營運助理崗位的工作職責概述5篇

　　營運助理需要協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓工作。下面是學習啦小編整理的營運助理崗位的工作職責概述5篇。

　　篇一

　　職責：

　　1、提供租戶日常運營所需的相關協(xié)助及配合;

　　2、負責租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列，開閉店時間、員工管理等);

　　3、協(xié)助財務部門對商戶進行賬單、催款函發(fā)放;

　　4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調工作;

　　5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進改善并做好回訪;

　　6、統(tǒng)一受理租戶投訴，傳達至相關部門落實整改，對重大投訴必須以書面上報處理;

　　7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;

　　8、負責日常租戶立牌申請安排;

　　9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導臺、等位椅、遮陽傘等);

　　10、負責租戶裝修進場協(xié)調工作，協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);

　　11、跟進租戶裝修及辦理證照的進度，協(xié)助租戶相關問題協(xié)調，掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時間;

　　職位要求：

　　1、大?；蛞陨蠈W歷，有相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上同類型工作經(jīng)驗。商業(yè)營運，物業(yè)，百貨店，品牌方等經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、具有消費品服務之相關工作經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮;

　　4、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心;

　　5、中英文書寫流利，客服英語聽說良好，普通話標準;

　　6、能運用辦公自動化軟件，有一定文字匯報能力;

　　7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;

　　8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。

　　篇二

　　職責：

　　1、協(xié)助營運總監(jiān)處理營運中心日常營運管理工作。

　　2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運作。

　　營運助理任職資格：

　　1、大專及以上學歷，25歲-35歲。

　　2、熟練操作電腦辦公軟件，優(yōu)秀的EXCEL操作水平。

　　3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗。

　　4、具備數(shù)據(jù)分析能力。

　　5、具備團隊協(xié)調能力、有較強的責任心及溝通能力.

　　篇三

　　職責：

　　1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態(tài)性。

　　2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

　　5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

　　任職條件：

　　1、中專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;

　　2、做事認真負責，有良好的溝通及協(xié)調能力;

　　3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　篇四

　　職責：

　　1、負責廣場品牌維護;

　　2、完成公司下達的各項工作指標;

　　3、了解負責區(qū)域的市場動態(tài)、品牌情況及供應商維護;

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理進行商務管理、市場營銷、日常運營工作;

　　5、完成上級交辦的其他工作;

　　任職要求：

　　1、大學?？埔陨蠈W歷，品牌招商相關經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗或大型品牌性服務行業(yè)基層運營管理經(jīng)驗;

　　3、具備制定營運計劃能力，并具有現(xiàn)場管理經(jīng)驗;

　　4、認同企業(yè)文化，有責任心，有獨立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強的溝通、協(xié)調、應變、決策能力;

　　5、能適用倒班。

　　篇五

　　職責：

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);

　　2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

　　3、跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項;

　　4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導;

　　6、所轄區(qū)域品牌租費催繳;

　　7、導購員入職崗前培訓;

　　8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研，為經(jīng)營決策提供有效信息。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業(yè)不限;

　　2、了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;

　　3、1年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗;

　　4、熟練使用office辦公軟件。

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