物業(yè)管理實(shí)務(wù)考試的測(cè)試題目

時(shí)間：2017-09-21 09:24:27 李婉24由分享

　　物業(yè)管理，是每個(gè)小區(qū)最重要的組成部分，而所有物業(yè)管理的職員在任職的時(shí)候，也需要參加物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)的考試。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的物業(yè)管理實(shí)務(wù)測(cè)試卷，希望對(duì)你有用!

　　物業(yè)管理實(shí)務(wù)測(cè)試卷選擇題

　　1、( B )是指建設(shè)單位將已具備使用條件的物業(yè)交付給業(yè)主并辦理相關(guān)手續(xù)，同時(shí)物業(yè)管理單位為業(yè)主辦理物業(yè)管理事務(wù)

　　手續(xù)的過(guò)程。

　　A、早期介入 B、物業(yè)入住 C、前期管理 D、承接查驗(yàn)

　　2、在物業(yè)辦理入住手續(xù)時(shí)，( C )工作辦理完成后，標(biāo)志著業(yè)主入住過(guò)程完結(jié)。

　　A、交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用

　　B、領(lǐng)取《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》等相關(guān)文件資料

　　C、領(lǐng)取房屋鑰匙

　　D、簽訂委托協(xié)議，交納相關(guān)費(fèi)用

　　3、在物業(yè)辦理入住手續(xù)階段，建設(shè)單位或物業(yè)管理單位陪同業(yè)主一起驗(yàn)收其名下的物業(yè)，登記水、電、氣表起始數(shù)、房屋驗(yàn)收情況，購(gòu)房合同雙方應(yīng)在( A )上簽字確認(rèn)。

　　A、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》

　　B、《物業(yè)驗(yàn)收須知》

　　C、《住宅質(zhì)量保證書》

　　D、《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》

　　4、驗(yàn)房驗(yàn)收不合格的部分，物業(yè)管理單位應(yīng)協(xié)助業(yè)主敦促建設(shè)單位進(jìn)行工程不合格整改、質(zhì)量返修等工作。發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，建議彩取的辦法是：( B )

　　A、向建設(shè)單位辦理退房手續(xù)

　　B、暫不發(fā)放鑰匙__

　　C、向行業(yè)主管部門反映

　　D、由業(yè)主自行解決

　　5、物業(yè)管理單位實(shí)施裝飾裝修管理的依據(jù)主要是( B )以及國(guó)家和地方的其他規(guī)定。

　　A、《住宅使用說(shuō)明書》

　　B、建設(shè)部110 號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》

　　C、《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》

　　D、《業(yè)主公約》

　　6、在物業(yè)裝飾裝修之前，目前較為通常的做法是由物業(yè)管理單位和裝修人應(yīng)簽訂( D )，約定物業(yè)裝飾裝修管理相關(guān)事項(xiàng)。

　　A、《業(yè)主公約》

　　B、《前期物業(yè)管理協(xié)議》

　　C、《物業(yè)驗(yàn)收須知》

　　D、《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》

　　7、物業(yè)管理單位應(yīng)詳細(xì)核查裝飾裝修申請(qǐng)登記表中的裝修內(nèi)容，下述哪些行為在物業(yè)管理單位允許動(dòng)工范圍內(nèi)：( D )

　　A、變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)

　　B、擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸

　　C、拆改供暖管道和設(shè)施

　　D、在正常負(fù)荷范圍內(nèi)增加室內(nèi)隔墻數(shù)量

　　8、物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行為不及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告的，由房地產(chǎn)行政主管部門給予警告，可處裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)( A )倍的罰款。

　　A、2—3 B、1—2 C、3—4 D、4—5

　　9、在進(jìn)行裝修管理服務(wù)時(shí)，不列不屬于重點(diǎn)檢查的裝飾裝修項(xiàng)目是：( B )。

　　A、有無(wú)變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)

　　B、地板磚的品牌和顏色

　　C、有無(wú)將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間

　　D、有無(wú)拆改供暖管道和設(shè)施

　　10、物業(yè)裝飾裝修行政主管部門的工作人員接到物業(yè)管理單位對(duì)裝修人或者裝修裝修

　　企業(yè)違法行為的報(bào)告后，未及時(shí)處理，玩忽職守的，依法給予( C )。

　　A、罰款 B、停職檢查 C、行政處分 D、行政拘留

　　11、垃圾清運(yùn)費(fèi)是指裝飾裝修工程產(chǎn)生垃圾的管理和清運(yùn)費(fèi)用。如對(duì)于裝修垃圾業(yè)主按照要求管理并自行清運(yùn)，則該費(fèi)用可免予繳納。否則，裝修人應(yīng)向物業(yè)管理單位繳納該費(fèi)用，裝修垃圾由( A )代為清運(yùn)。

　　A、物業(yè)管理單位 B、環(huán)衛(wèi)部門 C、行政主管部門 D、居委會(huì)

　　12、因裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，( D )應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

　　A、物業(yè)管理單位 B、建設(shè)單位 C、行政主管部門 D、裝修人

　　13、裝修人裝飾裝修活動(dòng)侵占公共空間，對(duì)公共部位的設(shè)施造成損害的，( A )可以責(zé)令其改正，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　A、城市房地產(chǎn)行政主管部門

　　B、物業(yè)管理單位

　　C、建設(shè)單位

　　D、街道辦事處

　　14、未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中搭建建筑物、構(gòu)筑物的，或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開(kāi)門、窗的，由城市規(guī)劃行政主管部門按照( B )及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定處罰。

　　A、《城市工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》

　　B、《城市規(guī)劃法》

　　C、《物業(yè)管理?xiàng)l例》

　　D、《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》

　　物業(yè)管理實(shí)務(wù)測(cè)試卷多選題

　　1、對(duì)業(yè)主而言，入住內(nèi)容包括兩個(gè)別方面，分別是( AC )：

　　A、物業(yè)驗(yàn)收及其相關(guān)手續(xù)辦理

　　B、領(lǐng)取《入住通知書》

　　C、物業(yè)管理有關(guān)業(yè)務(wù)辦理

　　D、簽訂《前期物業(yè)管理協(xié)議》

　　2、入住服務(wù)是物業(yè)管理單位在該項(xiàng)首次直接面對(duì)業(yè)主提供服務(wù)，直接關(guān)系到業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的第一印象。因此，物業(yè)管理單位要從各方面做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備，資料方面主要包括：( ABC )

　　A、《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說(shuō)明書》

　　B、《入住通知書》及《物業(yè)驗(yàn)收須知》

　　C、《業(yè)主臨時(shí)公約》

　　D、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表》及《業(yè)主公約》

　　3、物業(yè)入住流程包括業(yè)主憑入住通知書、購(gòu)房發(fā)票及身份證登記確認(rèn);驗(yàn)收房屋并填寫《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收單》，簽字確認(rèn);提交辦理產(chǎn)權(quán)所需資料，簽訂委托協(xié)議，交納相關(guān)費(fèi)用及：( ABD )

　　A、簽署有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)約定等文件

　　B、交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用

　　C、簽訂《業(yè)主公約》

　　D、領(lǐng)取房屋鑰匙

　　4、物業(yè)裝飾裝修管理流程除資料齊備、物業(yè)裝飾裝修申報(bào)、物業(yè)裝飾裝修登記外，還包含下列哪些流程：( BCD )

　　A、配備消防器材

　　B、辦理開(kāi)工的一般手續(xù)

　　C、簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》

　　D、驗(yàn)收

　　5、物業(yè)管理單位應(yīng)詳細(xì)核查裝飾裝修申請(qǐng)登記表中的裝修內(nèi)容，下述哪些行為物業(yè)管理單位可以不予登記：( ABD )

　　A、將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間

　　B、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果