營運經(jīng)理具有哪些基本職責
營運經(jīng)理具有哪些基本職責
營運經(jīng)理需要根據(jù)公司的財務(wù)管理規(guī)定對應(yīng)收賬款、管理費用進行管理，確保回款及時和管理費用合理。那么營運經(jīng)理具有哪些基本職責?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
1) 制定營運工作目標，監(jiān)督及管理賣場日常營運工作，指導(dǎo)營運專員工作;
2) 負責商家租費的收繳;
3) 協(xié)助并管理各項促銷活動，對商家經(jīng)營予以指導(dǎo);
4) 現(xiàn)場突發(fā)事件的處理;
5) 巡場過程中發(fā)現(xiàn)問題并及時予以處理;
6) 商家安全管控、現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理，并就商戶服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范制定營運標準并監(jiān)督執(zhí)行;
7) 負責購物中心經(jīng)營狀況的分析和營業(yè)員的培訓(xùn)、考核;
8) 負責與物管方及公司保潔、保安的工作對接與指導(dǎo);
9) 負責購物中心開、閉店管理;
10)負責營運部各種款、物、票等物料管理工作;
11)配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作。
篇二
1.根據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定部門的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的業(yè)績指標;
2.熟悉相關(guān)品牌及品類的招商業(yè)務(wù)，能獨立編制招商方案及預(yù)算，組織和實施招商工作;
3.對專柜經(jīng)營數(shù)據(jù)收集、整理與分析，激勵及協(xié)助專柜提升經(jīng)營業(yè)績;
4.收集與分析競爭對手經(jīng)營數(shù)據(jù)信息，確定公司相關(guān)的競爭品項應(yīng)對策略;
5.負責專柜管理，完善服務(wù)體系，確保提供之服務(wù)、商品、促銷活動等達到公司要求;
6.及時妥善處理顧客抱怨，協(xié)助顧客解決問題，提供良好的顧客服務(wù)體驗;
7.定期與所屬專柜供應(yīng)商保持良好溝通，維護供應(yīng)商關(guān)系;
8.負責制定品牌調(diào)整方案，配合公司各店整改，轉(zhuǎn)型計劃，做好資源儲備工作;
9.協(xié)助解決專柜進撤場及經(jīng)營過程中遇到的與公司流程相關(guān)的問題;
10.執(zhí)行賣場走動式管理，收集顧客及市場回饋信息，優(yōu)化改進，不斷提升顧客滿意度;
11.負責所屬員工績效考核，培訓(xùn)及團隊建設(shè)工作，培養(yǎng)指導(dǎo)下屬，提高工作技巧及工作能力。
篇三
1、全面負責公司日常生產(chǎn)和運營的管理工作;
2、制定和實施公司年度經(jīng)營目標計劃，發(fā)掘市場機會，獨立帶領(lǐng)團隊開拓市場;
3、制定/控制合理的生產(chǎn)計劃，提高工作效率，減少企業(yè)運營成本;
4、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度建設(shè)，建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系，建立現(xiàn)代公司機制;
5、領(lǐng)導(dǎo)建立公司外部良好的公共關(guān)系和溝通渠道，協(xié)調(diào)好內(nèi)部各部門關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象;
6、負責組織公司文化和品牌的建設(shè)與推廣，推動公司經(jīng)營良性發(fā)展，塑造和強化公司價值觀;
7、負責公司員工隊伍建設(shè)與培養(yǎng);
8、主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策;
9、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
篇四
職責：
1、負責公司各品牌門店的運營管理工作。
2、樹立及提升公司品牌形象，確保各項經(jīng)營指標的達成;
3、管理門店的日常營運工作，并定期組織門店的運營推廣活動;
4、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓(xùn)及管理，提升人員團聚力，工作能力等;
6、與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高
2、5年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗，2年以上營運管理經(jīng)驗
3、具有指導(dǎo)與培訓(xùn)下屬的能力，堅持質(zhì)量和標準，確保業(yè)務(wù)的正常運作能力;
4、具有較強的時間管理能力; 具備解決突發(fā)事件能力;
5、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和統(tǒng)籌能力;
6、工作細致認真，謹慎細心，責任心強;
篇五
職責：
1、與公司一道，參與新項目的開發(fā)、構(gòu)建、研究，含項目整體形象設(shè)計、模式設(shè)計、設(shè)備開發(fā)、市場定位等;
2、代表公司，全面對新項目進行跟進、落地，參與店面項目施工、設(shè)備購置、設(shè)備制作等;
3、負責新項目團隊的架構(gòu)設(shè)置與成員組建;
4、負責新項目的市場推廣與前期導(dǎo)入，運用公司現(xiàn)有資源以及開發(fā)資源，對新項目進行推廣;項目運營后，對所轄門店全面經(jīng)營管理負責，達成公司要求的各項經(jīng)營指標。
任職條件：
1、基本要求：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限;真誠、開朗、感恩、責任心、有夢想有追求;具備實干精神，具有空杯心態(tài)，具有學(xué)習(xí)心態(tài)和能力，喜歡兒童項目，喜歡兒童教育。
2、經(jīng)驗要求：對兒童和體驗消費市場有一定的了解和興趣;對顧客消費心理有一定研究，有項目構(gòu)建、團隊組建、品牌連鎖企業(yè)營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、能力要求： 較強的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、執(zhí)行力、發(fā)現(xiàn)并解決問題能力。
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