辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍
辦公室后勤文員需要思維清晰,良好的在線服務(wù)溝通能力;耐心仔細(xì),誠(chéng)實(shí)守信,忠于職守,熱情向上,具有團(tuán)隊(duì)精神。下面是小編整合的辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍,一起來(lái)看看吧,肯定對(duì)你有所幫助的。
辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍1
1、通過(guò)我們系統(tǒng)回訪已經(jīng)辦理過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶,了解客戶需求,解決客戶疑慮;
2、通過(guò)微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、不需要出去跑業(yè)務(wù),也不需要自己開(kāi)發(fā)客戶,不用強(qiáng)制銷(xiāo)售;
3、維護(hù)、整理老客戶資料,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)挖掘老客戶轉(zhuǎn)介紹的潛力;
4、完成上級(jí)交代的任務(wù);
辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍2
1、負(fù)責(zé)人員招聘工作:招聘需求確定,簡(jiǎn)歷刷選,預(yù)約/接待面試者;
2、新員工入職手續(xù)辦理,培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境維護(hù)及辦公用品、日常用品采購(gòu)訂購(gòu);
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)登記入庫(kù)等資產(chǎn)管理工作;
5、負(fù)責(zé)行政相關(guān)制度監(jiān)督執(zhí)行(考勤,報(bào)銷(xiāo),差旅等);
6、負(fù)責(zé)日常員工福利落實(shí)(大型活動(dòng)、節(jié)假日禮品);
7、協(xié)助行政經(jīng)理安排的日常工作;
辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍3
負(fù)責(zé)客戶訂貨單據(jù)的收集,輸入,核單,改單等工作
負(fù)責(zé)核對(duì)所有客戶的電腦訂單的準(zhǔn)確性
負(fù)責(zé)客戶改單及改單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄
負(fù)責(zé)在審單過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的注意事項(xiàng)做好詳細(xì)的備忘錄
負(fù)責(zé)7點(diǎn)前核對(duì)所有客戶的訂單是否到齊,對(duì)沒(méi)有來(lái)單的客戶及時(shí)聯(lián)系,特殊情況聯(lián)系市場(chǎng)部,客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。
負(fù)責(zé)客戶的信息收集及時(shí)上報(bào)(例如客戶的個(gè)性需求,客戶節(jié)假日的放假時(shí)間收集等)
負(fù)責(zé)客戶異常情況(投訴,終止合作)的記錄,及時(shí)上報(bào)
負(fù)責(zé)客戶的加單補(bǔ)貨的信息反饋
負(fù)責(zé)客戶周期訂單對(duì)采購(gòu)部的知會(huì)工作
負(fù)責(zé)客戶每日的送貨單的打印,蓋章,以及檢測(cè)資料,等需要給到客戶的資料的裝訂
負(fù)責(zé)客戶與公司內(nèi)部溝通的信息記錄,傳遞,知會(huì)
完成部門(mén)給與的其它相關(guān)工作
辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍4
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料進(jìn)行核實(shí)進(jìn)行網(wǎng)簽錄入,規(guī)范房屋買(mǎi)賣(mài)合同的填寫(xiě),跟進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方簽名、蓋章等整套資料準(zhǔn)備與手續(xù)辦理;
2、負(fù)責(zé)客戶資料文檔整理、錄入、存檔;
3、負(fù)責(zé)房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的維護(hù)及管理,與客戶保持良好的溝通;
4、協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作內(nèi)容,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍5
1 訂單打印,到貨入庫(kù)。
2 根據(jù)訂單備貨和發(fā)貨,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3 做好月盤(pán)點(diǎn)工作,做到賬實(shí)相等。
辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍6
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的檔案整理工作;
2、負(fù)責(zé)電子案卷的掃描、編目、整理工作;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍7
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)單據(jù)錄入,審核和打印,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;
2、在線打字形式解答客戶疑問(wèn),提升用戶滿意度;
3、完成上級(jí)安排的其他工作。
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