醫(yī)院履職盡責(zé)公開(kāi)承諾書(shū)
醫(yī)院履職盡責(zé)公開(kāi)承諾書(shū)是為全面樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，向全社會(huì)公開(kāi)作出承諾的承諾書(shū)。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了一些醫(yī)院履職盡責(zé)公開(kāi)承諾書(shū)，希望你喜歡。
醫(yī)院履職盡責(zé)公開(kāi)承諾書(shū)篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)，提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)能力，全力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，以更好的醫(yī)療服務(wù)惠及人民群眾，辦好人民滿意醫(yī)院，我們鄭重承諾：
一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)章和紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)制度規(guī)定;加強(qiáng)行業(yè)自律，依法執(zhí)業(yè)行醫(yī);規(guī)范診療行為，完善診療流程，堅(jiān)持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，切實(shí)保障醫(yī)療安全;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情權(quán)選擇權(quán);維護(hù)患者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、落實(shí)惠民服務(wù)。堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重患者，關(guān)愛(ài)生命;實(shí)行預(yù)約診療，加強(qiáng)導(dǎo)診分診，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn);執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)政策，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi);落實(shí)基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè);嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購(gòu)、高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光采購(gòu)規(guī)定;執(zhí)行醫(yī)保農(nóng)合政策，提高社保資金使用效益;落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度，緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題。
三、優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見(jiàn)”、市委“實(shí)施意見(jiàn)”，執(zhí)行醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，加強(qiáng)群眾路線問(wèn)題整改落實(shí)，開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)整治;踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，爭(zhēng)做“五好四有兩為”干部職工;牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民措施;執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，實(shí)行微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
四、構(gòu)建責(zé)任體系。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)和醫(yī)院重大決策部署;全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”;規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，健全權(quán)力制約機(jī)制;遵守《廉政準(zhǔn)則》，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范;嚴(yán)查違法違紀(jì)行為和服務(wù)不優(yōu)問(wèn)題，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，做到有案必查、有錯(cuò)必糾、有責(zé)必追;認(rèn)真開(kāi)展“三抓一促”活動(dòng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。
五、暢通監(jiān)督渠道。加強(qiáng)醫(yī)療政策宣傳解讀，及時(shí)解答群眾咨詢，合理引導(dǎo)群眾監(jiān)督;暢通群眾利益訴求渠道，建立來(lái)信、來(lái)訪、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”投訴舉報(bào)平臺(tái);執(zhí)行首訪負(fù)責(zé)制，認(rèn)真調(diào)查處理群眾信訪投訴，對(duì)群眾反映的問(wèn)題100%進(jìn)行核查，對(duì)查實(shí)的問(wèn)題100%依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)。
以上承諾，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督!
監(jiān)督電話：xxxxxx
醫(yī)院履職盡責(zé)公開(kāi)承諾書(shū)篇二
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。我們鄭重承諾：
一、嚴(yán)格依法行醫(yī)
要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門重大決策部署，要嚴(yán)格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強(qiáng)法治觀念，加強(qiáng)自律，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實(shí)施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全，確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán)，簽署知情同意書(shū)，維護(hù)患者的合法權(quán)益。
二、落實(shí)健康惠民
要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù);規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi);預(yù)防接種服務(wù)合規(guī);落實(shí)基本藥物制度;嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購(gòu)、高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光采購(gòu)規(guī)定;落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、婦幼保健措施;落實(shí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化;晚血病人救治及時(shí)。
三、提高醫(yī)療服務(wù)水平
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持做到文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院和“報(bào)告限時(shí)”服務(wù)。對(duì)病人實(shí)行定期回訪制度，給予病人及時(shí)科學(xué)的康復(fù)指導(dǎo)。
四、切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任
要嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。對(duì)發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查，收受紅包、回扣，亂收費(fèi)、分解收費(fèi)，違反醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”等的人和事，堅(jiān)持重典治亂，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
以上承諾，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下：
1.醫(yī)院門診等處設(shè)立的意見(jiàn)箱。
2.投訴舉報(bào)電話：xxxxxxxxx
3.地址：沙市區(qū)中山路58號(hào)，郵編：xxxxxx。
醫(yī)院履職盡責(zé)公開(kāi)承諾書(shū)篇三
健康所系，生命相托。社會(huì)期待，群眾期盼。肩負(fù)使命，我們鄭重承諾：
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見(jiàn)，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩，加強(qiáng)履職盡責(zé)。
2、堅(jiān)持一切為了人民健康的服務(wù)宗旨，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，德技雙馨，彰顯公益本質(zhì)。
3、嚴(yán)守“九不準(zhǔn)”等行業(yè)規(guī)定，堅(jiān)持診療“中個(gè)合理”，為群眾提供安全、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
4、杜絕收受“紅包”“回扣”，不謀取任何形式的不正當(dāng)或違法利益。
5、以國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)為職業(yè)行為準(zhǔn)則，堅(jiān)守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為。
6、廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)有效處理患者投訴，尊重患者、理解患者，讓患者滿意。醫(yī)院公開(kāi)投訴電話，全面接受社會(huì)監(jiān)督。
投訴電話：xxxxxx
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