物業(yè)管理中心崗位職責
物業(yè)管理中心需要負責公司的招商工作，主動收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。下面是小編給大家整理的物業(yè)管理中心崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
物業(yè)管理中心崗位職責1
1. 根據(jù)合同規(guī)定向甲方提供保潔管理、綠化養(yǎng)護、安保、消防等服務(wù)，并確保以上服務(wù)日常運作正常有序，并協(xié)調(diào)各方關(guān)系與協(xié)作
2. 了解甲方相關(guān)后勤部門對物業(yè)服務(wù)的提示及要求，根據(jù)合同規(guī)定予以落實，包括但不限于配合甲方應(yīng)對各類檢查或拼比
3. 參加甲方要求的各類會議及學習，并將重要信息及時報告上級經(jīng)理
4. 根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，嚴格控制所需物料的申購
5. 負責應(yīng)對甲方投訴，及時報告上級經(jīng)理，并在職權(quán)范圍內(nèi)及時采取適當處理
6. 負責緊急事件處理，制定應(yīng)急方案并實施，及時報告上級經(jīng)理及相關(guān)負責同事，并在事后組織相關(guān)員工分析與總結(jié)
7. 負責監(jiān)督第三方合作單位所提供的各類服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題須要求其及時整改，并及時報告上級經(jīng)理與相關(guān)負責同事
8. 負責每日對服務(wù)現(xiàn)場進行巡視，包括但不限于設(shè)施保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、員工儀表、員工紀律及工作表現(xiàn)等，如發(fā)現(xiàn)問題須及時整改
9. 負責下屬員工日?？记诠芾怼⒐ぷ靼才?、在崗培訓及帶教、工作監(jiān)督及考核，以確保其工作質(zhì)量達到公司及甲方要求
10. 負責執(zhí)行并落實公司各類規(guī)章制度，并對違紀違規(guī)行為予以立即制止，同時對違紀違規(guī)員工按照公司相關(guān)規(guī)定予以及時處理
11. 完成公司交辦的其他各項工作任務(wù)
物業(yè)管理中心崗位職責2
1、準確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務(wù)工作;識別潛在問題，制定方案;
2、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，處理爭議;
3、主持簽訂各項對外經(jīng)濟合同，處理緊急及突發(fā)事件;
4、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修工作，以及管理綠化、保安等相關(guān)工作;
5、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，并負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
6、項目員工的培育、獎懲、發(fā)展等工作。
物業(yè)管理中心崗位職責3
1、制定物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出發(fā)展規(guī)劃、管理方針和經(jīng)營形式，確定后組織實施;
2、負責物業(yè)管理公司內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計方案、管理制度、管理流程的完善及優(yōu)化;
3、負責公司基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理、穩(wěn)定隊伍，負責骨干人才培養(yǎng)與規(guī)劃，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;
4、做好與地產(chǎn)、政府主管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，以及物業(yè)項目前期介入工作;
5、及時指導(dǎo)、跟進重大品質(zhì)問題，提出解決方案并落實，有效組織和推動管理創(chuàng)新;
6、負責公司的公關(guān)關(guān)系維護，妥善處理突發(fā)性事件。
物業(yè)管理中心崗位職責4
1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關(guān)的跟進工作;及時回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;
2、負責客戶接待來訪，做好相關(guān)登記工作;
3、負責園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進處理;
4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時跟進處理;
5、負責定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書，及時通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、負責所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
7、協(xié)助招商工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理中心崗位職責5
1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。
2、負責跟進處理各項商場管理，妥善處理租戶問題。
3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報。
4、每月對各區(qū)域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象。
5、負責對各種有償服務(wù)跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。
6、上級領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。
物業(yè)管理中心崗位職責6
1、負責園區(qū)日常管理工作;
2、熟悉各種電氣設(shè)備設(shè)施的配置和操作規(guī)程，能迅速排查日常故障;
3、定期安排巡檢強電井、水泵房、樓層，污水泵、樓頂新風機等，做好相關(guān)記錄;
4、對外政府及對內(nèi)客戶關(guān)系維護;
5、負責完善園區(qū)員工制度，制定園區(qū)崗位要求，督促員工逐項落實;做好考勤記錄。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
7、物業(yè)費用的收繳跟進，相關(guān)采購流程的發(fā)起
8、公司內(nèi)部流程的使用及熟悉。
物業(yè)管理中心崗位職責7
1. 物業(yè)主管在經(jīng)理指導(dǎo)下，負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項，并向經(jīng)理匯報。
3. 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，如《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規(guī)定，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4. 負責做好社區(qū)文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關(guān)活動的開展事項。
5. 不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見。
6. 負責指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
8. 定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況。
9. 完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。
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