汽車銷售助理崗位職責(zé)

　　要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力。下面是小編給大家?guī)淼墓静块T崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　汽車銷售助理崗位職責(zé)(一)

　　1.協(xié)助銷售經(jīng)理對(duì)銷售部進(jìn)行合理的管控及改善流程。

　　2.建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。

　　3.對(duì)庫存車輛進(jìn)行管理。

　　4.銷售報(bào)表的填寫、制作，銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。

　　5.與公司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　6.DMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理。

　　7.交車審核。

　　8.完成銷售經(jīng)理交辦的任務(wù)。

　　汽車銷售助理崗位職責(zé)(二)

　　1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

　　2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫、并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的咨詢

　　3.負(fù)責(zé)整理收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、以及客戶資源等信息資料，提出分析報(bào)告。為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考

　　4.定期、不定期對(duì)部門所轄客戶進(jìn)行回訪，并上報(bào)完整、詳盡的客戶信息及維護(hù)記錄

　　5.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理

　　6.負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理

　　7.協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)部的內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的會(huì)議記錄

　　8.妥善保管部門內(nèi)部銷售信息及客戶信息，不泄露銷售秘密

　　9.完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

　　汽車銷售助理崗位職責(zé)(三)

　　1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項(xiàng)接待和電話來訪等服務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;

　　4、負(fù)責(zé)銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務(wù)的聯(lián)系;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶信息的管理，工作計(jì)劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶檔案的管理;

　　4、對(duì)銷售人員銷售信息的進(jìn)行管理，訂單、保險(xiǎn)、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理;

　　6、負(fù)責(zé)銷售部員工工資的核算;

　　7、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　8、訂單處理;

　　9、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;

　　10、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);

　　11、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

　　12、接聽電話，協(xié)助展廳各銷售報(bào)表的完成;

　　13、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項(xiàng)基本知識(shí)及技能，為日后獨(dú)立銷售工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);

　　汽車銷售助理崗位職責(zé)(四)

　　1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、 注意禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、 負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　6、 負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類擺放。

　　7、 負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時(shí)將車輛交給客戶。

　　8、 負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、 負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

　　10、 負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、 填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

　　12、 熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

　　13、 市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

　　14、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　15、 引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　汽車銷售助理崗位職責(zé)(五)

　　在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作,努力完成銷售任務(wù):

　　1、每天按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和礦工;

　　2、每天晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃好責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持公司內(nèi)、外的清潔;

　　3、按順序接待客戶,對(duì)客戶要熱情大方，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和公司提供的各項(xiàng)服務(wù);

　　4、聽從管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;

　　5、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保待良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司著裝標(biāo)準(zhǔn);

　　6、每天及時(shí)回訪客戶，及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng);

　　7、建立好好A卡、C卡;

　　8、售后認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及相關(guān)責(zé)任人員;

　　9、公司安排值班時(shí)間，不早退、不擅自離崗;

　　10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作，