眼鏡店店長崗位職責怎么制定

　　崗位職責，從字面上就可以理解，即一個具體的工作崗位所應(yīng)發(fā)揮的價值和所應(yīng)承擔的責任。崗位職責是人力資源管理的一個環(huán)節(jié)和一項內(nèi)容。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　眼鏡店店長崗位職責怎么制定(一)

　　1、 負責公司總部各項指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行：

　?、賯鬟_、執(zhí)行總部的各項指令和規(guī)定

　?、谪撠熃忉尭黜椧?guī)定、營運管理手冊的條文

　　2、 完成公司制定的零售店全年銷售額;(店長可根據(jù)往年的銷售情況來進行銷售計劃分 解，以便于完成全年銷售額)

　　3、 嚴格審核店內(nèi)的財務(wù)預算和店內(nèi)財務(wù)支出，嚴格控制店內(nèi)成本損耗;

　　4、 保持店內(nèi)商品的合理化陳列;(根據(jù)眼鏡零售業(yè)的淡旺季、季節(jié)、店慶、法定假日等作出相應(yīng)的陳列)

　　5、 掌握店內(nèi)商品銷售動態(tài)，向總部建議引進新產(chǎn)品和淘汰滯銷產(chǎn)品;

　　6、 合理規(guī)劃人事管理，不斷提高員工工作效率;(采用績效考核)

　　7、 維持員工跟顧客之間的良好關(guān)系;(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)

　　8、 負責全店員工的培訓;(專業(yè)知識、商品知識、銷售技巧、商業(yè)心理、客戶服務(wù)與投訴處理等)

　　9、 收集眼鏡行業(yè)動態(tài)信息;(如競爭者的相關(guān)活動信息，商品、服務(wù)、技術(shù)等等)

　　10、 加強“四防”工作，防火、防水、防盜、防工傷等，做好安全保衛(wèi)工作及店內(nèi)的環(huán)境

　　眼鏡店店長崗位職責怎么制定(二)

　　1、從業(yè)人員的管理

　　A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律

　　B;服務(wù)的管理：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客

　　C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質(zhì)量

　　D：對不合格的管理。一般分兩種情況：*對不合格的員工進行再培訓*對無藥可救的員工進行辭退工作

　　2、缺貨的管理

　　缺貨是造成營業(yè)額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業(yè)的具體情況。每隔一段時間，應(yīng)有意識的增加訂貨數(shù)量，以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡

　　眼鏡店店長崗位職責怎么制定(三)

　　1.全面負責門店管理及運作。

　　2.制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實。

　　3.嚴格控制店內(nèi)的損耗。

　　4.審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。

　　5.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。

　　6.負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

　　7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。

　　8.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　9.指導各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

　　10.進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放。

　　11.督促門店的促銷活動。

　　12.保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

　　13.負責全店人員的培訓。

　　14.指導其他門店人員的在職培訓。

　　15.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。

　　16.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。

　　17.向總公司反饋有關(guān)營運的信息。

　　18.負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　眼鏡店店長崗位職責怎么制定(四)

　　1、全面負責醫(yī)院眼鏡店業(yè)務(wù)的拓展和零售管理;

　　2、依據(jù)商品銷售情況，制定調(diào)整日、月、季度、年度銷售計劃，有效實施，完成規(guī)定的銷售指標，保持良好的銷售業(yè)績;

　　3、負責與各眼鏡品牌建立良好的合作關(guān)系;

　　4、妥善處理顧客投訴、服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾和外圍公共關(guān)系協(xié)調(diào);

　　5、負責對店面員工的培訓教育進行監(jiān)督和追蹤;建立和管理高素質(zhì)的營銷團隊;

　　眼鏡店店長崗位職責怎么制定(五)

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作;

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

　　7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　9、負責對員工的培訓教育。