學(xué)習(xí)啦 辦公室實(shí)習(xí)心得范例

辦公室實(shí)習(xí)心得范例

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辦公室實(shí)習(xí)心得范例10篇

學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí),可以將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,進(jìn)一步鞏固已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用自己所學(xué)過(guò)的知識(shí)。以下是小編整理的辦公室實(shí)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考!

辦公室實(shí)習(xí)心得范例

辦公室實(shí)習(xí)心得范例(精選篇1)

從走出校門(mén)到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會(huì)。大家對(duì)做好辦公室工作有很多種歸納和評(píng)述,但突出的是要有“四心”。

一是要有責(zé)任心?!柏?zé)任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無(wú)巨細(xì),很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯(cuò),卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng),尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下,輕則受批評(píng),重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心表現(xiàn)在,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現(xiàn)在上情下達(dá)、下情上達(dá)上,各類(lèi)通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),局各項(xiàng)決定也要及時(shí)傳達(dá)給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。

二是要有細(xì)心?!凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細(xì)節(jié),需要細(xì)心、再細(xì)心。就拿文稿寫(xiě)作來(lái)說(shuō)吧,筆者在寫(xiě)作文稿時(shí),由于不細(xì)心,檢查不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如錯(cuò)別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),曰:不要出現(xiàn)低級(jí)失誤啊!因而,常常提醒自己,在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前,必須仔細(xì)查看一遍,防止出現(xiàn)此類(lèi)低級(jí)失誤。此類(lèi)失誤,發(fā)到單位內(nèi)部,會(huì)出現(xiàn)“你看,辦公室咋搞的,又出現(xiàn)錯(cuò)誤啦”的議論,對(duì)外,則會(huì)影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心,辦文、辦事、辦會(huì)等諸類(lèi)事項(xiàng),在出門(mén)前要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。

三要有公心?!肮湫模f(wàn)善出”。辦公室還承擔(dān)人事、工資、物資采購(gòu)和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯(cuò),后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務(wù),不因與某人關(guān)系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關(guān)系不佳,而在背后說(shuō)人壞話、打小報(bào)告,影響他人評(píng)價(jià),更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費(fèi)使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心,實(shí)事求是,對(duì)事不對(duì)人,這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。

四要有平常心?!皩櫲璨惑@,看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,望天空云卷云舒。”這是對(duì)人生境界的良好寫(xiě)照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞,距領(lǐng)導(dǎo)很近,一言一行,很受關(guān)注,很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),同事非議;做出成績(jī),有時(shí)還贏不來(lái)贊譽(yù),被認(rèn)為是應(yīng)該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽(yù)面前,不沾沾自喜;在批評(píng)面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對(duì)待,積極調(diào)整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對(duì)一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂(lè),就會(huì)有足夠的`力量承擔(dān)一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。

以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認(rèn)識(shí),不妥之處,敬請(qǐng)方家批評(píng)指正。

辦公室實(shí)習(xí)心得范例(精選篇2)

自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步?;仡欉^(guò)去的三個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。

近年來(lái),隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對(duì)于我們服務(wù)性行業(yè)來(lái)講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這個(gè)崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶(hù)的一句“謝謝”,都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè),然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶(hù)會(huì)因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話,可是換個(gè)位置為客戶(hù)想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶(hù)進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話說(shuō)“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門(mén),人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法?!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。

微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來(lái)更多的效益。在為客戶(hù)直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿(mǎn)意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時(shí)間里,我用真情服務(wù)每位客戶(hù),同時(shí)一些熱心的客戶(hù)反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。三個(gè)月了,通過(guò)自己的努力,我取得了一定的進(jìn)步,我感覺(jué)到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作中。今后,我會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以良好的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶(hù)。

客戶(hù)的滿(mǎn)意,我們的追求,客戶(hù)的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō):“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。

人的一生,總是離不開(kāi)工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂(lè),很滿(mǎn)足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長(zhǎng),見(jiàn)證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!

辦公室實(shí)習(xí)心得范例(精選篇3)

初任辦公室工作一片茫然,不知從何下手,怕有負(fù)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下并通過(guò)查閱相關(guān)辦公室工作的資料,初步有了自已對(duì)做好辦公室工作的以下幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、首先要認(rèn)清辦公室工作的本質(zhì)特點(diǎn)。

辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會(huì)議活動(dòng);既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)部門(mén)和干部職工。

二、要有強(qiáng)列的工作責(zé)任心。

工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。

要全身心的投入到工作中去,按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),而不是拖延、應(yīng)付、得過(guò)且過(guò)。

要自覺(jué)做好各項(xiàng)份內(nèi)工作,主動(dòng)參與其它份外工作,而不是“各人自掃門(mén)前雪,哪管他人瓦上霜”。

要把工作由應(yīng)付,被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。

只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)的快樂(lè)。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),

1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論。對(duì)歷史、哲學(xué)、時(shí)事政治等初會(huì)科學(xué)知識(shí)有一定的撐握。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定正確的政治方向。

2、提高業(yè)務(wù)技能,具備能夠勝任本職工作的能力。加強(qiáng)和提升自已的文學(xué)理論,寫(xiě)作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫(xiě)出語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,意思全面準(zhǔn)確的文稿。

3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。

辦公室事務(wù)既多又雜,既要處理好本部門(mén)內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級(jí)部門(mén)以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

在協(xié)調(diào)工作過(guò)程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格,以圓滿(mǎn)的完成工作。

傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位,特別是我場(chǎng)情況特殊,辦公地點(diǎn)和工作人員分散,相距較遠(yuǎn)。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達(dá)清楚,落實(shí)到人,不能遺漏。

以理服人,協(xié)調(diào)工作要立足于理,做到以理服人。

完善制度并用制度來(lái)協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對(duì)口接待、用印管理、公務(wù)用車(chē)等事項(xiàng)。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實(shí)際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識(shí)上存在分岐時(shí)要從有利于工作開(kāi)展的角度區(qū)別對(duì)待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。

四、保持良好的工作狀態(tài),擺正責(zé)任位置,努力做好紐帶和橋梁的作用。

一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯(cuò)。

二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對(duì)文案材料多檢查、勤復(fù)查,關(guān)注細(xì)節(jié),避免出錯(cuò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神,工作任務(wù)傳達(dá)到位,不曲解、不遺漏。

三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預(yù),多請(qǐng)示匯報(bào),不越級(jí)做事;尊重不盲從,不當(dāng)吹鼓手;干事不誤事,不添亂。

總的來(lái)說(shuō)做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,愛(ài)一行”,真正把辦公室工作當(dāng)作一項(xiàng)自已喜歡的事業(yè)來(lái)做,勤學(xué)多問(wèn)、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé),如此就一定能把工作做好。

辦公室實(shí)習(xí)心得范例(精選篇4)

經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:

工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。

技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。

溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通。

辦公室實(shí)習(xí)心得范例(精選篇5)

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!鼻Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。

這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作概況

由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。

而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。

辦公室實(shí)習(xí)心得范例(精選篇6)

一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì)處理好矛盾關(guān)系

大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門(mén),那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。

主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿(mǎn),就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類(lèi)與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。

政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。

二、辦公室里要扮演好三種角色

辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn),根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。

要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿(mǎn)完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。

當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。

三、辦公室工作人員要面面俱到

是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。

是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。

是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。

是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。

四、在辦公室工作的實(shí)際過(guò)程中,如果遇到一些突發(fā)狀況

首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。

面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。

要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。

五、不足之處

一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。

在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。

六、立足根本,提升素質(zhì)樹(shù)形象

辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

辦公室實(shí)習(xí)心得范例(精選篇7)

來(lái)到我們辦公室這個(gè)大集體工作已經(jīng)有半年了,我是過(guò)完年之后才來(lái)上班的,所以現(xiàn)在差不多也就是把上半年平平穩(wěn)穩(wěn)的度過(guò)了。這半年的生活和我之前想象中的有很多不一樣的地方,總的感受下來(lái)也是非常的充實(shí)而滿(mǎn)足的。所以在這個(gè)上下交際的階段里,我想談一談我上半年工作的一些感想和感受。

這是我第一次做文員工作,一開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候自己總是有一點(diǎn)覺(jué)得不適應(yīng)。因?yàn)橐婚_(kāi)始我是做銷(xiāo)售工作的,氛圍和辦公室簡(jiǎn)直天壤之別,現(xiàn)在轉(zhuǎn)行到文員這個(gè)崗位上,對(duì)于環(huán)境而言,我確實(shí)應(yīng)該多去適應(yīng)一下了。所以上半年,我也是在不斷的摸索和試探中前進(jìn)的,在慢慢熟悉了各項(xiàng)規(guī)定之后,我也開(kāi)始逐漸正式步入這個(gè)崗位了。在各位同事和家人的幫助下,我也能夠在這樣的一份工作上十拿九穩(wěn)了。所以在這里,真的很感謝各位同事這些日子以來(lái)對(duì)我的照顧和幫助,我也會(huì)帶著大家給我的鼓勵(lì)繼續(xù)奮斗,繼續(xù)創(chuàng)造自己的價(jià)值的。

在崗位上工作的這半年,我一直都保持著一個(gè)非常好的心態(tài),比如說(shuō)每天早晨我會(huì)先整理一下自己的思緒,然后把一天的工作完美的安排好,然后再進(jìn)行接下來(lái)的工作。學(xué)會(huì)計(jì)劃是作為一名辦公室員工必備的技能,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕话惚容^復(fù)雜,也比較的繁瑣,所以在工作之前進(jìn)行一次總結(jié)、歸納和計(jì)劃是一件很重要的事情,這樣的習(xí)慣是工作中一個(gè)有利的條件。所以往后的工作中我也會(huì)繼續(xù)保持,繼續(xù)用一個(gè)更好的心態(tài)去面對(duì)一切。

這半年除了有一個(gè)好心態(tài)之外,我的工作技能也在不斷的提升著,不管是辦公軟件還是平時(shí)的一些問(wèn)題的處理方面,我都可以做到非常從容了。還記得一開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,自己真的青澀到不行,如今再看向自己,在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候冷靜沉重,處理事情有了自己獨(dú)特的方式,在為人處世方面也有了很大一部分的進(jìn)步。這些對(duì)于我來(lái)說(shuō),都是在往好的方向進(jìn)步的,也是在往一個(gè)不斷變強(qiáng)的方向上前行的。對(duì)于這樣的我來(lái)說(shuō),我是非常滿(mǎn)足的。因此在這里,我也想對(duì)未來(lái)進(jìn)行一番展望,我相信通過(guò)我這樣的一份決心和毅力,我能夠在不遠(yuǎn)的未來(lái)去拿到一個(gè)更好的成績(jī),不辜負(fù)公司平臺(tái)對(duì)我寄予的厚望。

辦公室實(shí)習(xí)心得范例(精選篇8)

進(jìn)入辦公室以來(lái),工作很多,但每一項(xiàng)都需要我們認(rèn)真去做,才能做得好。在這一學(xué)期中,我主要做的工作如下:

1、為記者節(jié)活動(dòng)做宣傳

“記者節(jié)”是我們學(xué)院的品牌活動(dòng),受到很多人的支持,但今年為了把它做得更好,宣傳的力度更是要加強(qiáng),第一次搞宣傳,發(fā)傳單,起初還比較害羞,后來(lái)慢慢地就從容得多了,別人不懂的要予以講解。從這次宣傳活動(dòng)中,我學(xué)到了要耐心,謙和地對(duì)待別人,要用一顆真誠(chéng)的心去與人交流。

2、五院迎新晚會(huì)后勤工作

開(kāi)學(xué)之初,迎來(lái)了“五院迎新晚會(huì)”晚會(huì)是熱鬧的,成功的,可結(jié)束后的會(huì)場(chǎng)一片狼藉,垃圾等著我們?nèi)撸首拥戎覀內(nèi)グ?。在搬凳子的時(shí)候,參加此次活動(dòng)的咱辦公室唯一的男生,瞿崑同學(xué)可謂成了主力,他一人一次要搬3張凳子,也真累得夠嗆,等到把所有凳子都安放好在校會(huì)辦公室之后,又有通知說(shuō)要把凳子還到若谷園區(qū)去,不過(guò)大家都積極努力地搬,男生一個(gè)人,女生兩個(gè)人,一會(huì)兒就漂亮地完成了工作任務(wù),這次活動(dòng)讓我體會(huì)到了什么叫“人多力量大”什么叫“團(tuán)結(jié)就是力量啊!”

3、為學(xué)院同學(xué)們的學(xué)生證蓋鋼印

辦公室也負(fù)責(zé)學(xué)生證這一塊兒,開(kāi)學(xué)之初要為咱09級(jí)新生辦學(xué)生證,蓋鋼印的活兒就落到辦公室成員的頭上了,我們是分兩批去的,輪到我們的時(shí)候,剛剛把咱學(xué)院的學(xué)生證找出來(lái),我們09級(jí)的就要去上課了,留下懋濤學(xué)長(zhǎng)一個(gè)人在那里忙活,真是辛苦了懋濤學(xué)長(zhǎng)啊!

4、負(fù)責(zé)采購(gòu)運(yùn)動(dòng)會(huì)所需東西,

這是最曲折、坎坷的事情之一了,都十一點(diǎn)多了,我、楊藝、瞿崑、黎明去采購(gòu)運(yùn)動(dòng)會(huì)所需的東西,好多店鋪都還未開(kāi)門(mén)。買(mǎi)木板的時(shí)候,店家也還未開(kāi)門(mén),我們打了電話叫來(lái)來(lái)了店主,買(mǎi)了他家的木板,還不給我們鋸開(kāi),我們不得不到附近的工地上,找到用電鋸的工人,把木板鋸散成小塊兒的,不鋸不知道,一鋸還真嚇了我們一跳,那木板不是實(shí)心的而是空心的,店家老板有釘子和錘子,但就是不給我們釘上把兒。頓時(shí)心中一種被欺騙的感覺(jué)涌上來(lái),心里特別難受,看來(lái)這買(mǎi)東西還真不容易啊,以后得更加小心識(shí)別,謹(jǐn)防又被騙了。

5、運(yùn)動(dòng)會(huì)前為啦啦操隊(duì)員購(gòu)買(mǎi)彩帶和橡皮筋

運(yùn)動(dòng)會(huì)前,有啦啦操和廣播操比賽,比賽前2個(gè)小時(shí),宋佳學(xué)姐才通知我去買(mǎi)東西。而且還得等我買(mǎi)回來(lái)他們穿戴好再排練,然后才上賽場(chǎng),可謂很急,我放下手中的作業(yè),飛快地向翰林文具店奔去,幸虧及時(shí)買(mǎi)回來(lái)了,才讓他們有足夠時(shí)間排練,結(jié)果不錯(cuò),他們獲得了二等獎(jiǎng),我心里也非常高興!畢竟他們?yōu)樵蹖W(xué)院爭(zhēng)光了。

6、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間負(fù)責(zé)看管財(cái)務(wù)

運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我們提早把運(yùn)動(dòng)員上賽場(chǎng)要用的跑鞋和需要喝的水還有學(xué)院的院旗什么的搬到我們?cè)核诘挠^看席,期間還得負(fù)責(zé)看管財(cái)務(wù),經(jīng)過(guò)辦公室所有成員的努力,運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后沒(méi)有少一樣?xùn)|西。

7、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間給長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員買(mǎi)水、飲料

長(zhǎng)跑那天,大家都很激動(dòng),體育部小巴學(xué)姐更是忙得不可開(kāi)交,于是她找到是辦公室成員之一的我去給運(yùn)動(dòng)員們買(mǎi)水喝飲料,我很樂(lè)意,也很高興為他們,更為咱學(xué)院出一份力。

8、負(fù)責(zé)學(xué)生證補(bǔ)辦和火車(chē)票優(yōu)惠卡登記

學(xué)生證補(bǔ)辦的事兒,本來(lái)是鄭偉學(xué)長(zhǎng)要先帶著我去本部熟悉一下程序,可剛好那幾天我生病很?chē)?yán)重,就只把收好的補(bǔ)辦費(fèi)交給他一個(gè)人去辦了,這是事兒到現(xiàn)在我心里還很內(nèi)疚呢,還有就是負(fù)責(zé)在學(xué)期末的時(shí)候,統(tǒng)計(jì)咱學(xué)院福建本省的火車(chē)票優(yōu)惠卡的登記,雖然一間宿舍一間宿舍地敲門(mén)問(wèn),到最后一個(gè)沒(méi)有,但是心里坦然了,因?yàn)槲彝瓿闪巳蝿?wù),所以要做好一件事,盡職盡責(zé)很重要。

經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的工作與磨礪,在工作中我學(xué)到了很多,也使我成長(zhǎng)了很多,在這里,我要感謝和我一起工作的隊(duì)友們,同時(shí)也要感謝學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)們的信任、引導(dǎo)、和鼓勵(lì),謝謝你們!相信在你們的帶領(lǐng),我們的積極配合下,以后我們辦公室的工作將做得更好,更出色。

辦公室實(shí)習(xí)心得范例(精選篇9)

自從進(jìn)入辦公室以來(lái),工作很多,但每個(gè)人都需要認(rèn)真地做,才能把工作做好。這學(xué)期,我的主要工作如下:

1.新聞節(jié)的宣傳

新聞節(jié)是我們學(xué)院的一項(xiàng)品牌活動(dòng),得到了很多人的支持,但為了今年做得更好,應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度。第一次進(jìn)行宣傳和傳單活動(dòng)。起初,他們很害羞,后來(lái)變得更加悠閑,其他人不了解他們。從這次宣傳活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了耐心、謙遜、真誠(chéng)地與人交流。

2.第五醫(yī)院學(xué)院接待隊(duì)的后勤工作

開(kāi)學(xué)之初,晚會(huì)興高采烈,但結(jié)束后的場(chǎng)地一片狼藉,垃圾等著我們打掃,凳子等著我們搬家。"我搬凳子的時(shí)候,我們辦公室里唯一一個(gè)參加這個(gè)活動(dòng)的男孩,曲?同學(xué)成了主力軍。他不得不一次拿三張凳子,而且真的夠累了。在學(xué)校會(huì)議辦公室設(shè)置了所有的凳子之后,也有人注意到他們會(huì)把凳子歸還給若谷公園,但是大家都積極地努力把它們移走。男孩和女孩們很快就完成了他們的工作任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓我意識(shí)到什么叫多力量,什么是團(tuán)結(jié)是力量啊!

3.學(xué)生身份證蓋章

辦公室也負(fù)責(zé)學(xué)生身份證這方面的工作,開(kāi)學(xué)到我們09年級(jí)的辦公室學(xué)生證,燙金的工作落在了辦公室成員的頭上,我們被分成兩批去,當(dāng)輪到我們的時(shí)候,我們才剛剛發(fā)現(xiàn)了我們學(xué)院的學(xué)生身份證,我們九年級(jí)就要去上課了,留下毛濤的學(xué)生忙著去吧,真的很難掌握毛濤啊!

4.負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)會(huì)所需物品

這是最曲折、最顛簸的事情之一,現(xiàn)在已經(jīng)11點(diǎn)多了,我、楊翊、曲黎明要買(mǎi)運(yùn)動(dòng)會(huì)需要的東西,很多商店還沒(méi)有開(kāi)張。"當(dāng)我們買(mǎi)了木板時(shí),店主還沒(méi)有開(kāi)門(mén)。我們給店主打了電話,買(mǎi)了他房子的木板,沒(méi)有給我們剪開(kāi)。我們不得不去附近的建筑工地,找到使用電鋸的工人。我們看到木板成了小塊。我怎么不知道。一把鋸子把我們嚇了一跳。木板不是實(shí)心的,而是空心的。商店老板有釘子和錘子,但他沒(méi)有給我們釘子。頓時(shí)心中的一種欺騙的感覺(jué)涌上心頭,心里特別不舒服,看來(lái)這種購(gòu)物真的不容易啊,以后一定要更加小心識(shí)別,提防再次上當(dāng)受騙。

辦公室實(shí)習(xí)心得范例(精選篇10)

回首在學(xué)生會(huì)的半年里,說(shuō)實(shí)話還是有些忙的,忙起來(lái)的時(shí)候甚至連飯都顧不上吃。剛開(kāi)始的時(shí)候我還很不習(xí)慣。但是后來(lái)我就覺(jué)得沒(méi)什么了。因?yàn)閷W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們都是這樣過(guò)來(lái)的,但是他們并沒(méi)有抱怨什么。再說(shuō)為了工作,不吃一頓飯也沒(méi)什么大不了的。一路施記快速灰甲清價(jià)格走來(lái),我們經(jīng)歷了太多太多。從最基本的查衛(wèi)生、查晚歸到辯論賽、趣味籃球賽等等的活動(dòng),順利的、不順利的,那些有笑有淚的光影依然清晰。我只能說(shuō),這些見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)。這些個(gè)中滋味只有我們自己能體會(huì)。

我全力以赴,終于如愿進(jìn)了學(xué)生會(huì)。慢慢地開(kāi)始著手一些最基本的事。當(dāng)激情褪去,剩下的就是責(zé)任與堅(jiān)守。

來(lái)到學(xué)生會(huì)那么久,印象最深刻的其中一件事就是那次我們學(xué)生會(huì)的內(nèi)部聯(lián)誼。依然記得那快樂(lè)的歌聲,乒乓響的炒菜聲,此起彼伏的掌聲,歡樂(lè)的歌聲真的,那是一次美好的記憶。我們?cè)谝黄鹁拖褚患胰艘粯?。那種和諧的、歡樂(lè)的氣氛一直是我在組織里面所追求的。而我真的已經(jīng)找到了。

說(shuō)到收獲,除了在最基本的事項(xiàng)中,學(xué)會(huì)為人處事的員工轉(zhuǎn)正自評(píng)態(tài)度和隨機(jī)應(yīng)變能力的鍛煉外,最大的收獲當(dāng)然要屬寫(xiě)新聞稿。這個(gè)寫(xiě)新聞稿的事一直是叉部長(zhǎng)的頭疼問(wèn)題。作為一年前的學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的干事,她對(duì)寫(xiě)新聞稿也不是很在行。當(dāng)然也就不知道如何教我們了。開(kāi)始的時(shí)候都是她在寫(xiě),但是這也不是長(zhǎng)久之計(jì)啊。總有一天,她還是會(huì)退的。而我們還是不知道該如何寫(xiě)新聞稿,也就不知道該怎么教我們下一屆的干事。如此惡性循環(huán)下去,總不是辦法。她覺(jué)得這是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。呵呵,我們可愛(ài)的叉部長(zhǎng)。后來(lái)我們又招了一個(gè)副部長(zhǎng)。她是一個(gè),恩文靜?就說(shuō)單純吧,她的情緒都會(huì)寫(xiě)在臉上。呵呵。她一看就是那種很安靜、很踏實(shí)的女孩子,學(xué)習(xí)成績(jī)很好。當(dāng)然,我們的兩個(gè)部長(zhǎng)都非常牛,都拿了獎(jiǎng)學(xué)金。呵呵。妙部長(zhǎng)是一個(gè)很負(fù)責(zé)的人,教我們寫(xiě)新聞稿總是從最基本的教起。信息采集、精彩的過(guò)程分析到格式、內(nèi)容都會(huì)一一教給我們,且隨身指導(dǎo)。甚至找了一些優(yōu)秀的新聞稿,并把它們打印了出來(lái),發(fā)給我們每人一份。對(duì)于這件事,我們可愛(ài)的叉部長(zhǎng)又不是很同意。她覺(jué)得每個(gè)人寫(xiě)新聞稿都應(yīng)該有自己的風(fēng)格,不應(yīng)該局限在一個(gè)形式里,不能過(guò)于格式化。呵呵,很有主見(jiàn)的部長(zhǎng)吧!哎,對(duì)于這個(gè),我們就只能自己把握啦!

在這半年里,我做得最不好的就是沒(méi)有把工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間分配好。我的學(xué)習(xí)成績(jī)一團(tuán)糟。但是我并不認(rèn)為是工作耽誤了學(xué)習(xí)。一個(gè)真正的有做事效率的人不會(huì)把這個(gè)當(dāng)作借口。他會(huì)用最少的時(shí)間做最多的事。他會(huì)贏得雙豐收。我的失敗原因在于我沒(méi)有盡早認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。原因在我,而與其他無(wú)關(guān)。在下一個(gè)學(xué)期里我會(huì)更加努力!會(huì)對(duì)自己進(jìn)行規(guī)劃,有計(jì)劃、有規(guī)律的去生活、學(xué)習(xí)。我們有理由相信,我們的明天會(huì)越來(lái)越好!

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