最新辦公室主任會(huì)議講話稿
辦公室工作越來越重要,在新的時(shí)代背景下,我們應(yīng)對(duì)辦公室工作賦予新的角色,重新認(rèn)識(shí)、理解和把握辦公室工作的特點(diǎn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的最新辦公室主任會(huì)議講話稿，僅供參考。
最新辦公室主任會(huì)議講話稿篇1
同志們：
這次全省工會(huì)辦公室主任會(huì)議是省總近年來召開的一次重要會(huì)議，也是辦公室系統(tǒng)規(guī)模最大的一次會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是，貫徹落實(shí)全國(guó)工會(huì)秘書長(zhǎng)、辦公室主任座談會(huì)議精神，總結(jié)交流近年來全省工會(huì)辦公室工作情況，安排當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全省工會(huì)辦公室的工作，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和工作重點(diǎn)，進(jìn)一步完善和創(chuàng)新服務(wù)思路，使全省工會(huì)辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。這必將進(jìn)一步促進(jìn)省總確定的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，推進(jìn)我省工運(yùn)事業(yè)的發(fā)展，也必將譜寫出我省工會(huì)辦公室加快提高“三服務(wù)”水平的新篇章。
剛才，張德合主任傳達(dá)了今年8月份全總召開的全國(guó)工會(huì)秘書長(zhǎng)辦公室主任座談會(huì)精神，大家要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)。這次全總召開的會(huì)議，是一次方向性、針對(duì)性、措施性較強(qiáng)的會(huì)議。會(huì)議全面總結(jié)了近兩年全國(guó)工會(huì)辦公室系統(tǒng)的工作，科學(xué)分析了當(dāng)前辦公室工作面臨的形勢(shì)，明確提出了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期辦公室工作的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)。全處書記、辦公廳主任陳榮書同志的講話和會(huì)議討論通過的全總關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)督查工作和信息工作意見的兩個(gè)文件，對(duì)我們進(jìn)一步做好新時(shí)期工會(huì)辦公室工作有著較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，吃透精神，把握實(shí)質(zhì)，結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用。
如何從山西工會(huì)工作的實(shí)際出發(fā)，緊扣形勢(shì)和任務(wù)這個(gè)主題，創(chuàng)造性地貫徹全國(guó)工會(huì)秘書長(zhǎng)辦公室主任座談會(huì)議精神，使我省工會(huì)辦公室在工會(huì)工作全局中發(fā)揮應(yīng)有的作用，省總常務(wù)副主席徐改清同志還要作重要講話，下面，我先講三個(gè)問題。
一、關(guān)于近年來我省工會(huì)辦公室系統(tǒng)工作的基本估價(jià)
今年3月，省總調(diào)整分工，由我分管省總辦公室工作。幾個(gè)月來，通過“耳聞目睹”和工作中了解到的情況，在面和點(diǎn)的結(jié)合上，使我對(duì)全省工會(huì)辦公室系統(tǒng)工作有了一個(gè)直觀的了解。我認(rèn)為，近年來各級(jí)工會(huì)辦公室在同級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，積極參與“會(huì)”務(wù)，認(rèn)真辦理事務(wù)，嚴(yán)格管理室務(wù)，有力保證了各級(jí)工會(huì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在工會(huì)全局工作中發(fā)揮了辦公室的作用。尤其是辦公室系統(tǒng)的廣大干部職工說辦就辦、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌，都給我留下了深刻和美好的印象。
總結(jié)這兩年辦公室的工作，概括起來主要有四個(gè)特點(diǎn)。一是協(xié)調(diào)和督查力度進(jìn)一步加大。各級(jí)工會(huì)辦公室認(rèn)真履行“為本級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)、為機(jī)關(guān)和下級(jí)工會(huì)服務(wù)、為基層工會(huì)和職工群眾服務(wù)”的職責(zé)，不斷拓寬協(xié)調(diào)范圍，不斷提升督查水平，較好地發(fā)揮了協(xié)調(diào)和督查作用，我省的督查工作受到了全總的充分肯定。二是以文輔政水平進(jìn)一步提高。積極起草文稿、制發(fā)文件、處理文電、編發(fā)信息是各級(jí)工會(huì)辦公室開展全方位的綜合輔政服務(wù)活動(dòng)的有效形式，確保了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，輔助了機(jī)關(guān)行使指導(dǎo)基層工會(huì)的職能。三是信訪訴求渠道進(jìn)一步暢通。各級(jí)工會(huì)辦公室以宣傳貫徹《信訪條例》和《全國(guó)工會(huì)實(shí)施〈信訪條例〉辦法》為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)信訪工作，建立健全了工會(huì)信訪制度，基本暢通了職工信訪渠道，為維護(hù)職工合法權(quán)益，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)我省和諧社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。四是自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室工作人員以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)了思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)、制度建設(shè)，涌現(xiàn)出了一批會(huì)干事、能干事、干成事的優(yōu)秀人才。多年的實(shí)踐證明，我省各級(jí)工會(huì)辦公室的隊(duì)伍是一支能打勝仗的隊(duì)伍;辦公室在多年工作中形成的一套好經(jīng)驗(yàn)和作法是值得肯定和發(fā)揚(yáng)的。對(duì)辦公室的工作，省總領(lǐng)導(dǎo)是滿意的，各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)也是滿意的。借此機(jī)會(huì)，我代表省總，向辛勤工作在辦公室系統(tǒng)的各位主任和廣大干部職工，表示親切的慰問和衷心的感謝!
二、關(guān)于當(dāng)前和今后一段時(shí)期工會(huì)辦公室工作的主要任務(wù)
要貫徹好全國(guó)工會(huì)秘書長(zhǎng)辦公室主任座談會(huì)議精神，必須在結(jié)合山西工會(huì)面臨的形勢(shì)和任務(wù)這個(gè)大前提上下功夫，在創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)上作文章，在突出重點(diǎn)上求實(shí)效，在薄弱環(huán)節(jié)上有突破，在狠抓落實(shí)上有絕招。就當(dāng)前而言，我們要切實(shí)抓好以下三方面的重點(diǎn)工作。
1、日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作要高效率
我們之所以提出這個(gè)工作重點(diǎn)，一是因?yàn)?，這是我們實(shí)際工作中的薄弱環(huán)節(jié)，亟需加強(qiáng)。唯物辯證法告訴我們，薄弱環(huán)節(jié)的突破，必定帶動(dòng)整體工作的推進(jìn)。比如，有些辦公室上班時(shí)間無人堅(jiān)守，電話無人接聽;“12351”熱線電話24小時(shí)值班難以堅(jiān)持;統(tǒng)計(jì)數(shù)字不是不按時(shí)上報(bào)，就是報(bào)上來的數(shù)字水份太大;還有信息質(zhì)量不高，個(gè)別信息遲報(bào)、瞞報(bào)，重要信息不能及時(shí)報(bào)出，等等。二是因?yàn)?，日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作是我們辦公室的基本工作內(nèi)容之一，是“三服務(wù)”中的最基礎(chǔ)性的服務(wù)，如果這個(gè)服務(wù)搞不好，其它服務(wù)就無從談起。
省總換屆后，姚新章主席多次找我們談話，他對(duì)辦公室的工作給予了充分肯定，并就辦公室職責(zé)、任務(wù)和改進(jìn)的辦法，提出了明確要求。我們一定要認(rèn)真落實(shí)姚主席的指示，盡心盡職地把辦公室工作搞好。工會(huì)辦公室是工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)重要的綜合部門，處于保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐位置，具有司令部、參謀部、后勤部的職能。作為司令部，就必須及時(shí)準(zhǔn)確、細(xì)致全面地將領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)決策部署迅速傳達(dá)下去;作為參謀部，就必須為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供大量有價(jià)值的信息，出大主意，當(dāng)大參謀;作為后勤部，就必須為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室的特殊性質(zhì)，決定了其基本職責(zé)就是搞好“三服務(wù)”，即為本級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)、為機(jī)關(guān)和下級(jí)工會(huì)服務(wù)、為基層工會(huì)和職工群眾服務(wù)。而日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，是辦公室每天必具的基本工作和基礎(chǔ)服務(wù)，正是從這個(gè)意義上講，辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)水平的高低，不僅代表著辦公室的形象，而且直接影響著整個(gè)機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。所以，在日常運(yùn)轉(zhuǎn)上，我們必須旗幟鮮明地提出兩條標(biāo)準(zhǔn)：一條是踏實(shí)底功，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn);另一條是在此基礎(chǔ)上提高效率和質(zhì)量，這是辦公室工作的兩個(gè)基本要素，也是衡量辦公室工作的兩項(xiàng)硬指標(biāo)。
要使辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作達(dá)到這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中，作為辦公室主任，就必須把握這么幾點(diǎn)：一是要有一個(gè)良好的工作機(jī)制。辦公室的每一項(xiàng)工作，包括值班工作、文電處理、文件校核、會(huì)務(wù)安排、領(lǐng)導(dǎo)同志活動(dòng)組織、文稿起草、信息編發(fā)、督促檢查、檔案工作、密碼通信、機(jī)要交換、信訪工作、接待工作都屬于日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，我們的多數(shù)工作人員都在從事日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。就整個(gè)辦公室來說，它好象一部完整的機(jī)器，是圍繞各級(jí)工會(huì)工作運(yùn)行的機(jī)器。辦公室主任是這部機(jī)器的總調(diào)度，要把這部機(jī)器的每個(gè)零部件有機(jī)組合起來，使之高效運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮每個(gè)零部件的作用，發(fā)揮整部機(jī)器整體的作用，就要通過有效調(diào)度，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，克服無效勞動(dòng)，杜絕有害勞動(dòng)，使日常運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、靈敏。二是要踏實(shí)底功。辦公室的每一位工作人員，都要扎實(shí)做好本職工作，不能心浮氣躁，不要蜻蜓點(diǎn)水;對(duì)每一項(xiàng)工作都要按要求去認(rèn)認(rèn)真真地做，不放過任何一個(gè)環(huán)節(jié)，不忽略任何一個(gè)方面。這樣，天長(zhǎng)日久就會(huì)使我們的工作人員把每一項(xiàng)工作都建立在堅(jiān)實(shí)可信的基礎(chǔ)上，從而使辦公室的整體工作經(jīng)得起任何考驗(yàn)。如果這樣的話，電話就不會(huì)沒人接，統(tǒng)計(jì)數(shù)字就會(huì)更接近實(shí)際，文稿就不會(huì)有錯(cuò)別字。三是要嚴(yán)格遵循本級(jí)工會(huì)的工作思路和安排。日常運(yùn)轉(zhuǎn)是直接為本級(jí)工會(huì)服務(wù)的，只有站在本級(jí)工會(huì)工作的大局，從主要領(lǐng)導(dǎo)人的意圖和要求出發(fā)才能做好。不論是辦文、辦會(huì)還是辦事，都要首先考慮本級(jí)工會(huì)有什么精神，主要領(lǐng)導(dǎo)有什么意圖，怎樣辦才符合本級(jí)工會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)人的要求。否則，就是影響和干擾本級(jí)工會(huì)的工作。本級(jí)工會(huì)的工作需要就是辦公室的工作職責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)同志的指示就是辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本遵循。在這一點(diǎn)上絕對(duì)不能含糊，這就是叫講政治。四是要把工作做在前面，變被動(dòng)工作為主動(dòng)去做。辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的工作量很大，涉及面也很廣，多數(shù)工作處于被動(dòng)狀態(tài)。要超前思維，變被動(dòng)為主動(dòng)，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，并隨著工會(huì)工作的進(jìn)展而推進(jìn)，圍繞著工會(huì)工作的變化而調(diào)整。努力做到在實(shí)干之中勤于思索，在忙碌之余善于總結(jié)。所謂主動(dòng)服務(wù)，關(guān)鍵是宜早、宜透。宜早，就是要增強(qiáng)工作的預(yù)見性，考慮要盡可能快半拍，早半拍。盡管日常運(yùn)轉(zhuǎn)的大量工作是應(yīng)急任務(wù)、被動(dòng)行為，但不少方面仍有規(guī)律可循，仍可提前考慮。比如，每年初的全委會(huì)、年中的匯報(bào)和檢查，基本是固定的。辦公室可以早點(diǎn)動(dòng)手準(zhǔn)備，包括確定會(huì)議主題、溝通有關(guān)情況、收集有關(guān)資料、進(jìn)行會(huì)議文件準(zhǔn)備。還比如，領(lǐng)導(dǎo)同志參加的活動(dòng)、部門召開的重要會(huì)議或活動(dòng)，事先也是可預(yù)知的，這樣就可以早一點(diǎn)著手考慮，包括設(shè)定活動(dòng)預(yù)案等內(nèi)容。在這點(diǎn)上，省總辦公室做得是好的，他們編制的《近期省總重大活動(dòng)一覽表》，既便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，又便于各部門協(xié)調(diào)有序開展工作，效果不錯(cuò)。宜透，就是要隨時(shí)隨地注意掌握并善于領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神與領(lǐng)導(dǎo)同志講話要點(diǎn)，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到情況明、想得全、把得準(zhǔn)。實(shí)踐證明，把工作做在前面，才能做到忙而不亂，才能做到周而不疏。五是要仔細(xì)周密。日常運(yùn)轉(zhuǎn)要做大量瑣碎工作，工作中哪一個(gè)環(huán)節(jié)想不細(xì)致，哪一個(gè)方面做不到位，都會(huì)影響工會(huì)全局工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，日常運(yùn)轉(zhuǎn)要特別注意過細(xì)，細(xì)致再細(xì)致，周密再周密，確保萬(wàn)無一失。
2、信息工作要高水平
我們之所以將這個(gè)問題作為今后的重點(diǎn)工作之二，一是因?yàn)槲覀冊(cè)谛畔⒐ぷ魃厦黠@地存在著信息質(zhì)量不高和遲報(bào)、漏報(bào)，緊急信息不敢報(bào)和部分信息失真等問題，這些都嚴(yán)重地影響到工會(huì)全局工作的水平和實(shí)效的提高。二是因?yàn)樾畔⑹俏覀冝k公室履行服務(wù)職責(zé)的一個(gè)基本手段，也是辦公室發(fā)揮作用的重要途徑，我們必須高度重視和認(rèn)真做好。
工會(huì)是群團(tuán)組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，其基本職責(zé)是維護(hù)職工的合法權(quán)益。我們工會(huì)的信息工作就是履行維護(hù)職責(zé)的一種手段。信息，一方面連接著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，影響領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性?，F(xiàn)在主要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志每天上班的第一件事就是要看當(dāng)日的信息。另一方面又連接著廣大職工群眾，反映廣大職工群眾的意見、建議和訴求，反映著黨和政府一系列政策、法規(guī)在基層貫徹落實(shí)的真實(shí)情況。這是工會(huì)履行職責(zé)與工會(huì)辦公室履行職責(zé)的高度統(tǒng)一，我們理應(yīng)做得更好、更實(shí)。
根據(jù)我省工會(huì)的實(shí)際情況，要做好信息工作，我們必須牢牢抓住四個(gè)環(huán)節(jié)：一是明確信息工作要求，切實(shí)抓好信息和重要緊急信息的報(bào)送工作。要組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)全總即將下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)當(dāng)前信息工作的若干意見》，明確工會(huì)信息工作必須緊緊圍繞黨和政府工作重點(diǎn)，按照全總、省總的工作安排，抓住涉及職工切身利益的重大改革措施的制定和實(shí)施，抓住職工群眾在勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等方面反映強(qiáng)烈的突出問題和思想動(dòng)態(tài)，反映工會(huì)在組建和維權(quán)中的好作法和好經(jīng)驗(yàn)。在抓好上述方面信息報(bào)送的同時(shí)，還應(yīng)特別對(duì)于涉及全局性和職工切身利益的重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、職工群體性事件、重大安全事故、重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情以及其他重要緊急信息，在掌握情況的第一時(shí)間向省總報(bào)送，發(fā)揮工會(huì)信息主渠道作用，提高信息工作的時(shí)效性，努力改變一些重要信息滯后于新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，成為黨委、政府了解基層與職工群眾的情況、掌握社情民意的“第一信號(hào)”。在我們山西更要重點(diǎn)抓好煤礦安全事故信息的報(bào)送。這幾年，山西的礦難比較多，當(dāng)?shù)V難發(fā)生時(shí)，絕大多數(shù)工會(huì)發(fā)揮了第一報(bào)告人的作用，但有極少數(shù)工會(huì)不及時(shí)報(bào)或者不敢報(bào)。我們從現(xiàn)在起，必須改變這種狀況，必須按照中央辦公廳關(guān)于緊急重要信息報(bào)送的范圍和時(shí)限的要求辦事，否則，要追究當(dāng)?shù)毓?huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并通報(bào)全省工會(huì)系統(tǒng)。二是必須堅(jiān)持三個(gè)原則。首先是堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的統(tǒng)一原則。真實(shí)、準(zhǔn)確是信息的生命力，及時(shí)是講信息的時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，保證重要緊急信息不遲報(bào)、不漏報(bào)、不瞞報(bào)。三者必須統(tǒng)一，缺一不可。其次是堅(jiān)持以建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義為中心和堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的原則;再次是堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，喜憂兼報(bào)?，F(xiàn)在，信息失真現(xiàn)象應(yīng)引起重視。所謂失真，主要表現(xiàn)在編報(bào)的信息說大話、假話、空話和套話。我們要杜絕以下現(xiàn)象：(1)瞞上欺下。對(duì)上級(jí)黨政工部門急需了解的情況，只擇其有利于本地的上報(bào);對(duì)工作中存在的問題和過失或隱而不報(bào)，或避重就輕，或輕描淡寫，掩蓋其本質(zhì)。(2)憂當(dāng)喜報(bào)。對(duì)那些失誤或人為的重大事故，不是從自身查找原因，追究責(zé)任，制定防范措施，而是渲染領(lǐng)導(dǎo)如何重視，如何處理善后等等，反話正說把問題寫成成績(jī)，為本地開脫責(zé)任。(3)張冠李戴。把外地的思想、觀念、作法、經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)加于本單位的頭上，借外地人的“金身”，塑造自己的外殼。(4)以偏概全。對(duì)本地發(fā)生的事件，斷章取義，以末代本;對(duì)事物的內(nèi)在聯(lián)系不加分析，只憑借手中掌握的支離破碎的材料，膚淺地下結(jié)論。(5)蓄意浮夸。在定性、定量上不是通過統(tǒng)計(jì)分析事實(shí)，得出正確的結(jié)論，而是用一些夸大或縮小的數(shù)字和一些過熱的修飾詞進(jìn)行有意、失度地表述。(6)不敢報(bào)憂。這是搞信息的同志感到為難的一件事，發(fā)現(xiàn)了不敢編寫，編寫了的不敢報(bào)，有時(shí)編寫出來了領(lǐng)導(dǎo)又不讓報(bào)，有時(shí)報(bào)了還遭到歧視甚至打擊報(bào)復(fù)。姚主席多次講過，工會(huì)是職工利益的代表者，是職工訴求的表達(dá)者，有些問題我們解決不了，但你知道了，不報(bào)告就是失職。各位主任一定要從講政治的高度，從維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)出發(fā)，支持信息人員大膽報(bào)憂，如實(shí)報(bào)憂。絕不能報(bào)喜得喜，報(bào)憂得憂。其實(shí)在現(xiàn)代信息發(fā)達(dá)的社會(huì)，你不報(bào)，別人也會(huì)報(bào)出來的，紙是包不住火的。三是要著力提高基層信息人員的基本素質(zhì)。一名合格的信息員必須具備以下五方面素質(zhì)：第一，要熟悉政策。政策是信息的靈魂。毛澤東同志講過政策和策略是黨的生命，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志務(wù)必充分注意。一方面要熟悉國(guó)家的大政方針和重要決策，吃透中央和省委的一系列文件精神，掌握其精神實(shí)質(zhì)，又及時(shí)收集基層對(duì)政策方針落實(shí)中的反映，這樣編報(bào)的信息就有深度，就有很強(qiáng)的說服力;另一方面要通曉同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或黨、政、工的決策意圖，把握同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思維走向。第二，要有唯物辯證法的思維方式，即科學(xué)的思維方式。一條有價(jià)值的信息采編過程，就是信息人員的唯物辯證法的思維過程。面對(duì)大量零碎、分散的材料不能滿足于簡(jiǎn)單地羅列，單方面地總結(jié)和一事一報(bào)。這樣往往是觀物取象，只見樹木不見森林?？茖W(xué)的思維方式是把搜集到的材料納入一定的政策規(guī)定中去進(jìn)行歸納分析，反復(fù)推敲，深入研究，由點(diǎn)到面，由特殊到一般地展開思考和多維聯(lián)想，取精去粗，然后提煉出爐火純青的東西，即有價(jià)值的信息。第三，要知識(shí)面寬。信息人員必須力爭(zhēng)知識(shí)面既專又博，勤學(xué)好問，駕馭材料的能力要強(qiáng)。工作中既要有獨(dú)具慧眼的本事收集到有價(jià)值的信息，也要有獨(dú)具匠心的本事去加工制作出有用度高的信息來。第四，要作風(fēng)扎實(shí)。要通過扎實(shí)的工作到基層捕捉到具有實(shí)際意義的帶本質(zhì)性的信息;對(duì)下面報(bào)來的信息，要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)稿件中的疑點(diǎn)要核實(shí)、要調(diào)查，決不能原稿照編，原文照發(fā)。第五，要有扎實(shí)的寫作基本功底。材料的立意、結(jié)構(gòu)、用詞、標(biāo)點(diǎn)等要正確，還要有文字修養(yǎng)，要注意講究辭章文采，使人在看信息了解天下事的同時(shí)，也得到一種美的享受。四是健全工會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)。省總要在大中型國(guó)有企業(yè)、國(guó)有改制企業(yè)、外商投資企業(yè)以及農(nóng)民工集中的重點(diǎn)地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)，增加信息直報(bào)點(diǎn)和信息員，進(jìn)一步擴(kuò)大信息源。要充分運(yùn)用工會(huì)信訪和職工維權(quán)熱線渠道，及時(shí)搜集反映廣大職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息。同時(shí)要辦好工會(huì)網(wǎng)站，擴(kuò)大工會(huì)宣傳造勢(shì)的力度，樹立工會(huì)的社會(huì)形象。各級(jí)工會(huì)要在經(jīng)費(fèi)上保證工會(huì)網(wǎng)站建設(shè)。要完善網(wǎng)站管理，適時(shí)調(diào)整欄目，豐富頁(yè)面內(nèi)容，突出工會(huì)特色。工會(huì)網(wǎng)站要及時(shí)發(fā)布涉及工會(huì)重點(diǎn)工作和維護(hù)職工合法權(quán)益的信息，提高信息內(nèi)容的時(shí)效性、針對(duì)性、綜合性。堅(jiān)持突出正面宣傳，加強(qiáng)典型報(bào)道，擴(kuò)大工會(huì)影響。要依托全省工會(huì)虛擬專網(wǎng)，加快建設(shè)全省工會(huì)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息庫(kù)，逐步實(shí)現(xiàn)全省工會(huì)業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)上交流。
3、發(fā)揮參謀助手作用要高層次
我們之所以將這個(gè)問題作為今后的重點(diǎn)工作之三，一是因?yàn)樵诳偨Y(jié)近年工作時(shí)，我們突出地感到忙于日常事務(wù)的多，超前思考的少;提供一般情況的多，提供有分析、有建議、有重要參考價(jià)值情況的少。這些現(xiàn)象，都影響了參謀助手作用的發(fā)揮。二是因?yàn)榘l(fā)揮參謀助手作用，是辦公室的主要職責(zé)，我們必須下真功夫做好。
總結(jié)近年來的工作，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們，要發(fā)揮參謀助手作用，重點(diǎn)在理解，關(guān)鍵在增強(qiáng)主動(dòng)性上。參謀助手4個(gè)字包含有2個(gè)意思，參謀是一個(gè)意思，助手是一個(gè)意思。參謀重在謀劃，助手側(cè)重幫助。要增強(qiáng)主動(dòng)性，重點(diǎn)必須把握好三個(gè)層次。一是立意要高。就是要求辦公室工作人員充分認(rèn)識(shí)辦公室工作政策性強(qiáng)、宏觀性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)，在起草文稿、調(diào)查研究、協(xié)調(diào)辦事和建言獻(xiàn)策時(shí)，善于從黨和政府工作大局的高度、從全總和省總工作安排的高度、從領(lǐng)導(dǎo)決策的高度來把握形勢(shì)、分析情況、觀察問題、提出建議。這樣做了，我們的參謀助手作用發(fā)揮可能就會(huì)高一些、好一些、大一些。比如，20xx年11月省政府征求20xx年要為全省人民辦幾件實(shí)事的意見，省總工會(huì)就提出了應(yīng)把落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)作為一件實(shí)事，后被省政府采納。這是一條立意較高的建議。既符合黨和政府的工作大局，又符合工會(huì)維權(quán)的需要。二是謀事要深。就是圍繞黨和政府的政策、法律、規(guī)定的制定和落實(shí)，結(jié)合省總工會(huì)的中心工作和任務(wù)，多提有深度、有遠(yuǎn)見、有份量的意見和建議。從當(dāng)前來講，如何激發(fā)組織活力、在小型企業(yè)走社會(huì)化工會(huì)路子、最大限度地把職工組織到工會(huì)中來，如何突破外企建工會(huì)并最大限度地發(fā)揮作用，如何跟蹤了解黨和政府已出臺(tái)的社保、最低工資標(biāo)準(zhǔn)等涉及職工切身利益的政策落實(shí)中的不落實(shí)問題，如何把好維權(quán)底線，如何完善企業(yè)內(nèi)部維權(quán)機(jī)制、提升運(yùn)行質(zhì)量，如何整合社會(huì)資源、組建社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，如何高舉勞模旗幟、建好幫扶中心、叫響“農(nóng)民工有困難找工會(huì)”口號(hào)、抓好工會(huì)品牌工程，如何借助外力加大宣傳造勢(shì)，等等，都是我們辦公室必須密切關(guān)注、全面掌握的重點(diǎn)，都應(yīng)該在這方面為同級(jí)工會(huì)、為同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志提供及時(shí)、主動(dòng)、超前的服務(wù)。三是工作要第一流。就是要求我們辦公室的同志在起草的每一篇文稿、報(bào)送的每一條信息、組織的每一次會(huì)議、安排的每一次接待等項(xiàng)工作中，都必須做得很到位，都必須做得很優(yōu)秀。我這里講一下如何起草好文稿問題。起草文稿是辦公室的一項(xiàng)硬任務(wù)，也是發(fā)揮參謀助手作用的主要途徑之一。要起草一篇文稿，就必須是一篇優(yōu)秀的文稿，而優(yōu)秀的文稿，則必須具備五方面要素：第一，嚴(yán)把政治關(guān)，堅(jiān)持正確的政治方向。第二，嚴(yán)把政策關(guān)，著力研究政策規(guī)定，深刻理解政策內(nèi)涵，認(rèn)真吃透兩頭，確保黨委、政府的政策規(guī)定和全總、省總的提法在文稿中得到準(zhǔn)確的體現(xiàn)。第三，嚴(yán)把表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖關(guān)，準(zhǔn)確反映領(lǐng)導(dǎo)思考的程度、方位、層次，體現(xiàn)原意。第四，嚴(yán)把語(yǔ)言文字關(guān)，體現(xiàn)實(shí)事求是、樸實(shí)無華的文風(fēng)。第五，嚴(yán)把體裁關(guān)，要有合理的結(jié)構(gòu)和清楚的層次。
三、關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)
我們工會(huì)歷來十分重視辦公室工作，要求辦公室努力成為各級(jí)工會(huì)信得過、靠得住、用得上的“左右手”。我們工會(huì)辦公室同志必須認(rèn)真思考和回答這個(gè)問題。我認(rèn)為，要做好辦公室工作，充分發(fā)揮辦公室在綜合協(xié)調(diào)、信息督查和參謀助手的作用，就必須切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的工會(huì)辦公室干部隊(duì)伍。
一是切實(shí)加強(qiáng)政治意識(shí)。這是做好辦公室工作的根本。辦公室的干部什么時(shí)候都必須講政治，講政治是當(dāng)好參謀助手的第一要素。要善于從政治上觀察、思考和處理問題，無論是辦文辦會(huì)還是辦事，都要充分體現(xiàn)中央精神和省委的要求，確保辦公室工作正確的前進(jìn)方向。
二是切實(shí)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。這是做好辦公室工作的保證。辦公室的工作頭緒繁多，而且每項(xiàng)工作都非常重要，來不得半點(diǎn)馬虎，這就要求辦公室必須進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，進(jìn)一步健全工作運(yùn)行程序，進(jìn)一步完善目標(biāo)崗位責(zé)任和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，努力做到每項(xiàng)工作都有規(guī)范的程序、明確的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的方法，靠制度來激發(fā)干勁，推動(dòng)工作。前一段，省總辦公室與有關(guān)部門制定了《省總機(jī)關(guān)工作目標(biāo)管理辦法》，并對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事、信息等制度進(jìn)行了全面修訂。各級(jí)工會(huì)辦公室也要從各自的實(shí)際出發(fā)，抓好制度建設(shè)。
三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。這是做好辦公室工作的關(guān)鍵。辦公室的作風(fēng)，關(guān)乎工會(huì)的形象，關(guān)乎黨與職工群眾的橋梁是否更堅(jiān)固、紐帶是否更緊密的問題。把實(shí)踐“三個(gè)代表”、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹于辦公室工作的整個(gè)過程。在具體工作中，辦公室必須努力做到嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快。嚴(yán)，就是嚴(yán)格要求，嚴(yán)密組織，嚴(yán)肅紀(jì)律;細(xì)，就是工作安排要考慮非常細(xì)致、周到，多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤跑腿，不厭其煩，精益求精，追求卓越，準(zhǔn)確無誤;深，就是工作一定要深入，辦法要深化，了解和掌握真實(shí)情況，努力在協(xié)助本級(jí)工會(huì)研究和解決深層次問題上出真招;實(shí)，就是工作要實(shí)在，講實(shí)際，求實(shí)效;快，就是快捷、快速，各項(xiàng)工作都要講時(shí)效。
四是切實(shí)增強(qiáng)能力。這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。要提升“三服務(wù)”水平，創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，就必須具備復(fù)合型的能力。俗話說，沒有金剛鉆，不要攬瓷器活。為此，要加強(qiáng)四種能力建設(shè)：一為學(xué)習(xí)能力。每個(gè)人都要能寫會(huì)說、能思會(huì)干。二為創(chuàng)新能力。創(chuàng)新已經(jīng)成為時(shí)代的最強(qiáng)音和主旋律，創(chuàng)新是一個(gè)厚識(shí)薄發(fā)的過程，要通過不斷學(xué)習(xí)和工作積累，形成量的優(yōu)勢(shì)，從而成為質(zhì)的突破，進(jìn)而升華到創(chuàng)新的美好境界。三為協(xié)調(diào)能力。善于組織協(xié)調(diào)，是辦公室每個(gè)工作人員必備的一種重要工作能力，要以組織協(xié)調(diào)能力的不斷提高保證各項(xiàng)工作的整體推進(jìn)。四為執(zhí)行能力。執(zhí)行能力是做好一切工作的關(guān)鍵。提高辦公室的執(zhí)行能力，就是要深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、準(zhǔn)確把握形勢(shì)任務(wù)、迅速反映抓好落實(shí)，切實(shí)提高執(zhí)行率。
最后，我還想對(duì)各位主任說兩句話。一句話是，你們的工作是很辛苦、很困難的工作。我做過辦公室的工作，了解這是很苦的一個(gè)差事，很難有功勞，但一定有苦勞。我理解你們。第二句話是，你們的工作又是非常重要的工作，這是很多人不愿干、一般人又干不了的活。你們是上下之間、部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁和紐帶，也是領(lǐng)導(dǎo)工作上的參謀。人們常把“你們辛苦了”當(dāng)客氣話，我加兩個(gè)字，你們真的辛苦了!
同志們，辦公室工作是一項(xiàng)十分光榮而重要的工作，省總工會(huì)和各級(jí)工會(huì)對(duì)大家寄予很高的期望。讓我們以這次會(huì)議為新的起點(diǎn)，以薄弱環(huán)節(jié)為突破口，勤奮努力，開拓創(chuàng)新，把全省工會(huì)辦公室工作提高到一個(gè)新的水平，為推動(dòng)全省改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!我國(guó)古代楚莊王有一句名言：三年不飛，飛將沖天，三年不鳴，一鳴驚人!我借一代明君之言，表達(dá)我對(duì)辦公室工作的期望。