辦公室文員工作職責(zé)
辦公室文員工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)等重點(diǎn)事情,以下是小編為大家整理的辦公室文員工作職責(zé),僅供參考。
第1篇:辦公室文員工作職責(zé)
一、人事方面:
1. 檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2. 收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3. 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),實(shí)施和檢查;
4. 負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作;
5. 公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);
6. 負(fù)責(zé)公司全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié);
7. 負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8. 與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證公司良好的外部環(huán)境。
9. 月底負(fù)責(zé)工廠全體人員考勤統(tǒng)計(jì);
二、業(yè)務(wù)跟單方面:
1. 接受上級(jí)工作指示和客戶信息,將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對(duì)應(yīng)部門。
2. 聽從上級(jí)管理意見,聽從其他部門,特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。
3. 每日適時(shí)下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。
4. 客戶樣品管理:
1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí),配合工程向客戶尋求相關(guān)資料,
2)當(dāng)客戶有交貨需求時(shí),督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶提出交貨,要求客戶提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。
4)當(dāng)工程送樣達(dá)成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),在會(huì)議前后時(shí)向客戶訊證,并索要正式訂單。
5)將工程確認(rèn)的樣品,按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門,作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。
6)如品質(zhì)部門或客戶對(duì)樣品提出疑問,將信息傳達(dá)給工程處理。
5. 下單跟單工作:
1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。
2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門,并做好工單發(fā)放記錄,避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3)審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作,以追蹤工單達(dá)成情況
4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達(dá)成客戶交期時(shí),及時(shí)與客戶溝通處理。
6. 出貨追蹤管理工作:
1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計(jì)劃,請(qǐng)倉庫,品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。
2)如客戶對(duì)出貨時(shí)間有疑問,與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。
3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時(shí)入庫,要求倉庫及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門檢驗(yàn),以上工作需要提前完成,避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無計(jì)劃的出貨。
4)督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回,并建檔以方便查帳。
7. 其他工作:
1)按時(shí)和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),確保送貨單沒有失誤。
2)如客戶有變更交期的,積極與倉庫協(xié)商,修訂生產(chǎn)計(jì)劃,督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。
3)如生產(chǎn)部門因交期沒有達(dá)成,及時(shí)和客戶協(xié)商,商討新的交貨時(shí)間。
4)如需要補(bǔ)單交貨的,與生產(chǎn)部門協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè)。
5)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題,減少公司包材損失。
三、采購方面:
1、 認(rèn)真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購,做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對(duì)購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)帳及時(shí)。
2、 熟悉和掌握市場(chǎng)行情,按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。注重收集市場(chǎng)信息,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購順序,對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購的原料應(yīng)提前安排采購計(jì)劃及時(shí)購進(jìn)。
3、 嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),物資選擇樣品供使用部門審核定樣,購進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會(huì)出現(xiàn)的問題。
4、加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作,有責(zé)任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
第2篇:辦公室文員崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
2. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。
3. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
4. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員。
6. 負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;
7. 負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總,并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
8. 協(xié)助其他部門的工作,并和其他部門友好相處。
9. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生:如煙缸不得超過十個(gè)煙蒂,訪客離去后,十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶杯。
10. 負(fù)責(zé)接待工作:如有訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮―您好,請(qǐng)問找誰?并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
11. 總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,―您好,XX公司。若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找―總經(jīng)理‖,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
12. 安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
13.上面交辦的其它臨時(shí)工作。
第3篇:辦公室行政文員工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)一管理;
4.負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;
5. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
6. 負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
7. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
8. 負(fù)責(zé)傳真件、郵件的收發(fā)工作。
9.負(fù)責(zé)公司合同、標(biāo)書以及各類文件的制作、打印工作。
10 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
11.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
12. 接受其他臨時(shí)工作.
13.到銀行打印銀行對(duì)賬單,取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。
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