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營運(yùn)專員的職責(zé)模板5篇

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營運(yùn)專員的職責(zé)模板5篇

  營運(yùn)專員需要根據(jù)日常經(jīng)營管理需要,完成各類數(shù)據(jù)匯總及分析報告。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的營運(yùn)專員的職責(zé)模板5篇。

  篇一

  職責(zé):

  §負(fù)責(zé)租戶自身活動信息收集、宣傳。

  §負(fù)責(zé)租戶活動談判,并收集租戶對活動效果反饋。

  §負(fù)責(zé)租戶日常運(yùn)營管理、銷售業(yè)績分析、提升報告。

  §協(xié)助跟進(jìn)租戶貨品貨量,調(diào)研市場情況。

  §協(xié)助調(diào)研租戶暢銷品、庫存調(diào)研分析。

  §協(xié)助監(jiān)督租戶活動執(zhí)行。

  §其它領(lǐng)導(dǎo)臨時安排事項。

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷;

  2.有商場營運(yùn)部門1-3年的工作經(jīng)驗;

  3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力;

  4.有百貨或購物中心樓管/營運(yùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  篇二

  職責(zé):

  制定月度計劃、將其分解各門店,督促并檢核達(dá)成目標(biāo);

  負(fù)責(zé)公司各門店的標(biāo)準(zhǔn)營運(yùn)管理工作,店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣標(biāo)準(zhǔn)等;

  對加盟商整體門店進(jìn)行指導(dǎo)幫扶與管理,對加盟商人員勝任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核與輔導(dǎo);

  對新店開業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌、規(guī)劃與實施。

  對區(qū)域門店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢核,問題門店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及整改;

  任職資格:

  本科及以上學(xué)歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理、食品工程等相關(guān)專業(yè)尤佳;

  具備良好的語言表達(dá)能力,善于協(xié)調(diào)溝通;

  為人外向熱情,能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏,富有團(tuán)隊合作精神;

  具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,對服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景向往;

  有快消行業(yè)或連鎖加盟行業(yè)工作經(jīng)驗者尤佳;

  篇三

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司要求對各加聯(lián)盟店進(jìn)行指導(dǎo)、跟進(jìn)、達(dá)成;

  2、協(xié)助加聯(lián)盟商提高銷售,提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;

  3、協(xié)助加聯(lián)盟商的競品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動計劃,并制訂出相應(yīng)策略;

  4、定期巡店并指導(dǎo)各加聯(lián)盟商的管理工作,協(xié)助各加聯(lián)盟店商品的陳列管理。

  任職資格:

  1、中專以上學(xué)歷,零售行業(yè)有2年以上的工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;

  2、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神,能適應(yīng)經(jīng)常出差;

  3、了解嬰童行業(yè)終端,熟悉孕嬰產(chǎn)品者優(yōu)先,熟練操作辦公軟件;

  4、對于零售店鋪營運(yùn)管理以及終端陳列有一定的經(jīng)驗,能夠獨立組織店鋪開業(yè)者優(yōu)先。

  篇四

  職責(zé):

  - 通過分公司現(xiàn)場、電話等渠道為銷售顧問提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù);

  - 為銷售顧問提供配送訂單查詢,問題訂單/產(chǎn)品的處理服務(wù);接收,存放服務(wù)中心配送訂單,并準(zhǔn)確地將產(chǎn)品分發(fā)給提貨顧問;

  - 培訓(xùn)及協(xié)助銷售人員加入、下訂單及支付等網(wǎng)上操作;

  - 負(fù)責(zé)客服日常各類申請、NBC資料、經(jīng)銷商簽約、服務(wù)網(wǎng)點申請等工作咨詢、受理、審核、存檔工作;

  - 負(fù)責(zé)分公司信息欄,各類證照,環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的日常管理和維護(hù);

  - 接受各類投訴和要求,提供力所能及地幫助和服務(wù),及時溝通,反饋和跟進(jìn);

  - 準(zhǔn)確及時完成費用支付和申請,財務(wù)憑證制作,稅務(wù)申報及發(fā)票開據(jù),報表的制作;

  - 協(xié)助經(jīng)理組織培訓(xùn)會議的前期準(zhǔn)備,根據(jù)分公司經(jīng)理要求提供相應(yīng)銷售支持;

  任職資格:

  - 大專以上學(xué)歷, 具有1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗;

  - 有良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力及客戶服務(wù)意識和能力;

  - 有獨立工作能力, 具有團(tuán)隊合作精神;

  篇五

  1、每日巡場,負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報;

  2、負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議;

  3、負(fù)責(zé)組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;

  4、不定期進(jìn)行市場調(diào)查,了解市場情況,對各類營運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析;

  5、負(fù)責(zé)對廣場營業(yè)員的培訓(xùn)、考核。

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