消費(fèi)與安全倡議書范文
3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,我們作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體,我們要用自己的維權(quán)行動(dòng)去證明,合法權(quán)益的維護(hù)不是靠施舍,而是靠我們自己去爭取。為此,我為我們?nèi)后w發(fā)出保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書。下面就是小編給大家?guī)淼南M(fèi)與安全倡議書,希望能幫助到大家!
消費(fèi)與安全倡議書一
廣大消費(fèi)者:
大家好!
3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日,為落實(shí)XX年“消費(fèi)與安全”的年主題,讓社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全問題。進(jìn)一步提高企業(yè)誠信經(jīng)營意識(shí)與服務(wù)水平,更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,我們向全社會(huì)廣大消費(fèi)者發(fā)出倡議:
一、遵守國家法律、法規(guī),誠實(shí)信用,公平經(jīng)營,熱誠服務(wù),牢固樹立“消費(fèi)安全第一、消費(fèi)者利益至上”的經(jīng)營理念。提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平,促使其生產(chǎn)或銷售安全的產(chǎn)品,提供安全的服務(wù),確保消費(fèi)者在消費(fèi)過程中人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。
二、嚴(yán)格行業(yè)自律,爭做依法經(jīng)營、誠信服務(wù)的行業(yè)典范。要樹誠信新風(fēng),倡誠信理念,做誠信楷模,在各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)中嚴(yán)格遵守誠實(shí)守信的職業(yè)道德,不銷售假冒偽劣商品及不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的商品,不設(shè)置“霸王條款”,不強(qiáng)買強(qiáng)賣,不逃避法定“三包”責(zé)任等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
三、以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量。營造一個(gè)健康、安全和放心的消費(fèi)環(huán)境是經(jīng)營者的義務(wù),也是企業(yè)自身經(jīng)營和發(fā)展的需要。增強(qiáng)節(jié)約資源和環(huán)保意識(shí),保障環(huán)境安全,維護(hù)消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。在注重經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),還應(yīng)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)服務(wù)大眾的意識(shí)。
四、要特別注重對(duì)老人、兒童、農(nóng)民等弱勢(shì)群體的保護(hù),采取措施,保障他們的安全權(quán)益。
保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任,讓我們共同努力,營造安全和諧的消費(fèi)環(huán)境!
食品安全倡議書二
民以食為天,食以安為先。生產(chǎn)經(jīng)營符合安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保障的食品是食品行業(yè)和從業(yè)人員義不容辭的責(zé)任。為此,我們向社會(huì)各界做出莊嚴(yán)的安全承諾并謹(jǐn)向全縣從事農(nóng)產(chǎn)品、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位和個(gè)人發(fā)出以下倡議:
一、自覺遵守國家《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等食品安全法律、法規(guī),依法生產(chǎn)經(jīng)營,保障食品質(zhì)量安全。
二、增強(qiáng)承擔(dān)食品安全責(zé)任的使命感,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起食品質(zhì)量安全主體責(zé)任,履行第一責(zé)任人義務(wù)。
三、不生產(chǎn)、經(jīng)營添加非食用物質(zhì)的食品;不在農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖、加工、收購、運(yùn)輸中使用違禁藥物或其他可能危害人體健康的物質(zhì)。
四、不生產(chǎn)、經(jīng)營、使用不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑,不違反國家標(biāo)準(zhǔn)超范圍、超限量使用食品添加劑;不在農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖中違反國家標(biāo)準(zhǔn)超范圍、超限量使用農(nóng)藥、獸藥、飼料添加劑。
五、加強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營過程質(zhì)量控制,自覺執(zhí)行與食品相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把食品安全質(zhì)量安全關(guān);不用非食品原料和回收食品作為原料生產(chǎn)食品,不經(jīng)營過期變質(zhì)和有毒有害食品。
六、自覺實(shí)施追溯和召回制度,購進(jìn)原料(投入品)和成品實(shí)行索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)并建立購銷臺(tái)賬,確保質(zhì)量安全可追溯;對(duì)存在安全隱患的產(chǎn)品,及時(shí)向社會(huì)公布有關(guān)信息,主動(dòng)召回產(chǎn)品。
七、積極推動(dòng)全行業(yè)形成食品安全經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)交流的共享機(jī)制,努力提高企業(yè)管理水平,不斷完善食品安全保障能力。
八、加強(qiáng)企業(yè)和行業(yè)自律約束,加強(qiáng)企業(yè)誠信體系和誠信文化建設(shè),誠信經(jīng)營。
九、主動(dòng)接受同行、消費(fèi)者和全社會(huì)的監(jiān)督,積極配合執(zhí)法部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管;發(fā)現(xiàn)食品安全領(lǐng)域的違法犯罪行為,履行向有關(guān)部門舉報(bào)的責(zé)任和義務(wù)。
十、積極開展食品安全知識(shí)的宣傳與普及,倡導(dǎo)健康消費(fèi)理念,提供科學(xué)消費(fèi)信息。
讓我們共同承擔(dān)起食品安全的神圣責(zé)任,為構(gòu)建安全和諧消費(fèi)環(huán)境、推動(dòng)全縣食品行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
倡議發(fā)起單位
產(chǎn)品質(zhì)量安全倡議書三
近年來,一些企業(yè)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,不僅給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成了重大損失,也嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的商品信譽(yù)和消費(fèi)者的購買信心。作為企業(yè),我們清醒的意識(shí)到,如果不能妥善解決這些問題,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就難以實(shí)現(xiàn)。
在當(dāng)前國際金融危機(jī)不斷加深的背景下,為提高質(zhì)量、保障安全、擴(kuò)大需求、促進(jìn)增長,黨中央、國務(wù)院決定今年開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)的開展,為我們重新樹立企業(yè)的商品信譽(yù)和消費(fèi)者的購買信息創(chuàng)造了一個(gè)良好的平臺(tái),也為我們妥善解決產(chǎn)品質(zhì)量安全的突出問題提供了一個(gè)難得的契機(jī)。
企業(yè)界的同仁們,讓我們攜起手來,積極響應(yīng)黨中央和國務(wù)院的號(hào)召,樹立對(duì)廣大人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,勇敢肩負(fù)起我們應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,關(guān)注質(zhì)量安全,堅(jiān)持以質(zhì)取勝,加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量安全管理,提高生產(chǎn)技術(shù)保障能力,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,為人民群眾創(chuàng)造健康安全的消費(fèi)環(huán)境作出不懈的努力,也為我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社會(huì)各界的朋友們,讓我們一起共同營造“人人關(guān)心質(zhì)量,人人享受質(zhì)量”的良好社會(huì)環(huán)境。質(zhì)量安全狀況不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,也影響到每一個(gè)社會(huì)成員的切身利益。只有企業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)取勝、社會(huì)各界共同關(guān)注質(zhì)量安全,才能形成政府重視質(zhì)量,才能形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)環(huán)境,共享高質(zhì)量帶來的和諧生活!
消費(fèi)與安全倡議書四
為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè),營造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)同首都十大行業(yè)組織,向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議:
一、加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責(zé),采取有效措施,教育、監(jiān)督、引導(dǎo)企業(yè)以尊重廣大消費(fèi)者權(quán)益為前提,正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)系,為構(gòu)建、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
二、誠實(shí)守信,依法經(jīng)營。經(jīng)營者是維護(hù)消費(fèi)安全的第一責(zé)任人。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)要遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則,嚴(yán)格依照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),履行法定義務(wù),誠信自律,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量全過程管理,做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。
四、尊重消費(fèi)者的“知情權(quán)”。企業(yè)要真實(shí)、客觀披露商品和服務(wù)信息,堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價(jià)格合理,明碼實(shí)價(jià),明折明扣。制定規(guī)范合同及約定,忠實(shí)履約、平等交易、正當(dāng)獲利、競(jìng)爭有序。不以壟斷或強(qiáng)勢(shì)地位訂立不平等條款損害消費(fèi)者權(quán)益。
六、建立健全售后服務(wù)體系。企業(yè)要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)“三包”等售后服務(wù)責(zé)任。完善服務(wù)方式,完備服務(wù)設(shè)施,建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應(yīng)急處理機(jī)制和有害商品召回機(jī)制,最大限度的為消費(fèi)者提供滿意、高效的服務(wù),讓消費(fèi)者敢于消費(fèi),放心消費(fèi)。
七、妥善化解消費(fèi)糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制和快速調(diào)解通道,建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu),提倡消費(fèi)糾紛和解為先,及時(shí)、公正化解消費(fèi)糾紛。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見,接受消費(fèi)者合理建議。
八、積極開展消費(fèi)教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開辦消費(fèi)課堂,建立消費(fèi)教育基地,幫助消費(fèi)者獲取消費(fèi)知識(shí),提高消費(fèi)技能,引導(dǎo)科學(xué)、理性消費(fèi)。
九、倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國家“節(jié)能減排,低碳經(jīng)濟(jì)”政策,生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護(hù)原則,獲取利益要以保護(hù)社會(huì)和自然環(huán)境為前提,努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi),服務(wù)民生。
十、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。企業(yè)要建立并完善內(nèi)部管理機(jī)制,自覺接受社會(huì)、輿論及廣大消費(fèi)者監(jiān)督,將消費(fèi)者對(duì)商品及服務(wù)質(zhì)量的滿意度作為衡量行業(yè)、企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)建設(shè)良性發(fā)展。
維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。真誠的希望,社會(huì)各界與我們共同努力,為營造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境,為首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
消費(fèi)與安全倡議書五
為更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,值此“全國銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月”之際,天津銀監(jiān)局凝聚共識(shí),向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議如下:
一、嚴(yán)格遵守金融法律法規(guī),堅(jiān)守道德底線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約,通過誠實(shí)守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為,牢固樹立服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、以客戶為中心的服務(wù)理念,積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務(wù),共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、充分保障消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán),如實(shí)宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù),不做不實(shí)或誤導(dǎo)宣傳,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示與信息披露;認(rèn)真梳理各類服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行“明碼標(biāo)價(jià)”,通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點(diǎn)公示、柜員提示等手段充分履行告知義務(wù),切實(shí)做到合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價(jià)、公開透明、減費(fèi)讓利。
三、以人為本,以和為貴,落實(shí)投訴首問負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持以維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益為重,認(rèn)真傾聽銀行業(yè)消費(fèi)者的訴求,研究解決銀行業(yè)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的突出問題;及時(shí)公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴渠道,建立健全服務(wù)投訴處理和反饋制度,及時(shí)、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識(shí)普及宣傳,努力提高社會(huì)公眾的金融素質(zhì)。通過“金融知識(shí)進(jìn)萬家”服務(wù)宣傳月引導(dǎo)廣大銀行業(yè)消費(fèi)者熟悉認(rèn)識(shí)各類金融產(chǎn)品,有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設(shè)施,幫助公眾樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高甄別能力,合理安排投資計(jì)劃,避免盲目選擇金融產(chǎn)品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質(zhì)量,構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)關(guān)系。
五、加強(qiáng)自身管理,接受社會(huì)監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推行上崗資格認(rèn)證制度,全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將消費(fèi)者滿意度作為評(píng)價(jià)銀行服務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),不斷提升金融服務(wù)能力和水平,更好地滿足消費(fèi)者日益增長的金融服務(wù)需求。
提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)好銀行業(yè)消費(fèi)者的權(quán)益,既是我們義不容辭的責(zé)任,也是我們堅(jiān)持不懈的目標(biāo),讓我們攜手并肩,共同行動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益,打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!
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