營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的具體范圍表述5篇

時(shí)間：2019-05-30 14:48:11 舒欣1213由分享

　　營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員主要負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)、考核。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的具體范圍表述5篇。

　　篇一

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部門(mén)內(nèi)部及與其它各部門(mén)間有關(guān)營(yíng)運(yùn)行政方面的溝通與合作;

　　2、完成各項(xiàng)目落地的各個(gè)環(huán)節(jié)(合同審核、歸檔、數(shù)據(jù)整理、倉(cāng)儲(chǔ)物流協(xié)調(diào)、售后服務(wù)、答疑解難);

　　3、按照公司營(yíng)運(yùn)模式，指導(dǎo)區(qū)域門(mén)店進(jìn)行貨品管理，優(yōu)化各類(lèi)商品管理指標(biāo)(銷(xiāo)進(jìn)比，庫(kù)銷(xiāo)比，暢平滯比例等);

　　4、負(fù)責(zé)各門(mén)店的電話(huà)支持和現(xiàn)場(chǎng)支持，提高顧客滿(mǎn)意度;

　　5、負(fù)責(zé)各門(mén)店的溝通工作及門(mén)店的對(duì)接工作;

　　6、協(xié)助做好開(kāi)店前商品、物料、裝修、開(kāi)店促銷(xiāo)等工作，撤柜、移柜店鋪的的相關(guān)工作;

　　7、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和匯總工作，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　8、負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃)，組織、指揮和協(xié)調(diào)工作，確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成;

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公室軟件;

　　3、有一定零售業(yè)商品營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、性格開(kāi)朗，具有良好的溝通能力和執(zhí)行能力;

　　5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)，細(xì)心負(fù)責(zé)任，吃苦耐勞;

　　6、頭腦靈活、思路清晰、善于學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)新業(yè)務(wù)。

　　篇二

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)外(租戶(hù))信息收發(fā)主窗口，落實(shí)作業(yè)流程及報(bào)表管理;

　　2、負(fù)責(zé)日常租戶(hù)的巡檢工作，及時(shí)解決租戶(hù)問(wèn)題;

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)租戶(hù)服務(wù)及關(guān)系維護(hù)，報(bào)修、投訴、意見(jiàn)反映處理等;

　　4、協(xié)助項(xiàng)目市場(chǎng)推廣活動(dòng)，配合租戶(hù)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用與租戶(hù)確認(rèn);

　　5、協(xié)助跟進(jìn)租戶(hù)各類(lèi)費(fèi)用通知、催收;

　　6、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作;

　　7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)文件流轉(zhuǎn)、審批，和工作檔案等管理;

　　8、上級(jí)主管臨時(shí)分派工作或交辦事項(xiàng)。

　　任職資格

　　1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，中文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;

　　2、一年以上商業(yè)地產(chǎn)/購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)客服工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　3、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目客服工作有熱情和興趣;了解商業(yè)項(xiàng)目品牌業(yè)態(tài)情況;樂(lè)與客戶(hù)溝通交流;熟悉服務(wù)業(yè)高端客戶(hù)服務(wù)禮儀;

　　4、有熱情、親和力;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);工作嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真，條理性強(qiáng)，能夠承擔(dān)較重的工作壓力;有責(zé)任心;處事靈活，具備處理突發(fā)事件能力;

　　5、熟練使用辦公軟件。

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1.每日巡場(chǎng)，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問(wèn)題，及商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)。

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)貨物的陳列、經(jīng)營(yíng)品種、營(yíng)業(yè)員管理提出建議。

　　4.落實(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃，搜集商戶(hù)/品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問(wèn)題。

　　5.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)，具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況，并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法及建議。

　　6.所負(fù)責(zé)商鋪費(fèi)用的收繳，對(duì)新進(jìn)商戶(hù)及撤場(chǎng)商戶(hù)手續(xù)的辦理，建立商戶(hù)維護(hù)檔案。

　　任職資格:

　　任職要求：

　　1.全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉零售行業(yè)，對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力;

　　3.性格開(kāi)朗，主動(dòng)積極。

　　篇四

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域辦事處例會(huì)、員工大會(huì)、月度總結(jié)會(huì)議等會(huì)議前期資料的整體、收集和公示;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域周度、月度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、收集、匯總和發(fā)布;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域新開(kāi)店或閉店的事務(wù)性工作的推進(jìn)和統(tǒng)籌;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域門(mén)店的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作，如：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)、門(mén)店形象畫(huà)的跟進(jìn)、員工工鞋采購(gòu)、店鋪形象維護(hù)抽查、各類(lèi)商場(chǎng)對(duì)接函件出示;

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域所有門(mén)店的商場(chǎng)排名的收集、統(tǒng)計(jì)和分析;

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域相關(guān)品牌的活動(dòng)推廣跟進(jìn);

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2年以上服裝行業(yè)的管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有銷(xiāo)售助理文員類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

　　3、較好的數(shù)字敏感性和邏輯分析能力;

　　4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;

　　5、較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí);

　　6、精通使用辦公軟件。

　　篇五

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)各城市新店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備與對(duì)接;