廣告市場調(diào)研方法
廣告市場調(diào)研方法
廣告市場調(diào)查的方法,是指在進行市場調(diào)查時,用以發(fā)掘資料來源,搜集整理資料信息,實現(xiàn)市場調(diào)查目的進而確定廣告策劃的各種途徑和方法。下面和學(xué)習(xí)啦小編具體了解下廣告市場調(diào)研方法。
廣告市場調(diào)研方法之市場普查法
市場普查法是以市場總體為調(diào)查對象的一種調(diào)查方法,是為了了解市場某種現(xiàn)象在一定時空上的情況而進行的一次全面調(diào)查,這種調(diào)查方法的基本特點,是具備有全面性、精確性,相對穩(wěn)定。市場普查法通常是由專門的普查機構(gòu)來主持,需要組織統(tǒng)一的人力和物力,確定調(diào)查的標準時間,提出調(diào)查的要求的和計劃,由于市場普查法的側(cè)重點是宏觀的,它本身包含著很多具體內(nèi)容,因此它也是實際調(diào)查中運用較少的一種。
例如:“飄逸”營養(yǎng)浴液利用市場普查法制定的廣告策劃,便是一個成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠在為其產(chǎn)品“飄逸”營養(yǎng)浴液進行廣告策劃時,首先從宏觀上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況,獲得了大量有價值的材料。
(1)從企業(yè)自身條件看,“麗源”采用的是日本華姿技術(shù),在全國同行業(yè)中占有優(yōu)勢。
(2)從市場情況分析看:浴液產(chǎn)品,銷路一般,但經(jīng)過市場普查了解,消費者只愿意購買大瓶包裝的,講求實用,而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類賓館。
(3)從消費者情況來看:人們大都有對浴液產(chǎn)品的性能尚不認識,加之居住條件較差,很多家庭還沒有自己的衛(wèi)生間設(shè)備,浴液產(chǎn)品難以普遍進入尋常百姓家。
通過全面的市場普查,“麗源”提出了符合實際情況的產(chǎn)品定位,即一方面把重點放在城鄉(xiāng)各類賓館上,另一方面加強廣告宣傳,特別是引導(dǎo)消費者認識此類產(chǎn)品的性能和特點,北京麗源廠的經(jīng)驗表明,通過市場普查,熟悉產(chǎn)品市場情況,做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上,制定切實可行的廣告策劃,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
廣告市場調(diào)研方法之抽樣調(diào)查法
抽樣調(diào)查法是根據(jù)概率統(tǒng)計的隨機原則,從被研究的總體中抽出一部分個體作為樣本進行分析、概括,以此推斷整體特征的一種非全局性的調(diào)查方法。
?、俚染嚯x抽樣,即將準備調(diào)查的對象排列起來,設(shè)定等距離來抽取樣本的方法。
?、谌我獬闃?,即采取抽簽、粘閱方法,將調(diào)查對象做成簽、閱,混合后再隨意抽取的方法。
?、垭S機抽樣,將調(diào)查對象編成號碼,運用亂數(shù)表抽取樣本的方法,這是最常用的一種方法。
抽樣調(diào)查法是市場調(diào)查的一種主要方法。其特點具體,技術(shù)性強,這種方法實施的主要環(huán)節(jié)有二:一是要注意抽樣客觀性,避免主觀人為傾向;二是選點取樣要具有代表性,使樣本等特征能較為充分地表現(xiàn)事物的總體特征。由于樣本的選擇直接影響到調(diào)查的質(zhì)量,所以使用抽樣調(diào)查法須特別注意。
廣告市場調(diào)研方法之典型調(diào)查法
是對市場中的典型消費在進行深入調(diào)查的一種方法。這種方法主要是通過典型的特殊定位來了解一般。如從女性化妝的購買狀況這典型調(diào)查來預(yù)測化妝品市場的發(fā)展趨勢,就是這種方法的具體運用。
是市場調(diào)配中普遍采用的一種方法。其特點是較為節(jié)省人力財力,取得資料也較快。運用典型調(diào)查法,要求調(diào)查人員只有在對被調(diào)查團體非常了解的基礎(chǔ)上才能進行,以避免選擇非典型事例作為調(diào)查對象。例如,在調(diào)查城市居民對自行車的需求中,青年組對山地車高檔賽車的需求與老年組對自行車的需求顯然不同,這就需要選擇不同的典型樣本,同時還應(yīng)注意典型的未來發(fā)展的可能性問題。
廣告市場調(diào)研方法之隨意調(diào)查法
是指調(diào)配者根據(jù)調(diào)查的目的和內(nèi)容,隨意選擇對象進行調(diào)查研究的一種方法。但需要指出的是,這里所說的隨意性,仍然是服從調(diào)查目標的前提下的隨意,不是毫無限制的隨意。
也是調(diào)查人員,廣告策劃人經(jīng)常采用的一種方法。其特點在于隨意調(diào)查簡便界引,而且調(diào)查費用較低。例如,調(diào)查者要了解消費在對某種產(chǎn)品的評價狀況,就可以在繁華的街頭,百貨商場,購物中等人員較為集中的場所作不定點的調(diào)查,當(dāng)然這種調(diào)查也要有所選擇,在確定調(diào)查對象,調(diào)查時間或調(diào)查區(qū)域時要盡量考慮代表性。
比如:調(diào)查消費在對休閑運動裝的評價,對象應(yīng)選取青少年;時間應(yīng)選取北京的春秋時節(jié),城、鎮(zhèn)。如果你放假期間回家,為了圖省事,就找整天拿個蒲扇坐門口曬太陽的鄰家二奶調(diào)查,那就不是有代表性了。
廣告市場調(diào)研方法之訪談法
是指調(diào)查者通過詢問的方法的獲取所需資料的一種調(diào)查方法。
有三種常用方式:
?、偃藛T走訪,即調(diào)查人員直接造訪被調(diào)查者,從中了解情況和搜集所需的情報資料。
②電話采訪,給被調(diào)查者打電話,通過電話詢問的方式進行調(diào)查。其特點是簡便快捷。
?、坂]信查詢:即通過郵遞問卷的方式調(diào)查被調(diào)查者的方法。
特點是能夠形成專一對象的人,通常能獲得較為權(quán)威而又準確具體的第一手資料,使調(diào)查的內(nèi)容有深度。運用訪談法,關(guān)鍵在于確定調(diào)查的主題。當(dāng)采取抽樣調(diào)查看直接進入問題的情境之中。
廣告市場調(diào)研方法之觀察實驗法
是指注意調(diào)查現(xiàn)場情形的一種調(diào)查方法,它通常分為觀察與實驗兩種方式。
?、儆^察法——主要是指調(diào)查人員對被調(diào)查者的行為與特點進行現(xiàn)場的描述。如市調(diào)查人員到購物中心觀察某類產(chǎn)品的銷售情況,推銷方式、消費者情況等。觀察法具體包括直接觀察、痕跡觀察、行為記錄等方法 。其特點是可以客觀地記錄事實了生的現(xiàn)狀和經(jīng)過,使收集資料具有較高的準確性和可靠性。
?、趯嶒灧?mdash;—主要是通過小規(guī)模的試驗來了解產(chǎn)品及其發(fā)展前途,借此把握消費者的評價意見。例如,要了解消費者對某種新產(chǎn)品的評價,就可以選擇某此新產(chǎn)品進行實驗,進而進行試銷調(diào)查。常用的實驗法包括:銷售區(qū)域?qū)嶒灐⒛M實驗、購買動機實驗等幾種。其特點是調(diào)查結(jié)果較為客觀、準確,但實驗的時間較長,成本較高,有些實驗因素也難以控制。