2022年設(shè)備維保服務(wù)合同范本
2022年設(shè)備維保服務(wù)合同范本
維保合同即維修保養(yǎng)合同，一般涉及維修保養(yǎng)方和簽訂合同的另一方。維保合同的由來 對于電信設(shè)備而言，一般在簽訂設(shè)備合同的時(shí)候，都會包含一定時(shí)期的質(zhì)保期，半年到一年。下面是小編收集整理的2022年設(shè)備維保服務(wù)合同范本，歡迎借鑒參考。
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2022年設(shè)備維保服務(wù)合同范本(一)
甲方：____________________________
乙方：上海__實(shí)業(yè)有限公司
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。
2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。
3、上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。
4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。
5、常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。
6、客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。
7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8、設(shè)備內(nèi)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。
專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶提供不限時(shí)電話咨詢、上門服務(wù)。上門服務(wù)方式如下：客戶電話預(yù)約上門服務(wù);每月電腦技術(shù)維護(hù)人員固定上門服務(wù)一次。
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為______臺，周邊辦公設(shè)備有______臺。 共計(jì)______臺，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞，進(jìn)行維護(hù)：
a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的設(shè)備損壞。
b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請預(yù)約時(shí)間，乙方承諾從報(bào)障時(shí)起24 小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。乙方工作時(shí)間為(周一至周日)早 8：30-晚 18：00 (國家法定假日除外)，如甲方要求加班服務(wù)，則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，乙方承諾在 4 8 小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。
六、收費(fèi)及結(jié)算方式
1、維護(hù)期限：自20___年___月___日至20___年___月___日止。
2、每年所需費(fèi)用共計(jì)_________________________ 元(人民幣);
甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護(hù)費(fèi)用，以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護(hù)費(fèi)用，以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護(hù)費(fèi)用。
以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
七、合同終止條款
1、乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責(zé)任
1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
2022年設(shè)備維保服務(wù)合同范本(二)
委托方：__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方：__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括：
(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);
(5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);
(6)__________________________。
2.服務(wù)范圍包括________________。
3.有效期為：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)________________________________________________。
5.乙方職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要，負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)________________________________________________。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：序號
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、 工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_______個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2：硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方：___________ 乙方：___________
單位地址：_______ 單位地址：_______
法定代表人：_____ 法定代表人：_____
委托代理人：_____ 委托代理人：_____
電話：___________ 電話：___________
開戶銀行：_______ 開戶銀行：_______
賬號：___________ 賬號：___________
2022年設(shè)備維保服務(wù)合同范本(三)
甲方：_________ 乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護(hù)，內(nèi)容包括：
1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：
1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
3.服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計(jì)_________臺，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：___________ 乙方(蓋章)：___________
負(fù)責(zé)人(簽字)：_________ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2022年設(shè)備維保服務(wù)合同范本(四)
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù)，提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。
2.合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作，乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報(bào)修電話的4 小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá)，應(yīng)向甲方說明理由，并在不超過24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。
3.軟件服務(wù)范圍：及時(shí)解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對于以上范圍以外的軟件，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍：甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù)，如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行，乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi)，有電腦供應(yīng)商保修)。
5.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)盡快檢查出故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議。
6.在維護(hù)過程中，乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續(xù)，并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。
7.維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)，乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報(bào)告)，或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。
8.乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責(zé)任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象，錯(cuò)誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時(shí)解決問題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護(hù)時(shí)間。
5.在維護(hù)過程當(dāng)中，所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān)，不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件，由電腦供應(yīng)商提供)。
6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核，提出意見。
四、違約責(zé)任
1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求，不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的，出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除，嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患，增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的，如對方?jīng)]有過錯(cuò)，應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的_______%.
5.任何一方違約，應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%.
五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地：____________________________
電腦：_______ 臺。
六、合同價(jià)及結(jié)算方式
(一)合同總金額為￥_______ (人民幣大寫：_____________________ 元正)。
(二)結(jié)算方式：
1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金￥_______ (人民幣大寫：_____________________ 正);
2.履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方￥_______ (人民幣大寫：_______ 元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年，自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。
甲方： _________________
授權(quán)代表簽字：__________
日期：__________________
乙方：__________________
授權(quán)代表簽字：__________
日期：__________________
2022年設(shè)備維保服務(wù)合同范本(五)
甲方：__置業(yè)有限公司(以下簡稱甲方)
地址：
郵編：
電話：
乙方：__x工程有限公司(以下簡稱乙方)
地址：
郵編：
電話：
一、 合同的簽訂及合約期限
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，決定由乙方__工程有限公司為華能大廈弱電系統(tǒng)提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，合同期限自20__年01月01日起至20__年 12 月 31日(下稱“維保期間”)。
二、 維修保養(yǎng)工作范圍
1、本項(xiàng)目為華能大廈弱電系統(tǒng)維保服務(wù)，主要由集成系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)專網(wǎng)布線系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、冰蓄冷系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、、熱力站監(jiān)控系統(tǒng)、光伏監(jiān)控系統(tǒng)、變配電監(jiān)控系統(tǒng)、太陽能監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)組成。
2、各系統(tǒng)的具體維保服務(wù)內(nèi)容將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件執(zhí)行。(詳見附件一、二)
3、弱電系統(tǒng)維護(hù)界面劃分
(1)中控室除消防系統(tǒng)、樓控系統(tǒng)、互投柜、1層大屏控制柜以外的其余弱電系統(tǒng)各工作站、交換機(jī)、線路由弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家進(jìn)行維護(hù)。
(2)各弱電子系統(tǒng)通訊線路由弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家進(jìn)行維護(hù)。
(3)各弱電子系統(tǒng)控制箱(柜)電源供給部分由機(jī)電維護(hù)廠家維護(hù)，弱電控制柜內(nèi)部各種控制主板、模塊由弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家進(jìn)行維護(hù)。
(4)樓宇自控系統(tǒng)集成7個(gè)子系統(tǒng)(熱力站、冷站、光伏、太陽能、配電、電梯、智能照明系統(tǒng))的數(shù)據(jù)監(jiān)視，弱電系統(tǒng)一與弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家維修界面如下：
a) 以上各子系統(tǒng)(除智能照明系統(tǒng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng))工作站、服務(wù)器、控制設(shè)備、傳感器、執(zhí)行器、控制程序、系統(tǒng)軟件由弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家進(jìn)行維護(hù)，
b) 弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家提供正常的軟件運(yùn)行功能及通訊接口(除智能照明系統(tǒng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng))，
c) 各子系統(tǒng)與樓控系統(tǒng)工作站通訊線路由弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家進(jìn)行維護(hù)(除智能照明系統(tǒng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng))，
d) 弱電系統(tǒng)一維護(hù)廠家負(fù)責(zé)以上各子系統(tǒng)在樓控工作站的圖形數(shù)據(jù)顯示，
e) 弱電系統(tǒng)一廠家需向上級系統(tǒng)集成提供正常的通訊服務(wù)及數(shù)據(jù)傳輸，
因各子系統(tǒng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致樓控工作站系統(tǒng)集成出現(xiàn)故障，由弱電系統(tǒng)一維護(hù)廠家與弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家共同解決此類故障(如各子系統(tǒng)通訊接口的設(shè)置，數(shù)據(jù)的重新綁定等)。
三、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容
1、 根據(jù)華能大廈工程維保服務(wù)商管理考核辦法，雙方約定每月甲方對乙方進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果經(jīng)雙方確認(rèn)后雙方備案。
2、乙方提交月度，季度、半年度，年度保養(yǎng)報(bào)告，保養(yǎng)報(bào)告內(nèi)容包括維護(hù)工作單，緊急維護(hù)工單，維護(hù)內(nèi)容，存在的問題總結(jié)以及建議等。
3、 定期維護(hù)：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)方案中各項(xiàng)維修保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，完成各項(xiàng)工作，同時(shí)乙方還應(yīng)委托2名有經(jīng)驗(yàn)的具備專業(yè)資質(zhì)的工程師對弱電系統(tǒng)進(jìn)行每年度四次每次一周(7日)的定期維護(hù)保養(yǎng)，對系統(tǒng)軟件、硬件功能進(jìn)行全面檢查，解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，保證系統(tǒng)現(xiàn)場設(shè)備處于完好狀態(tài)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及各子系統(tǒng)應(yīng)用軟件的正常運(yùn)行。時(shí)間安排在1月、3月、7月、11月中旬(或根據(jù)甲方安排的時(shí)間進(jìn)行)。
4、 應(yīng)急服務(wù)：為系統(tǒng)運(yùn)行管理提供應(yīng)急服務(wù)，負(fù)責(zé)處理設(shè)備系統(tǒng)缺陷，當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行過程當(dāng)中出現(xiàn)故障，接到服務(wù)要求后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，對出現(xiàn)故障的設(shè)備或軟件系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)急維修服務(wù)。具體時(shí)間要求為：
周一至周五：2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場
周六、周日及國家法定節(jié)假日期間：4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場
對環(huán)境、安全存在重大影響的系統(tǒng)故障：技術(shù)負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)本工程維護(hù)的技術(shù)人員于1個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
5、重大活動保駕：每年提供8次重大活動保駕服務(wù)，在甲方召開活動期間，派駐2名技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場保駕，以確?；顒拥捻樌M(jìn)行。
6、派駐現(xiàn)場的所有工作人員必須統(tǒng)一服裝。在每次周期服務(wù)中進(jìn)行安全、技術(shù)、規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)一年四次，公司培訓(xùn)一次。培訓(xùn)內(nèi)容為提供現(xiàn)行使用的系統(tǒng)、設(shè)備管理、設(shè)備的軟件操作以及故障的排除等。
四、 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、合同簽訂后乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)具體的設(shè)備系統(tǒng)保養(yǎng)計(jì)劃。
2、乙方應(yīng)根據(jù)合同付款條件于前月15日前向甲方提交付款資金計(jì)劃。
3、乙方按照本合同約定的時(shí)間、范圍及標(biāo)準(zhǔn)提供定期保養(yǎng)及維修服務(wù)，保養(yǎng)后系統(tǒng)應(yīng)能夠正常、可靠運(yùn)行;提供定期保養(yǎng)及維修服務(wù)期間，不得影響甲方正常工作;
4、因乙方原因引起的系統(tǒng)設(shè)備損壞由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)全部損失，如甲方先行承擔(dān)的，有權(quán)向乙方進(jìn)行追償;
5、乙方免費(fèi)向甲方隨時(shí)提供與系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。
6、乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 胡華 13____35
7、合同期滿，乙方應(yīng)向甲方提交維修保養(yǎng)總結(jié)及所有圖紙、記錄等技術(shù)資料。
8、當(dāng)損壞的設(shè)備有維修價(jià)值時(shí)，維修產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);若無維修價(jià)值更換新設(shè)備時(shí)，乙方必須出具此設(shè)備廠家蓋章的無維修價(jià)值的鑒定報(bào)告說明。
9、不管是否由甲方購買或是乙方提供購買的備件產(chǎn)品，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行軟、硬件的安裝及調(diào)試工作，且設(shè)備能夠正常使用。
10、下列諸項(xiàng)不包括在維修服務(wù)范圍內(nèi)：
l正常消耗材料，如打印紙、色帶、電池等;
l設(shè)備的重新安裝或規(guī)定改動，設(shè)備以外的電氣工程，非由乙方所提供的輔材、備用件、附件或其它裝置等;
l設(shè)備搬離工地，在其他建筑物內(nèi)另行安裝調(diào)試等。
五、 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)組織對乙方的定期考核和款項(xiàng)支付。
2、甲方應(yīng)將設(shè)備故障情況及時(shí)通知乙方，允許乙方人員對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查，在設(shè)備地點(diǎn)使用必要的機(jī)器、通訊設(shè)施和其它設(shè)備;
3、甲方應(yīng)維持適當(dāng)?shù)膱龅販囟燃皾穸葪l件，以保證設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備正常運(yùn)行的環(huán)境條件為：溫度0-50℃，相對濕度10-90%RH，無凝露;
4、在乙方維修服務(wù)人員執(zhí)行維修服務(wù)期間，甲方應(yīng)委派相關(guān)專業(yè)運(yùn)行管理人員在維修現(xiàn)場協(xié)助安排相關(guān)事宜。
5、乙方在合同執(zhí)行期間，未按照合同要求及時(shí)完成維保工作、維保工作未達(dá)到規(guī)定要求，造成重大影響時(shí)，甲方有權(quán)利單方面終止本合同，并要求對方所造成的任何損失。在上述情況下，甲方有權(quán)要求乙方按照未提供服務(wù)的時(shí)間退還相應(yīng)費(fèi)用。
六、 違約責(zé)任
1、未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不應(yīng)轉(zhuǎn)讓本合同或移轉(zhuǎn)其根據(jù)本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，否則一方有權(quán)解除本合同。
2、倘若任何一方未履行本合同的任何條款而另一方未強(qiáng)制執(zhí)行該條款，該情況不影響其它合約條款的繼續(xù)執(zhí)行。
3、除乙方有過錯(cuò)、過失的情況外，乙方對下述情況不負(fù)責(zé)任：由于甲方違反本合同有關(guān)規(guī)定使用數(shù)據(jù)而引起的任何損失;由于甲方不當(dāng)使用或操作設(shè)備而引起的任何損害;及任何第三方基于上述原因而提起的索賠及訴訟。
4、乙方在提供本合同所述的服務(wù)時(shí)，應(yīng)小心和熟練地按時(shí)進(jìn)行，但對因甲方提供的外部條件而影響設(shè)備性能不作保證。
5、任何一方對由于自然災(zāi)害及其它不可抗力原因而造成的本合同延遲履行或不履行，均不應(yīng)被視為違約，但應(yīng)在上述不可抗力發(fā)生之后在合理的時(shí)間內(nèi)通知對方。
假如任何一方疏忽或不履行本合同規(guī)定的任何義務(wù)，在有關(guān)書面通知發(fā)出之日起二十天仍不履行合同，另一方有權(quán)在不損害其根據(jù)本合同在法律上享有的任何權(quán)利的前提下終止本合同，并要求對方賠償因疏忽或不履行本合同規(guī)定的任何義務(wù)而造成的任何損失。在上述情況下，甲方有權(quán)要求乙方按照未提供服務(wù)的時(shí)間退還相應(yīng)費(fèi)用。
6、乙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行維保，乙方怠于履行合同義務(wù)的，甲方有權(quán)另行委托第三
方進(jìn)行維保服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用從乙方后期的服務(wù)費(fèi)中相應(yīng)扣除。如乙方怠于履行
本合同項(xiàng)下任何義務(wù)逾期5日，甲方有權(quán)解除本合同，乙方需按照未提供服務(wù)的時(shí)間
退還甲方相應(yīng)費(fèi)用。
七、 合同總價(jià)
合同總價(jià)：人民幣 700000 元，大寫人民幣：柒拾萬元整
注：在正常維保時(shí)，乙方承擔(dān)在維保期間內(nèi)3000元以內(nèi)的元器件更換費(fèi)用，整個(gè)維保期間更換的元器件累計(jì)費(fèi)用不超過合同總額的5%。3000元以上元器件更換需經(jīng)甲方認(rèn)可并由甲方承擔(dān)費(fèi)用。
八、 支付方式：
本項(xiàng)目維保服務(wù)費(fèi)分五次支付：
1、預(yù)付款：合同簽訂后7日內(nèi)甲方向乙方支付預(yù)付款125000元，即大寫人民幣：壹拾
貳萬伍仟元整。
2、進(jìn)度款：按季支付。甲方按照每月考核情況，每季度對乙方進(jìn)行考評后，分四次支付乙方進(jìn)度款，分別于20__年4月、20__年7月、20__年10月、2017年1月支付進(jìn)度款， 前三次支付額度分別為：125000元，大寫人民幣壹拾貳萬伍仟元整。最后一次支付額度為：200000元，大寫人民幣貳拾萬元整。
九、 其他
1、 乙方應(yīng)按安全文明施工有關(guān)規(guī)定，采取嚴(yán)格、科學(xué)的安全防護(hù)措施，確保維保工作安全、操作人員安全及設(shè)備安全、第三者的安全，承擔(dān)由于自身安全措施不力造成事故的責(zé)任和發(fā)生的費(fèi)用。
2、若發(fā)生重大傷亡事故，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即報(bào)告主管部門并通知甲方代表。乙方應(yīng)積極采取搶救措施，發(fā)生的費(fèi)用由上述重大傷亡事故的責(zé)任方承擔(dān)，如乙方未能及時(shí)采取搶救措施，則乙方應(yīng)對因其未能及時(shí)采取搶救措施而導(dǎo)致的甲方的損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
3、乙方在進(jìn)行維護(hù)過程中應(yīng)采取一切合理的步驟，保護(hù)現(xiàn)場的環(huán)境，避免由于防護(hù)方法不當(dāng)引起的污染、噪聲或其它不良后果。
4、安全文明標(biāo)準(zhǔn)：
零事故，即“不發(fā)生人身死亡及群傷事故;不發(fā)生重大及以上設(shè)備事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生特大交通責(zé)任事故;不發(fā)生特大環(huán)境污染事故;輕傷頻率控制在1.5‰以內(nèi)”;
5、本合同經(jīng)由甲乙雙方指定業(yè)務(wù)代表簽署并加蓋甲乙雙方公章后生效。
6、本合同書未盡事宜，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
7、如雙方對本合同履行有爭議應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商無法解決時(shí)，向甲方所在地人民法院提起訴訟。
8、本合同一式陸份，甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)貳份，每份具有同等法律效力。
本頁為簽署頁：
甲方： 乙方：
單位公章： 單位公章：
業(yè)務(wù)代表： 業(yè)務(wù)代表：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日