關(guān)于季度工作計(jì)劃十篇
關(guān)于季度工作計(jì)劃推薦十篇
計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。以下是小編整理的關(guān)于季度工作計(jì)劃推薦十篇,歡迎大家借鑒與參考!
關(guān)于季度工作計(jì)劃(篇1)
一、不斷學(xué)習(xí),不斷成長
一名真正的客服工作者一直都在學(xué)習(xí),一直都在進(jìn)步,雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時(shí)間,客服工作在開始的時(shí)候我是完全陌生的,這半年雖有些進(jìn)步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續(xù)發(fā)展自己,我是一名一線的電商客服,我平時(shí)的工作比較多,有時(shí)候要同時(shí)跟很多客戶在線電話,客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第三季度的工作中要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個(gè)快速的承上啟下作用,前面兩個(gè)季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個(gè)人能力的問題,因?yàn)橥对V的太多了,反饋的也多,平時(shí)工作沒顧得上,不能夠及時(shí)的處理導(dǎo)致了部分客戶的不滿意,在第三個(gè)季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護(hù)理
前兩個(gè)季度在節(jié)假日的時(shí)候總是出現(xiàn)爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現(xiàn)工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時(shí),訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現(xiàn)一些突發(fā)情況,前兩個(gè)季度的工作中就多次出現(xiàn)了這種情況,所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現(xiàn)這種情況。
做好迎來高峰期的準(zhǔn)備,提高自己的客服能力是關(guān)鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節(jié)約時(shí)間,不在單個(gè)訂單上花太多的時(shí)間,把自己的工作全面化,擴(kuò)大化,做好售后工作。
但是作為一名優(yōu)秀的客服工作者,區(qū)區(qū)以上的這幾點(diǎn)不痛不癢的工作,這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最重要的還是要能提高成交率這才是關(guān)鍵,在第三季度工作這還有待加強(qiáng),下個(gè)季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不斷的去在工作中發(fā)現(xiàn)自己。
關(guān)于季度工作計(jì)劃(篇2)
1、銷售目標(biāo):
在跟重點(diǎn)項(xiàng)目要做到方案設(shè)計(jì)、預(yù)算和做好投標(biāo)工作。
2、客戶分類:
根據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購買力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢,分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶、三級(jí)客戶。
重點(diǎn)客戶:半山家園、鳳臺(tái)電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級(jí)客戶:理工大學(xué)、萬博緣、第一人民醫(yī)院
二級(jí)客戶:觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家
三級(jí)客戶:萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣
3、業(yè)務(wù)員培訓(xùn):
(1)針對性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場關(guān)于供暖、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目的知識(shí)鞏固培訓(xùn)。
(2)針對性的產(chǎn)品培訓(xùn)請工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽能、、地緣熱泵的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
(3)針對性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場培訓(xùn)。
4、工作安排及目標(biāo):
根據(jù)前期對淮南5區(qū)1縣的項(xiàng)目摸排我們第四季度的重點(diǎn)工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細(xì)化摸清項(xiàng)目信息,把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個(gè)劃分。劃區(qū)原則:為了搜集和掌握第一手項(xiàng)目信息,收集的信息經(jīng)銷售會(huì)議討論由具體銷售人員跟進(jìn)、配合。
陳進(jìn)負(fù)責(zé):田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺(tái)縣
程勇負(fù)責(zé):大通區(qū)(重點(diǎn)洛河工業(yè)區(qū)),附帶謝家集區(qū)。
金仲圣:淮南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。
山南新區(qū)目前項(xiàng)目劃分:
陳進(jìn)負(fù)責(zé):半山家園、觀湖國際、理工大學(xué)
程勇負(fù)責(zé):萬博緣小區(qū)
金仲圣負(fù)責(zé):春雨梧桐
對淮南市以外項(xiàng)目,除得到具體項(xiàng)目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動(dòng),其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進(jìn)。
5、團(tuán)隊(duì)管理:
目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),奠定中潤能源在淮南的基礎(chǔ)。
1、)繼續(xù)做自我工作檢討,發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點(diǎn),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶的意見和建議,不斷改進(jìn),提高自己。
2、)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢,結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作調(diào)配。
3、)針對目前的項(xiàng)目跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣,要做到每天有晨會(huì)、周例會(huì)、銷售日報(bào)周報(bào)要及時(shí)檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。
4、)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),組織看一些銷售相關(guān)書籍、視頻講座等,多做正面激勵(lì)和引導(dǎo)。
6、市場調(diào)研和異業(yè)合作:
1、)做好市場同行的調(diào)研,做到知彼知己,學(xué)習(xí)其操作項(xiàng)目手法彌補(bǔ)自身不足。
2、)了解競爭對手的品牌拉力、價(jià)格、技術(shù)性能、參數(shù)等,為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計(jì)技術(shù)門檻提供理論支撐。
3、)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場前景看好的產(chǎn)品提報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),對公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)提供依據(jù)。
4、)多和工程類裝飾公司進(jìn)行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時(shí)了解一手項(xiàng)目信息。
7、設(shè)計(jì)院和招標(biāo)中心及政府部門的關(guān)系維護(hù):
1、)淮南市的設(shè)計(jì)院都要跑動(dòng)一遍,經(jīng)常做到信息互通,每個(gè)季度至少要有3次次設(shè)計(jì)院的跑動(dòng),項(xiàng)目上遇到的設(shè)計(jì)院盡量都能做到拜訪和溝通。
2、)招標(biāo)公司的一些專家評(píng)委要多認(rèn)識(shí),尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評(píng)委要通過多種渠道去認(rèn)識(shí)并處好關(guān)系。
3、)政府的一些職能部門有互動(dòng)的.機(jī)會(huì)要積極參加多認(rèn)識(shí)和結(jié)交這方便的人士。
4、)對設(shè)計(jì)院、專家評(píng)委、招標(biāo)單位、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動(dòng),逢年過節(jié)要準(zhǔn)備一些小禮物表達(dá)心意,拉近距離。
關(guān)于季度工作計(jì)劃(篇3)
屈指算來,進(jìn)公司已將近一年了,通過這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我20__年的工作做以下初步的計(jì)劃:
1、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
4、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
關(guān)于季度工作計(jì)劃(篇4)
擔(dān)任心理委員,我將做好朋輩輔導(dǎo)工作,在來詢者就心理、精神方面存在問題進(jìn)行訴說、商討和詢問,以求問題解決的過程中我將盡力在我們的啟發(fā)和幫助下,在良好的人際關(guān)系氛圍中,使來詢者的潛能得到發(fā)掘。在以后工作中,將繼續(xù)堅(jiān)持“五心六戒”的原則(即愛心、耐心、誠心、虛心、細(xì)心,戒主觀武斷、戒好委人師、戒宣揚(yáng)自己、戒隨意插話、戒悲天憫人、戒大事化小,小事化無)開展以下工作:
第一、協(xié)助班主任完成心理輔導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)各班委,做好班委會(huì)會(huì)議決定,共創(chuàng)良好的班風(fēng)出一份力。
第二、發(fā)動(dòng)心理信息員在宿舍中的作用,積極協(xié)調(diào)班委會(huì)的決定,為同學(xué)6月份參加“全國大學(xué)英語四級(jí)考試”創(chuàng)造好的心理環(huán)境;
第三、認(rèn)真填寫《心理健康月報(bào)表》并及時(shí)向上反映,收榷心理健康周報(bào)表》對所反映的問題做出相應(yīng)的措施;
第四、積極配合、組織全班同學(xué)參加學(xué)院舉辦的“昆明學(xué)院首屆大學(xué)生心理健康活動(dòng)月”活動(dòng):
4月24日組織參加開幕式;5月8日及15日晚組織觀看心理電影;
5月9日及16日參加心理咨詢室舉辦的心理委員戶外拓展訓(xùn)練;
4月24日—5月15日組織同學(xué)參加心理征文比賽;
4月24日—5月4日鼓勵(lì)同學(xué)參加心理劇的編寫;
5月4日—5月25日組織同學(xué)參加心理劇的表演及初賽、復(fù)賽;
5月25日晚組織參加“我愛我--大學(xué)生心理健康活動(dòng)月”閉幕式;
第五、和同學(xué)們建立良好的人際關(guān)系,讓同學(xué)們相信自己,易接納、信任自己,深入細(xì)化心理健康工作;
第六、要善于洞察、發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的一些變化,如生活規(guī)律改變,脾氣改變,情緒改變等,主動(dòng)關(guān)心同學(xué),耐心傾聽,提供心理援助,解決淺層的由心理因素導(dǎo)致的人際沖突、情緒不良及行為問題,主動(dòng)深入到同學(xué)中去;
第七、本著理解與支持的原則,細(xì)致詢問,如果是淺層心理障礙,自己多開導(dǎo)、鼓勵(lì)他們,如果是潛在性心理問題,及時(shí)向班主任或心理咨詢中心匯報(bào)。
關(guān)于季度工作計(jì)劃(篇5)
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成__小組里自身的分擔(dān)的每一份工作。與__小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自身的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為__小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠發(fā)展自身的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)潛力。透過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自身的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,至少擁有一個(gè)自身的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧。沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個(gè)自身獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自身的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對待自身的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)光多加練習(xí)英語口語,接待客戶時(shí)做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自身名副其實(shí)的第二外語,以備不時(shí)之需。
關(guān)于季度工作計(jì)劃(篇6)
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,制定了倉促部門。作為倉儲(chǔ)組長,我已經(jīng)上崗整整半個(gè)月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)從管理者的角度考慮問題。下面是我對倉儲(chǔ)部門20__年第四季度工作的計(jì)劃。
一、為了更好的服務(wù)門店,提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率,減少門店對商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì),對于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí),把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動(dòng)銷、滯銷、庫存量大的商品及時(shí)與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個(gè)庫區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時(shí)調(diào)整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會(huì)被風(fēng)機(jī)吹干,水分不會(huì)流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認(rèn)真做好冬儲(chǔ)菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲(chǔ)。
以上就是我對20__年第四季度的工作計(jì)劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的工作。
關(guān)于季度工作計(jì)劃(篇7)
我做話務(wù)員工作的時(shí)間不長,跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我工作松懈的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的時(shí)間和來精力學(xué)習(xí)提高自己,從而跟上大家的工作的節(jié)奏和步伐。
人人都說,想做好一份工作,一定要首先愛這份工作,正所謂"干一行愛一行"。在實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對這份工作越來越有興趣了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì)嚴(yán)格遵守好公司的每一條規(guī)章制度,擬定話務(wù)員每個(gè)月乃至年度的工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有,只有更好。
我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,做得更好!俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的'一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。
關(guān)于季度工作計(jì)劃(篇8)
一、本季度主要工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步跟進(jìn)餐飲客戶,尤其是對之前已談判過的意向客戶做重點(diǎn)聯(lián)系,就具體細(xì)節(jié)進(jìn)行深入洽談,爭取在第一季度簽訂2家及以上餐飲客戶。邀請那些對本項(xiàng)目具有強(qiáng)烈意向而尚未對本項(xiàng)目深入了解的餐飲客戶到現(xiàn)場與之詳談,盡努力的提前結(jié)束餐飲娛樂類招商工作。
2、積累百貨類客戶信息資料。查找知名品牌在__或__片區(qū)的拓展部聯(lián)系方式,為后期百貨類招商工作做好準(zhǔn)備。對有些客戶也可提前與其相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,邀請其來本項(xiàng)目中心詳談。
3、對__市場再做一次詳細(xì)的市場調(diào)查,了解__市場的店鋪?zhàn)饨?、物業(yè)管理費(fèi)。為我們前期的店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格、物管費(fèi)的制定提供充分的論據(jù)說明,再次證明和檢驗(yàn)本項(xiàng)目租金、物業(yè)費(fèi)的制定是否合理。
4、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
二、本季度詳細(xì)工作計(jì)劃
1、餐飲客戶跟進(jìn)計(jì)劃。
①商務(wù)報(bào)價(jià)書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復(fù)。待開發(fā)商答復(fù)以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負(fù)責(zé)人聯(lián)系約見,就本項(xiàng)目事宜再次詳談。具體約見時(shí)間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復(fù)時(shí)間而定。
②該公司負(fù)責(zé)人對本項(xiàng)目比較有意向,由于年前較忙未能與之見面詳談,預(yù)計(jì)在x月15日左右再次與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系約定見面詳談時(shí)間。
③該老板前期已到本項(xiàng)目談過,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老板進(jìn)行對具體商務(wù)條款進(jìn)行詳談。約見時(shí)間預(yù)計(jì)在x月15日左右。
④該老板前期已到本項(xiàng)目談過,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老板進(jìn)行對具體商務(wù)條款進(jìn)行詳談。約見時(shí)間預(yù)計(jì)在x月15日左右。
⑤預(yù)計(jì)在x月20日左右電話聯(lián)系該負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見。
⑥預(yù)計(jì)在x月20日左右電話聯(lián)系邀請對方負(fù)責(zé)人到本項(xiàng)目中心詳談。
餐飲類其他客戶將根據(jù)各自具體情況再做具體安排。
2、百貨類客戶跟進(jìn)計(jì)劃。
網(wǎng)上查找知名品牌資料,搜集他們的聯(lián)系方式,并逐級(jí)查找他們的拓展負(fù)責(zé)人。對其介紹本項(xiàng)目,對有意向客戶發(fā)送項(xiàng)目資料,并邀請對方到本項(xiàng)目中心考察具體項(xiàng)目和詳談。工作重點(diǎn)仍先放在餐飲娛樂類客戶,提前介入百貨客戶跟進(jìn)是為后期百貨類客戶的招商做好準(zhǔn)備工作。
3、其他工作計(jì)劃。
①加大力度對各方面專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。
②完成每天的日常工作,如客戶資料的整理、客戶跟進(jìn)情況的梳理等。
③部分工作將根據(jù)公司要求進(jìn)行完成。
關(guān)于季度工作計(jì)劃(篇9)
現(xiàn)在將第三季度的工作計(jì)劃做如下安排:
1、全季度銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3、確度、仔細(xì)審核;
4、貨物的及時(shí)處理;
5、老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事本季度同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,下季度我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
關(guān)于季度工作計(jì)劃(篇10)
為了規(guī)范招聘專員工作流程,提高招聘專員工作效率,總?cè)速Y部針對招聘專員制定周工作計(jì)劃如下:
一、日工作流程
1、招聘日報(bào)表匯總。
2、刷新網(wǎng)站:58同城,智聯(lián)招聘,前程無憂,萬行教師人才網(wǎng),當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)。
3、設(shè)定日招聘計(jì)劃:篩選簡歷多少份,電話邀約面試多少人,分別從哪些網(wǎng)站篩選。
4、篩選主動(dòng)投遞簡歷:原則上當(dāng)日所投簡歷,次日下班前有回復(fù)并按要求填寫《招聘日報(bào)表》
5、網(wǎng)站搜索簡歷:每份簡歷一定先仔細(xì)預(yù)覽,確定符合條件之后再點(diǎn)擊下載,電話邀約,以免浪費(fèi)簡歷數(shù)。
6、電話邀約面試,做好電話訪問記錄,認(rèn)真填寫《招聘日報(bào)表》:電話未接通做好記錄,次日再聯(lián)系;如下載簡歷電話號(hào)碼錯(cuò)誤、非本機(jī)主、空號(hào)等,發(fā)送面試邀請郵件,并做好記錄,方便簡歷兌換(58同城可直接兌換)。
7、發(fā)送面試短信給電話邀約成功者:短信內(nèi)容包括公司名稱,面試崗位,面試時(shí)間,面試地點(diǎn),聯(lián)系人,聯(lián)系方式等。
8、撥打電話時(shí)間盡量避開早上9:00—10:00,下午:13:00—14:00,話術(shù)規(guī)范,語氣溫和委婉,有耐心,一定禮貌用語,切忌讓對方反感,在電話中爭吵。
9、面試接待,進(jìn)行初試。
10、中途時(shí)間可完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事項(xiàng),及突發(fā)事件處理。
11、總結(jié)當(dāng)天工作,發(fā)《招聘日報(bào)表》指定郵箱。
二、周工作流程
1、參加部門會(huì)議:總結(jié)上周招聘工作,找出工作中遇到的問題,會(huì)議中提出問題,得出解決問題的措施。
2、各部門確定招聘崗位及人數(shù),制定本周招聘計(jì)劃。
3、實(shí)施招聘工作。
4、招聘渠道維護(hù)
5、分析招聘情況,完成《招聘周報(bào)表》,發(fā)送指定郵箱。
6、匯總各校區(qū)招聘報(bào)表,分析招聘情況,總結(jié)問題。