單位物業(yè)管理職責(zé)
單位物業(yè)管理需要熟悉物業(yè)管理程序,相關(guān)政策法規(guī)和服務(wù)規(guī)范;具備較強(qiáng)的溝通談判能力、公共關(guān)系處理能力,良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識;下面是小編給大家整理的單位物業(yè)管理職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
單位物業(yè)管理職責(zé)1
1、全面掌握管轄小區(qū)內(nèi)房屋及配套設(shè)施的基本情況,負(fù)責(zé)建立業(yè)主檔案;
2、每日不少于二次對管轄小區(qū)進(jìn)行巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違章行為,確保房屋結(jié)構(gòu)完好,外觀整齊,公共設(shè)施不受損害,發(fā)現(xiàn)管道、 溝渠阻塞,迅速采取措施予以處理,并做好每日巡視記錄;
3、巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定之處,應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,并迅速、妥善解決;
4、每月兩次對空置房進(jìn)行檢查,并做好相關(guān)記錄;
5、上班著裝要保持整潔,自覺佩帶“工作牌”,主動接受業(yè)主的監(jiān)督;
6、熟悉管轄小區(qū)的物業(yè)戶數(shù)和各物業(yè)的面積,對管轄范圍內(nèi)業(yè)主的信息要熟記在心,了解所管轄小區(qū)的業(yè)態(tài);
7、負(fù)責(zé)接受、傳遞業(yè)主反饋的信息及投訴,做好業(yè)主投訴的處理工作;
8、服從上級領(lǐng)導(dǎo),完成所委派的工作。
單位物業(yè)管理職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務(wù)管理,監(jiān)督并實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理制度;
3.負(fù)責(zé)園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),爭取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時(shí)形成處理報(bào)告;
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作,組織、策劃和實(shí)施各類招商活動;
6.根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動,建立客戶關(guān)系;
單位物業(yè)管理職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)催繳所管轄區(qū)域的租金、物業(yè)費(fèi)、維修資金、水電費(fèi);
2.負(fù)責(zé)與業(yè)戶簽訂租賃、續(xù)租;
3.負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù);
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
單位物業(yè)管理職責(zé)4
1、參與項(xiàng)目開發(fā)過程中的前期介入,確保項(xiàng)目按期順利通過驗(yàn)收與接管。
2、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件,并實(shí)施、保持和改進(jìn)。
3、物業(yè)人員管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)、帶教工作。
4、帶領(lǐng)本部門人員做好車場、安全、消防、環(huán)境、設(shè)施等日常管理,構(gòu)建良好的商業(yè)環(huán)境。
5、對廣場物業(yè)實(shí)施全面管理,保證其所管物業(yè)保值、增值。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)部計(jì)劃制定、預(yù)算編制、成本管控。
7、與商業(yè)經(jīng)營行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的政府外聯(lián)工作。
單位物業(yè)管理職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)協(xié)助開展日常物業(yè)管理服務(wù)與運(yùn)營工作;
2.對接聯(lián)系物業(yè)范圍客戶及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用告知、催繳;
3.受理客戶需求申請并知會相關(guān)部門或人員進(jìn)行處理;
4.熟悉掌握部門內(nèi)各崗位工作流程。
單位物業(yè)管理職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
2.安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作;
3.管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
5.核算及監(jiān)督園區(qū)客戶水電費(fèi)和管理費(fèi);
6.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成對園區(qū)客戶的維護(hù)和服務(wù)……工作。
單位物業(yè)管理職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常物業(yè)管理工作。
2、協(xié)助推進(jìn)園區(qū)運(yùn)營工作的開展。
3、配合園區(qū)智慧化工程的建設(shè)及使用。
4、參與制定各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。
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