營運助理有哪些工作職責(zé)
營運助理負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)、品牌租費催繳。那么營運助理有哪些工作職責(zé)?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
1.協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理相關(guān)工作
2.協(xié)助部門對各門店管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時掌握各類信息上報領(lǐng)導(dǎo),包括各門店的工作跟進(jìn)、員工動態(tài)、員工考勤管理以及各項違規(guī)
3.協(xié)助部門對各門店定期巡查,包括銷售任務(wù)與達(dá)成、銷售數(shù)據(jù)、盤點數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查;
4.協(xié)助部門整理工作總結(jié)和下周計劃的制定,并跟蹤實施情況
5.跟進(jìn)部門安排的各項工作任務(wù),會議決議事項的完成情況
6.協(xié)助部門做好對公司總部辦公環(huán)境、 規(guī)范員工儀容儀表,做好公司的保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
7.每周一下午審核各門店所遞交的文件以及本周工作巡查情況
8.協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計各門店檢查工作事項以及銷售任務(wù)完成情況
9.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作
10.切實保證公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在自己管理的門店得到貫切、落實。
11.跟蹤各門店的日常工作例會。
12.審閱門店的各種報告、單據(jù)、文稿。
13.不斷提出有建設(shè)性的工作方案和管理方案,激發(fā)門店每位員工的工作主動積極性。
14.全面組織市場開發(fā),根據(jù)當(dāng)?shù)叵M特性做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整建議,提高銷售業(yè)績。
篇二
職責(zé):
1.協(xié)助營運總監(jiān)管理部門的行政工作;
2.協(xié)助部門做好各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析工作;
3.協(xié)調(diào)并記錄各部門與營運部工作相關(guān)的各類事項并書面呈報;
4.整理歸檔部門內(nèi)各類文件、資料;
5.協(xié)調(diào)組織部門工作會議并做好會議內(nèi)容記錄與整理、會議紀(jì)要的確認(rèn)工作;
6.參與協(xié)調(diào)部門后勤管理工作;
7.完成部門領(lǐng)導(dǎo)及公司安排及交辦的其他工作。
任職要求:
1.35周歲以下,身體健康;
2.大專以上學(xué)歷;財經(jīng)類、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)大專以上;
3.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉商場或營運部相關(guān)工作;
4.能熟練掌握并使用各類辦公軟件如:Excel, Word, Powerpoint, Visio等;
5.具有良好的文字語言表達(dá)能力;
6.具有較強的組織管理,溝通協(xié)調(diào),靈活應(yīng)變及抗壓能力。
篇三
職責(zé):
1、統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費情況并跟蹤,統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù),完成各類報表統(tǒng)計工作;
2、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列等工作監(jiān)督與指導(dǎo);
3、溝通商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作;
4、接待租戶投訴、報修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶;
5、組織商戶進(jìn)行每日晨會及例會,傳達(dá)工作精神;
具體要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備一定的管理能力,良好的溝通能力、表達(dá)能力,熟練應(yīng)用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學(xué)習(xí)能力較好;
4、對數(shù)據(jù)有一定敏感度者優(yōu)先,有大型商業(yè)中心或購物廣場營運現(xiàn)場工作經(jīng)驗者優(yōu)先,做1休1班制。
篇四
1) 負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成分管經(jīng)營及管理目標(biāo),執(zhí)行營運管理方案和年度、季度、月份營運管理工作計劃并跟進(jìn)方案、計劃的實施情況,及時上報;
2) 負(fù)責(zé)與部門相關(guān)資料的檔案整理工作;
3) 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展運營中的各項日常工作,包括;
A. 對購物中心內(nèi)所有店鋪店員的日常行為管理規(guī)范及監(jiān)督;
B. 日常經(jīng)營中店鋪及顧客所發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件的處理;
C. 監(jiān)督各店鋪營業(yè)額的變化并積極利用資源提升營業(yè)額;
D. 協(xié)助制定并呈報關(guān)于各購物中心及競爭商場的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析報告;
E. 維護(hù)日常租戶的聯(lián)系,主動積極地為租戶提供服務(wù);
F. 統(tǒng)計更新各購物中心及競爭商場的各類咨詢及各項數(shù)據(jù)分析并上報;
G. 負(fù)責(zé)定期店長會議及店鋪員工早會的組織、議題制定及執(zhí)行工作;
H. 負(fù)責(zé)購物中心各店鋪及公共區(qū)域的日常巡查工作;
I. 協(xié)助統(tǒng)計更新購物中心內(nèi)各項資訊及相關(guān)數(shù)據(jù);
J. 負(fù)責(zé)協(xié)助客服完成場內(nèi)投訴、突發(fā)事件的處理;
N 負(fù)責(zé)購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷活動現(xiàn)場配合工作。
篇五
職責(zé):
1、重點協(xié)助景區(qū)運營經(jīng)理日常工作的開展,做好參謀助手,起到上傳下達(dá)的作用;
2、起草景區(qū)運營管理過程中的相關(guān)文件和方案,做好檔案和資料的存檔管理工作;
3、在景區(qū)運營經(jīng)理的指導(dǎo)安排下,負(fù)責(zé)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況及掌握日程安排;
4、負(fù)責(zé)部門行政后勤方面的工作以及部門內(nèi)外的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、旅游管理、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、執(zhí)行能力強,邏輯思維能力強,良好的溝通理解能力;
3、文字組織能力強,精通電腦辦公自動化;
4、具備行政事務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
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