2019前期物業(yè)管理合同模板
前期物業(yè)是買房置業(yè)人需要注意的，物業(yè)管理雖然花不了多少錢，但如果不注意，這依然是一筆不小的開銷，今天小編就給大家分享一下服務合同，喜歡的就要收藏哦
前期物業(yè)管理合同模板
廣信.仁達家園前期物業(yè)管理服務合同
甲 方： 房地產開發(fā)公司
地 址：
聯(lián)系電話：
乙 方：廣信物業(yè)管理有限責任公司
地 址：
聯(lián)系電話：
根據《中華人民共和國合同法》及有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就乙方對仁達家園社區(qū)提供專業(yè)化、一體化的前期物業(yè)管理服務訂立本合同。
第一條：物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
坐落位置： 市縣 區(qū)路 總用地面積： 平方米
建筑面積：
其中住宅 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米，文化活動室 平方米，社區(qū)健康服務中心 平方米，居委會 平方米，社區(qū)管理用房 平方米： 總戶數： 共戶
電梯數量： 部
車位數量： 個
綠化率： %
物業(yè)類型：
以上各項指標如有變更，甲方應于變更后一個月內書面告知乙方。
第二條：乙方管理服務事項
(一)房屋建筑本體共用部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務，包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯等。
(二)本物業(yè)規(guī)劃內交通、車輛行駛及停泊秩序的管理，屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。
(三)本物業(yè)規(guī)劃內共有的附屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、本物業(yè)配套會所。
(四)本物業(yè)公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養(yǎng)護與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，包括公共場地、房屋建筑物共用部位。
(五)配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(六)組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務工作。
(七)物業(yè)檔案、資料的管理，包括工程建設竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應由物業(yè)管理企業(yè)負責管理的資料。
(八)在當事人提出委托時，乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備進行維修、養(yǎng)護并合理收費。
(九)屬于乙方管理維護范圍的位于業(yè)主專有部位的共用設施、設備，業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設施、設備出現(xiàn)損壞或故障時有義務通知乙方維修的義務，因未及時通知造成的損失乙方不負責任。
(十)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項費用。 (十一)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條：合同期限
(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務期限自工程竣工并經市政府有關部門驗收合格，本物業(yè)正式入伙之日起計。業(yè)主委員會成立，在其權屬范圍內合法選定物業(yè)管理公司，業(yè)主委員會與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后，則本合同自動終止，具體終止時間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準。
第四條：管理服務費用
(一) 物業(yè)管理服務費
1、 本著服務業(yè)主、微利經營的原則，本物業(yè)管理服務費的收取采用酬金制的收費管理
辦法。
2、 本物業(yè)管理服務費由乙方根據物業(yè)不同類型，按建筑面積(含公共分攤面積)向業(yè)
主或物業(yè)使用人收取，具體標準如下：
雙拼別墅： 元/月*平方米 聯(lián)排別墅： 元/月*平方米
疊加別墅： 元/月*平方米 九層復式： 元/月*平方米
九層公寓： 元/月*平方米 多層住宅： 元/月*平方米元/月 商業(yè)部分： 元/月*平方米
如本物業(yè)未實現(xiàn)水電費抄表到戶，則由乙方負責代為抄表，代收水電費、排污費、垃圾處理費，收費標準按照水電部門及城管部門統(tǒng)一標準執(zhí)行，并根據水電部門及城管部門的調整作相應調整。
(二)甲方未達到預期全部售出的銷售目標而造成空置房的物業(yè)服務費用由甲方承擔，空置物業(yè)服務費收費標準及支付時間與前款物業(yè)管理費收費標準及支付時間相同。已出售但產權單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房，物業(yè)管理費用由產權單位(人)承擔。
(三)管理服務費標準可根據政府公布的物價指數和行業(yè)指導標準每年進行檢討，經雙方協(xié)商一致后進行調整。業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會與乙方協(xié)商確定。
(四)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費用的，業(yè)主承擔連帶責任。
(五)房屋建筑及附屬設施、設備，房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方負責編制方案，經雙方議定并經業(yè)主大會批準后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項維修資金的收取執(zhí)行政府物業(yè)管理主管部門的有關規(guī)定。甲方有義務督促業(yè)主交納上述資金并配合維護工作。
(六)乙方在接管本物業(yè)成立相應管理機構時發(fā)生的啟動經費人民幣< >元整，由甲方在本項目物業(yè)入伙前三個月內一次性支付給乙方。前期服務期間乙方所需物品及裝備在經過甲方批準后可先行購置，費用由甲方支付，并從上述啟動經費中扣減。
(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關規(guī)定強行入伙、產權糾紛等)，致使乙方在本項目入伙后服務費收入無保障而導致乙方管理機構虧損的，則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止。
第五條：甲方的權利和義務
(一) 考察監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
(二)依據甲方與業(yè)主簽訂的《房地產買賣合同》的約定、建設部(91)年ZBP30001—90之《房屋接管驗收標準》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)，由乙方針對物業(yè)實際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過程。其中包括：
1本物業(yè)竣工后，政府有關部門驗收全部合格，消防系統(tǒng)須經消防局驗收合格。 2依本合同提供管理用房，達到使用功能。
3本物業(yè)內應保證水、電、煤氣“三通”，即擰開室內水龍頭有水，排水管道能正常使用，排水暢通無阻，打開電閘有電，電視、電話、煤氣管線到戶。
4本物業(yè)二次供水水質經防疫部門檢疫合格。
5物業(yè)應采用通透式圍欄與外界隔離，實現(xiàn)封閉式物業(yè)環(huán)境。
6完成物業(yè)內園林綠化。
7入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗收，設備接管驗收前須向乙方移交物業(yè)相關資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方)。
(三)保證移交乙方管理的房屋、設施、設備為按照國家驗收標準經有關部門驗收的合格產品;如存在質量問題，則甲方負責返修或委托乙方返修，甲方支付相應費用。
(四)甲方須在本物業(yè)入伙后指定專人或部門負責處理物業(yè)保修期內在保修范圍所發(fā)生的各類問題，并承擔相應費用及相關責任。
(五)本物業(yè)內設置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)、機動車停車場自動管理系統(tǒng)、樓宇自動化管理系統(tǒng)等技防設施，以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區(qū)域內安置環(huán)保配套設施如：感應開關、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)。
(六)甲方按政府規(guī)定在本物業(yè)入伙前一個月內向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨套管理用房。
(七)辦理物業(yè)承接手續(xù)時，向乙方移交下列資料：
1物業(yè)的報建、批準文件，竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。
2設施設備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料(含隨機資料)。 3物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
4物業(yè)管理區(qū)域內各類建筑物、場所、設施設備的清單。
5物業(yè)及配套設施的產權清單。、
6物業(yè)的使用、維護、管理所必須的其他資料。
(八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的管理和經營活動。
(九)負責處理因甲方原因而產生的各種糾紛，及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。
第六條：乙方的權利和義務
(一)乙方在本物業(yè)范圍內設立專門機構負責本物業(yè)的日常服務工作，并代表乙方履行本合同的權利與義務。
(二)根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，結合物業(yè)服務的實際情況，制定本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則等。
(三)在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下，充分利用小區(qū)資源，自主開展各項服務經營活動，為業(yè)主的生活提供方便，所得收益應用于補充管理經費，不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當利益。
(四)參照當地物價主管部門、物業(yè)管理主管部門關于物業(yè)服務收費指導標準等有關規(guī)定，按物業(yè)服務項目、服務內容、服務深度，制定物業(yè)服務收費標準。
(五)建立本物業(yè)的服務檔案并負責及時記載有關變更情況。
(六)負責制定本物業(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》，要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守，并進行監(jiān)督。
(七)根據甲方要求，乙方提供本項目銷售期間樣板物業(yè)管理服務及其相應服務計劃，甲方應承擔相應費用。
(八)在早期介入階段，根據物業(yè)服務的其他實際需要，向甲方提供本物業(yè)在配套公用設施、機電設備選型、安裝等方面的建議。
(九)本合同終止時，乙方必須向甲方或業(yè)主委員會移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料。
(十)不承擔對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產的保管保險義務，不承擔非乙方原因造成的損失，包括高空拋物及其他不可預見的意外事故和不可抗力造成的損失。
第七條：服務目標
(一)執(zhí)行政府有關法律及市、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門規(guī)定的各項標準并接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
(二)本物業(yè)一經入伙即按照ISO9001:2000國際質量管理體系進行管理，完全入伙后一年達到該物業(yè)管理標準，符合ISO9001:2000國際質量管理體系標準要求。
(三)乙方承諾：在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規(guī)定的有關責任、義務，同時政府有關部門組織下評比的情況下，與合同期內依次達到區(qū)級、市級、省級和國家級物業(yè)服務優(yōu)秀小區(qū)管理標準。
第八條：違約責任
(一)本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現(xiàn)的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構成單方修改或終止本合同的理由，否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內一次性向對方支付違約金，造成名譽或經濟損失的，還需給予相應賠償。
(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規(guī)定的服務目標或直接造成對方名譽或經濟損失的，非違約方有權要求違約方限期整改或解決，限期整改或解決不了的，非違約方有權終止本合同，同時違約方須支付違約金，造成名譽或經濟損失的，還需給予相應賠償。
(三)本物業(yè)預計入伙時間為 年 月 日，甲方應至少提前三個月書面通知乙方，因乙方原因致使物業(yè)不能按時入伙而給甲方造成名譽或經濟損失的，甲方有權單方終止合同，同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業(yè)未能達到規(guī)劃設計要求，政府有關規(guī)定及本合同約定的有關入伙條件，致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽或經濟損失的，乙方有權單方終止合同，同時甲方須給予乙方賠償。
(四)本合同違約金金額為人民幣 元整
(五)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行或造成名譽、經濟損失的，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
第九條：爭議的解決方式
甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意向當地人民法院提起訴訟。
本合同共 頁，原件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份
甲方簽章： 乙方簽章：
甲方代表： 乙方代表：
前期物業(yè)管理合同模板參考
本協(xié)議當事人
甲方：_____________
乙方：_____________
甲方是指：1. 房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2. 公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。本物業(yè)名稱：____________
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類 型____________________
座落位置___________
建筑面積_______ ____平方米
根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1. 對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2. 根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3. 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
6. 依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7. 編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8. 每___________月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9. 提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10. 不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11. 向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
12. 自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認;
13. _______________
二、乙方的權利義務
1. 參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2. 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3. 遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4. 依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5. 裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6. 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
7. 轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)協(xié)義;
8. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;
9. 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;
10. __________________________________
第二條 物業(yè)管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、__________________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1. ______________________________
2. ______________________________
3. ______________________________
四、保安
1. 內容
(1)協(xié)助公安bu門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;
(2)______________________________
(3)______________________________
2. 責任
(1)______________________________
(2)______________________________
(3)______________________________
五、交通秩序與車輛停放
1. 內容
(1)______________________________
(2)______________________________
(3)______________________________
2. 責任
(1)______________________________
(2)______________________________
(3)______________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
第三條 物業(yè)管理服務質量
一、房屋外觀：
1. ______________________________
2. ______________________________
二、設備運行：
1. ______________________________
2. ______________________________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1. ______________________________
2. ______________________________
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1. ______________________________
2. ______________________________
五、綠化：
1. ______________________________
2. ______________________________
六、交通秩序與車輛停放：
1. ______________________________
2. ______________________________
七、保安;
1. ______________________________
2. ______________________________
八、消防：
1. ______________________________
2. ______________________________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：小修
1. ______________________________
2. ______________________________
急修
1. ______________________________
2. ______________________________
十、_____________________________
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間：____________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米___元;
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;
七、物業(yè)管理服務費用標準按_______調整;
八、每次交納費用時間：___________。
第五條 其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用：
機動車1. _______________________
2. _______________________
非機動車1. _______________________
2. _______________________
二、有線電視：
1. ______________________________
2. ______________________________
三、______________________________
第六條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據_______規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向________交納維修基金______元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權
同時過戶。
五、______________
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、______________
第九條 廣告牌設置及權益
一、______________
二、______________
三、______________
第十條 其它約定事項
一、______________
二、______________
三、______________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_____交納違約金，或____________;
五、______________
第十二條
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條
在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十四條
本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向______仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條
本協(xié)議正本連同附件共____頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條
在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送__(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條
本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：_______乙方簽章：________
代 表 人：_______代 表 人：________ 年 月 日
前期物業(yè)管理服務合同樣本
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方);
單位名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
受托方(以下簡稱乙方)：
單位名稱：
法定代表人：
地址：
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(前期物業(yè)管理：是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，由建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)實施的物業(yè)管理。)
根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方聘用乙方為 (注：物業(yè)名稱)(以下簡稱“物業(yè)”或“本物業(yè)”或“物業(yè)管理區(qū)域”)提供物業(yè)服務，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：多層公寓、小高層公寓、高層公寓、商業(yè)用房、辦公用房、車位(庫)、庫房、儲藏室、地下層。(注：根據物業(yè)的實際情況填寫)
座落位置：
四至 東 南 西 北
建筑面積： 萬平方米
其中：住宅 平方米(可細分多層、小高層、排屋、別墅等)，辦公用房 平方米，商業(yè)用房 平方米，地下車位 個，其他物業(yè) 平方米。(根據實際填寫) 委托管理的物業(yè)構成項目由委托人另附，并作為合同附件。(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二)。
交付時間： 年 月 日前。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。本管理區(qū)域內物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。乙方本著對全體業(yè)主和使用人負責，參與前期介入，熟悉場地，掌握開發(fā)地塊的管網、線路布置及設施設備功能，對設計建設方案提出優(yōu)化修改建議。本物業(yè)竣工后，乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，對竣工驗收資料、技術資料、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件與甲方進行書面交接。
第四條 甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。
第二章 委托管理服務事項
第五條 房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實際情況填寫，或以附件形式羅列明細);但根據《商品房買賣合同》或其他合同的約定，相關業(yè)主對物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有或獨占使用權的，由相關業(yè)主負責該等部位的維修、養(yǎng)護、管理及清潔衛(wèi)生，并承擔費用。
第六條 物業(yè)公用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內消防設施設備、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施。(按實際情況填寫，或以附件形式羅列明細);但根據法律規(guī)定或合同約定乙方不需承擔義務的設施設備或根據合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護的設施設備(如電梯等)除外。
第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第八條 公用綠地、花木、建筑小品等的維護與管理等。
第九條 附屬配套建筑及其設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所。
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條 協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、車輛停放管理。
第十三條 管理與物業(yè)相關的竣工總平面圖，單位建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件、臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務協(xié)議。
第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化體育娛樂活動。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上接受委托，但收費由當事人雙方協(xié)商。業(yè)主自用部位屬保修范圍的由甲方承擔。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、向有關行政主管部門報告。
第十七條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第十八條 其他委托事項：
1.在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;
2.甲方要求乙方代為保修的，應另行簽訂委托維修協(xié)議，乙方收取相應管理費; 3. ;(此條如有特殊約定的服務內容的應列明，反之應刪除。)
第三章 物業(yè)管理服務質量
第十九條 乙方提供的服務應達到約定的質量目標：(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件三)。
第四章 物業(yè)管理服務費用
第二十條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用收取，執(zhí)行國家、省市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;
2、本物業(yè)服務費標準如下：(根據實際情況進行選擇)
多層住宅： 元/月·平方米;
小高層住宅： 元/月·平方米;
高層住宅： 元/月·平方米;
商業(yè)用房： 元/月·平方米;
辦公用房： 元/月·平方米;
幼兒園： 元/月·平方米;
會所： 元/月·平方米;
地下車位： 元/月·個;
庫房： 元/月·個;
儲藏室： 元/月·個;
其他：。
(物業(yè)服務費中未計入能耗共用設施設備(如：電梯、增壓水泵、中央空調、景觀水系等)運行所需的能耗費用，能耗費用按各地政府相關文件規(guī)定執(zhí)行。)
物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有的物業(yè)建筑面積交納，沒有建筑面積的，按個交納。
3、物業(yè)服務費主要用于以下開支：
1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6)辦公費用、管理費用;
7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊費用;
8)法定稅費;
9)物業(yè)服務企業(yè)的利潤;
10)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
11)經業(yè)主同意的其他費用。
4、空置房的物業(yè)管理服務費，業(yè)主未住的空置房，由業(yè)主按上述標準全額向乙方交納，納入物業(yè)管理范圍，未銷售的空置房由房屋開發(fā)商承擔物業(yè)管理服務費，標準按上述標準全額向乙方交納。
5、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應當承擔物業(yè)管理服務費的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
6、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務費用;
7、房屋交付前，甲方需要乙方提供物業(yè)服務的，另行簽訂服務協(xié)議。
第二十一條 車位使用費不得高于物價部門的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1.露天車位： 元/月;
2.地下車庫： 元/月;
3.外來臨時停車： 元/車·次
(具體名稱為車位使用費或車位停泊管理費以各地政府文件為準)
第二十二條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它物業(yè)服務地費用，由當事人自行約定。
第二十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;
2、不屬保修范圍內的維修養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的建筑面積或按實際發(fā)生的費用承擔;
3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造費用，按規(guī)定許可的物業(yè)維修資金中列支，不足部分按規(guī)定續(xù)籌。
第五章 物業(yè)的經營與管理
第二十四條 屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房，物業(yè)共用部位、共用設施設備，業(yè)主共有的場地以及物業(yè)管理區(qū)域內配套設施(物業(yè)管理區(qū)域內配套設施指物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主共有的游泳池、網球場等。)在業(yè)主委員會成立之前由乙方經營管理。上述各項物業(yè)的經營管理收入扣除必要的成本外，其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有，專項用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養(yǎng)護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。
第二十五條 業(yè)主共有的車庫車位的經營管理，使用人應按照物業(yè)所在地的相關規(guī)定向乙方交納停車管理服務費。上述停車費扣除必要的支出成本外，其余收益歸全體物業(yè)買受人共有，專項用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養(yǎng)護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。
第二十六條 甲方所有的車庫車位的經營管理
甲方所有的車庫車位的經營管理
1、甲方所有車庫車位委托乙方經營管理的，乙方應按下列標準向使用人收取停車費，但法律或政策對停車費收費標準作調整的，則乙方收取的停車費作相應調整。
(1)地下車庫車位： 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。
(2)地上車庫車位： 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。
2、上述停車費中的 %作為乙方必要的成本和收益，其余歸甲方所有。
3、甲方所有的停車場地的車庫車位，不委托乙方經營管理的，包括但不限于甲方自行使用、保留、空置或自行出租，均按本合同第二十條的標準向乙方支付前期物業(yè)服務費。 第二十七條 乙方將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)的經營管理收支帳目單獨列帳，每6個月將詳細情況報告甲方并在物業(yè)管理區(qū)域內公告。
乙方應每 個月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經營管理收支帳目的詳細情況報告甲方。(注：如甲方所有的車庫車位分成比例未作約定的，此條款則不需要。)
第二十八條 乙方根據物業(yè)服務的需要，有權將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進行經營管理。為了全體業(yè)主的利益，乙方將各項物業(yè)出租或委托上述公司進行經營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個合理期限。
第二十九條 對于甲方已經移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財產、設施，在業(yè)主委員會成立之前，乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮，可以決定該等財產、設施的使用、經營和管理等事項，而無需再行征得全體業(yè)主同意，但乙方應在該決定作出之日起10日內將該決定在本物業(yè)管理區(qū)域內予以公示。
第三十條 乙方對本合同條款下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理，并不承擔對車輛的保管義務。
第三十一條 乙方不提供對業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車的服務，乙方禁止乙方員工代為泊車。
第六章 物業(yè)維修經費
第三十二條 本物業(yè)專項維修資金的繳存、管理、使用和統(tǒng)籌均依照相關的法律規(guī)定及當地相關政府部門的有關規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用在專項維修資金中列支。
第七章 物業(yè)承接驗收
第三十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應承擔解決查驗時發(fā)現(xiàn)問題的責任。
第三十四條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方承擔責任的依據。
第三十五條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，物業(yè)區(qū)域內附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、物業(yè)管理用房、共用設施設備清單;
3、設施設備的安裝、使用、維護保養(yǎng)技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書復印件;
4、已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位置和面積;
5、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
6、物業(yè)管理所必需的其他資料。
第三十六條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保養(yǎng)期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第八章 物業(yè)的使用與維護
第三十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度，由乙方制定，經甲方確認后生效。乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，業(yè)主和物業(yè)使用人應給予配合。
第三十八條 乙方可采取勸告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第三十九條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
第四十條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方、業(yè)主確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區(qū)域內公告;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在本物業(yè)管理區(qū)域內公告。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀，造成損失的，應予以賠償。
第四十一條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第四十二條 物業(yè)管理用房產權屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用為提供物業(yè)服務方便由乙方使用的物業(yè)管理用房，乙方不得改變其用途。
第九章 雙方權利義務
第四十三條 甲方權利義務
1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示，并予以說明，要求物業(yè)買受人對《業(yè)主臨時管理規(guī)約》予以書面承諾。甲方在物業(yè)買受人訂立的買賣合同中應包含本合同的內容，并要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關權利、義務。協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務協(xié)議》，在業(yè)主委員會成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《前期物業(yè)服務協(xié)議》; 物業(yè)竣工交付使用時，負責向物業(yè)買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
3、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、承擔保修期內由于設施設備質量問題產生的損失費用。
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;
7、甲方不得有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。
8、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前 日(一般為90日，具體根據項目前期介入時間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建面積千分之 計 平方米建面積的商業(yè)用房，由乙方按規(guī)定進行經營，其經營收入用于物業(yè)管理經費及小區(qū)公共設施的維修養(yǎng)護。
9、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前 日(一般為90日，具體根據項目前期介入時間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建筑面積千分之 計 平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動用房，和員工宿舍 平方米及員工食堂 平方米(宿舍和食堂根據與開發(fā)公司洽談內容而定)，由乙方無償使用;有些項目不提供宿舍，可由開發(fā)商直接補貼費用，若面積等無法確定的，則可刪除。
10、在物業(yè)管理交接驗收前 日(一般為30日，需根據項目實際來定)，負責向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，物業(yè)區(qū)域內附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)物業(yè)管理用房、共用設施設備清單;
(3)設施設備的安裝、使用、維護保養(yǎng)技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書復印件;
(4)已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位置和面積;
(5)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11、完善本物業(yè)管理區(qū)域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等。
12、由于甲方在銷售過程中違反對業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設計而導致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務費用，甲方必須承擔償付責任;
13、協(xié)調、處理乙方在前期介入中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，在規(guī)定時間內必須整改完成;
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動;
15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，前期物業(yè)服務費由甲方全額交納，但商品房買賣合同已約定由物業(yè)買受人承擔和交納的除外;
16、負責協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務費審批或備案手續(xù)。如果經物價部門認可的前期物業(yè)服務費收費標準低于本合同約定標準的，差額部分由甲方補足，直至本合同期滿。(此條款主要針對外接樓盤，可放在補充協(xié)議。)
17、補償乙方前期開辦費，標準為按建筑面積 元/平方米計算，(浙江一般為6-12元/平方米，各地區(qū)根據地方行情擬定)合計金額為________元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內一次性支付給乙方。
18、為了保證物業(yè)服務企業(yè)和樓盤的品質的形象，小區(qū)物業(yè)管理用房由甲方進行裝修后交付給乙方使用。(如是外接樓盤，可由雙方進行協(xié)商。)
19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業(yè)管理服務和經營活動。
20、在物業(yè)交付使用前 日，甲、乙雙方應共同對物業(yè)的共用部位、共用設施設備檢查驗收，甲方應保證交付使用的物業(yè)竣工驗收合格。
21、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任內，如存在質量問題，由甲方承擔保修責任。
22、指定專人負責跟蹤、協(xié)調、處理房地產開發(fā)建設中的遺留問題。
23、物業(yè)管理區(qū)域外的設施設備的管理，管理費用另行支付。
24、甲方單獨所有的配套設施(如會所)或其他單個業(yè)主所有的配套設施由乙方管理的，物業(yè)服務費用經甲乙雙方另行協(xié)商后確定。
25、甲方開發(fā)建設的市政配套設施應按相關規(guī)定移交給市政管理部門或其他部門。
26、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設行為的，甲方應當向乙方另行支付管理費用，直到建設完成，如果因此產生的業(yè)主投訴由甲方負責處理。(注：如果不存在這種情況，可刪除)
27、根據政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗收的相關費用由甲方承擔。(注：此條內容根據項目當地規(guī)定填寫或修改，如當地未要求物業(yè)公司參與一房一驗，可刪除)
28、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件后，甲方應當及時向物業(yè)所在地的區(qū)房地產行政主管部門或街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。
29、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權利、義務。
第四十四條 乙方權利義務
1、在本物業(yè)管理區(qū)域內設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關權利、義務。
2、根據有關法律法規(guī)、招標書或協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經營管理服務活動;但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益。
3、結合本物業(yè)情況，制定年度開支預算，測算物業(yè)管理服務收費標準;
4、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
5、配備有資質的工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程維保計劃;
6、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為，進行勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內公示、報告甲方或業(yè)委會、提請有關部門處理以及其他合法方式進行處理。
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定后由乙方組織實施; 9、以《業(yè)主手冊》或其他適當方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關事項，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，訂立書面裝修管理協(xié)議，告知有關注意事項和禁止行為，并負責監(jiān)督。
10、每半年(不得少于一次)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;并應將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內公示;
11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經甲方審定后組織實施;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況;
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同的履行情況;
15、開展對本物業(yè)的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時予以整改。
16、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。
17、對于甲方明確約定給單個業(yè)主專用的綠地、露臺及其他單個業(yè)主享有專用權的部位，告知有關保養(yǎng)、維護、清潔事宜，并負責監(jiān)督。
18、本合同終止時且業(yè)主大會未成立前，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;移交時已成立業(yè)主委員會的，則向業(yè)主委員會移交。
19、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權利、義務。
第十章 委托管理服務期限
第四十五條 委托管理期限定為 年。
(20 年 月 日至20 年 月日)但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同已生效的，本合同自然終止。(或前期物業(yè)服務期限自 年 月 日(或物業(yè)交付之日)起至第一屆業(yè)主委員會成立，并與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同之日止。)
本合同期限屆滿，本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會條件的，甲方應當促使本物業(yè)成立業(yè)主大會、產生業(yè)主委員會。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權終止本合同，并按有關規(guī)定辦理移交，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。
本合同期限屆滿，但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會條件的，本合同自動延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件之日。此后，乙方有權終止本合同，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。
第十一章 違約責任
第四十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前解除合同的，違約方應支付對方人民幣 萬元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第四十七條 甲方違反本合同約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第四十八條 乙方違反本合同第三章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第四十九條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業(yè)服務費的，乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并按應付金額每日千分之 支付違約金(注：違約金具體支付比例，應結合當地相關規(guī)定填寫!)。對于欠費不交納的，乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務費的，乙方有權直接在屬于業(yè)主共有的經營性收入中支取;乙方直接在屬于業(yè)主共有的經營性收入中支取的，業(yè)主委員會或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。
第五十條 乙方違反本合同第四章的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業(yè)主有權督促和要求乙方清退所有費用，并按多收金額每日千分之支付違約金。
第五十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設施和物業(yè)管理區(qū)域內的配套設施，應向權利人承擔賠償責任。
第五十二條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
第五十三條 甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。
第五十四條 雙方約定因為下列事由所導致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，即乙方均不負賠償責任：
1、因天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所導致的損害。
2、在本物業(yè)內發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所導致的損害，但因乙方故意或過失所致，不在此限。
3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過失所致，或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務規(guī)定所導致的一切相關損害。
4、非因乙方違反本合同義務，業(yè)主專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所導致的損害。
5、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
6、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要而且事先已經告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
7、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的，如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。 8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設施或改進管理措施，而甲方未采納所導致的損害。
9、自業(yè)主遲延給付服務費用至清償日期間(含票據未兌現(xiàn)部分)產生的任何損害。 10、因本物業(yè)區(qū)域內車輛被竊、被破壞或車內財物被竊而產生的相關損失，但因乙方違反本合同義務而導致以上事故者除外。
11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務所導致的任何損害(如代為泊車等)。
物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的車輛毀損、滅失，財物被盜等財產損失，或人身傷亡事件的，由責任方承擔刑事或民事責任，乙方不承擔責任;但是，如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方承擔的賠償責任以當年物業(yè)服務費總額的1%為限;單戶賠償不超過該戶當年應繳物業(yè)服務費的10%。(比例僅作參考)
第十二章 附則
第五十五條 在物業(yè)交付使用前 日內，甲方應按照乙方制定的共用設施設備系統(tǒng)接管驗收規(guī)程配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，查驗中發(fā)現(xiàn)的問題甲方應及時予以解決。對于查驗中的問題(含工程遺留問題等)及解決辦法等，甲乙雙方在《物業(yè)承接驗收確認書》予以明確。
第五十六條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。
第五十七條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第五十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第五十九條 本合同正本件共 頁，一式五份，甲乙雙方各執(zhí)二份，報轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(備案)一份，具有同等法律效力。
第六十條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第六十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提請本物業(yè)所在地人民法院裁決。
第六十二條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿 天(一般為30天)前向對方提出書面意見。
第六十三條 小區(qū)交房后納入乙方管理，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。 第六十四條 本合同自甲乙雙方蓋章并經授權代表簽字之日起生效。
甲方簽章：
代表人：
乙方簽章：
代表人：
年 月 日
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