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給空乘的表揚信范文

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  表揚信是向特定受信者表達對被表揚者優(yōu)秀品行頌揚之情的一種專用書信。無數(shù)的空乘職工日日夜夜工作在一線崗位上,時刻牢記肩上的責任,把無數(shù)旅客的生命財產(chǎn)安全植根心間。那么給空乘的表揚信你知道怎么寫嗎?下面小編整理了給空乘的表揚信,供你參考。

  給空乘的表揚信范文

  ___航空公司:

  在這里我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司__機場值機主任席__。

  我和先生_月_日下午在__乘坐貴公司CZ____航班前往__,換乘__的班機趕回__。如果一切順利,換乘時間正好??墒菦]想到CZ____在__因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機。本來今夜要趕回__的目的是,明天上午10點先生要參加有關(guān)重要的會議,而我也約好了心理咨詢的來訪者。現(xiàn)在趕不上時間表示一切都要耽誤失約,此時__航空公司的值機主任席__了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們在航空公司之間來協(xié)調(diào)。由于當晚已經(jīng)沒有飛機飛往__,所以她給我們協(xié)調(diào)了_日早晨最早飛往__的__航空的班機,并且安排我們當晚的住宿,詳細告訴我們第二天如何辦理乘機手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專車住到了免費提供的__賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機場,在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺辦理好了登機手續(xù),登上了最早7:40分飛往__的__航空飛機,9點左右到達__,我的先生準時出席會議,我也按時面見來訪者,一切都很順利!

  在這里,懇請貴公司要表揚席__主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請向席__主任轉(zhuǎn)達我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達!

  __

  __年_月_日

  給空乘的表揚信范文二

  ___航空公司:

  本人對貴公司__機場的員工逯__做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝! 本人在元旦期間從訂票中心訂了__的__的往返機票,準備攜全家去__過年,回京是_月_日早上的航班CZ____,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯__了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了__。

  在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復再到感恩、感動,貴公司的逯同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯__同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。

  __有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后__多些向逯__一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!

  祝好人一生平安,也祝__航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!

  ___

  ____年__月__

  給空乘的表揚信范文三

  ___航空公司:

  本人對貴公司_月_日9C____航班(__-__)乘務(wù)長褚__以及整個乘務(wù)組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!

  本人因公出差預定了_月_日9C____航班返回上海,但航班的起飛時間從原定晚上20:30延誤至00:20.整整延誤了4個小時!!航班00:00開始登機,乘務(wù)組在機艙門口微笑著歡迎每位乘客“晚上好,歡迎登機”。上機后發(fā)現(xiàn)整個機組的精神面貌都很好,看不出有絲毫的疲倦感。關(guān)閉艙門后乘務(wù)長對于航班的延誤向旅客廣播致歉,并要求乘務(wù)員們維持好客艙的正常秩序

  同時注意觀察旅客的需求,而且不經(jīng)意中聽到乘務(wù)長關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客。飛機在上海__機場落地后,乘務(wù)長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。

  在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復再到感恩、感動,貴公司的褚__乘務(wù)長給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向褚__同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。__航空有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今后__多些向褚__一樣優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!祝好人一生平安,也祝__航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星。

  __

  __年_月_日

  給空乘的表揚信范文四

  每一次的飛行,我都有記錄的習慣,記錄客艙中發(fā)生的每一件讓人感動或者敬佩的瑣事……最近,我的記錄本中又出現(xiàn)了一顆閃亮的"飛星"---客艙一部的陳南。

  20__年1月18號,我在協(xié)作室準備CZ0357次由廣州飛往曼谷的航班時,乘務(wù)長陳南姐帶著溫暖的微笑走了進來,簡短的組員問候之后,我們開始了今天航班的協(xié)作。

  協(xié)作會中,南姐以乘務(wù)長管理目標和五先五后五不準進行主體介紹,隨后又進行輔助性強調(diào)客艙服務(wù)和安全中的經(jīng)驗提示,面面俱到。聽她開完協(xié)作會,我?guī)缀跻呀?jīng)在腦海里飛完了整個航班。最讓我震驚的是,她每次安排號位職責和區(qū)域劃分以及每個組員所負責的區(qū)域服務(wù)的時候,都是在用“請您”這兩個字眼。一個“請”字,一個“您”字,既高雅又讓人覺得很舒服。敬稱都用上了,這是我從沒有見過的。

  上了飛機,我一邊干活,一邊觀察南姐的工作方式。她的準備工作有條不紊,與機組間的問候宛如家人般親切。每一個跟她說完話的人臉上都有一種很幸福的笑容!每一份文件她都仔細閱讀核對后簽字,還時不時的問我還有什么需要她幫忙的,及時補位。機組協(xié)作時,她認真聽取機長的提醒點同步記錄內(nèi)容,隨后跟機長確認并且提出協(xié)作漏洞,還與機組協(xié)作到平飛信號等一系列細節(jié)點。迎客時,她嚴格把控登機歡迎廣播的次數(shù),與每一位旅客簡短的寒暄,手中時不時地為有需要的旅客遞上報紙。關(guān)門前,她嚴格落實“三齊兩無一確認”,操作艙門則嚴格按照“五先五后五不準”,起飛前通艙巡艙檢查,一切都天衣無縫。我只能說:我要為南姐點贊!

  起飛后開始正常的餐飲服務(wù),我在忙完手里的活后,與一位公務(wù)艙的外籍旅客進行交談。旅客提出要給我寫表揚信,他說,這是他第一次坐南航的航班,沒想到從一進機艙門到餐飲服務(wù)結(jié)束后的交談,都給了他很大的滿足感。我給他取來意見卡,心想:我沒給南姐丟臉!又為南航帶來一位常旅客!

  飛行中我發(fā)現(xiàn)FAP面板艙門上有一個不該出現(xiàn)的橙色信號,提示右三門“check slide pressure”這是緊急出口門!我馬上向南姐報告,南姐看后,立馬與駕駛艙取得聯(lián)系,并且同步走到客艙中去觀察右三門狀態(tài),觀察后發(fā)現(xiàn)無明顯異常。隨后南姐進入駕駛艙與機長聯(lián)系,全程派專人監(jiān)控直到落地解除艙門預位,旅客下機后立馬與當?shù)貦C務(wù)取得聯(lián)系去查看此門,后續(xù)回程航班,南姐指派專人負責此門,隨時監(jiān)控報告。

  回程中,南姐除了巡艙觀察艙門就是盯住FAP面板,到平穩(wěn)落地后南姐舒心一笑。旅客下機時候我觀察到,跟曼谷落地時一樣,所有的旅客都是開心的笑著走出機艙,而且每一位旅客都對我們說了“謝謝”。我想,這與南姐的帶班方式和南姐與旅客的溝通是密不可分的。通過這一班,我徹底折服了,再次堅定了自己的飛行理念,因為我發(fā)現(xiàn):熱愛飛行的人最美,而且你熱愛飛行,屬于你的客艙、你的藍天,勢必是溫暖精彩的,再次為南姐點贊!南姐好樣的!

  ___

  日期

  給空乘的表揚信范文五

  5月9日是一個幸運的日子、更是一個感動的日子。感動于空姐對老年人的尊敬和對殘疾人的關(guān)愛。人們常常贊美空姐的美麗,賦予了空姐很多美稱,有“中國最美空姐”、“中國第一空姐”等,今天我要將最美麗、最善良和最真誠加在一起,我要衷心地感謝“中國最美麗、最善良、最真誠的空姐”。

  5月9日下午3:50分我?guī)е粚埣搽p胞胎女兒從青島乘CZ3984航班回長,因孩子患的是腦癱,不能獨立行走,我們得推著輪椅提前登機,我們買的是經(jīng)濟艙,沒想到登機時乘務(wù)長為了方便我照顧孩子,主動安排我們坐了頭等艙,一路上她們用親切的微笑和周到的服務(wù),讓我們感受著旅途的平靜和輕松,年輕一點的空姐還很快記住了我女兒的名字,二個小時的旅途中,我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機艙里渡過的,說實話平時每次帶著殘疾孩子乘飛機,機場的熱情服務(wù)讓我們這些帶著殘疾人出門的人已經(jīng)很知足了,沒想到這次我在知足的同時,讓我感動得要流淚。

  下機時因發(fā)現(xiàn)飛機是遠距離停機,在飛機停住的同時,我很自然的跟女兒說了句,慘了今天又得背著你們從高高的梯子上下來然后轉(zhuǎn)乘機場公交了,說完后,我們習慣地等著別的乘客先下,我最后再背女兒們下去,這時漂亮的乘務(wù)長走了過來,說:“VIP車來了,你們還是坐他們的車方便些,趕快,我?guī)湍惚骋粋€孩子下去吧”,同時另一名年輕一點的空姐也走了過來說我來吧,很快乘務(wù)長已搶先為我背了一個孩子準備下樓梯了。

  在我的一生中。我只見過空姐的微笑和溫柔,曾經(jīng)也有過男乘務(wù)員幫著我背過孩子的,漂亮、瘦弱的空姐幫我背女兒下那么高的梯子還是第一次,當時我特別感動,因女兒已是成年人了,也怕她背不起,說:“謝謝您!不用了,我能行”,漂亮的乘務(wù)長可能是怕我媽會幫我背一個孩子,說:“總不能讓老人家背吧,我能行”,邊說就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當時也要背一個孩子。所以沒來得及問一下我覺得最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長的名字,更沒有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當時有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠的空姐背我孩子的照片就好了。

  等我放下孩子準備要說聲謝謝時,最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長已急匆匆地返回機艙繼續(xù)為別的乘客服務(wù)去了。給我的感動留下了遺憾,今天我只能將這真實的一幕寫在這里,將感動永遠記在心里,對了,我應(yīng)該給南航寫一封表揚信,否則我心里不踏實!!!

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