社區(qū)服務(wù)活動(dòng)主題活動(dòng)方案5篇
社區(qū)可以舉辦的活動(dòng)多種多樣，可以根據(jù)一些節(jié)日來(lái)舉辦活動(dòng)也是可以的，以下是小編精心收集整理的社區(qū)活動(dòng)方案，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
社區(qū)活動(dòng)方案1
1，活動(dòng)目的：提升產(chǎn)品的認(rèn)知度，及增加銷量和客戶進(jìn)店率。
2，互動(dòng)對(duì)象：在和馨園買房的業(yè)主們。
3，活動(dòng)主題：九仟家恭祝和馨園建成交房大吉，現(xiàn)場(chǎng)促銷為業(yè)主提供方便“實(shí)惠到家”
4，活動(dòng)方式：九仟家飾業(yè)在和馨園現(xiàn)場(chǎng)促銷。
5，活動(dòng)時(shí)間：6.10-6.25
6，活動(dòng)地點(diǎn)：和馨園小區(qū)。
7，廣告方式：
(1)前期宣傳在活動(dòng)舉辦前業(yè)務(wù)員及員工進(jìn)小區(qū)散發(fā)傳單，及產(chǎn)品折頁(yè)。
(2)橫幅放置在小區(qū)顯眼位置懸掛。
(3)活動(dòng)當(dāng)天在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)放置POP展板等。
(4)6月1號(hào)前做好樓層號(hào)廣告牌的張貼工作。
8，前期準(zhǔn)備：
(1)人員的配備：不少于3人如活動(dòng)中另需人手應(yīng)及時(shí)配備。
(2)物資準(zhǔn)備：產(chǎn)品單頁(yè)、產(chǎn)品總會(huì)折頁(yè)、pop展板、公司產(chǎn)品海報(bào)、橫幅、桌椅板凳、太陽(yáng)傘、太陽(yáng)能、地板頭、裝修效果圖等
(3)禮品正準(zhǔn)備，鑰匙扣、茶杯、太陽(yáng)傘等。
9，人員要求：
(1)衣著大方得體、配胸卡。
(2)談吐大方，舉止得體、不得喧鬧、時(shí)刻謹(jǐn)記代表公司形象。
(3)對(duì)客戶要耐心、突出產(chǎn)品及活動(dòng)的賣點(diǎn)。
(4)不得和客戶爭(zhēng)論、要熱情主動(dòng)。
(5)對(duì)客戶的抱怨認(rèn)真處理。
10，小區(qū)促銷的相關(guān)工作：
(1)做好客戶的登記工作(姓名電話、單元、樓層)
(2)禮品及宣傳單的發(fā)放。
(3)做好現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總計(jì)分析、把訂單的客戶資料妥善保管。
11，注意事項(xiàng)：
(1)不得詆毀同行，用產(chǎn)品事實(shí)說(shuō)話。
(2)不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，客戶的意見(jiàn)要仔細(xì)聽(tīng)取。
(3)要自信，讓客明白我們公司有實(shí)力。
(4)保持環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。
(5)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，按先后順序招待客戶。
(6)離場(chǎng)時(shí)做好物品的清理工作、對(duì)物業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行感謝。
社區(qū)活動(dòng)方案2
為開(kāi)展好20__年春節(jié)期間關(guān)愛(ài)幫扶慰問(wèn)孤寡老人、貧困人群、空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工和殘疾人活動(dòng)，建立我街道關(guān)愛(ài)幫扶慰問(wèn)志愿服務(wù)行動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，特制訂本次活動(dòng)實(shí)施方案：
一、活動(dòng)時(shí)間
20__年1月1日至2月6日
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)活動(dòng)主題。關(guān)愛(ài)留守兒童、幫扶空巢老人，慰問(wèn)孤寡老人、貧困人群、農(nóng)民工和殘疾人，奉獻(xiàn)志愿愛(ài)心、構(gòu)建和諧社會(huì)。
(二)活動(dòng)范圍。全街道留守兒童(六到十四周歲父母常年或連續(xù)三個(gè)月外出務(wù)工的在家兒童和孤兒、遺棄兒童及單親家庭兒童)，全街道空巢老人、孤寡老人、“五保戶”、“三無(wú)”人員、困難人群、農(nóng)民工和殘疾人。
(三)活動(dòng)方式。以社區(qū)為依托，由駐社區(qū)干部牽頭，以婦女干部和團(tuán)員青年為主體，結(jié)對(duì)幫扶學(xué)校和社區(qū)干部廣泛參與，采取志愿者和干部職工聯(lián)動(dòng)“多帶一”結(jié)對(duì)幫扶的方式。
(四)活動(dòng)內(nèi)容。對(duì)關(guān)愛(ài)幫扶慰問(wèn)人群面臨的主要困難，通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶，為他們分別提供發(fā)放慰問(wèn)品、心理?yè)嵛?、生活照料、?yīng)急救助、健康保健、文體活動(dòng)、法律援助等幫助。主要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
1.對(duì)留守兒童進(jìn)行家訪。通過(guò)家訪，看望留守兒童，及時(shí)了解和解決留守兒童的緊急需求。積極為留守兒童提供作業(yè)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、生活幫助等服務(wù)。
2.為空巢老人組織文化、生活服務(wù)。熱心陪同老人聊天解悶，幫助空巢老人打掃衛(wèi)生、洗衣做飯、理發(fā)等營(yíng)造家庭幸福生活的良好氛圍，并積極動(dòng)員空巢老人參與街道、村(居)各類文藝團(tuán)體和文化娛樂(lè)活動(dòng)。
3.街道組織一次大型元旦春節(jié)送溫暖活動(dòng)，為留守兒童、空巢老人、孤寡老人、貧困人群、農(nóng)民工和殘疾人送上節(jié)日的溫暖祝福。各社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)轄區(qū)需要關(guān)愛(ài)人群送溫暖。
社區(qū)活動(dòng)方案3
在教師節(jié)到來(lái)之際，社區(qū)(街道)黨工委、辦事處將以“社校共創(chuàng)全，同圓民族復(fù)興夢(mèng)”為主題開(kāi)展系列活動(dòng)，通過(guò)社區(qū)文化與校園文化、網(wǎng)絡(luò)文化的融合，進(jìn)一步宣傳《活雷鋒》提升社區(qū)文明程度、提高成員文明素質(zhì)。在天平社區(qū)文化教育發(fā)展的途徑上，不斷向“首善”的目標(biāo)推進(jìn)。
一、校園安保培訓(xùn)活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：為進(jìn)一步提升全社區(qū)保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，切實(shí)提高校園安全防護(hù)等級(jí)，有效防范校園案件發(fā)生，街道將開(kāi)展為期3天的社區(qū)保安隊(duì)、校園保安與門衛(wèi)相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等技能培訓(xùn)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：8月21日、22日、23日
活動(dòng)地點(diǎn)：初級(jí)中學(xué)
責(zé)任部門：綜治中心
二、慰問(wèn)困難教職員工活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：慰問(wèn)學(xué)校中有特殊困難的教職員工。由轄區(qū)15所中小學(xué)、幼兒園(包括市立幼兒園、市委機(jī)關(guān)幼兒園)上報(bào)1位特困名單，在教師節(jié)來(lái)臨之前進(jìn)行慰問(wèn)。
活動(dòng)時(shí)間：9月中旬前
活動(dòng)地點(diǎn)：特困教職員工家中、學(xué)校
責(zé)任部門：社會(huì)發(fā)展科
三、居委慰問(wèn)對(duì)口學(xué)校、轄區(qū)教師活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：各居民區(qū)與對(duì)口中小學(xué)、幼兒園共同開(kāi)展教師節(jié)慶祝活動(dòng)，采取走訪慰問(wèn)、座談交流等形式加強(qiáng)與對(duì)口中小學(xué)、幼兒園的`溝通聯(lián)系，走訪、慰問(wèn)居住在本居民區(qū)的在職、退休教師，并通過(guò)網(wǎng)站、板報(bào)等形式廣泛宣傳，營(yíng)造關(guān)心教育、理解教育、支持教育的良好的社會(huì)氛圍。
活動(dòng)時(shí)間：9月中旬前
活動(dòng)地點(diǎn)：各居民區(qū)或各中小學(xué)、幼兒園
責(zé)任部門：社會(huì)發(fā)展科
四、校/園長(zhǎng)、書記座談會(huì)
活動(dòng)內(nèi)容：邀請(qǐng)各校/園長(zhǎng)、書記共同研討如何在社區(qū)同創(chuàng)共建聯(lián)盟的大平臺(tái)下，進(jìn)一步健全社校共建組織框架和工作機(jī)制，整合社區(qū)和學(xué)校的各類資源，通過(guò)具體項(xiàng)目的對(duì)接和落實(shí)，深化社區(qū)和學(xué)校共建內(nèi)涵，逐步形成校內(nèi)外相互銜接的社區(qū)教育新格局，營(yíng)造“社區(qū)服務(wù)教育，學(xué)?；貓?bào)社會(huì)”的良好氛圍。
活動(dòng)時(shí)間：9月中旬前
活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)文化活動(dòng)中心
責(zé)任部門：社會(huì)發(fā)展科
五、優(yōu)秀教師表彰宣傳
活動(dòng)內(nèi)容：在社區(qū)站上開(kāi)辟專版、專欄，對(duì)__社區(qū)學(xué)校的特級(jí)教師、特級(jí)校長(zhǎng);獲得20__年區(qū)“駿馬獎(jiǎng)”、“耕耘獎(jiǎng)”、“育人獎(jiǎng)”、“奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”等區(qū)級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)的社區(qū)教師進(jìn)行廣泛宣傳，學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精湛的教學(xué)技巧，教書育人的責(zé)任意識(shí)。
六、活動(dòng)宣傳
整個(gè)活動(dòng)要做好宣傳動(dòng)員和媒體報(bào)道工作，在社區(qū)站上進(jìn)行專題報(bào)道。
社區(qū)活動(dòng)方案4
一、指導(dǎo)思想與活動(dòng)主題
緊緊圍繞市委市政府關(guān)于“傳承雷鋒精神，建設(shè)美麗濟(jì)源”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)要求，積極推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，促進(jìn)“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”志愿服務(wù)活動(dòng)深入開(kāi)展，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營(yíng)造“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍，逐步形成“人人為我、我為人人”的良好社會(huì)風(fēng)尚，充分發(fā)揮志愿者源自大眾、服務(wù)大眾的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展環(huán)衛(wèi)、便民、文明、平安、文化、愛(ài)心等行動(dòng)，著力打造貼近實(shí)際、廣泛參與、普惠于民、切實(shí)有效的志愿服務(wù)，切實(shí)為改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧作出貢獻(xiàn)。
二、工作任務(wù)
一是各社區(qū)組建相對(duì)穩(wěn)定、不斷壯大的社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立運(yùn)行良好的運(yùn)行機(jī)制。
二是志愿者根據(jù)各自所長(zhǎng)分組實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，開(kāi)展好便民、利民服務(wù)。
三是關(guān)心和幫助弱勢(shì)群體，主動(dòng)與低保戶、優(yōu)撫對(duì)象等結(jié)成幫扶對(duì)子，對(duì)他們進(jìn)行長(zhǎng)期性的幫扶。
三、活動(dòng)內(nèi)容
根據(jù)各社區(qū)的實(shí)際情況，參考以下服務(wù)內(nèi)容，因地制宜地開(kāi)展民生志愿服務(wù)活動(dòng)。
(一)“弘揚(yáng)志愿精神，爭(zhēng)做環(huán)境衛(wèi)士”活動(dòng)。以社區(qū)文明志愿勸導(dǎo)隊(duì)為主要依托，以低保對(duì)象和社區(qū)志愿者為主要成員，按社區(qū)規(guī)模，每月至少進(jìn)行一次，主要進(jìn)行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護(hù)等。通過(guò)“網(wǎng)格化管理”等載體劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，定期義務(wù)清潔環(huán)境衛(wèi)生;通過(guò)志愿者認(rèn)領(lǐng)綠地來(lái)保養(yǎng)和維護(hù)綠化帶，每天對(duì)綠地進(jìn)行巡視及定期除雜草確保綠地的完整和整潔;勸阻居民減少亂搭亂建行為。
(二)“獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖”活動(dòng)。社區(qū)的自愿者小組，定期為家庭困難、行動(dòng)不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會(huì)的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。組織鄰里矛盾調(diào)解服務(wù)組，及時(shí)化解各類鄰里矛盾糾紛;組織安居服務(wù)互助組，開(kāi)展家電維修、水電修理、房屋修葺、下水疏通、家政服務(wù)等無(wú)償或低償服務(wù);組織社區(qū)咨詢服務(wù)組，開(kāi)展政策解釋、法律援助、辦事指南等咨詢服務(wù);組織助老服務(wù)隊(duì)，重點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶“空巢老人”和殘疾老人;組織助殘服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展醫(yī)療保健、生活幫扶等服務(wù);組織助困服務(wù)隊(duì)，整合社會(huì)資源，盡力解決困難家庭的實(shí)際困難;組織助學(xué)服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展興趣培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，著力矯正問(wèn)題青少年，切實(shí)方便居民生活。
(三)“我是志愿者”文明行動(dòng)。利用寒暑假期間，組織社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生參加一些公益性的活動(dòng)。如發(fā)放建設(shè)文明和諧社區(qū)的宣傳資料、參與愛(ài)綠護(hù)綠活動(dòng)、設(shè)立和諧交通文明監(jiān)督崗，營(yíng)造文明出行氛圍;設(shè)立文明行為監(jiān)督員，重點(diǎn)勸導(dǎo)隨地吐痰、亂倒垃圾、赤背上街等不文明行為;設(shè)立社區(qū)文明宣傳崗，設(shè)立文明提示牌，宣傳好人好事和文明禮儀，曝光不文明行為;開(kāi)展節(jié)能減排倡導(dǎo)活動(dòng)，節(jié)約資源，減少污染，培養(yǎng)文明生活習(xí)慣。
(四)“創(chuàng)平安社區(qū)”活動(dòng)。以現(xiàn)有義務(wù)巡邏隊(duì)為依托，按照義務(wù)巡邏隊(duì)現(xiàn)在工作方式，組織志愿者積極參加維護(hù)小區(qū)、樓棟安全的義務(wù)巡邏，促進(jìn)社區(qū)的平安和諧。
(五)文化行動(dòng)。開(kāi)展科普宣傳服務(wù)，宣傳科學(xué)知識(shí)，摒棄封建迷信;組織社區(qū)藝術(shù)團(tuán)，開(kāi)展各類文藝、聯(lián)誼活動(dòng)，拉近居民距離;組織社區(qū)各類體育興趣團(tuán)，抓住好時(shí)機(jī)，推進(jìn)居民體育運(yùn)動(dòng);開(kāi)展文藝、體育、藝術(shù)等各類技能培訓(xùn)，推廣文化技能。
(六)圍繞特殊日，集中開(kāi)展大型志愿活動(dòng)
1、3月份，各社區(qū)的主要任務(wù)是建立起數(shù)支社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，圍繞學(xué)雷鋒月，逐步接收、吸納志愿者，不斷壯大隊(duì)伍。組織社區(qū)志愿者開(kāi)展兩次以上為空巢老人服務(wù)活動(dòng)。組織社區(qū)志愿者開(kāi)展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)保健、科普知識(shí)等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動(dòng)，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)
2、6月5日，世界環(huán)保日。開(kāi)展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動(dòng)，倡導(dǎo)居民“節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電”活動(dòng)，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。
3、7月1日，建黨日。組織全體黨員開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，全體黨員搞一天義務(wù)勞動(dòng)一天，號(hào)召黨員“為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻(xiàn)”。
4、8月1日，建軍節(jié)。組織開(kāi)展擁軍服務(wù)，慰問(wèn)軍烈屬活動(dòng)。
5、九月初九，重陽(yáng)節(jié)。組織慰問(wèn)老干部、老軍人、老前輩，開(kāi)展“尊老敬老日”活動(dòng)，如給老年人免費(fèi)體檢，組織老年人參加文體活動(dòng)等。
6、其他社區(qū)志愿者活動(dòng)。開(kāi)設(shè)社區(qū)自護(hù)課堂，開(kāi)展治安、消防、醫(yī)療、衛(wèi)生等自護(hù)知識(shí)講座，提高居民自護(hù)能力;設(shè)立網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管員，防止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，幫助未成年人戒除網(wǎng)癮;開(kāi)展普法宣傳服務(wù)，提高居民法律意識(shí);建立社區(qū)巡邏隊(duì)，查找和消除各類安全隱患;建立應(yīng)急救援服務(wù)隊(duì)，普及應(yīng)急救災(zāi)知識(shí)，提高居民應(yīng)對(duì)災(zāi)害的能力;建立弱勢(shì)群體維權(quán)崗，維護(hù)老年人、殘疾人、未成年人等弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
四、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照“政府引導(dǎo)，社區(qū)組織，依托居民”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，各社區(qū)要成立社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將社區(qū)志愿者活動(dòng)作為社區(qū)工作的重要內(nèi)容。社區(qū)黨支部要高度重視社區(qū)志愿者活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，使社區(qū)志愿者活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)，社區(qū)黨員每年必須參加兩次以上社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)。
(二)廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認(rèn)真做好社區(qū)志愿者的造冊(cè)登記。凡承認(rèn)社區(qū)志愿者章程，熱心社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)的個(gè)人或團(tuán)體都可報(bào)名成為社區(qū)志愿者。
(三)調(diào)查摸底，選準(zhǔn)項(xiàng)目。社區(qū)要通過(guò)發(fā)放調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等方式廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求，分類統(tǒng)計(jì)確定適合本社區(qū)開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目，并積極主動(dòng)與社區(qū)志愿者進(jìn)行溝通協(xié)商，有針對(duì)性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)。
(四)自我規(guī)范，樹立形象。社區(qū)志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)要積極踐行“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、保持先進(jìn)、提升自我”的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。要發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和職能作用，推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。社區(qū)志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，積極踐行“自愿、奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。每次活動(dòng)各社區(qū)都要收集好詳細(xì)的資料，做到有規(guī)則、有記錄(文字、圖片)、有總結(jié)。志愿者標(biāo)志由社區(qū)統(tǒng)一設(shè)計(jì)樣式，標(biāo)志由帽子、臂章組成。
社區(qū)活動(dòng)方案5
一、目的
1、借助深圳第七屆讀書月活動(dòng)的影響力，加大北大青鳥在社區(qū)的推廣力度，提高咨詢量;
2、通過(guò)社區(qū)活動(dòng)，提升口碑，促進(jìn)招生。
二、原則
1、 圍繞深圳讀書月這一主題開(kāi)展宣傳;
2、 戶外定點(diǎn)咨詢活動(dòng)主題緊扣深圳第七屆讀書月熱點(diǎn);
三、策略
1、 以讀書月活動(dòng)為依托，降低進(jìn)入社區(qū)的門檻，提高北大青鳥的公信力;
2、 各中心區(qū)域內(nèi)戶外點(diǎn)定咨詢與社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合，主要以社區(qū)活動(dòng)為主要宣傳重點(diǎn)。
3、 每進(jìn)入一個(gè)社區(qū)，堅(jiān)持做深、做透的原則。
四、時(shí)間
__年11月4日—12月15日。
五、活動(dòng)主題
書山有路 青鳥領(lǐng)航——深圳讀書月特別活動(dòng)。
六、實(shí)施方案
(一)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間范圍：
周一至周五：15：30—20：00
周六至周日：10：00—20：00
(二)現(xiàn)場(chǎng)咨詢內(nèi)容：
1、派發(fā)宣傳單頁(yè)
2、展示青鳥風(fēng)彩
3、介紹課程體系
4、收集咨詢者信息
5、發(fā)放活動(dòng)資料等
(三)社區(qū)活動(dòng)時(shí)間安排：
周一至周五：14:00參與人員到中心集合，準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)事宜
14:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
15:00社區(qū)布展
15:30—20:00活動(dòng)宣傳、收集人員信息
周六、日：09:00參與人員到中心集合，準(zhǔn)備活動(dòng)相關(guān)事宜
09:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)到達(dá)各社區(qū)。
10:00社區(qū)布展
10:30—20:00活動(dòng)宣傳、收集人員信息
(四)社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展天數(shù)選擇原則
1000-__戶居民，活動(dòng)期限1天;
__—3000戶，活動(dòng)期限1
天;
3000戶以上，活動(dòng)期限2天。
(五)物資準(zhǔn)備
1、宣傳品準(zhǔn)備
a、易拉寶 (中心可自定制作相關(guān)內(nèi)容)
b、宣傳單頁(yè)： (參照戶外統(tǒng)一制作宣傳單頁(yè)模板)
c、宣傳報(bào)紙：由總部品牌部制作統(tǒng)一摸板，由各中心實(shí)施制作。
d、橫幅：定點(diǎn)宣傳需有與讀書月內(nèi)容相關(guān)橫幅，須體現(xiàn)“北大青鳥深圳讀書月”內(nèi)容。至少一幅。
e、物品內(nèi)容準(zhǔn)備 (各中心自定，但應(yīng)注意減少商業(yè)化的傾向，以宣傳公益性活動(dòng)為主。)
2、活動(dòng)用品準(zhǔn)備(活動(dòng)用品在定點(diǎn)咨詢活動(dòng)前1天準(zhǔn)備完畢)
a、照相機(jī)
b、筆記本電腦
c、宣傳片
d、太陽(yáng)傘或帳篷
e、咨詢臺(tái)
f、辦公用品(桌椅、筆、文件夾、紙杯、手提袋、大頭針、別針、透明膠、剪子、裁、紙刀、訂書器、便簽紙、名片、咨詢單等)
(六)注意事項(xiàng)
1、天氣預(yù)測(cè)與計(jì)劃調(diào)整;(參見(jiàn)戶外咨詢流程規(guī)范)
2、人員配備(3人一組)
? 市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)兼職人員的工作調(diào)動(dòng)和指揮;
? 兼職人員負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳品、讀書月宣傳資料及引導(dǎo)咨詢者;
? 活動(dòng)前一天咨詢師確定人員出席情況;
? 每千戶居民準(zhǔn)備宣傳單等資料1500份，由市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)領(lǐng)取，指定兼職人員清點(diǎn)、運(yùn)輸、保管;
? 易拉寶、咨詢臺(tái)、椅子等設(shè)備由咨詢師指定兼職人員清點(diǎn)、保管。
3、進(jìn)入場(chǎng)地
? 兼職人員需在15：00到達(dá)中心;
? 兼職人員檢查所需物品是否齊備;
? 15：30分，進(jìn)駐場(chǎng)地，擺設(shè)咨詢臺(tái)，咨詢臺(tái)前擺放兩把座椅。
? 咨詢臺(tái)擺放在社區(qū)內(nèi)居民活動(dòng)廣場(chǎng)、主要通道或其他人流量大的地方;
? 展板并列擺放在咨詢臺(tái)附近的道路一側(cè)，易拉寶擺放在咨詢臺(tái)兩側(cè)，烘托咨詢氣氛;
? 工作人員休息時(shí)位置應(yīng)距咨詢臺(tái)3-10米，不得坐在咨詢臺(tái)咨詢位置;
? 兼職人員檢查懸掛
和張貼的橫幅及印刷品是否有破損，如有損壞，及時(shí)更換。
4、發(fā)放宣傳資料
? 兼職人員主要承擔(dān)宣傳資料的發(fā)放工作;
? 兼職人員不得進(jìn)行咨詢講解，需將咨詢者引領(lǐng)至中心，交由咨詢師咨詢;
? 活動(dòng)過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)自己周邊有被目標(biāo)受眾丟棄的宣傳品，應(yīng)及時(shí)拾起處理;
? 兼職人員活動(dòng)行為規(guī)范培訓(xùn)(參見(jiàn)崗位培訓(xùn)規(guī)范)。
5、撤出場(chǎng)地
? 兼職人員將清點(diǎn)好的物品歸類打包并運(yùn)回中心;
? 咨詢師按照清單與公司庫(kù)房負(fù)責(zé)人清點(diǎn)物品，歸還入庫(kù)。
? 如果不歸還入庫(kù)，由市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)保管;
七、社區(qū)資源申報(bào)及分配原則
(一) 社區(qū)資源申報(bào)及分配規(guī)則：
1、申報(bào)程序：各中心先調(diào)查選取，后報(bào)總部品牌推廣部小組與各中心協(xié)商確定;
2、各中心在本次會(huì)議上對(duì)自己中心確定的社區(qū)須簽字確認(rèn)，并經(jīng)總部品牌推廣部小組最終簽字確認(rèn)。對(duì)于經(jīng)總部品牌推廣部小組確定后的各中心負(fù)責(zé)進(jìn)入的社區(qū)，其他中心不得進(jìn)入;
3、上報(bào)的社區(qū)經(jīng)品牌推廣部小組確認(rèn)后，各中心須在10個(gè)工作日內(nèi)提交明確的運(yùn)作時(shí)間表及運(yùn)作方式，否則已分配給中心的社區(qū)視作無(wú)效，由品牌部推廣小組從新分配。
4、各中心上報(bào)社區(qū)名單截止時(shí)間為10月26日中午12：00之前;
5、各中心在本次會(huì)議上申報(bào)的社區(qū)要求堅(jiān)持以下原則：
l 申報(bào)社區(qū)必須明確，不得申報(bào)同時(shí)包含多個(gè)具體小區(qū)的名稱的社區(qū)，否則視為無(wú)效申報(bào)
l 申報(bào)社區(qū)必須概念準(zhǔn)確，不得申報(bào)如“地鐵沿線”等非法定社區(qū)名稱，否則視為無(wú)效申報(bào)
l 申報(bào)的社區(qū)必須真實(shí)存在，否則視為無(wú)效申報(bào);
l 申報(bào)內(nèi)容包括但不限于：社區(qū)名稱、社區(qū)規(guī)模、房?jī)r(jià)水平、地理位置、目標(biāo)咨詢量(申報(bào)表見(jiàn)附件一)。
6、當(dāng)出現(xiàn)兩家以上中心同時(shí)申報(bào)同一個(gè)社區(qū)時(shí)，以空間距離就近的原則進(jìn)行分配;
7、如果中心申報(bào)的社區(qū)經(jīng)品牌部推廣小組確認(rèn)后，未能按計(jì)劃進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)的，中心將被處以每場(chǎng)次500元的罰款;
8、各中心開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)的監(jiān)控由總部
品牌部推廣小組人員監(jiān)控;
(二) 社區(qū)活動(dòng)運(yùn)作規(guī)則：
1、各中心在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，須嚴(yán)格遵循總部品牌管理及vi相關(guān)要求，在公共場(chǎng)所不得進(jìn)行未經(jīng)社區(qū)授權(quán)或讀書月組委會(huì)同意的張貼、涂寫等有損品牌形象行為。
2、各中心進(jìn)行社區(qū)宣傳時(shí)，須符合以下規(guī)定：
l 使用統(tǒng)一宣傳主題的宣傳單頁(yè)
l 統(tǒng)一工裝
l 社區(qū)宣傳單頁(yè)、宣傳物品使用統(tǒng)一宣傳主題。
l 兼職人員須經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)，培訓(xùn)使用總部標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)模板
l 社區(qū)宣傳內(nèi)容須符合深圳各中心11月整體市場(chǎng)宣傳方案平面及深圳讀書月活動(dòng)主題要求
八、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
活動(dòng)實(shí)施流程
時(shí)間規(guī)范
負(fù)責(zé)人
開(kāi)始時(shí)間
結(jié)束時(shí)間
準(zhǔn)
備
階
段
申報(bào)社區(qū)名單
10月24日
10月26日
各中心市場(chǎng)經(jīng)理
名單確認(rèn)
10月26日
10月28日
品牌部推廣小組
制定活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃方案
中心校長(zhǎng)審批通過(guò)后1個(gè)工作日內(nèi)
10月29日
各中心市場(chǎng)經(jīng)理
召開(kāi)分工計(jì)劃會(huì)議
10月25日
10月31日
各中心市場(chǎng)經(jīng)理
確定場(chǎng)地并確認(rèn)時(shí)間
至少提前1周
隨需
各中心市場(chǎng)經(jīng)理
兼職人員招聘及培訓(xùn)
10月24日
11月3日
各中心市場(chǎng)經(jīng)理
印刷宣傳品及調(diào)查問(wèn)卷
10月24日
11月3日各中心市場(chǎng)經(jīng)理
禮品制作
10月24日
11月3日
各中心市場(chǎng)經(jīng)理
活動(dòng)用品準(zhǔn)備
活動(dòng)前7天
2小時(shí)
各中心市場(chǎng)經(jīng)理
十、營(yíng)銷事件
說(shuō)明：以下提供三個(gè)營(yíng)銷事件設(shè)計(jì)思路，供各中心在開(kāi)展戶外活動(dòng)時(shí)自行選擇。中心在實(shí)施時(shí)候，依據(jù)活動(dòng)思路形成細(xì)案。
(一)活動(dòng)一：“購(gòu)書有禮”
1、設(shè)計(jì)思路
在深圳讀書月社區(qū)活動(dòng)中，由讀書月組委會(huì)組織的精品圖書展，各中心在開(kāi)展社區(qū)定點(diǎn)咨詢活動(dòng)時(shí)，舉辦“購(gòu)書有禮”的活動(dòng)，在進(jìn)入社區(qū)之后，社區(qū)活動(dòng)與精品圖書展并行開(kāi)展，借此機(jī)會(huì)可實(shí)施“購(gòu)書有禮”活動(dòng)。
2、活動(dòng)內(nèi)容：
(1)在精品圖書展購(gòu)書者至咨詢點(diǎn)前領(lǐng)取講座入場(chǎng)券，由咨詢師再約其到中心領(lǐng)取禮品，以此吸引更多人來(lái)中心。
(2)買書者憑售貨小票至咨詢點(diǎn)領(lǐng)禮品，并由咨詢師留下對(duì)方的姓名和聯(lián)系方式，并贈(zèng)送講座入場(chǎng)券，由咨詢師再約人上門咨詢或參加中心講座。
(3)如果領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)吆芏?，我們將?duì)此作出適當(dāng)?shù)南拗疲纾憾Y品可按照成本劃分為幾個(gè)檔次，按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況贈(zèng)送，前三十名有獎(jiǎng)或買計(jì)算機(jī)相關(guān)書籍者才送禮品。
(4)關(guān)于禮品：分為不同檔次，但單個(gè)禮物的價(jià)格最上限不超過(guò)200元。
(二)活動(dòng)二：“深圳讀書月，青鳥進(jìn)萬(wàn)家”
1、活動(dòng)思路：
此活動(dòng)針對(duì)社區(qū)內(nèi)十八歲以上的年輕人，吸引這部分人群到北大青鳥參加基礎(chǔ)it知識(shí)學(xué)習(xí)，以開(kāi)班的形式讓這些年輕人免費(fèi)學(xué)習(xí)，以此加大這些潛在人群對(duì)北大青鳥的了解，在學(xué)習(xí)期間咨詢師盡量轉(zhuǎn)化為學(xué)員。
2、活動(dòng)內(nèi)容：
(1)在社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，通過(guò)海報(bào)、橫幅、速印單等形式宣傳“it基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)學(xué)習(xí)班”
(2)有意向的居民通過(guò)填寫定座單，可以獲得參加“it基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)學(xué)習(xí)班”的申請(qǐng)
資格;
(3)中心對(duì)定座單進(jìn)行篩選，并通過(guò)電話回訪，最終確定參加“it基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)學(xué)習(xí)班”的人員;
(4)中心根據(jù)最終確定的人員數(shù)量，決定開(kāi)課計(jì)劃，并有中心咨詢師跟進(jìn);
(5)具體開(kāi)課時(shí)間有各中心自行安排。
(三)活動(dòng)三：“青鳥動(dòng)感光盤”
1、活動(dòng)思路：
制作北大青鳥宣傳光盤，向社區(qū)相關(guān)人群發(fā)放，將社區(qū)活動(dòng)的影響力進(jìn)一步滲透，使北大青鳥品牌的影響力延伸。
2、活動(dòng)內(nèi)容：
(1)在社區(qū)活動(dòng)期間，由市場(chǎng)人員聯(lián)系本社區(qū)的老年人社團(tuán)，向中老年人贈(zèng)送動(dòng)感光盤，提高北大青鳥的口碑宣傳力度和親和力;
(2)動(dòng)感光盤的內(nèi)容包括
a、針對(duì)老年人：北大青鳥的宣傳片、產(chǎn)品介紹、常見(jiàn)慢性病的預(yù)防、保健操等;
b、針對(duì)年輕人：北大青鳥宣傳片、產(chǎn)品介紹、小游戲軟件、音樂(lè)等。
(3)動(dòng)感光盤以讀書月名義發(fā)放;
備注：
為更好的做好本次讀書月社區(qū)活動(dòng)，及時(shí)監(jiān)控活動(dòng)效果，做到在執(zhí)行過(guò)程中針對(duì)實(shí)際情況及時(shí)、有效做出調(diào)整，確?；顒?dòng)質(zhì)量，自11月4日起，各中心須每日上報(bào)《中心市場(chǎng)宣傳效果匯總表》(含每天咨詢量)。
上報(bào)要求如下如下：
1、上報(bào)周期：11月4日—12月10日。
2、上報(bào)時(shí)間：每天下午14：00之前上報(bào)前兩天數(shù)據(jù);
3、上報(bào)形式：郵件形式
4、上報(bào)對(duì)象：
5、處罰規(guī)則：如各中心無(wú)故不按要求上報(bào)，每次罰款200元
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