質(zhì)量保證書(shū)范文
質(zhì)量保證書(shū)是給顧客的一份保證,同時(shí)能贏得顧客信任。那么你知道質(zhì)量保證書(shū)范文怎么寫(xiě)的嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的質(zhì)量保證書(shū)范文,希望對(duì)你有用!
質(zhì)量保證書(shū)范文篇1
發(fā)包人: (甲方) 承包人: (乙方)
甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)協(xié)商一致,就位于 的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜,簽定工程質(zhì)量保證書(shū)。
第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
1、質(zhì)量保證期限:經(jīng)甲乙雙方約定,大理石的質(zhì)量保證期限為20年。
2、質(zhì)量保修范圍:包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。
第二條 質(zhì)量保證條款明細(xì):
1. 保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限;
2. 保證大理石墻面接縫平整,整體墻面紋理通順; 3. 保證大理石墻面不開(kāi)裂、空鼓、脫落;
4. 保證安裝大理石墻面牢固、無(wú)傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。
5. 其他項(xiàng)目保證條約:
第三條 質(zhì)量保修責(zé)任
1.如未達(dá)到上述要求,乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起 天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建; 2.發(fā)生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負(fù)全部責(zé)任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。)
第四條 保修費(fèi)用
因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng):
本工程質(zhì)量保證書(shū),由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。
甲方(簽字): 乙方(簽字):
年 月 日 (附件:乙方身份證)
質(zhì)量保證書(shū)范文篇2
致:__________
由我公司承建的貴公司_____工程,現(xiàn)已竣工投入運(yùn)行。對(duì)該項(xiàng)工程我公司給予如下質(zhì)量保證:
保修范圍:
一、計(jì)算機(jī)綜合布線系統(tǒng):
主銀線:_______個(gè)
散點(diǎn):_____個(gè)
辦公點(diǎn):_____個(gè)
共計(jì):_____個(gè)信息點(diǎn)
保修期3年,竣工交驗(yàn)后三年內(nèi),如出現(xiàn)線路不通,布線材料非人為損壞,我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:無(wú)
二、電源部分:
主銀線:__________個(gè)
AP點(diǎn):_____個(gè)
散點(diǎn):_____個(gè)
機(jī)柜點(diǎn):_____個(gè)
共計(jì):點(diǎn)
保修期3年,在竣工交驗(yàn)后3年內(nèi),如出現(xiàn)線路不通,布線材料非人為損壞,我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。
如因貴公司使用不當(dāng),不正規(guī)操作造成損壞,我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進(jìn)行修復(fù)或更換,但由此而產(chǎn)生的所有費(fèi)用(材料加工、設(shè)備、差旅等)由貴司自行承擔(dān);如因不可抗力及人為因素的原因,如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)及非我司人員所為等造成之損壞,不在保證范圍內(nèi)。
__________公司
日期:__________
質(zhì)量保證書(shū)范文篇3
發(fā)包人(全稱):_________
承包人(全稱):_________
雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,簽署_____公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書(shū)。
一、 免費(fèi)保修期限:
本工程竣工驗(yàn)收結(jié)束,運(yùn)行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期,免費(fèi)質(zhì)保期時(shí)間為貳年。
二、 保修范圍:
承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目,由于承包人施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題,均屬承包人免費(fèi)保修范圍。
由于承包人工程質(zhì)量問(wèn)題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失,由承包人無(wú)條件承擔(dān)。
保修期內(nèi),承包人負(fù)責(zé)對(duì)其提供、安裝的全部工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng),不再收取額外費(fèi)用。
三、 技術(shù)支持:
(1)承包人提出切實(shí)可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案(詳見(jiàn)《投標(biāo)文件》第七章技術(shù)服務(wù)承諾),要切實(shí)執(zhí)行并不再追加費(fèi)用。
(2)承包人承諾在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中對(duì)每個(gè)使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)。
(3)工程完工后,承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)收前,提供竣工圖紙和相關(guān)資料。現(xiàn)場(chǎng)最終驗(yàn)收前,提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。
(4)所外購(gòu)的設(shè)備、軟件,隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失,并填寫(xiě)資料移交清單。
四、 售后服務(wù)
(1)承包人對(duì)發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng),及時(shí)修復(fù)或提供替代品。
(2)承包人在免費(fèi)保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。
(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運(yùn)行的情況下,承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因,如現(xiàn)場(chǎng)能完成維修的項(xiàng)目,說(shuō)明原因并提交完成方案及時(shí)間,由發(fā)包人確認(rèn)。
(4)發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(5)每個(gè)維修項(xiàng)目完成后,經(jīng)承包人和發(fā)包人驗(yàn)收并簽字后,方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在1個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問(wèn)題。
(6)違反以上規(guī)定,視為承包人同意由發(fā)包人處理,發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會(huì)承包人),從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費(fèi)用(另計(jì)取維修費(fèi)用20%的管理費(fèi))。
(7)承包人承諾,無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任,在接到發(fā)包人通知后,均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修,并在維修過(guò)程中與發(fā)包人共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬承包人責(zé)任的,由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費(fèi)用。
(8)維修工作完成后,承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,如維修過(guò)程中給發(fā)包人造成其他損失,則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(9)如有下列情況之一發(fā)生,發(fā)包人有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費(fèi)用(另計(jì)取20%的管理費(fèi))和責(zé)任由承包人承擔(dān)。
a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書(shū)面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題; b:超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);
c:超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動(dòng)向發(fā)包人報(bào)告的; d:對(duì)同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過(guò)二次返修仍未徹底解決問(wèn)題的;
(10)在工程保修期內(nèi),承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作,承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。 承包人保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理): a)通訊地址: b)電話/手機(jī): C)傳真:
以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì)發(fā)包人,否則無(wú)法聯(lián)系時(shí),視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。
五、 其他:
(1)承包人同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
(2)本保修書(shū)作為施工合同附件,由承包人簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
保修人(蓋章):
___年___月___日