服務(wù)外包合同

在人們愈發(fā)重視契約的社會中，很多場合都離不了合同，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編為大家收集的服務(wù)外包合同，歡迎大家分享。

服務(wù)外包合同1

客戶名稱：

生效日期：

合同期限：

為提高計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的速度，高效、優(yōu)質(zhì)排除故障，確保辦公設(shè)備運行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商，雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：

一、總括

1.甲方自愿將本單位的計算機、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護(hù),乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門常駐服務(wù)。

2.合同期為壹年，外包勞務(wù)費為 元/年，大寫： 元整。

該款項自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開始提供服務(wù)。

二、服務(wù)約定條款

1.服務(wù)產(chǎn)品：臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機、電話等。

2.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方工程師每周五個工作日常駐甲方工作地，對甲方的計算機、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

3.服務(wù)內(nèi)容

（1）常規(guī)軟件服務(wù)：系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動程序等安裝及各種軟件故障排除。

（2）常規(guī)硬件服務(wù)：安裝調(diào)試、故障檢測、配件維修。

（3）常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：文件共享、打印共享等。

（4）常規(guī)安全服務(wù)：防殺病毒、系統(tǒng)補丁、數(shù)據(jù)備份等。

（5）電話技術(shù)支持：提供24小時電話服務(wù)支持。

（6）咨詢配送服務(wù)：為甲方提供各類IT產(chǎn)品性能和價格咨詢。

（7）服務(wù)記錄報表：提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。

（8）體檢服務(wù)：為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。

（9）電腦應(yīng)用指導(dǎo)：為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。

4.服務(wù)項目描述

（1）故障檢修，無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

（2）外設(shè)維護(hù)打印機、掃描儀等。

（3）在甲方需要時提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。

（4）電腦板卡及部件，各類硬件的安裝調(diào)試。

（5）各類電腦病毒查殺。

（6）數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。

（7）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)，檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安

全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

5.硬件維護(hù)的范圍：

本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護(hù)及故障檢測。但有下列約定的除外：

（1）服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

（2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

（3）甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換。

（4）甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

三、甲方權(quán)利和義務(wù)

1.按照本合同的服務(wù)約定條款，監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議；

2.甲方對指定的服務(wù)工程師不滿意，有權(quán)要求更換；

3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù)；

4.服務(wù)過程中換下的零配件歸甲方所有。

四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)

1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過程中或取回維修時，妥善保護(hù)甲方設(shè)備的完好性和完整性；

2.乙方有義務(wù)在雙方約定時間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度；

3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律，不得做出任何損害甲方利益的

行為，如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

4.乙方在服務(wù)過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，有義務(wù)保護(hù)和保密甲方的IT數(shù)據(jù)；

5.服務(wù)前，甲方應(yīng)對報修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將服務(wù)過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險告知甲方，若在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)做過備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

五﹑合同終止、續(xù)簽

1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同

（1）乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補的服務(wù)質(zhì)量缺陷；

（2）乙方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的；

（3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的；

2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同

（1）甲方?jīng)]有按時或沒有足額向乙方支付服務(wù)費；

（2）甲方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù)；

（3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。

3.合同期滿15天內(nèi)，甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽，本合同即為終止。

4.本合同有效期從 年月日至年 月日。

六﹑本合同如有補充條款，以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。

七、爭議的解決

1.本合同如產(chǎn)生爭議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

2.在協(xié)商、調(diào)解或訴訟過程中，本合同中無爭議的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。

服務(wù)外包合同2

一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍：

1、掃描儀、UPS電源。

2、終端計算機設(shè)備安裝軟件情況：安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng)；行業(yè)專用軟件；辦公自動化系統(tǒng)；財務(wù)軟件；殺毒軟件（服務(wù)器端及客戶端）；WPS軟件、MSOFFICE軟件。

（詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準(zhǔn)。）

二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容：

1、設(shè)備造冊。

在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計算機設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄，對外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。

2、硬件維護(hù)：計算機部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計算機維護(hù)：

工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計算機設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計算機各個部件進(jìn)行檢測及清理，以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項工作分：日常檢測與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次：故障修理維護(hù)隨時申告隨時排除。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：

對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查，對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報告。

外設(shè)維護(hù)

外設(shè)主要包括：打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括：設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進(jìn)行維修。

病毒防護(hù)

工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期，對維護(hù)范圍內(nèi)的所有計算機進(jìn)行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設(shè)備的防護(hù)能力。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。

3、軟件維護(hù)：

單位名稱的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。

在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確?？蛻粲嬎銠C系統(tǒng)在發(fā)生故障時，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。

對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進(jìn)行配合，對應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時，工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進(jìn)行計算機輸出技術(shù)的專業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。

4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)：

維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù)，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)?？刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報告。

5、疑難技術(shù)咨詢：

工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進(jìn)行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)（解答）方式。

6、系統(tǒng)升級咨詢：

鑒于計算機行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢，工聯(lián)公司從計算機技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。

7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項內(nèi)容：

（1）各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。

（2）病毒防范及消除。

（3）硬盤垃圾清理。

（4）常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。

（5）行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。

（6）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。

（7）電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。

（8）操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。

（9）部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。

（10）打印耗材等的更換。

三、維護(hù)方式：

根據(jù)計算機設(shè)備維護(hù)的特點，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。

1、日常巡查檢查方式：針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行硬件巡查每月2次；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次；病毒防護(hù)每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平。（因電信方原因造成的故障不在其中）

2、故障申告上門維護(hù)方式，計算機故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進(jìn)行。為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告（或單位名稱信息中心電話通知）后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù)，每次維護(hù)結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護(hù)工作考核的憑證。

故障申告上門維護(hù)時限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。（注：單位名稱重要辦公專用計算機設(shè)備為雙方共同維護(hù)）。

四、維護(hù)工作時限及收費標(biāo)準(zhǔn)：

工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。

1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護(hù)費用為人民幣：30000元/年。

2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品，價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。

雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費。

1、合同簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊、養(yǎng)護(hù)，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費10000元；

2、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費15000元；

3、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費5000元；

4、其他按合同約定支付。

五、雙方的權(quán)利和責(zé)任：

1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時間為每周的星期一到星期五（因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制），每天的工作時間從早上9：00到晚上18：00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請求后，工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障；如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。

2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款；累計罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費的處罰，直至中止合同。

3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費用免收）。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。

4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作，產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。

5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況，可以處以100元的罰款；如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度，嚴(yán)格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。

六、本合同具體實施事項，由甲乙雙方另議。

七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

八、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

服務(wù)外包合同3

甲方：_________地址：_________

法定人（主要負(fù)責(zé)人）：_________

乙方：_________性別：_________身份證號碼：_________

甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作任務(wù)外包給乙方，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方權(quán)利義務(wù)：

（一）甲方應(yīng)明確乙方所從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位、工作任務(wù)和工作要求。

（二）甲方應(yīng)為乙方提供符合國家勞動保護(hù)條例規(guī)定的工作場所和各項安全服務(wù)條件，對于首次上崗實習(xí)的乙方，甲方將對其進(jìn)行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn)。

（三）乙方有下列行為的，甲方有權(quán)終止此協(xié)議。

1、乙方違反操作規(guī)程，造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常運行，或不能保證工作質(zhì)量，給甲方造成損失的；

2、乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責(zé)和勞動紀(jì)律的；

3、乙方在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的；

（四）甲方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時支付乙方勞務(wù)費用。

（五）甲方應(yīng)根據(jù)工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。

（六）甲方應(yīng)根據(jù)實際情況，適當(dāng)為乙方提供食宿等生活上的幫助。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)：

（一）乙方必須遵守甲方的規(guī)章制度。

（二）乙方在本協(xié)議的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項商業(yè)秘密，不得將有關(guān)資料透露給任何人。

（三）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)或甲方的工作安排，隨時調(diào)整乙方的工作崗位，乙方應(yīng)給予積極配合。

（四）乙方不享受甲方公司任何形式的社會福利保險。

（五）乙方的工作場地由甲方免費提供并享受單休。

三、工作內(nèi)容和工作地點

甲方根據(jù)工作需要，安排乙方在生產(chǎn)部組工作，乙方的工作任務(wù)為，工作地點為，甲方根據(jù)需要經(jīng)與乙方協(xié)商后可以調(diào)換乙方的工種或崗位。

四、費用的結(jié)算及支付：

甲乙雙方同意每月1日至每月31日為勞務(wù)費的正常結(jié)算周期，甲方于每月的15號支付給乙方上月勞務(wù)服務(wù)費用，支付的勞務(wù)服務(wù)費用按計件制，如遇節(jié)假日順延。

五、違約責(zé)任：

（一）甲方無故未按期支付乙方本協(xié)議以下的勞務(wù)服務(wù)費用超過5個工作日的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

（二）乙方違反國家有關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議所規(guī)定的條款，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償。

六、協(xié)議期限：

一、本協(xié)議期限自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。協(xié)議期滿前日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本協(xié)議，雙方本著互利的原則，原協(xié)議順延。

二、如因不可抗力，致使本協(xié)議不能履行時，甲乙雙方均有權(quán)提前終止本協(xié)議。

七、爭議及未盡事宜：

（一）關(guān)于本協(xié)議的任何爭議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能解決的，任何一方均有權(quán)向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V。

（二）本協(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字/蓋章之日起生效。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

日期：_________年_________月_________日日期：_________年_________月_________日

服務(wù)外包合同4

甲方：西安諾賽軟件有限公司（KnowledgeSurf Technologies）乙方：西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司

甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業(yè)資源，提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系，經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后，對手機軟件外包服務(wù)達(dá)成合作共識。

第一條 甲方簡介 西安諾賽軟件有限公司

（Xi’an KnowledgeSurf Technologies Inc.），于20xx年末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過2年多的快速發(fā)展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機構(gòu)。20xx年在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心，負(fù)責(zé)為全球客戶提供離岸軟件外包服務(wù)，目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長期的服務(wù)外包合同。

公司現(xiàn)有員工200多人，其中擁有碩士和博士學(xué)位的占30%，本科以上學(xué)位的則超過95%。

根據(jù)歐美客戶的需求，組建高水準(zhǔn)的開發(fā)團(tuán)隊，定制符合歐美客戶企業(yè)文化的工作環(huán)境，高效率地建設(shè)離岸開發(fā)中心（Offshore Development Center, ODC），保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨一無二的核心競爭力。

第二條 乙方簡介

西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于20xx年初，公司專注于移動平臺的娛樂內(nèi)容和應(yīng)用程序研發(fā)（包括手機、PDA、手持式移動設(shè)備的游戲、Flash Lite等）。公司核心開發(fā)團(tuán)隊擁有豐富的游戲開發(fā)經(jīng)驗，曾和日本、臺灣、新西蘭等多個國家和地區(qū)的開發(fā)商進(jìn)行過手機游戲開發(fā)合作。在手機游戲以及手機平臺應(yīng)用軟件有大量開發(fā)經(jīng)驗，能夠勝任甲方承接的外包項目開發(fā)工作。

乙方開發(fā)常用平臺包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平臺應(yīng)用設(shè)計開發(fā)，包括游戲，應(yīng)用軟件，以及移動平臺增值業(yè)務(wù)內(nèi)容研發(fā)。Flash Lite平臺應(yīng)用設(shè)計開發(fā)，包括游戲，屏保，動畫制作等。

我們擁有嚴(yán)格的項目品質(zhì)管理體系，包括進(jìn)度控制，測試方案，Bug分析，交付產(chǎn)品后的維護(hù)，項目變更對應(yīng)等。

第三條 合作宗旨

以手機游戲軟件為核心業(yè)務(wù)，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務(wù)。

第四條 雙方義務(wù)

1.甲方負(fù)責(zé)外包項目的獲取，包括業(yè)務(wù)拓展及客戶管理、項目管理等工作；乙方負(fù)責(zé)具體項目實施，包括項目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。

2.甲方提供項目整體需求并負(fù)責(zé)客戶溝通，其中項目需求文檔（包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等）須經(jīng)雙方認(rèn)可、簽字。乙方負(fù)責(zé)按照需求中的要求進(jìn)行設(shè)計、制作、編碼、測試等工作。

3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下，不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系，客戶唯一聯(lián)系人為甲方。

4.項目產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。

5.甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品，知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。

第五條 雙方責(zé)任

A、甲方：

1.業(yè)務(wù)拓展。

2.客戶管理。

3.項目及項目需求的獲取。

4.部分技術(shù)及文字（文檔翻譯等）支持。

5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

6.在項目有變動時及時通知乙方，并協(xié)商項目變更方案。

7.和乙方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。

8.甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。

9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。

B、乙方：

1. 提供售前支持和需求分析。

2.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)開發(fā)情況進(jìn)行項目開發(fā)團(tuán)隊的組建和完善。

3.根據(jù)甲方提供的項目需求文檔，認(rèn)真理解用戶需求，并且貫徹到項目的設(shè)計和實施當(dāng)中。

4.制定開發(fā)計劃，并提交甲方確認(rèn)。

5.完成設(shè)計、制作、編碼和測試工作。

6.接受甲方的監(jiān)督，并向甲方及時匯報項目中遇到的問題及其解決方案。

7.和甲方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。

8.項目維護(hù)階段繼續(xù)承擔(dān)測試和修改任務(wù)。

第六條 保密責(zé)任

1.在項目合作過程中，甲方交給乙方的資料（依據(jù)項目合同條款）未經(jīng)甲方的書面同意，乙方不得將甲方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給第三方，否則甲方有權(quán)終止合作，終止支付乙方相關(guān)費用，并向乙方追索所受到的經(jīng)濟損失。

2.在項目合作過程中，乙方所呈交的項目成果（依據(jù)項目合同條款），在甲方未結(jié)清支付乙方的費用前，均屬乙方的產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機密，未經(jīng)乙方的書面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方，否則乙方有權(quán)終止本合同，并向甲方追索所受到的經(jīng)濟損失。

第七條 法律的適用及爭議解決方式

1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī)；因雙方合作引起的任何爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，但若30天之內(nèi)雙方仍不能達(dá)成書面協(xié)議的，任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會，按照提交仲裁時該委員會有效的仲裁規(guī)則，在西安市進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.具體項目的合作事宜以具體項目條款為準(zhǔn)。

第八條 其他事宜

1.本協(xié)議如有未盡事宜，應(yīng)由甲、乙雙方集體討論補充或修改。補充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。

2.本協(xié)議一式貳份正本，甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權(quán)代表簽字，蓋章后生效。

甲 方：西安諾賽軟件有限公司

授權(quán)代表：

日 期：

乙 方：西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司

授權(quán)代表：

日 期：

服務(wù)外包合同5

甲方：__限公司

乙方: 身份證號： 聯(lián)系方式：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方清潔衛(wèi)生工作承包給乙方一事，達(dá)成以下一致協(xié)議，以資共同遵守：

一、清潔范圍：

甲方整個公司辦公的清潔區(qū)域，主要包括公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各部門經(jīng)理辦公室、會議室、培訓(xùn)室、檔案室、前臺、公共辦公區(qū)等區(qū)域。

二、責(zé)任與義務(wù)：

1、甲方責(zé)任與義務(wù)：

(1)免費提供清潔工作所需的水、電、清潔工具(含洗手液、衛(wèi)生紙、垃圾袋、垃圾婁、垃圾桶、煙灰桶等)、及存放清潔用品的庫房等必要的工作條件。

(2)提供固定場所給乙方做日常清潔用品存放。

(3)按季度支付乙方承包金。

2、乙方責(zé)任與義務(wù)：

(1)乙方必須合理安排時間，確保在期限內(nèi)完成工作。

(2)乙方須遵守甲方的各種規(guī)章制度。

(3)愛護(hù)室內(nèi)辦公設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。

(4)根據(jù)甲方授權(quán)，對甲方委托的清潔區(qū)域各項清潔服務(wù)必須認(rèn)真完成，保持公共環(huán)境衛(wèi)生整潔、舒適，確保達(dá)到甲方的要求。

(5)如因乙方失誤造成損失，由乙方承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。

(6)在合同執(zhí)行期間出現(xiàn)的工傷及人員傷亡事故，屬于乙方施工的責(zé)任，與甲方無關(guān)，甲方不負(fù)任何責(zé)任。

(7)乙方清潔人員在工作時，如對甲方物件造成損壞的或文件丟失的(經(jīng)檢查是乙方造成的)乙方要負(fù)法律責(zé)任或進(jìn)行賠償。

(8)乙方必須保證每天甲方工作時間內(nèi)能到崗工作。

三、承包金：

1、清潔衛(wèi)生基本承包金為2750元/月，其他補貼根據(jù)每季度工作量進(jìn)行核定，承包金每季度結(jié)算一次，該承包金為乙方為甲方提供清潔衛(wèi)生工作的對價。

2、自20_年1月1日起，雙方清潔承包金按本合同約定執(zhí)行。

四、付款方式：

1、由甲方在每季度的最后十天通過銀行轉(zhuǎn)帳的方式向乙方支付本季度的承包金。

2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號發(fā)生變更、撤銷等事宜，應(yīng)當(dāng)及時以書面形式通知甲方，并以乙方重新確認(rèn)的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號為準(zhǔn)。

3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務(wù)，由于銀行或乙方過錯，造成承租金無法支取、承兌、或支取遲延，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

五、驗收：

1、由甲方指派專人每周對乙方當(dāng)周清潔工作驗收一次。

2、驗收標(biāo)準(zhǔn)：以甲方的清潔要求為準(zhǔn)。

六、合同的變更、解除：

1、變更本合同內(nèi)容或有末盡事宜，由雙方協(xié)商解決或簽訂補充協(xié)議。

2、任何一方解除該合同，需提前一個月向?qū)Ψ揭詴嫘问教岢?。甲方認(rèn)為乙方清潔衛(wèi)生工作達(dá)不到甲方驗收標(biāo)準(zhǔn)且屢教不改的(一個月有三次達(dá)不到驗收標(biāo)準(zhǔn)的)，甲方有權(quán)單方面解除該合同。

七、違約責(zé)任：

1、如乙方清潔工作不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方同意無償返工，直至符合驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。如乙方拒絕返工，甲方有權(quán)拒付當(dāng)月承包金。

2、因乙方清潔工的過錯，造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方無條件賠償。。

3、任何一方單方面未按合同約定或無適當(dāng)理由終止合同，須向?qū)Ψ街Ц对鲁邪鸬膬杀兜倪`約金。

八、糾紛的解決：

甲、乙雙方在合同履行中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)以友好協(xié)商的方式解決，經(jīng)協(xié)商解決不成時，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

九、有效期限：

1、本合同有效期為壹年(自20_年1月1日至20_年12月31日止)。

2、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。

甲方(蓋章)： 乙方：

日期： 日期：

服務(wù)外包合同6

甲方：xx鋼鐵辦公室

乙方：餐廳承包商

簽訂日期： 年 月 日

立約人： 公司辦公室 (以下簡稱甲方)

立約人： (以下簡稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它法律規(guī)定，就乙方承包甲方食堂供應(yīng)甲方員工伙食事宜，乙方負(fù)責(zé)甲方所需原物料。

第一條：本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時，視為不再續(xù)約。（新續(xù)約在本協(xié)議結(jié)束的前兩周內(nèi)簽訂）

第二條：乙方于協(xié)議簽訂當(dāng)日繳納人民幣貳萬元整，作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因，由乙方責(zé)任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付（先行支付的保證金于支付日一個星期內(nèi)補全），該保證金由甲方財務(wù)處負(fù)責(zé)保管；協(xié)議期滿乙方如無債務(wù)或履行協(xié)議之事宜時，甲方于乙方退廠起算（7日內(nèi)）無息返還。

第三條：乙方不得以甲方名義，對外欠貨物或借貨金錢，凡乙方金錢上一切行為，概與甲方無關(guān)。乙方就繳各項稅款，應(yīng)自行繳納，如有逃稅、漏稅之事宜，應(yīng)自行負(fù)責(zé)。

第四條：乙方工作人員管理

1、食堂工作人員于開始進(jìn)入食堂前，須在正規(guī)衛(wèi)生部門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書，如沒有該證書，乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次，并將結(jié)果交甲方管理處負(fù)責(zé)人查驗。凡乙方新雇用人員時應(yīng)立即通知甲方，新進(jìn)人員應(yīng)繳納上述合格之健康證明和本人身份證復(fù)印件，在甲方管理處留存。

2、乙方須負(fù)責(zé)各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應(yīng)造具員工名冊，詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號，并須排列員工職務(wù)分配表，送交甲方辦公室。

3、乙方工作人員休息時，不得在廚房內(nèi)躺臥。廚房、餐廳、庫房內(nèi)不得擺放個人物品。

4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房內(nèi)，亦不得在食堂內(nèi)晾曬衣服、鞋襪等。

5、乙方工作人員嚴(yán)禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件，若有爭執(zhí)，應(yīng)立即報請甲方管理處處理。

6、乙方工作人員，如有服務(wù)態(tài)度不佳者，經(jīng)甲方提出事證，乙方應(yīng)即督導(dǎo)發(fā)送或予以撤換。

第五條：房屋設(shè)備

1、甲方提供的電風(fēng)扇：11臺、餐 桌：4張、高低床：1張、木 床：9張、暖氣片：8組、桌 子：6張，無償提供乙方使用，乙方必須善盡保管與維護(hù)之責(zé)。設(shè)備緊急故障由甲方協(xié)助維修，費用由乙方承擔(dān)。如人為操作損壞，由乙方承擔(dān)維修責(zé)任。

2、乙方應(yīng)做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失，乙方應(yīng)負(fù)全責(zé)。

3、乙方如需對食堂內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行變更或移動時，先提出書面申請計劃，經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動食堂內(nèi)所有的設(shè)施，以維安全。

4、乙方增添之設(shè)備或裝璜，應(yīng)于終止合約后五日內(nèi)在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時間內(nèi)搬離，甲方不負(fù)保管之責(zé)及可全權(quán)處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。

5、乙方提供就餐用的餐具（如餐盤.碗筷等），自行負(fù)責(zé)管理。

第六條：清潔衛(wèi)生安全

6、乙方負(fù)責(zé)食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生，包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設(shè)施等，保證無污漬雜物。

7、乙方每日應(yīng)對甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進(jìn)行：清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序，保證餐具的清潔和衛(wèi)生。

8、乙方必須辦理意外財產(chǎn)險及火險，保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災(zāi)、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費，全權(quán)由乙方負(fù)責(zé)。

9、食堂必須做好留樣工作，設(shè)立專門的留樣柜，每餐留樣并貼上日期標(biāo)示，且至少保留三天。

第七條：飲食標(biāo)準(zhǔn)

（1）炒面大碗（干面五兩）：4元 小 碗 （干面四兩）：3元

（2）湯面大碗（干面四兩）：4元 小 碗 （干面三兩）：3元

（4）饅頭 干面三兩：一個5角 包 子 干面一兩：一元2個 餅子 干面三兩：一元2個

（5） 蛋湯：5角 米湯：免費

（6） 現(xiàn)炒蔬菜：5-7元 現(xiàn)炒肉菜：8-12元

（7） 物價普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動，漲價須經(jīng)公司批準(zhǔn)后公示。

（8）公司未定價的商品與飲食價格不得高于市場價，辦公室實行監(jiān)督。

第八條：營業(yè)約定

1、協(xié)議有效期內(nèi)，非經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè)，甲方將視情節(jié)輕重，予以罰款或沒收保證金并解約。

2、乙方不得擅自將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓，或委托他人經(jīng)營；甲方因而遭受損失時，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)相應(yīng)賠償。

3、乙方不得以任何名義及方式，擅自變更食堂的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)，如有違反，甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。

4、在協(xié)議有效期限內(nèi)，乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食，不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反，甲方有權(quán)立即終止與乙方之合作協(xié)議。

5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單，甲方有權(quán)對下一周的菜單進(jìn)行審核作修改，并在周四前審核完畢，并回傳至食堂承包商，食堂承包商應(yīng)嚴(yán)格按照菜單操作，特殊原因必須變更菜色時，必須事先征得甲方同意。

6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質(zhì)檢驗報告，并由甲方進(jìn)行抽檢。

7、甲方(辦公室)有權(quán)對乙方原材質(zhì)量、營養(yǎng)搭配、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方立即改善；并視情形由辦公室出具書面整改通知。

第十條:水、電

1、經(jīng)營期間水、電、煤費用由乙方自理，并及時交清。

第十一條：在本協(xié)議有效期限內(nèi)，乙方必須具體改善伙食狀況，經(jīng)過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時，甲方可以不經(jīng)一個月的預(yù)告而隨時終止本協(xié)議，乙方不得有任何異議。

第十二條：本協(xié)議有效期限內(nèi)，乙方如欲解約停辦，必須提前一個月書面提出，并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意，而自行解約停辦，甲方可沒收其保證金，乙方不得異議。

第十三條：甲方在提前一個月書面通知的情況下，隨時可與乙方終止該協(xié)議，且乙方不得提出賠償要求。

第十四條：乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并視情節(jié)輕重要求賠償。

第十五條：本協(xié)議若有未盡事宜者，甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款，同效力于本協(xié)議。

第十六條：甲乙雙方如有異議，協(xié)商不成，本協(xié)議即終止作廢，乙方應(yīng)立即退還場地，費用乙方自理。

第十七條：本協(xié)議壹式兩份，經(jīng)雙方簽章后生效，甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。

甲方： 乙方：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

服務(wù)外包合同7

甲方：_______________（以下簡稱甲方）

乙方：_______________（以下簡稱乙方）

甲方為確保酒店內(nèi)整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

　一、承包時間及費用

1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

2.保潔費暫定每月____元（大寫）

3.甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內(nèi)。

二、保潔的形式的范圍

1.保潔形式為日常保潔，保潔時間為____。

2.保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

3.保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1.甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進(jìn)行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰，直至終止合同。

2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1.乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和清潔工具，按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。

2.乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外）所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。

3.乙方自行負(fù)責(zé)保潔員工的生活及相關(guān)法定福利。

4.乙方對甲方酒店客房住客的財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。

5.乙方指派的服務(wù)人員要時刻聽從甲方管事部經(jīng)理、其助理或當(dāng)值負(fù)責(zé)人的管理。

6..對于在甲方管轄區(qū)內(nèi)工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發(fā)生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方（財產(chǎn)或人員），乙方必須為他們承擔(dān)全部責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何形式的責(zé)任及索賠。

7.乙方必須保證指派的人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯干、品行端正。

8.任何情況下，乙方指派人員都不準(zhǔn)從甲方管轄區(qū)拿走甲方任何物品。

9.如乙方指派工作人員有嚴(yán)重過失，則甲方有權(quán)立即終止此合同，并且甲方不會退還甲方按規(guī)定已預(yù)付給乙方的全部金額。過失情節(jié)的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標(biāo)準(zhǔn)。

10.甲方指派的所有工作人員，當(dāng)值時必須穿制服及配戴工卡。

11.甲方指派的所有工作人員，必須嚴(yán)格遵守乙方制定的各項有關(guān)安全、保安及衛(wèi)生的規(guī)章制度。

四、違約責(zé)任

甲乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：________

____年____月____日

乙方代表：_______

____年____月____日

服務(wù)外包合同8

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就乙方向甲方提供上和城員工餐廳服務(wù)等事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容、方式及要求：

1、服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)完成甲方員工餐廳原材料供應(yīng)及菜品出品等工作。

2、服務(wù)方式

(1)服務(wù)期間，甲方向乙方提供服務(wù)場地。乙方履行本協(xié)議約定事項所需水、電、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及廚房用品、器具等，由乙方按照雙方確定的每周菜譜及甲方服務(wù)要求自行采購，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用。

(2)乙方自行組織員工提供本協(xié)議約定服務(wù)。

3、服務(wù)要求

(1)乙方為甲方提供的原材料必須自合法渠道采購，盡量具備食品檢驗檢疫合格證、食品安全合格證、食品質(zhì)量保證卡等有效、合格證明，原則上不得采購半成品及熟食品。

(2)乙方所提供原材料必須新鮮、安全、無污染，嚴(yán)禁購買腐爛變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品，否則，由此造成的食品安全責(zé)任由乙方承擔(dān)。

(3)洗潔精、罩濾、鍋鏟、毛巾、食品袋、筷子、一次性飯盒等易耗品包括在原材料供應(yīng)范圍內(nèi)，由乙方一并采購，并承擔(dān)費用。

(4)乙方必須保證菜品出品質(zhì)量達(dá)到甲方要求，不得以次充好，降低甲方用餐標(biāo)準(zhǔn)。

二、服務(wù)期限：

服務(wù)期限為1年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止，服務(wù)期限屆滿，乙方如欲與甲方續(xù)簽協(xié)議，須在服務(wù)期限屆滿前3個月內(nèi)告知甲方，由甲方?jīng)Q定是否續(xù)簽。

三、服務(wù)費用及結(jié)算方式：

1、本協(xié)議服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為每人每天元，雙方按月結(jié)算服務(wù)費用。

2、本協(xié)議履行期間，甲方按月向乙方提供就餐人員名單，用于結(jié)算上月服務(wù)費用。

3、本協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)于每月10日前完成上月服務(wù)費用的結(jié)算，乙方應(yīng)于每月15號前開具甲方認(rèn)可的、與上月結(jié)算款等額的正式發(fā)票，甲方于收到發(fā)票后7個工作日內(nèi)向乙方支付上月服務(wù)費(上述日期如遇節(jié)假日則相應(yīng)順延)。

4、甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費，乙方指定銀行收款賬戶信息如下：

賬戶名稱：西安市未央?yún)^(qū)春天食材供應(yīng)部

銀行卡號：

開戶銀行：

四、膳食供應(yīng)要求

1、就餐標(biāo)準(zhǔn)：每人每天21元就餐標(biāo)準(zhǔn)。

2、就餐時間：

早餐：

中餐：

晚餐：

夜餐:

3、甲方可根據(jù)項目要求變更就餐時間，乙方應(yīng)積極配合，并須準(zhǔn)時開餐，做到飯熱菜香。

五、雙方的權(quán)利及義務(wù)

1、甲方的權(quán)利及義務(wù)

(1)本協(xié)議履行期間，甲方負(fù)責(zé)提供每月就餐人數(shù)，如有較大人員變動應(yīng)及時通知乙方。

(2)甲方負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)食堂的就餐秩序。

(3)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否嚴(yán)格按本協(xié)議要求和標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)膳食。甲方可派專人進(jìn)行質(zhì)量、衛(wèi)生評定，確保乙方嚴(yán)格按本協(xié)議約定提供服務(wù)。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴(yán)重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反本協(xié)議約定的情況，甲方有權(quán)提出合理建議，且乙方需在甲方限定時間內(nèi)積極改善并糾正，否則甲方可以書面形式提出警告，并自服務(wù)費中扣除10000元作為違約金，書面警告3次以上(含本數(shù))，甲方可單方解除本協(xié)議。

2、乙方的權(quán)利及義務(wù)

(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的要求和甲方伙食標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供相關(guān)服務(wù)。

(2)乙方保證，在本協(xié)議約定用餐時間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不得出現(xiàn)甲方員工無餐可用的現(xiàn)象。否則，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決甲方員工用餐事宜，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān);給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。

(3)乙方保證，甲方員工用餐期間飯菜溫?zé)?，不得出現(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象，甲方如有個別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應(yīng)配合并保證供應(yīng)溫?zé)岬娘埐恕?/p>

(4)乙方應(yīng)預(yù)留每一餐食物一份至下餐，作為備檢驗食物來源，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒等現(xiàn)象，乙方應(yīng)將上述材料交由有關(guān)部門調(diào)查中毒原因。

(5)乙方負(fù)責(zé)服務(wù)場地的清潔、消毒工作，以及服務(wù)場地周邊環(huán)境衛(wèi)生，做到“一天一清掃，三天一大洗”，且應(yīng)做好相關(guān)作業(yè)記錄。

(6)乙方工作人員應(yīng)接受甲方監(jiān)督，并遵守甲方規(guī)章制度，如若出現(xiàn)其他違規(guī)事項，具體處理措施參照《附件一，員工餐廳服務(wù)外包其他管理條款》。

(7)工作期間，乙方工作人員應(yīng)著統(tǒng)一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。

(8)乙方工作人員應(yīng)禮貌待人，對待甲方員工人人平等，對甲方員工提出的合理意見應(yīng)積極改善，不得出現(xiàn)在甲方場所打鬧、喧嘩等不文明行為，否則甲方有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣1000元。

(9)乙方應(yīng)保證飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生，不得提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工，如乙方提供的食物發(fā)生食物中毒事件，其后果和經(jīng)濟責(zé)任由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。

(10)乙方員工必須持有效健康證方可上崗。

(11)乙方應(yīng)于每周五公布經(jīng)甲方確定的下周菜譜，以便甲方員工參考和監(jiān)督。

(12)本協(xié)議終止，雙方不再續(xù)約的，乙方應(yīng)于甲方要求期限內(nèi)撤離服務(wù)場地;撤離期限屆滿，甲方有權(quán)對服務(wù)場地遺留物進(jìn)行處理，且不承擔(dān)任何責(zé)任。

六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)

1、本協(xié)議履行期間，乙方應(yīng)做好服務(wù)場地內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔。

2、乙方垃圾污物由乙方自行清理，乙方應(yīng)按指定地點放置，不得隨意丟棄。否則，因此產(chǎn)生的一切不利后果由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。

3、廚房用品、器具嚴(yán)格實行“一洗、二過、三消毒”清潔規(guī)程。

4、乙方應(yīng)遵守國家和地方安全衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，做到優(yōu)秀服務(wù)、文明服務(wù)，嚴(yán)格把好飯菜的質(zhì)量關(guān)，禁止腐爛變質(zhì)的食物進(jìn)入食堂。

七、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方如欲提前終止本協(xié)議，須提前30天以書面形式通知對方，否則視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個月的月服務(wù)費作為違約金;任何一方無故終止本協(xié)議，視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個月的月服務(wù)費作為違約金。違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)補足。

2、本協(xié)議履行過程中，乙方如擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方員工無法用餐時，甲方有權(quán)不向乙方支付該月的月服務(wù)費用，并有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣20__元。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)補足。

3、任何一方違反本協(xié)議的其他約定即視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣xx元，違約金不足以彌補守約方損失的，違約方應(yīng)負(fù)責(zé)補足。本協(xié)議另有約定的，從其約定。

八、其他約定

1、甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方單位工牌等標(biāo)志，亦不表示甲方與該工作人員間存在勞動關(guān)系。

2、乙方應(yīng)自行組織其員工按本協(xié)議約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式提供服務(wù);在服務(wù)過程中，乙方及其員工應(yīng)自行保管其工具或其它財物。

3、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，或?qū)е滤皆馐苋松韨蜇敭a(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。

4、乙方應(yīng)健立健全各項規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并敦促工作人員嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度內(nèi)容主要包括：工作時間、工作職責(zé)、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等方面。

5、本協(xié)議履行期間，乙方服務(wù)場地全天均應(yīng)有員工值班，嚴(yán)防火災(zāi)、中毒、盜竊等安全責(zé)任事故發(fā)生。若發(fā)生安全責(zé)任事故，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。甲方有權(quán)對乙方的防范工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

6、乙方使用服務(wù)場地應(yīng)以服務(wù)甲方為唯一目的，不得對外營業(yè)，不得改變用途，不得轉(zhuǎn)租。

7、乙方與第三方發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均由乙方自行解決，與甲方無關(guān)。

九、不可抗力

因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行、遲延履行的，雙方及時協(xié)商解決且互不承擔(dān)違約責(zé)任。

十、爭議解決

本協(xié)議履行期間發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十一、附則

1、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議為本協(xié)議重要組成部分。

2、本協(xié)議附件為本協(xié)議重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章或蓋章之日起即生效。

4、本合同一式三份，甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。

(本頁以下無協(xié)議正文，為協(xié)議簽署部分)

甲方：

乙方：

(蓋章)

(蓋章)

授權(quán)代理人：

授權(quán)代理人：

日期：20xx年xx月xx日

日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)外包合同9

合同編號：

委托方(以下稱“甲方”)： 服務(wù)方(以下稱“乙方”)：

法定代表人： 法定代表人：

地 址：地 址：

郵政編碼： 郵政編碼：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術(shù)服務(wù)問題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。

第1條 技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求

甲方需要就技術(shù)項目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。

甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面，具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實現(xiàn)，具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。

本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。

第2條 合同履行期限、地點

甲方協(xié)作事項應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目。

合同履行地點根據(jù)服務(wù)方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點。

第3條 甲方的主要義務(wù)

為了使乙方順利開展服務(wù)工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件、樣品材料等資料。

甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿(標(biāo)準(zhǔn))等。

甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關(guān)情況，追加、修補有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。

向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

其他。

第4條 乙方的主要義務(wù)

認(rèn)真制訂和實施技術(shù)服務(wù)計劃，按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。

乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

在甲方需要時，乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實施進(jìn)度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報，匯報頻度及方式如下：。

保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目，確保費用開支的正當(dāng)、合理。

其他。

第5條 技術(shù)服務(wù)費用支付

乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：。

甲方按照如下方式支付上述費用：

甲方報銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷說明》。

第6條 保密條款

對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)，乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

乙方在提供服務(wù)過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負(fù)有保密義務(wù)。

保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。

除以上保密事項，甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目實施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。

乙方有違反本協(xié)議的情形，無論故意與過失，應(yīng)當(dāng)立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。

第7條 驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式

甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實事求是的原則，嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)》。

甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗收通過。

經(jīng)甲方驗收，乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的，在期限內(nèi)由乙方進(jìn)行調(diào)整。

第8條 合同中止及違約責(zé)任

甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r，甲方有權(quán)向乙方索賠，標(biāo)準(zhǔn)如下： 。

合同爭議的解決方式如下：

第9條 附則

本合同未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

第10條 附件

《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》

《技術(shù)服務(wù)方式》

《技術(shù)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)》

甲 方： 乙 方：

開戶銀行： 開戶銀行：

賬 號：賬 號：

單位蓋章：單位蓋章：

代表簽字：代表簽字：

年 月 日年 月 日

服務(wù)外包合同10

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含顯示器）交給乙方維護(hù)，具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方需（按年付）_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。

二、上門服務(wù)項目

乙方提供上門服務(wù)的項目包括：

1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；

2、系統(tǒng)軟件安裝P等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；

3、工具軟件安裝及維護(hù)、金山詞霸等市面常用軟件；

4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；

5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

6、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；

7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)；

8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。

三、協(xié)議細(xì)則

1、甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺，已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費。

2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3、對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費用。

4、在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。

5、乙方為甲方提供服務(wù)時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

6、在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。

9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護(hù)，停止該計算機配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應(yīng)時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9：30—18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執(zhí)行

1、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

服務(wù)外包合同11

甲方(用人單位)：___法定代表人：___甲方注冊登記地：___聯(lián)系電話：_____

乙方(外包單位：___法定代表人：___乙方注冊登記地：___聯(lián)系電話：_____

甲乙雙方本著"友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補"的原則，就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要

委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

二、乙方服務(wù)范圍

1.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;

2.提供替代員工的相關(guān)資料，包括身份證復(fù)印件，確保證件真實有效;

3.處理被退回人員的后續(xù)事宜;

4.及時發(fā)放替代員工的工資;

5.做好安全教育，處理替代員工的勞務(wù)糾紛。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

2.甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

3.有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應(yīng)費用由乙方承擔(dān)：_____

由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的，或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的;不服從分配，不遵守勞動紀(jì)律影響正常工作的;提供證件資料不真實。

4.甲方應(yīng)支付乙方___元的業(yè)務(wù)外包費用，甲方提前支付乙方__%的外包服務(wù)費用，剩余費用在工作結(jié)束__個工作日內(nèi)日結(jié)清。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方應(yīng)在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計劃書。

2.乙方應(yīng)按時支付勞務(wù)報酬。

3.乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

4.乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。

5.乙方在現(xiàn)場必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。

五、其它約定

1.協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應(yīng)提前__天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。

2.本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年__月__日止。

甲方(蓋章)：________乙方(簽名)：________法定代表人或委托

代理人(簽名)：_____

年___月___日___年___月___日

服務(wù)外包合同12

甲方：

乙方：（企（事）業(yè)單位）

（注冊號、批準(zhǔn)機關(guān)及批準(zhǔn)時間）：

根據(jù)《安徽省人事外包辦法（試行）》和國家有關(guān)政策，甲方接受乙方的委托，為乙方提供人事外包服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

一、甲方可為乙方提供以下16項人事外包服務(wù)，乙方可全部委托外包，也可部分委托外包：

1、外包委托單位制定人員發(fā)展規(guī)劃和人事制度改革方案；

2、外包人員招聘業(yè)務(wù)；

4、外包人員仲裁；

5、外包人員考核；

6、外包實施員工培訓(xùn)；

7、外包中專以上學(xué)歷或初級以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員流動手續(xù)；

8、外包保存人事關(guān)系、人事檔案；

9、外包大中專畢業(yè)生見習(xí)期滿后的轉(zhuǎn)正定級、專業(yè)技術(shù)人員的職稱資格考評；

10、外包辭職、辭退人員原工作身份認(rèn)定手續(xù)；

11、外包繳納社會統(tǒng)籌保險金；

12、外包出具因公因私出國（境）、自費留學(xué)出國（境）、報考研究生等各種政審或證明材料；

13、代管黨團(tuán)組織關(guān)系、戶籍和糧食關(guān)系；

14、代辦婚姻登記證明；

15、外包聘用合同鑒證；

16、外包其他人事業(yè)務(wù)和人事管理工作（以補充條款為準(zhǔn)）

二、乙方選擇以下項委托甲方進(jìn)行人事外包：

三、雙方責(zé)任及義務(wù)：

1、甲乙雙方要嚴(yán)格按照《安徽省人事外包辦法（試行）》的規(guī)定以及國家、省的有關(guān)政策，認(rèn)真履行本協(xié)議規(guī)定的各項條款。

2、甲方在人事外包期間要及時向乙方通報、解釋國家的有關(guān)人事制度和政策規(guī)定。

3、乙方應(yīng)及時向甲方提供外包人事業(yè)務(wù)所需的有關(guān)證明和材料，包括：

（1）在工商行政管理部門注冊及變更情況。

（2）委托管理人員的人事關(guān)系（行政、工資介紹信或就業(yè)證明）、檔案及聘用合同或協(xié)議。

（3）按檔案管理規(guī)定必須存入檔案的有關(guān)材料。

（4）辦理其他人事業(yè)務(wù)所需的有關(guān)材料。

4、甲方如未按本協(xié)議書規(guī)定辦理人事外包業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)拒絕付給服務(wù)費或要求甲方退款。

5、乙方如不按本協(xié)議書規(guī)定繳納人事外包服務(wù)費用，甲方有權(quán)停止對乙方的人事外包服務(wù)。

四、收費及標(biāo)準(zhǔn)

1、人事外包協(xié)議書一經(jīng)甲乙雙方簽訂，乙方需按照委托外包的項目和時間向甲方繳納服務(wù)費（不滿一年按一年收費），甲方負(fù)責(zé)出具符合規(guī)定的收費收據(jù)。

2、人事外包服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，按國家、省規(guī)定執(zhí)行。

五、其它

1、委托期內(nèi)，乙方對委托管理人員由于解聘、辭聘等各種原因致使被外包人脫離本單位的情況，應(yīng)及時以書面形式通知甲方，并辦理中止委托的有關(guān)手續(xù)。

2、乙方由于停業(yè)、變更、破產(chǎn)等原因被注銷營業(yè)執(zhí)照，應(yīng)在1個月內(nèi)與甲方辦理解除人事外包協(xié)議手續(xù)，并妥善處理委托人員的人事關(guān)系和檔案。

3、本協(xié)議一式2份，甲乙雙方個執(zhí)1份，自雙方代表簽字蓋章之日生效，有效期自年月日起至年月日止。

4、本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方簽定補充條款，補充條款與本協(xié)議具有同等效力。

甲方代表（簽字） 乙方代表（簽字）

蓋章 蓋章

年月日 年月日

人事外包協(xié)議書補充條款

甲方代表（簽字） 乙方代表（簽字）

蓋章 蓋章

年月日 年月日

服務(wù)外包合同13

委托方（甲方）：______________________________

服務(wù)方（乙方）：______________________________

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進(jìn)行定期維護(hù)，在合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費用，乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。

二、合同期間計算機日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

1、乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)IT上門服務(wù)，服務(wù)響應(yīng)時間不超過次日15點。

2、對于計算機維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括：

操作系統(tǒng)系列辦公軟件

防火墻軟件（天網(wǎng)防火墻，金山網(wǎng)鏢）

防、殺病毒軟件（包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC—cillin，360安全衛(wèi)士）

3、對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：

局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機之間無法互訪。

廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機或無法打印。

4、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

5、計算機軟件服務(wù)內(nèi)容：

a、軟件使用的技術(shù)資詢。

b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。

c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。

d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。

e、打印機維修維護(hù)。

5、軟件系統(tǒng)：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護(hù)。

注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品（如：帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等）由甲方自行承擔(dān)造成的損失。

三、計算機維護(hù)收費標(biāo)準(zhǔn)（含軟件維護(hù)費用）：

經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計算機，維護(hù)時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。

四、付款方式：

付款方式為預(yù)付款。

預(yù)付合同金額的50%合同到期時再結(jié)算50%。

從合同簽訂之日起，7天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。

對維護(hù)范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔(dān)。

本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協(xié)商解決。

本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

服務(wù)外包合同14

甲方:__________

地址：__________

聯(lián)系人：__________

電話：__________

電子郵箱：__________

乙方：__________

地址：__________

聯(lián)系人：__________

電話：__________

電子郵箱：__________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方項目提供技術(shù)開發(fā)服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致并簽訂本協(xié)議內(nèi)容如下：

1.定義

1.1協(xié)議

“協(xié)議”是指本協(xié)議及其附件。

1.2技術(shù)開發(fā)費

“技術(shù)開發(fā)費”包含在項目開發(fā)、測試、培訓(xùn)、推廣、維護(hù)過程中，乙方為甲方提供技術(shù)開發(fā)以保障甲方的需求得到實現(xiàn)的所有費用。

1.3軟件

“軟件”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的滿足甲方需求的計算機程序及其有關(guān)文檔。

1.4文檔

“文檔”指用來描述程序的內(nèi)容、組成、設(shè)計、功能規(guī)格、開發(fā)情況、測試結(jié)果及使用方法的文字資料和圖表等。

2.項目技術(shù)開發(fā)范圍和要求

2.1開發(fā)內(nèi)容、范圍

(1)甲方委托乙方進(jìn)行開發(fā)。乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行開發(fā)、測試、交付、維護(hù)義務(wù)。

(2)乙方理解并同意，甲方材料的所有權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料，并僅為了本合同目的使用甲方材料。

(3)乙方負(fù)責(zé)組織安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的項目人員，包括但不限于：項目經(jīng)理、核心工程師、高級工程師、軟件工程師及測試工程師等;雙方協(xié)商確定項目人員的相應(yīng)崗位級別及級別工資，即采用一人一價方式。

2.2開發(fā)成果交付要求：

(1)乙方應(yīng)在雙方協(xié)商好的工作地點按照甲方所要求的交付方式向甲方交付開發(fā)成果。

(2)軟件交付的驗收標(biāo)準(zhǔn)為：(a)程序正常運行;(b)文檔和源代碼齊全。如甲方有其他具體要求，可添加附件說明，并經(jīng)乙方書面認(rèn)可。

3.項目人員

3.1人員管理

本項目由雙方技術(shù)團(tuán)隊共同協(xié)作完成，雙方將各自指派項目管理人員進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)和團(tuán)隊日常管理工作。乙方項目管理人員負(fù)責(zé)對乙方人員進(jìn)行管理。乙方不得再為乙方人員分配任何其它與本項目無關(guān)的任務(wù)。如因項目需求乙方需指派其人員到甲方所在地工作，則乙方同意：

乙方人員到甲方工作時，仍是乙方員工，不與甲方存在任何形式的勞動關(guān)系，乙方應(yīng)按照法律規(guī)定為其員工購買保險并按時發(fā)放工資。乙方人員在甲方工作時，應(yīng)遵守甲方的各種勞動紀(jì)律。

乙方人員在上、下班及在甲方場所(包括甲方指派的出差場所)工作期間出現(xiàn)人身傷亡或職業(yè)病癥，相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。但如果甲方對其損傷結(jié)果存在過錯，甲方有義務(wù)根據(jù)過錯實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.2人員變更

(1)乙方人員因個人原因主動與乙方解除勞動關(guān)系或乙方人員被乙方依法解除勞動關(guān)系，或經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)替換乙方人員，乙方應(yīng)在擬解除、終止或替換前至少5日書面通知甲方并另行提供甲方認(rèn)可的人員。乙方應(yīng)與甲方約定交接期并負(fù)責(zé)妥善處理人員交接，乙方保證不因人員交接影響甲方項目進(jìn)程，交接期內(nèi)工作量按照原先人員的一人計算。

(2)甲方有權(quán)按照對乙方技術(shù)人員的工作進(jìn)行技術(shù)考核，如果考核結(jié)果不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求更換或退還不符合人員。甲方提出更換人員時，乙方應(yīng)提供甲方認(rèn)可的人員進(jìn)行至少2周的工作交接，交接期內(nèi)費用正常計算。

3.3加班費用

每個技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)工作需要，服從項目的安排，保證項目的進(jìn)度和質(zhì)量。項目期間加班所產(chǎn)生的加班費用已包含在技術(shù)開發(fā)費用中，甲方不再另行支付。非工作日的加班憑項目經(jīng)理的書面加班批準(zhǔn)可以申請調(diào)休。

3.4交通住宿費用

(1)在乙方往返開發(fā)地的交通費、開發(fā)地當(dāng)?shù)匕l(fā)生的交通費用和住宿費用已經(jīng)包含在本協(xié)議總費用中，甲方不再另行支付，由乙方承擔(dān)。

(2)如果甲方因工作需要要求乙方技術(shù)人員離開協(xié)議簽署工作地點短期出差(<=30天)到其他城市，往返城際交通和住宿費由甲方根據(jù)正規(guī)發(fā)票實報實銷，差旅補助由甲方另行支付。乙方技術(shù)人員差旅期間發(fā)生的各種費用同甲方內(nèi)部員工的差旅標(biāo)準(zhǔn)額度，并按照與技術(shù)開發(fā)費統(tǒng)一的結(jié)算周期和方式進(jìn)行結(jié)算。長期出差(>30天)相關(guān)差旅費用雙方經(jīng)協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議。

4.價款和支付

4.1結(jié)算

(1)乙方項目人員工作時間為8小時/人/天和當(dāng)月有效計薪日/月的法定工作標(biāo)準(zhǔn)。

(2)甲方以人月費用方式結(jié)算服務(wù)費，乙方人員當(dāng)月工作量不足一個人月的按照人月價減去當(dāng)月缺勤天數(shù)的方式計算。

4.2支付

每月10日甲方與乙方核對并確認(rèn)乙方人員上月考勤數(shù)據(jù)。經(jīng)雙方核對確認(rèn)一致后，甲方在7日內(nèi)付款。乙方收款后7日內(nèi)向甲方提供稅率為6%的增值稅專用發(fā)票。乙方收款賬戶：

開戶單位：

開戶行：

銀行地址：

人民幣賬號：

5.知識產(chǎn)權(quán)

5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬

甲方在向乙方支付所有款項后，有權(quán)取得乙方及乙方人員基于本協(xié)議為甲方技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的軟件、源代碼、源程序、及其他技術(shù)成果的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)、域名及其他相關(guān)權(quán)益。

5.2知識產(chǎn)權(quán)移交

乙方在甲方支付完所有款項后，乙方人員在開發(fā)期滿后移交全部因技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的文檔，包括但不限于規(guī)格、設(shè)計、計劃、軟件、源代碼、源程序、數(shù)據(jù)等相關(guān)文件。

6.保密

本合同履行過程中，一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息溝通中披露給另一方的(“接收方”)的信息，或接收方得到的與披露方相關(guān)的信息，包括但不限于甲方的客戶、文件、運營、賬目、工作成果，而無論這些信息是否于此次工作過程中獲得)均應(yīng)被嚴(yán)格保密，在任何情況下接受方不得以任何形式向任何其他人員或?qū)嶓w披露或自行使用。本合同項下的保密義務(wù)為永久，除非經(jīng)有關(guān)政府部門或司法機構(gòu)強制要求或授權(quán)其顧問使用或該等保密信息經(jīng)信息所有方宣布解密。若因違反上述行為而給披露方造成損失，接收方應(yīng)承擔(dān)給披露方造成的全部損失。

7.違約責(zé)任

7.1違約情形1

乙方按照甲方的要求派駐相應(yīng)的技術(shù)人員參與合同約定的工作，甲方按照本合同約定支付乙方相關(guān)費用，如甲方未按照合同約定支付乙方費用，甲方應(yīng)按未支付款項每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息;超過30日未能按照合同約定支付費用的的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成項目的費用及逾期利息，并支付乙方一個月的服務(wù)費作為違約金。

7.2違約情形2

如果乙方在服務(wù)過程中未按合同約定完成相應(yīng)的任務(wù)或工作，造成甲方損失，乙方承擔(dān)責(zé)任。

乙方員工在甲方工作期間，因履行職務(wù)行為給甲方或第三人造成的人身、財產(chǎn)損失，甲方因此造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

7.3其他約定

無論本協(xié)議其他條款如何約定，任一方均不向?qū)Ψ匠袚?dān)因本協(xié)議造成或與本協(xié)議有關(guān)的任何預(yù)期收入或利潤損失、商譽喪失、間接或附帶損失的賠償責(zé)任。

8.不可抗力

8.1自然因素

由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不可抗力，致使直接影響本協(xié)議的履行或不能按照本協(xié)議項下之約定履行時，遇有不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即書面通知對方，并在發(fā)生不可抗力發(fā)生之日后五日內(nèi)書面通知對方，并在十五日內(nèi)提供不可抗力詳情及協(xié)議不能履行或部分不能履行，或需要延期履行的理由的書面證明，該項證明文件應(yīng)當(dāng)由不可抗力發(fā)生地的公證機關(guān)出具。

8.2終止協(xié)議

協(xié)議一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常終止協(xié)議的書面請求，并要求接受方在五個工作日內(nèi)向提出方做出同意與否的答復(fù)。若同意，雙方可協(xié)商確定協(xié)議終止日期或延期履行本協(xié)議，并按乙方實際提供的開發(fā)成果計算技術(shù)開發(fā)費用。逾期未予以回復(fù)，視為同意。

9.適用法律與爭議解決

9.1適用地區(qū)

本協(xié)議的訂立、生效、履行、解釋、修改、爭議解決和終止等事項適用中國大陸地區(qū)現(xiàn)行法律法規(guī)。

9.2糾紛協(xié)商

因本協(xié)議引起的一切糾紛首先通過雙方友好協(xié)商解決。如果在協(xié)商后十五日內(nèi)仍不能解決，則雙方均同意向南京仲裁委員會提起仲裁。

10.其他

10.1協(xié)議簽署

本協(xié)議自雙方有權(quán)簽字人(法定代表人或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效，有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。任何一方在本協(xié)議履行期限屆滿前二個月可書面通知另一方不再續(xù)簽本協(xié)議，否則視為雙方自動續(xù)簽，協(xié)議有效期順延一年，順延次數(shù)不限，可不再另行簽署協(xié)議。

10.2協(xié)議變更

本協(xié)議的任何修改、補充、變更應(yīng)經(jīng)有關(guān)當(dāng)事人協(xié)商一致并采用書面形式，經(jīng)有關(guān)各方授權(quán)代表適當(dāng)簽署并按本協(xié)議的生效辦法生效。

10.3法律效力

本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。

10.4附件

本協(xié)議項下的附件均為本協(xié)議不可分割的組成部分，附件內(nèi)容與本協(xié)議正文不一致的，以附件約定為準(zhǔn)。

(以下無正文)

甲方(蓋章)：____________________

法定代表人或委托代理人：____________________

簽約日期：____________________

乙方(蓋章)：____________________

法定代表人或委托代理人：____________________

簽約日期：____________________

服務(wù)外包合同15

甲方：

乙方：

鑒于：

1. 北京用友軟件股份有限公司開發(fā)、生產(chǎn)相應(yīng)的軟件產(chǎn)品，并擁有該等軟件產(chǎn)品的計算機

2. 乙方是北京用友軟件股份有限公司在天津地區(qū)設(shè)立的分公司，并已獲得充分的授權(quán)授予

3. 甲方希望獲得北京用友軟件股份有限公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可，乙方同意授予甲方該等軟件的使用許可。

一、許可軟件清單、許可費及許可范圍

1、許可軟件清單

根據(jù)本合同約定的條款及條件，乙方同意授予、甲方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。

2、使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

如果甲方需要在超出本合同規(guī)定的使用范圍使用許可軟件，應(yīng)向乙方提出書面申請，并由雙方另行簽署使用許可合同。甲方只有在獲得乙方單獨的許可使用授權(quán)，并向乙方追加支付相應(yīng)的軟件使用許可費后，才能在超出本合同規(guī)定的使用范圍使用許可軟件。

3、許可限制。未經(jīng)乙方事先書面許可，甲方不得實施以下行為：

(1) 將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。

(2) 對許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。

(3) 限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

(4) 將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。

(5) 除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商標(biāo)的標(biāo)志。

二、相關(guān)服務(wù)

乙方為甲方免費提供以下相關(guān)服務(wù)：

1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;

2、自本合同生效之日起一年免費服務(wù)，內(nèi)容見許可軟件產(chǎn)品包裝內(nèi)所附《服務(wù)指南》;

3、軟件專業(yè)電話咨詢;

三、許可軟件升級

乙方為甲方提供有償許可軟件升級服務(wù)。具體按照北京用友軟件股份有限公司規(guī)定的全國統(tǒng)一辦法執(zhí)行。

四、產(chǎn)品保證

1、乙方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能，并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達(dá)到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據(jù)。

(1) 乙方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;

(2) 甲方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;

(3) 由于甲方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無

如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下，免費為甲方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，甲方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可，并由乙方返還甲方已經(jīng)支付該部分的使用許可費。

2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi)，許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞，乙方可根據(jù)甲方的書面要求給予免費修正或更換。

五、產(chǎn)品驗收

1、甲方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議，應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。

2、乙方應(yīng)在本合同生效之日起日內(nèi)，在甲方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作，并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對該軟件進(jìn)行驗收測試，驗收測試合格后，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，甲方同時加蓋公章。

六、免責(zé)條款

乙方對甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。

七、軟件著作權(quán)

許可軟件的著作權(quán)歸北京用友軟件股份有限公司所有。許可軟件產(chǎn)品包裝內(nèi)的北京用友軟件股份有限公司提供給最終用戶的《軟件使用許可協(xié)議》同樣適用于乙方許可甲方使用許可軟件的授權(quán)，與本合同具有同等效力。但是如果其條款的規(guī)定與本合同有關(guān)內(nèi)容相抵觸，則以本合同的規(guī)定為準(zhǔn)。

甲方違反本合同及《軟件使用許可協(xié)議》約定的許可軟件使用許可限制，乙方及北京用友軟件股份有限公司可以立即終止使用許可，并有權(quán)要求甲方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費總額30%的違約金。

八、第三方軟件

乙方依據(jù)甲方的要求或雙方的約定，向甲方提供的北京用友軟件股份公司軟件產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊為準(zhǔn)或與第三方單獨簽定相關(guān)協(xié)議。乙方不對該軟件承擔(dān)任何責(zé)任，除非乙方與第三方就此有特殊約定。

九、違約責(zé)任

本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格遵守，如有一方違約，其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

十、爭議解決

凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第____種方式解決：

1、向天津市仲裁委員會申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。

2、向天津市有管轄權(quán)的人民法院起訴。

十一、 文本

本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日