接待方案大全最新領(lǐng)導(dǎo)接待方案

時間：2020-06-06 13:27:21 思欣0由分享

　　迎接領(lǐng)導(dǎo)的接待方案做的好,接待工作自然如魚得水。以下是小編精心收集整理的領(lǐng)導(dǎo)接待方案,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

　　接待方案1

　　省文明城市測評組”接待方案草案

　　由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2012年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：

　　1、就餐：

　　8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳

　　8.31早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣

　　8.31午餐自助餐，地點(diǎn)：萬福閣

　　8.31晚餐同8.30晚餐

　　9.1早餐同8.31早餐

　　9.1午餐同8.30晚餐

　　說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　2、住宿

　　a. 豪華套間a501、b5012間

　　b. 標(biāo)準(zhǔn)套間b418、b518、b5213間

　　c. 單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間

　　d. 標(biāo)準(zhǔn)間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間

　　e. 縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間

　　說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　3、會議

　　長江廳：匯報會約1小時，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

　　5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室

　　6f會議室：工作人員及駕駛員休息室

　　2f會議室：創(chuàng)建辦檔案室

　　玫瑰廳：來信來訪接待室

　　以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　4、備用活動

　　ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。

　　棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　足療：常紅林負(fù)責(zé)。

　　夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。

　　一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單

　　組長：張曉華總經(jīng)理

　　副組長：申愛明副總、何志剛副總、行政總廚

　　成員：張小琴營銷部經(jīng)理

　　繆艷前廳部經(jīng)理

　　吳穎客房部經(jīng)理

　　陳小燕餐飲部經(jīng)理

　　湯榮廚師長

　　朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理

　　沈松華保安部、康樂部經(jīng)理

　　魏竹君財務(wù)部經(jīng)理

　　陳善偉工程部經(jīng)理

　　倪蓓蕾采供部經(jīng)理

　　邱洪飛游泳館經(jīng)理

　　常紅林桑拿部經(jīng)理

　　丁昀昀行政辦主管

　　二、車輛停放及安全

　　1、責(zé)任部門：保安部

　　2、負(fù)責(zé)人：沈松華

　　3、保安：

　　4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

　　三、迎賓及入住

　　1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦

　　2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀

　　3、門僮二名：

　　4、禮儀小姐八名：

　　5、要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨_國際大酒店;確?？腿税踩萝?，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內(nèi)容：“_歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

　　四、房間安排

　　1、責(zé)任部門：客房部

　　2、責(zé)任人：吳穎

　　3、服務(wù)員：

　　4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補(bǔ)充所有用房的小食品。

　　五、會議室安排

　　1、責(zé)任部門：客房部、康樂部

　　2、責(zé)任人：吳穎、沈松華

　　3、二樓會議室服務(wù)員：

　　四樓長江廳服務(wù)員：

　　五樓貴賓廳服務(wù)員：

　　六樓會議室服務(wù)員：

　　二樓玫瑰廳服務(wù)員：

　　4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。

　　六、餐飲安排

　　1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房

　　2、責(zé)任人：陳小燕、何志剛

　　3、服務(wù)員：

　　4、要求：a. 配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。

　　七、檢查監(jiān)督

　　1、責(zé)任部門：質(zhì)培部

　　2、責(zé)任人：朱建紅

　　3、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實(shí)情況，并及時與營銷部溝通、落實(shí)。

　　八、接待安排

　　1、責(zé)任部門：營銷部

　　2、責(zé)任人：張小琴、劉曉東

　　3、要求：檢查各部門的落實(shí)情況，與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　九、結(jié)算

　　1、責(zé)任部門：財務(wù)部

　　2、責(zé)任人：魏竹君

　　3、要求：a.前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。

　　十、幾點(diǎn)說明

　　1、各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況，逐條落實(shí)。

　　2、召集本部門會議，制定部門接待計劃，責(zé)任落實(shí)到人。

　　3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”，并注意使用普通話。

　　接待方案2

　　一、接待安排

　　1、確定具體行程

　　時間：待定

　　事宜：與_負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時間等

　　2、迎接安排

　　時間：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

　　3、住宿安排

　　時間：待定

　　地點(diǎn)：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

　　4、就餐安排

　　時間：待定

　　地點(diǎn)：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時視情況安排陪同人員

　　陪同人員：待定

　　5、車輛安排

　　時間：根據(jù)來訪人員的行程安排

　　事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)

　　車輛臺數(shù)(司機(jī)人數(shù))：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

　　司機(jī)：待定

　　6、行程安排

　　(1)座談會

　　會議主題：待定

　　時間：待定

　　會議地點(diǎn)：大會議室

　　參加人員：待定

　　(2)企業(yè)參觀

　　時間：待定

　　地點(diǎn)：待定

　　陪同人員：待定

　　司機(jī)(車輛)：待定

　　7、送客時間

　　時間：待定

　　送到地點(diǎn)：待定

　　司機(jī)(車輛)：待定

　　二、任務(wù)分工

　　1、由_負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù)，接待通知由_傳達(dá)，聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

　　2、由_負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

　　3、由_負(fù)責(zé)會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

　　4、由_負(fù)責(zé)會議材料的準(zhǔn)備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

　　5、由_負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

　　接待方案3

　　為認(rèn)真做好市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)來區(qū)調(diào)研的相關(guān)籌備、接待工作，特制定方案如下：

　　一、時　間：20_年3月6日(星期二)半天二、來區(qū)領(lǐng)導(dǎo)(略)

　　三、調(diào)研內(nèi)容

　　1、如何圓滿完成本屆人大工作任務(wù);

　　2、如何依法做好換屆選舉工作。

　　四、行程安排

　　(一)午宴安排

　　1、時間：20_年3月6日中午12:002、地點(diǎn)：(略)

　　(二)實(shí)地調(diào)研(下午2:30出發(fā))

　　(三)匯報會1、時間：20_年3月6日下午3:30開始2、地點(diǎn)：(略)主持人：①區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作政府工作匯報;②區(qū)人大常委會領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報;③市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。五、陪同人員

　　(一)午宴陪同人員(略)

　　(二)實(shí)地調(diào)研陪同人員(略)

　　(三)出席匯報會人員(略)

　　六、其他事項

　　1、區(qū)人大辦負(fù)責(zé)與市人大辦公廳銜接調(diào)研具體事項，配合接待辦制定接待方案。

　　2、區(qū)人大辦、區(qū)接待辦負(fù)責(zé)實(shí)地調(diào)研線路的踩點(diǎn)，接待車輛的安排、調(diào)度，調(diào)研點(diǎn)上的通知、銜接，接待手冊的制作，就餐、午休的安排;區(qū)委辦、區(qū)人大辦負(fù)責(zé)匯報會的會務(wù)工作。

　　3、區(qū)委辦負(fù)責(zé)主持詞的撰寫，區(qū)人大辦公室負(fù)責(zé)人大匯報材料，區(qū)政府辦負(fù)責(zé)歡迎辭、區(qū)政府匯報材料的撰寫。

　　4、區(qū)政法委負(fù)責(zé)整個調(diào)研活動的安全保衛(wèi)工作總調(diào)度。

　　5、區(qū)交警大隊負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo);區(qū)城管局、區(qū)環(huán)衛(wèi)局負(fù)責(zé)實(shí)地調(diào)研沿線及調(diào)研點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境整治。

　　6、各實(shí)地調(diào)研點(diǎn)所在街道負(fù)責(zé)點(diǎn)上情況介紹的起草和點(diǎn)上的布置、衛(wèi)生、現(xiàn)場接待及解說，車輛停放安排，轄區(qū)內(nèi)的維穩(wěn)情況排查，與調(diào)研項目相關(guān)的負(fù)責(zé)人提前在相應(yīng)調(diào)研點(diǎn)上等候。

　　接待方案4

　　一.調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)：

　　馮乃林國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司司長

　　胡英 (女) 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司勞動處處長

　　賈毓慧 (女) 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司綜合處處長

　　方志華省統(tǒng)計局副局長

　　程龍干省統(tǒng)計局人口社會處處長

　　何文泉省統(tǒng)計局人口社會處主任科員

　　二.陪同領(lǐng)導(dǎo)

　　鐘園市政府副市長

　　黃應(yīng)松市政府副秘書長

　　郭希勝市統(tǒng)計局局長