有關(guān)道歉信的格式

有關(guān)道歉信的格式(7篇)

道歉信的格式及范文 道歉信是因工作失誤，引進(jìn)對(duì)方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進(jìn)友誼和信賴的信函。下面是小編為大家整理的道歉信的格式，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

有關(guān)道歉信的格式【篇1】

文同學(xué)：

今天李老師真是犯了糊涂，讓你受委屈流眼淚了。

下午英語(yǔ)課，我們學(xué)了一個(gè)新單詞：spider(蜘蛛)。這是一個(gè)比較難認(rèn)讀的單詞，經(jīng)過(guò)好多次反復(fù)的練習(xí)，看大家都已經(jīng)比較熟練了，我就請(qǐng)同學(xué)單獨(dú)來(lái)示范讀。我知道你一定是鼓了很大勇氣，才高高舉起小手。我很高興你能這么勇敢，所以就請(qǐng)你起來(lái)示范。可是你的發(fā)音不準(zhǔn)確，在我的提示下，試了好幾次都還是不行。大家都替你著急，這時(shí)候我應(yīng)該先讓你坐下，而不是再次讓你連續(xù)試了幾次，結(jié)果還是不滿意。當(dāng)我看到你憋紅了臉蛋，才突然醒悟過(guò)來(lái)，在同學(xué)們的目光下，你一定很難為情吧?于是我讓同桌常悅下課再幫助你糾正發(fā)音。

沒(méi)想到，你一坐下，就傷心地流起眼淚。我下課之后想了想，是我做得不妥當(dāng)，每個(gè)人都愛(ài)面子，李老師讓你在同學(xué)面前丟了面子，該打!希望你在家多聽(tīng)聽(tīng)錄音帶，把“蜘蛛”這個(gè)單詞背得滾瓜爛熟，下一節(jié)英語(yǔ)課給同學(xué)們瞧瞧你的厲害，大聲響亮地帶讀這個(gè)單詞，把面子掙回來(lái)，怎么樣?

在此，李老師送你一朵小紅，感謝你的勇敢舉手，下次再接再厲!　　

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20__年x月x日

有關(guān)道歉信的格式【篇2】

尊敬的客戶：

您好!

我是__有限公司的高級(jí)客服代表小A，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。

您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來(lái)信中提到了客服部門(mén)一位接電話的小女孩對(duì)您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見(jiàn)反饋，讓我們以后做得更好。

我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺(jué)得怎樣?如果您覺(jué)得合適的話請(qǐng)來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!

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20__年x月x日

有關(guān)道歉信的格式【篇3】

尊敬的秉德便利店全體用戶：

您好！

在這里，請(qǐng)?jiān)试S秉德便利店全體員工真誠(chéng)的向您說(shuō)一聲抱歉。過(guò)去兩天，由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊，致使我們存放物流車的倉(cāng)房坍塌，物流車無(wú)法出行，貨品倉(cāng)庫(kù)又岌岌可危，困難之大，均超出了我們的想象。

但是暴雪天氣并沒(méi)有影響用戶對(duì)我們的那份信任，過(guò)去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的'服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線，但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過(guò)多，部分商品到達(dá)用戶手中仍有所延遲。

為此，公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致。

秉德的服務(wù)理念是為用戶提供方便快捷的生活，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。

但訂單延遲送達(dá)，勢(shì)必影響用戶體驗(yàn)。對(duì)于客戶的理解和寬容我們表示感謝。

謝謝各位對(duì)秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常。

再次感謝各位對(duì)秉德的支持厚愛(ài)！

公司全體員工致上

20__年11月26日

有關(guān)道歉信的格式【篇4】

敬愛(ài)的媽媽：

您好!

今天中午放學(xué)，在回家的路上，我跟您吵了起來(lái)。您猜我為什么要跟您吵起來(lái)呢?那是因?yàn)槟f(shuō)的一句話讓我十分地生氣，這句話就是：“林老師今天都發(fā)短信來(lái)批評(píng)你了。”因?yàn)槟f(shuō)了謊話，讓我十分地生氣，也就是因?yàn)槟倪@句話，才把我給惹急了!平常您說(shuō)我，我都沒(méi)有一點(diǎn)怨言?？墒墙裉斓哪鸀槭裁匆野l(fā)這么大的火呢!您是因?yàn)榈赇伒纳獠缓枚?shù)落我，去罵我，打我嗎?還是因?yàn)槟赐甓绦艑?duì)我的誤解。我知道您不是有意的，可是，您有話就好好跟我說(shuō)，不要跟我說(shuō)話就發(fā)那么大的脾氣，那樣會(huì)令人討厭的。我想您是不了解老師說(shuō)的意思，那我現(xiàn)在就來(lái)跟您說(shuō)一下老師的話是什么意思吧!其實(shí)老師的意思很簡(jiǎn)單：老師早上跟我們大家還說(shuō)過(guò)了：“昨天只有危宇杰一個(gè)人把所有的.日記修改完了，而其他人就只修改了一部分，并沒(méi)有完全修改好。”這句話就已經(jīng)很明顯了，老師發(fā)的短信里的“一個(gè)人”指得是危宇杰，“其他人”指的是我們班里的所有人。這樣就很好理解了：全班人(除了危宇杰)其他人在這個(gè)周末一定要把日記全部修改完畢。

不過(guò)這也是我的錯(cuò)，因?yàn)槲覜](méi)有跟您解釋清楚，而照成您對(duì)我的誤解。所以在這里我想對(duì)您說(shuō)一聲：“媽媽，對(duì)不起!”

祝您：青春永駐，天天快樂(lè)

您的女兒：文__

20__年4月18日

有關(guān)道歉信的格式【篇5】

小河：

你好！

你一定不認(rèn)識(shí)我，但我認(rèn)識(shí)你，你一定會(huì)問(wèn)我，我是怎么認(rèn)識(shí)你的吧？其實(shí)在我很小的時(shí)候，我知道河這個(gè)字時(shí)我就認(rèn)識(shí)你了！今天找你是為了向你聲對(duì)不起！非常的抱歉，因?yàn)樽蛱煳蚁蚰愕纳砩先恿巳龔埿〖埰?；因?yàn)樯闲瞧谖蚁蚰愕?身上扔了幾個(gè)包裝袋；因?yàn)樯蟼€(gè)月我把污水向你潑去；因?yàn)樯习肽晡椅艺f(shuō)不下去了，我也無(wú)話可說(shuō)了，我真的很對(duì)不起你，把你弄得很臟很臟。我也很對(duì)不起清潔工，我為他們?cè)黾恿瞬簧俾闊Ｎ乙矊?duì)不起大家，因?yàn)槲廴玖苏滟F的水資源。我很后悔，很后悔，我希望再回到小時(shí)候，不把污水潑向你，不把垃圾扔向你。可一切都晚了，晚了，我不再是小時(shí)候，我已向你潑了污水，扔了垃圾，一切已過(guò)去，我要好好的彌補(bǔ)一下自己的過(guò)錯(cuò)，我保證不再向你扔垃圾，潑污水。我還要以身作則，告訴同學(xué)們，告訴弟弟妹妹不要這么做，對(duì)不起小河！不過(guò)，請(qǐng)你相信我，我一定會(huì)做到！

小河你不要哭泣，小河你不要生氣，小河你也千萬(wàn)不要傷心，你一定要開(kāi)開(kāi)心心，請(qǐng)你想信我們，不久你將會(huì)更美麗！

此致

敬禮！

道歉人：__

20__年x月x日

有關(guān)道歉信的格式【篇6】

親愛(ài)的母親：

您好！

今天中午放學(xué)，回家路上和你吵了一架。你以為我為什么要和你吵架？那是因?yàn)槟阏f(shuō)的一句話讓我很生氣。這句話是：“林老師今天發(fā)短信批評(píng)你?！币?yàn)槟闳隽酥e，讓我很生氣，也是因?yàn)槟愕脑?，讓我很生氣！你說(shuō)我我不抱怨。但是你今天為什么這么生我的氣？你是因?yàn)榈昀锷獠缓枚u(píng)我，罵我，打我嗎？還是因?yàn)槟憧戳硕绦耪`會(huì)我了。我知道你不是故意的.，但是如果你有什么話要對(duì)我說(shuō)，不要在和我說(shuō)話的時(shí)候發(fā)脾氣，那會(huì)很煩的。我覺(jué)得你沒(méi)聽(tīng)懂老師說(shuō)的話，我就說(shuō)老師說(shuō)的吧。其實(shí)老師的意思很簡(jiǎn)單：老師早上跟我們說(shuō)：“昨天只有魏玉潔把日記全部修改了，其他人只修改了一部分，并沒(méi)有完全修改?！边@句話已經(jīng)很明顯了。老師發(fā)的短信里的“一個(gè)人”指的是魏玉潔，“其他人”指的是我們班的所有人（魏玉潔除外）。很容易理解：這個(gè)周末全班（除了魏玉潔）一定要把日記全部修改完。

但也是我的錯(cuò)，因?yàn)槲覜](méi)有給你解釋清楚，但那是你對(duì)我的誤解。所以在這里我想對(duì)你說(shuō)：“媽媽，對(duì)不起！”

祝你：

永遠(yuǎn)年輕

天天開(kāi)心。

你的女兒：

日期：

有關(guān)道歉信的格式【篇7】

尊敬的x總：

您好！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表x有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的.聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)做出以下處理決定：

該員工立即開(kāi)除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律；

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：、等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

此致

敬禮！

20__年__月__日