網(wǎng)絡(luò)銷售方案怎么寫
一份好的產(chǎn)品方案,會在產(chǎn)品推廣過程中起到非常重要的指導(dǎo)作用。那么你需要怎樣的銷售方案呢?下面是小編給大家整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售方案怎么寫,歡迎大家來閱讀。
網(wǎng)絡(luò)銷售方案怎么寫1
一、市場分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行維護和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標(biāo)客戶的特征:
地域:主要是以__及周邊縣市為主,輻射整個__省。
學(xué)歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開。
辦公位置:寫字樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實施全面的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);
網(wǎng)站和實體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設(shè)定的目標(biāo)有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷人員的管理和績效考核
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果檢測和評估
七、營銷組合策略
新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點結(jié)合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網(wǎng)上預(yù)約價格、節(jié)日促銷價格
1、根據(jù)不同時間和節(jié)日進(jìn)行促銷價格的制定,限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。
通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的。機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、對客戶進(jìn)行會員制營銷,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊成為會員享受折扣價格,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對會員進(jìn)行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結(jié)合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身:增強網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網(wǎng)站的時間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實體店達(dá)到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)對客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實現(xiàn)對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營銷工具選擇:
開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營銷中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
網(wǎng)絡(luò)銷售方案怎么寫2
土特產(chǎn)賣得出去是因為客戶發(fā)現(xiàn)它的性能更好、具有更高的價值或者是因為它們比較獨特。因此,土特產(chǎn)新產(chǎn)品推廣要根據(jù)客戶認(rèn)知的需要來發(fā)現(xiàn)和了解客戶的客戶期望、消費趨勢及消費習(xí)慣,然后努力去滿足和超過客戶的期望。發(fā)掘是什么使得土特產(chǎn)更好、具有更高的價值或者更為獨特,并且如何比競爭者更好地向客戶傳遞這些利益是土特產(chǎn)能夠獲得成功的關(guān)鍵,如果這些客戶需求能夠被識別出來并在土特產(chǎn)新產(chǎn)品推廣中體現(xiàn)出來,那么企業(yè)就能夠獲得成功。
首先是市場分析:錦州小菜屬于土特產(chǎn)的范疇,市場上土特產(chǎn)的競爭很激烈,他們的產(chǎn)品定位一般是禮品和贈品,他們的營銷渠道選擇自建直營店和,批發(fā)商合作和零售店,他們的廣告特色強調(diào)健康,歷史蘊含。需求情況多位過節(jié)贈送禮品,返家攜帶特產(chǎn)或作為旅游觀光是購買。本地推廣很好,大范圍推廣效果有限,進(jìn)出口需求上升。
其次是自身分析:錦州小菜主要產(chǎn)品有:馳名中外的什錦小菜類、蝦油制品類、蝦醬類、鹽漬菜類五大類一百余個品種。什錦小菜創(chuàng)始于清朝康熙年間,距今已有三百年多的歷史,系皇家貢品而聞名于世。乾隆皇帝東巡祭祖途經(jīng)錦州品嘗什錦小菜時贊不絕口,并揮筆寫下對聯(lián):“名震塞外九百里,味壓江南十三樓”,橫批:“什錦小菜”。一九九二年,溥杰老先生重書此聯(lián),并題寫廠名。這一文化遺產(chǎn)已用于產(chǎn)品包裝裝潢之中,使什錦小菜成為歷史文化產(chǎn)品。有深厚的文化底蘊,有享譽海內(nèi)外的名聲。
最后擬定策劃方案如下:
定位:禮品與家常小菜,不僅過節(jié)旅游這些特殊情況可以買,一年四季都可以買來作為常用食品。如果單純作為禮品,就要受到時令的限制,而錦州小菜又不屬于奢侈品。而定位包含家常小菜就能夠突破傳統(tǒng)思維,擴大銷量,擴大市場占有率。
定價:分層次和分包裝定價,分別適合禮品和家常小菜。
情感訴求:親朋好友一起吃,更溫馨。注入感情因素使得再以地方特色和文化內(nèi)涵泛濫的廣告語中獨樹一幟,更有人情味。
寓于獨特魅力:以乾隆皇帝御筆,“名震塞外九百里,味壓江南十三樓”,橫批:“什錦小菜”。配上歷史淵源,打造品牌文化和品牌形象。
推廣手段:在錦州對外交流文化節(jié)中作為參展和交流項目,樹立農(nóng)產(chǎn)品深加工的標(biāo)桿,提升馳名品牌形象。建立錦州地方特色推廣機構(gòu),攜產(chǎn)品參加各種博覽會,展覽會,參加農(nóng)業(yè)節(jié)目,贊助電視節(jié)目,讓更多經(jīng)銷商了解錦州小菜。利用網(wǎng)絡(luò)傳媒進(jìn)行宣傳。
分銷渠道選擇:可控區(qū)域內(nèi),成本合算建立直營店;市場未開拓地區(qū)選擇大型當(dāng)?shù)卮笮团l(fā)商;城市中選擇直接供貨大型連鎖超市和零售店。根據(jù)實際情況選擇多種分銷渠道,避免單一渠道的不足,很好利用多種分銷形式實現(xiàn)整體效應(yīng)。
線上營銷考慮
現(xiàn)在做線上生鮮生活服務(wù)類一塊的有幾家大型網(wǎng)站。比如順豐優(yōu)選、本來生活網(wǎng)、沱沱工社等。這幾家網(wǎng)站雖各有區(qū)別,但在本質(zhì)上都是一樣,定位健康、高端、營養(yǎng)。在建立渠道上,和他們合作是最好的??墒菂s有幾個考慮的地方:一是如何去和這些平臺進(jìn)行利益分配;二是這幾個網(wǎng)站都有自己的產(chǎn)品,有機大米同質(zhì)化嚴(yán)重,如何去讓自己的產(chǎn)品突出;三是怎么樣來保證物流和自己產(chǎn)品在流通時的高品質(zhì)。
從成本分析上考慮發(fā)現(xiàn),這幾家電商都要保證高毛率,基本要到40%以上。而五常稻花香大米本身價格就比較高,如果既要保證給電商的毛利,還要支持我們自己的生存,走電商反而會拖累我們的行程。對于前期自身品牌樹立來說,依靠電商來推廣品牌的效果并不好。從長遠(yuǎn)考慮,我們會建立自己的有機食品的產(chǎn)品系列,包括大米、雞蛋、肉類等等一些具有高營養(yǎng)價值、安全無公害的產(chǎn)品。線上與電商合作的渠道,最終放棄。
天貓是否可以考慮?
天貓的生鮮超市曾經(jīng)也在我們的考慮范圍之內(nèi),但卻發(fā)覺天貓推廣的成本比線下推廣的成本要高出很多。首先是入住費用,然后是年費、服務(wù)費、保證金等等。這樣一算,就把我們前期的預(yù)算成本拉高,這樣從整體考慮,也沒打算從天貓入手,當(dāng)然,其他平臺如京東、當(dāng)當(dāng)?shù)纫彩峭瑯拥牡览怼?/p>
最后,我們選擇了淘寶店。當(dāng)然,淘寶上可能給人的感覺是假貨橫行,價格敏感的消費者居多。但我們認(rèn)為線上是線下的一種補充,并不是全依靠線上。就像我所預(yù)想的一樣,凡客今后也會出現(xiàn)實體店。電商是一種趨勢,但不是唯一的經(jīng)營方式,只是傳統(tǒng)渠道的一種補充。我們做線上,就是補充我們線下渠道的一種方式。主要還是將精力放在線下渠道的拓展方面。
推廣問題
線上最大的難題應(yīng)該是推廣,雖然我們的主要精力沒在線上,但為了補充線下渠道的一些缺陷(如地區(qū)局限性等),我們還是有小部分精力做線上推廣。推廣方式無外乎就是線上推廣的老幾套方式了。
1、博客如何推廣自己的產(chǎn)品
我們在做博客推廣時,從來不說自己產(chǎn)品多厲害,多么的吸引人,而是去介紹一些跟大米有關(guān)的東西。在湖南鎘大米事件中,我們就側(cè)重分析了為什么會發(fā)生這種情況,從地理位置等方面分析。我們也會花時間去介紹如何烹飪出好的米飯,病人適合吃哪種大米等等。在介紹時,都可以附帶的說一下自己的產(chǎn)品。從讀者的評價里我們發(fā)現(xiàn),很多人都還是給出積極的信號的。我們也曾經(jīng)寫過一篇專門介紹自己產(chǎn)品的博客,最后發(fā)覺讀著甚少,基本上沒有瀏覽量。
2、微博推廣
雖然很多人都說,微博已死,微博沒有什么意義。但是對于網(wǎng)絡(luò)推廣來說,微博卻占據(jù)了舉足輕重的位置。如果說微信很新鮮,是很好的推廣方式之一,但至少到現(xiàn)在,微信推廣卻是有很大的阻礙的。一方面是騰訊自身的開發(fā)性,二是微信是一個強關(guān)系群,不熟不感興趣的是不會加你的。如果你去向別人推薦一些你不感興趣的東西,很容易帶來反感,同時,大米這種每頓必吃的東西是很強調(diào)口碑的。第一印象是吃的感覺,營養(yǎng)價值是很難短期吃出來的,畢竟大米不能治百病。我們在做微博推廣時,也沒去給那些微博大號給錢,讓別人來幫著做推廣。與其去依靠別人,不如自己動手。思路和博客推廣的思路一樣。不主動說自己的產(chǎn)品,隱形的說出來。不過,唯一的卻別就是博客和微博本質(zhì)的區(qū)別。微博更強調(diào)內(nèi)容有趣,由于字?jǐn)?shù)限制的原因。我們不得不在文字上下工夫。
3、論壇+百度系
我們沒有去買關(guān)鍵字這些。而是主要依靠百度知道和百度文庫以及百度貼吧。我們就上傳了一些文檔,關(guān)于我們品牌的,關(guān)于我們產(chǎn)品的數(shù)十篇文檔包括PPT和WORD。這樣,你只要輸入相關(guān)關(guān)鍵字如“蒿粒禾稻花香大米”,就可以看到我們的東西。然后百度知道就是我們先前準(zhǔn)備了很多問題,提到百度上面,然后再用其他的一些賬號進(jìn)行回答。最后百度審核后就可以顯示在百度里面了。論壇和貼吧的原理跟百度知道的原理基本一致,就不再向網(wǎng)友贅述了。
網(wǎng)絡(luò)銷售方案怎么寫3
一、目標(biāo)市場分析
目標(biāo)客戶,即面對的消費人群。
比如:主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價向結(jié)合的辦法。
3、可實施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對節(jié)假日的套餐,可以根據(jù)實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈送的菜品、點心、月餅等。
2、可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。
3、如果手機號碼尾號是該節(jié)日的對應(yīng)號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
4、由于餐廳沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。
5、在飯后贈送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、開展手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣,也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用DM傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當(dāng)推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出酒店的特色。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦設(shè)置VIP會員卡管理系統(tǒng),隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層,考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素,我們推出以營養(yǎng)、健康為主題的一系列活動?;顒泳唧w內(nèi)容:首先開展猜謎活動,題目是關(guān)于營養(yǎng)飲食方面的,譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。
B.強化餐廳形象,增加消費者由認(rèn)知、肯定到指定購買。
具體內(nèi)容:
①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)?shù)臅r機,及時、靈活的進(jìn)行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營理念和口號/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動等。
②拓展廣告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,上下班必經(jīng)的地點推廣,附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續(xù)三個月。使得本餐廳食品健康營養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
③增加產(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式。
(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。
合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。精心制作營養(yǎng)套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐:
產(chǎn)品組合一:營養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層,針對白領(lǐng)階層的健康問題我們推出了營養(yǎng)套餐,有關(guān)報道指出,不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應(yīng)該把握這個機會。
具體設(shè)想:通過前面的廣告宣傳,讓營養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。同時,在經(jīng)營該市場時,應(yīng)該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發(fā)點形成自身特色的經(jīng)營方式。
具體操作如下:
①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
②附加服務(wù)(特色服務(wù))對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應(yīng)需要做好活動宣傳等工作。
(3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
(4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本餐廳的主要客戶群是白領(lǐng)階層,他們當(dāng)中很多都是剛離開學(xué)校,離開家里,剛投入到這個社會的,對于社會上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學(xué)校,家里的溫暖。所以,創(chuàng)造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味。因此,本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據(jù)餐廳的特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。主要設(shè)想:餐廳把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上,顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù),但是由于電話訂餐要找號碼,還存在對產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時送餐。管理策略
1、員工招聘
①由于本餐廳針對的主要的客戶是白領(lǐng)階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的',這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,在員工選擇時應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。
2、員工管理
加強員工管理具體內(nèi)容:
①加強政治思想教育,無論什么時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
②增強專業(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識到餐廳服務(wù)員生手、年輕,服務(wù)意識薄弱,我們就應(yīng)該從這一方面著手對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應(yīng)該關(guān)心員工的生活,學(xué)會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機本內(nèi)容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務(wù),每周評選微笑之星,服務(wù)之星,最佳服務(wù)員,給予一定的物質(zhì)或金錢獎勵。
3、餐廳服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提倡陽光般的服務(wù),給予客人真誠的笑容,服務(wù)員要和客人多溝通,聯(lián)絡(luò)感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
網(wǎng)絡(luò)銷售方案怎么寫4
1、通過內(nèi)容自然吸粉
通常很多公司注冊了微博號、微信號、網(wǎng)站后,唯一做的事就是“更新內(nèi)容”,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我們看到多僵尸號、僵尸網(wǎng)站。雖然內(nèi)容都有在更新,但點擊率、訪問量少的可憐。
2、自媒體平臺推薦
每個平臺、網(wǎng)站都有自己的發(fā)展方向,對內(nèi)容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對方編輯喜愛的文章,獲得推薦的幾率非常大。
3、自媒體平臺廣告
如果想獲得大量曝光和粉絲的話,投放廣告是最節(jié)約時間成本的手段。
4、百度系(知道、貼吧、百科)推廣
現(xiàn)在百度留給SEO的機會越來越少,幾乎都是自家產(chǎn)品,除了SEO,百度熱門的幾個推廣渠道則是知道、貼吧、百科。
知道能引導(dǎo)用戶和流量,貼吧能引導(dǎo)流量,百科能做品牌。雖然SEO做不上去,但這幾個頻道還是可以研究下的。
5、軟文推廣
軟文推廣最大的優(yōu)勢是在于軟文保留時間長,幾年前的文章都還能找到,對品牌曝光有非常大的好處,但引流效果差,90%的網(wǎng)站都不讓你帶連接。
6、SEO優(yōu)化
SEO會越來越趨于理性化,SEO會成為各個公司的標(biāo)配,而不再是少數(shù)人玩的東西。因為SEO的不確定因素太多(畢竟是免費在百度做推廣),很多傳統(tǒng)公司會感覺被第三方SEO團隊忽悠。
7、EDM
EDM現(xiàn)在普遍應(yīng)用于電商網(wǎng)站營銷,反倒是其他領(lǐng)域做的比較少。EDM三個核心是到達(dá)率、打開率和點擊率。所以EDM對標(biāo)題的設(shè)計就非常重要。
8、活動營銷
活動營銷,即是營銷,也是運營。它一方面是吸引更多新用戶參與,另一方面是激活更多老用戶,提升活躍度。
9、會議營銷
為什么我會說會以營銷金錢成本非常低,只要你多參加幾次會議就知道,現(xiàn)在辦會成本非常低,多數(shù)還會盈利。
10、微信推廣
免費方式和付費方式,花錢找大號做營銷。
網(wǎng)絡(luò)銷售方案怎么寫5
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的`統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
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