天貓運營主管的職責(zé)是什么
天貓運營主管的職責(zé)是什么
天貓運營主管負責(zé)分析自己店鋪銷售數(shù)據(jù)并做相應(yīng)提升。那么天貓運營主管的職責(zé)是什么?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1、根據(jù)公司在電商領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)，協(xié)助制定具體經(jīng)營指標(biāo)及相關(guān)分解，并有效實施;
2、負責(zé)收集與分析競爭對手的運營策略，根據(jù)公司實際情況擬定適合的運營推廣方案;
3、負責(zé)公司產(chǎn)品在商城的運營管理，策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標(biāo);
4、負責(zé)天貓網(wǎng)店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
5、負責(zé)上下架商品、與設(shè)計配合選品，進行相關(guān)活動頁面的策劃與設(shè)計
6、培訓(xùn)客服接單技巧;
7、網(wǎng)店各類數(shù)據(jù)研究，包括網(wǎng)店流量，訂單等，分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法;
8、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
任職要求：
1、擅長淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具，熟練淘搶購、聚劃算等官方活動且具備成功案例。并獨立能操盤618、雙11、雙12、年貨節(jié)等官方大促活動。
2、具有天貓運營團隊管理4年以上工作經(jīng)驗，食品的電商經(jīng)驗更佳
3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實時調(diào)整和優(yōu)化活動方案，完成定額目標(biāo);
5、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關(guān)注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢;
6、具有較強的適應(yīng)能力，能有效協(xié)調(diào)以及快速執(zhí)行推進能力。
篇二
職責(zé)：
1.負責(zé)公司天貓、淘寶以及其它平臺的運營和日常管理;監(jiān)控產(chǎn)品的銷售、供應(yīng)、活動的管理，利用平臺搜索規(guī)則進行商品頁面搜索優(yōu)化;
2.負責(zé)基于淘系平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣，有效提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率，并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，及時提出營銷改進方案;
3.根據(jù)商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動，跟蹤活動上線后期分析活動效果，及時提出營銷改進措施;
4.對網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析。對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、點擊率、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5.負責(zé)制訂線上平臺年度、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行，為經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持，完成月度銷量任務(wù)，提升服務(wù)水平和公司品牌。
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，5年以上中大型淘寶網(wǎng)店、天貓網(wǎng)店B2C等網(wǎng)站后臺操作運營類工作經(jīng)驗;實戰(zhàn)能力強;
2.有較強的信息收集和統(tǒng)計分析能力;熟悉各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法，有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗，精通生意參謀和數(shù)據(jù)魔方的運用與分析;
3.熟悉產(chǎn)品的上架，標(biāo)題優(yōu)化、圖片高點擊等基本規(guī)則。能制定完善的營銷策略，研究競爭對手;
4.熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、搜索系統(tǒng)、淘寶的推廣、廣告資源、營銷規(guī)則;熟悉淘寶網(wǎng)站運作情況，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理;
5.擅長使用淘寶營銷工具(直通車/微淘/淘客/淘江湖/賣霸展位/焦點圖/店鋪街等)精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程，對產(chǎn)品促銷活動有較強的策劃和執(zhí)行能力;
6.能對公司現(xiàn)有網(wǎng)站的運營和版面的改善提出持續(xù)的改進意見，并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題;
7.善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責(zé)任感，較強的上進心、踏實肯干，愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力，有創(chuàng)新精神，保證工作質(zhì)量，不怕吃苦;
8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長經(jīng)驗者優(yōu)先。
篇三
職責(zé)：
1、全面負責(zé)公司電商店鋪的日常管理和運營，負責(zé)天貓店鋪及產(chǎn)品在天貓和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，提升產(chǎn)品品牌影響力、訪問流量和銷量;
2、店鋪團隊的管理，工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運營指標(biāo)，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標(biāo);
3、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負責(zé)實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及 產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
4、負責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理);
5、對天貓店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
6、策劃營銷活動方案，帶領(lǐng)團隊按計劃執(zhí)行，并分析、監(jiān)控效果;
任職要求：
1.電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具有保健醫(yī)療類天貓店主要負責(zé)人任職經(jīng)歷，有豐富的網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗和市場策劃能力;
2.精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項目運營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;
3.策劃及溝通能力強，有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，分析與解決問題的能
力，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動;
4.有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開朗，責(zé)任心強，為人誠信正直，有耐心;
5.具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
篇四
職責(zé)：
1、 負責(zé)天貓店鋪整體運營工作，包括營銷、推廣及客戶管理;
2、 負責(zé)天貓店鋪日常運營維護，包括店鋪產(chǎn)品更新、店鋪活動報名、活動對接等;
3、 熟悉各種天貓?zhí)詫毻茝V營銷工具(直通車/鉆展等)負責(zé)店鋪營銷活動方案的的制定和執(zhí)行;
4、 熟悉使用天貓推廣營銷工具，指定推廣計劃以及ROI指標(biāo)，并不斷優(yōu)化各項指標(biāo)數(shù)據(jù);
5、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析提出產(chǎn)品以及設(shè)計等方面的需求及建議;
任職要求：
1、 有茶葉類、食品飲料類目電商運營經(jīng)驗尤佳;
2、 熟悉淘寶營銷工具，能夠通過淘寶營銷工具對產(chǎn)品和店鋪進行推廣;
3、 有較強的溝通能力及責(zé)任心;
篇五
職責(zé)：
1、制訂并負責(zé)完成公司產(chǎn)品在天貓、淘寶及其分銷平臺的產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
2、負責(zé)開拓淘寶系網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道，運用多樣化的方式方法推廣公司旗下產(chǎn)品，制訂與執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)推廣方案;
3、全面負責(zé)指導(dǎo)團隊在淘寶各銷售渠道的日常運營、促銷活動策劃、廣告執(zhí)行、銷售分析等工作，并且制訂運營規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
4、分析商品結(jié)構(gòu)(日常銷售款、類目的活動款、聚劃算款式等)，參與制定商品計劃及商品推廣策略;
5、負責(zé)每日、周、月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析與診斷，并有效進行改善，與年度投入產(chǎn)出計劃達成一致;
6、負責(zé)店鋪日常管理與溝通工作，促成團隊整體能力的提升和銷售目標(biāo)的完成;
7、負責(zé)與淘寶官方對接溝通，負責(zé)各項淘寶活動的策劃與執(zhí)行。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，三年以上淘寶網(wǎng)店綜合運營經(jīng)驗;
2、精通天貓商城及C店網(wǎng)上交易流程，熟悉淘寶各項規(guī)則;
3、精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶推廣工具的應(yīng)用，有較強的結(jié)果意識及實際操作經(jīng)驗;
4、熟悉聚劃算、淘金幣、天貓類目、第三方應(yīng)用等淘寶活動規(guī)則，有實際操作及成功經(jīng)驗;
5、思維敏捷，邏輯清晰，有良好的數(shù)據(jù)分析和診斷能力;
6、有服飾運營經(jīng)驗，對產(chǎn)品有較深的認識;
7、較強的團隊管理能力和銷售技巧，溝通能力強，熟悉視覺營銷、文案策劃、客服售后、倉儲物流等崗位流程及管理工作;
8、有良好的分享意識及學(xué)習(xí)能力，心態(tài)端正，積極上進，能適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)較高的要求。
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