企業(yè)服務(wù)協(xié)議
企業(yè)服務(wù)協(xié)議
企業(yè)服務(wù)的倫理目標(biāo)是卓越服務(wù),即使企業(yè)服務(wù)主體擁有企業(yè)服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的倫理情懷;簽訂企業(yè)服務(wù)協(xié)議需要注意什么呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)服務(wù)協(xié)議范文，歡迎參考閱讀。
企業(yè)服務(wù)協(xié)議范文1
甲 方： 乙 方：
負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：
雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，簽定以下電腦維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：(大寫(xiě))人民幣_(tái)_______ _______元(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件一)。
1、合同編號(hào)： 。
2、服務(wù)對(duì)象：包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：
3、合同有效期至 2014 年 03 月 16 日，在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)。
1、地 點(diǎn)： (上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定使用所在地)。
2、周 期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月例行上門(mén)服務(wù) 四 次，特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3、服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供技術(shù)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)
4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)甲方硬件系統(tǒng)和使用環(huán)境有導(dǎo)致故障的隱患，乙方應(yīng)出具隱患報(bào)告，并及時(shí)告知甲方，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)。
1、服務(wù)時(shí)間：每周一至周六9：00-19：00(不包括法定節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。乙方在接到甲方服務(wù)要求電話后，2個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間，8小時(shí)內(nèi)乙方提供故障檢測(cè)報(bào)告并解決軟件問(wèn)題。
2、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外、或非合同地進(jìn)行服務(wù)工作，甲方必須提前通知乙方，約定并收取額外的費(fèi)用(參照附件四執(zhí)行)，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
3、甲方提供的服務(wù)對(duì)象僅為服務(wù)協(xié)議附件乙方設(shè)備清單中的設(shè)備，超出清單的設(shè)備維護(hù)服務(wù)費(fèi)用另計(jì)，乙方設(shè)備發(fā)生變動(dòng)的時(shí)候應(yīng)及時(shí)通知甲方修訂客戶設(shè)備清單等資料。
4、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，需返廠維修的，乙方需經(jīng)甲方同意。維修、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供該報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，甲方可以在第三方處維修或購(gòu)買(mǎi)部件。如在本公司購(gòu)買(mǎi)，按照國(guó)家三包規(guī)定執(zhí)行。如產(chǎn)品因過(guò)?；蛘呷藶樵驌p壞代修(判斷標(biāo)準(zhǔn)參照附件四)，本公司將按照維修成本收取維修費(fèi)。
6、甲方應(yīng)安排一名專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)和乙方聯(lián)系溝通，所有的服務(wù)請(qǐng)求都應(yīng)該由該名代表與本公司接洽，以避免甲方員工隨意向乙方報(bào)障，以及因此產(chǎn)生的合作管理失控風(fēng)險(xiǎn)。如有故意隱瞞事實(shí)或夸大故障和問(wèn)題的，乙方向甲方收取額外的服務(wù)費(fèi)用，并根據(jù)情況終止提供當(dāng)次服務(wù)。
7、在服務(wù)過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)人員僅提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，不提供專(zhuān)業(yè)軟件的復(fù)制、拷貝、贈(zèng)送的服務(wù);客戶所需的各種軟件均為自行采購(gòu)，所有版權(quán)問(wèn)題和本公司無(wú)關(guān)。同時(shí)，對(duì)于申請(qǐng)維修的機(jī)器，甲方在維修前應(yīng)自行備份數(shù)據(jù)，乙方不對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，質(zhì)保僅限于產(chǎn)品更換和修復(fù)，不包括利益損失、特別意外后果或其它類(lèi)似的任何損失和補(bǔ)償。
8、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
六、付款方式：甲方在本協(xié)議簽定日起_七_(dá)_日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。
七、協(xié)議的終止及罰則。
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：
(1)、在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)、因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
(3)、未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出協(xié)議服務(wù)地址而繼續(xù)要求服務(wù)。
(4)、未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
(5)、無(wú)企業(yè)客戶設(shè)備標(biāo)識(shí)卡、或標(biāo)識(shí)卡被涂改、損毀的。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議終止，乙方不退協(xié)議余款。乙方違約的，退回當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)。
八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
企業(yè)服務(wù)協(xié)議范文2
甲方：
乙方(培訓(xùn)人員)：
根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款，以共同遵守。
第一條：培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)
甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，同意出資送乙方參加培訓(xùn)，乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后，回到甲方單位繼續(xù)工作服務(wù)。
第二條：培訓(xùn)時(shí)間與方式
(一)培訓(xùn)時(shí)間：自 年 月 日至 年 月 日，共 天;
(二)培訓(xùn)方式：脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、函授、業(yè)余、自學(xué)
第三條：培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容
(一)參加培訓(xùn)項(xiàng)目： 。
(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容：
第四條：培訓(xùn)效果與要求
乙方在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，要保證達(dá)到以下水平與要求：
(一)取得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的成績(jī)單、相關(guān)證書(shū)、證明材料等;
(二)甲方提出的學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求：
1、能夠熟練掌握應(yīng)用專(zhuān)業(yè)或相關(guān)理論知識(shí);
2、具備勝任崗位或職務(wù)實(shí)踐操作技能和關(guān)鍵
任務(wù)能力。
3、其他要求：
第五條：培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用
(一)費(fèi)用項(xiàng)目、范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1、培訓(xùn)期內(nèi)甲方為乙方出資費(fèi)用項(xiàng)目包括：工資及福利費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、出差補(bǔ)貼等。
2、費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)：
1)工資及福利費(fèi)：工資元(或享受相應(yīng)崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn));福利保險(xiǎn)按甲方統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
2)學(xué)雜費(fèi)：元;
3)教材費(fèi)：元;
4)往返交通費(fèi)：元;
5)住宿費(fèi)：元;
6)餐飲費(fèi)：元;
7)出差補(bǔ)貼：元;
8)其他費(fèi)用：元。
培訓(xùn)費(fèi)用合計(jì)：RMB 元(大寫(xiě)： )。
(二)費(fèi)用支付的條件、時(shí)間與期限
1、滿足本協(xié)議第四條各款約定，甲方向乙方應(yīng)支付出資費(fèi)用范圍內(nèi)全部培訓(xùn)費(fèi)。
2、工資及福利性費(fèi)用發(fā)放：按工廠相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
3、其他費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、教材資料費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、通訊費(fèi)等：
4、所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)支付在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理完畢，過(guò)期后由乙方自行負(fù)擔(dān)。
第六條：甲方責(zé)任與義務(wù)
(一)在培訓(xùn)前與乙方簽定勞動(dòng)用工合同，確立勞動(dòng)關(guān)系;
(二)保證及時(shí)向乙方支付約定范圍內(nèi)的各培訓(xùn)費(fèi)用;
(三)保證向乙方提供必要的服務(wù)和條件;
(四)在培訓(xùn)期間，做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
第七條：乙方責(zé)任與義務(wù)
(一)保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;
(二)保證在培訓(xùn)期服從管理，不違反甲方與培訓(xùn)單位的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項(xiàng)安排;
(四)保證在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況;
(五)保證在培訓(xùn)期內(nèi)維護(hù)自身安全和甲方一切利益;
(六)保證在培訓(xùn)期結(jié)束后，回到甲方參加工作，服從甲方分配，服務(wù)期限達(dá)到 年以上，服務(wù)期從 年 月 日至 年 月 日。
第八條：違約責(zé)任
(一)發(fā)生下列情況之一，乙方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：
1、在培訓(xùn)期結(jié)束時(shí)，未能完成培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)，未取得相應(yīng)證書(shū)證明材料，乙方向甲方賠償兩倍的全部培訓(xùn)成本費(fèi)用(全部培訓(xùn)成本費(fèi)用包括甲方出資全部培訓(xùn)費(fèi)用和因乙方參加培訓(xùn)不能為甲方提供服務(wù)所損失的機(jī)會(huì)成本);
2、在培訓(xùn)期內(nèi)違反了甲方和培訓(xùn)單位的管理和規(guī)定，按甲方和培訓(xùn)單位獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行;
3、在培訓(xùn)期內(nèi)損壞甲方形象和利益，造成了一定經(jīng)濟(jì)損失，乙方補(bǔ)償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失;
4、培訓(xùn)中期自行提出中止培訓(xùn)或解除勞動(dòng)用工合同，乙方向甲方賠償兩倍全部培訓(xùn)成本費(fèi)用和勞動(dòng)合同違約補(bǔ)償金;
5、培訓(xùn)期結(jié)束回到甲方工作后，未達(dá)到協(xié)議約定的工作年限，乙方賠償部分培訓(xùn)費(fèi)用。賠償費(fèi)用=培訓(xùn)費(fèi)用×(約定服務(wù)年限-已服務(wù)年限)÷約定服務(wù)年限
(二)發(fā)生下列情況之一，甲方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：
1、甲方未按約定向乙方支付全部或部分培訓(xùn)費(fèi)用，按協(xié)議向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用;
2、因甲方原因提出與乙方終止培訓(xùn)協(xié)議或解除勞動(dòng)用工合同，向乙方支付勞動(dòng)合同違約補(bǔ)償金。
(三)發(fā)生違約情況時(shí)，除補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失外，另一方可提出解除培訓(xùn)協(xié)議或終止勞動(dòng)用工合同。
第九條：法律效力
本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽定勞動(dòng)用工合同的附件，經(jīng)雙方簽字后，具有法律效力，并在乙方人事檔案卷宗中保存。
第十條：附 則
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議不能協(xié)商處理時(shí)，由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁部門(mén)或人民法院處理;
(三)本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
企業(yè)服務(wù)協(xié)議范文3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢(xún)事宜達(dá)成一致，于______年______月______日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第__1、2、3、4、5、6____等各項(xiàng)為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù)：
1 、日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún);
2 、制訂財(cái)務(wù)核算制度;
3 、制訂財(cái)務(wù)管理制度;
4 、制訂企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度;
5 、受托財(cái)務(wù)分析，出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
6 、投資融資咨詢(xún);
7 、制訂人力資源管理工作手冊(cè);
8 、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè);
9 、代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)等經(jīng)營(yíng)所需事務(wù)。
二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)
1 、委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2 、本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 _元，于簽約后七個(gè)工作日之內(nèi)一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務(wù)
(一)甲方的基本義務(wù)
1 、與乙方誠(chéng)信合作，為乙方開(kāi)展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料;
2 、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方;
3 、按照約定支付服務(wù)費(fèi);
4 、向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)
1 、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律;
2 、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益;
3 、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn)，按時(shí)完成提交書(shū)面項(xiàng)目報(bào)告;
4 、對(duì)從甲方處獲悉的所有商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)
1 、本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效，乙方不能按照約定完成符合甲方要求的任務(wù)的甲方可要求重辦或相應(yīng)減少費(fèi)用，如因乙方責(zé)任給甲方造成損失的應(yīng)予全部賠償，免收費(fèi)用;
2 、雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向甲方所在地法院起訴;
3 、本協(xié)議書(shū)未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決;
4 、本協(xié)議書(shū)一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
5.其他約定事項(xiàng)：
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
看了企業(yè)服務(wù)協(xié)議的人還看了：