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物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責

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物業(yè)部內(nèi)勤需要較強的責任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力。下面是小編給大家整理的物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責1

1、負責項目日常工作,制定物業(yè)管理方案,處理各突發(fā)種問題;檢查制度、服務(wù)標準及流程并優(yōu)化,并督促改進實施;

2、負責客戶關(guān)系維護,對甲方需求有針對對性措施及持續(xù)改善服務(wù);

3、負責項目費用的收取,能合理管理項目預(yù)算,提供增值服務(wù),實現(xiàn)經(jīng)營目標。

4、負責組織本項目員工招聘、培訓、管理與績效考核,做好員工團隊建設(shè);

5、負責組織完成甲方及上級交辦的其他工作。

物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責2

1.配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改,以及項目接管驗收技術(shù)支持和移交;

2.配合項目完成設(shè)備、設(shè)施的移交工作;

3.配合完成物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)關(guān)系界面文件的建立及回顧;

4.貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督,指導(dǎo)下屬員工落實各類設(shè)備運行規(guī)程及維修,保養(yǎng)計劃,保證各類設(shè)備安全高效的運行;

5.做好項目設(shè)施設(shè)備臺賬、維修保養(yǎng)計劃的制定和落實,并根據(jù)日常變化及時更新,使物業(yè)增值保值;

6.檢查各類設(shè)備正常運行,巡檢,維修維保及檢測等工作記錄;

7.滿足業(yè)主對工程維修需求;

8.全面負責工程部的管理工作。

物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責3

1、收集物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范,及時更新內(nèi)部相關(guān)管理制度及流程。

2、組織開展公司各項目物業(yè)管理服務(wù)公司的選聘工作。

3、負責開展物業(yè)管理服務(wù)評價、監(jiān)督。

4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。

5、負責各類項目物業(yè)管理信息備案、數(shù)據(jù)對接共享。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責4

1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理;

2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理;

3、公司物業(yè)及工程項目成本管控及分析;

4、公司多滴租戶日常管理與維護;

5、公司水電暖等費用成本管控及分析;

6、公司重大活動及項目支持;

7、主管交辦的其他事項;

物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責5

1、全面開展片區(qū)內(nèi)項目工作,完成項目各項目標和計劃;

2、負責項目員工的管理、指導(dǎo)、培訓及考核評估;

3、負責組織修訂、完善項目各項規(guī)章制度并按制度嚴格貫徹執(zhí)行;

4、負責各項物資采購計劃的審核,合理控制各項費用;

5、加強收費工作的檢查和監(jiān)督,確保完成公司下達的收費率指標;

6、負責轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作

物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責6

1.規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃,完成商業(yè)街招商目標和年度任務(wù)目標;

2.負責商業(yè)和物業(yè)運營團隊的建設(shè),擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業(yè)街管理相關(guān)制度;

3.定期向總經(jīng)理、總裁會匯報招商進展情況,管理監(jiān)督公司市場費用使用,控制工作以及本部門管理工作;

4.規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);

5.制定項目廣告位規(guī)劃(租金標準及租金方案)與整體外包方案,組織實施、考核廣告陣地招租業(yè)績;

6.督導(dǎo)完成市場與行業(yè)運營管理研究及同類型商業(yè)經(jīng)營指標收集工作;

7.定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),形成經(jīng)營分析報告上報集團高層,并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋

8.分管物業(yè)運營條線,負責監(jiān)督物業(yè)相關(guān)分包/維保單位的管理;

9.定期審定物業(yè)管理制度及標準,并指導(dǎo)執(zhí)行。

物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責7

1.熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;

2.定期整理客戶資料

3.負責辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查

4.負責裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的管理;

5.負責項目部公共鑰匙的管理工作

6.負責準時向客戶派發(fā)各種費用的繳費通知單

7.追收管理費及其它費用的工作

8.接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應(yīng),并進行反饋、上報;

9.負責對投訴的處理結(jié)果進行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)

10.負責處理突發(fā)事件,并負責處理善后工作;

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