶店鋪運作流程，擅長開業(yè)活動執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓(xùn)等;