市場(chǎng)部營(yíng)銷人員崗位職責(zé)范本
公司各部門都有自己的職責(zé)規(guī)范,用來(lái)明確公司員工各自需要工作的內(nèi)容和要注意的事情。下面是小編給大家?guī)?lái)的各部門崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!
市場(chǎng)部營(yíng)銷人員崗位職責(zé)(一)
1、家裝顧問(wèn)每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以日?qǐng)?bào)表方式向上級(jí)主管匯報(bào),并根據(jù)情況提出合理化建議。
2、高級(jí)家裝顧問(wèn)(開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級(jí)主管匯報(bào),并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
3、家裝顧問(wèn)不得回答客戶的專業(yè)性問(wèn)題。
4、家裝顧問(wèn)不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。
5、家裝顧問(wèn)對(duì)公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是,不得夸大。
6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法。
7、根據(jù)上級(jí)指定分配的工作與職責(zé),接受上級(jí)指導(dǎo)。
8、尊重同事的職責(zé),本著分工合作精神,互為聯(lián)系,力求配合。
9、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外,不可另作它用。
10、應(yīng)保持個(gè)人儀表,衣著。
11、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
12、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。
13、不得積壓任務(wù)。
14、善盡職責(zé),防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。
15、對(duì)每一問(wèn)題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。
16、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。
17、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況,提供合理化建設(shè)。
18、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。
市場(chǎng)部營(yíng)銷人員崗位職責(zé)(二)
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,按時(shí)報(bào)到,接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排。
2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,同時(shí)給予開除處理。
3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保證信息的有效。
4、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談單,提高簽單率。
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳,對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購(gòu)買業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主
市場(chǎng)部營(yíng)銷人員崗位職責(zé)(三)
?、?掌握贛州市樓盤分布圖,了解一些樓盤的動(dòng)態(tài)信息,入住情況,裝修情況,并且及
時(shí)的反饋給市場(chǎng)部,
② 市場(chǎng)經(jīng)理要求掃樓的,必須在自己能力范圍內(nèi)很好的完成任務(wù),
?、?家裝顧問(wèn)與外聯(lián)擴(kuò)展部人員在周末雙休日期間必須在小區(qū)進(jìn)行駐點(diǎn),碰到意向客戶
第一時(shí)間反饋給市場(chǎng)部,爾后進(jìn)行有效的溝通
?、?對(duì)樓盤交鑰匙的當(dāng)天,配合市場(chǎng)其他部門人員對(duì)業(yè)主進(jìn)行宣傳。
市場(chǎng)部營(yíng)銷人員崗位職責(zé)(四)
一、 了解掌握本地市場(chǎng)樓市動(dòng)態(tài)及區(qū)域變遷、價(jià)格波動(dòng)等相關(guān)信息,了解樓盤交付情況,確定和上下游企業(yè)的合作模式。
二、 及時(shí)了解設(shè)計(jì)名家市場(chǎng)同行信息及營(yíng)銷活動(dòng)的具體成效 裝修公司營(yíng)銷。
三、 根據(jù)各階段實(shí)際情況制定公司營(yíng)銷策略并付諸實(shí)施。
四、 培養(yǎng)和帶領(lǐng)營(yíng)銷人員開發(fā)業(yè)務(wù),定期對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行培訓(xùn)。
五、 參與公司的營(yíng)銷策劃,參與公司的展會(huì)、宣傳、企劃。
六、 完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績(jī)產(chǎn)值。
七、 通過(guò)展會(huì)、活動(dòng)、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營(yíng)銷渠道進(jìn)行客戶開發(fā) 裝修公司營(yíng)銷。
八、 積極做好各項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng) 和宣傳。
九、 建立完善的客戶資料管理體系。
十、 協(xié)助設(shè)計(jì)部做好客戶跟蹤工作。
十一、 配合客服部、工程部做好客戶維護(hù)及回訪工作。
十二、 維護(hù)公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽(yù)和口碑 裝修公司營(yíng)銷。
十三、 嚴(yán)守公司的機(jī)密及客戶信息。
市場(chǎng)部營(yíng)銷人員崗位職責(zé)(五)
1、服從公司市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo),按照主管領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作,不得自行其事。
2、公司業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。
3、認(rèn)真做好裝飾市場(chǎng)調(diào)研,遵守市場(chǎng)規(guī)律開展?fàn)I銷活動(dòng)。
4、深入仔細(xì)地做好毎個(gè)客戶的工作,貫徹“先交朋友,后做裝修”的原則。
5、認(rèn)真收集各方面的裝飾信息資料,及時(shí)跟蹤有用的信息。
6、積極參加公司舉辦的所有裝飾營(yíng)銷活動(dòng)。
7、努力宣傳企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌,提高企業(yè)在廣大客戶中的知名度、美譽(yù)度。
8、積極參加培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平,力爭(zhēng)成為一個(gè)優(yōu)秀的裝飾業(yè)務(wù)員。
9、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。