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電腦win7系統(tǒng)寬帶連接錯(cuò)誤815的解決方法

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電腦win7系統(tǒng)寬帶連接錯(cuò)誤815的解決方法

  現(xiàn)在仍然很多用戶仍在使用撥號(hào)上網(wǎng),每次開(kāi)機(jī)后需要打開(kāi)寬帶連接進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)才能獲取網(wǎng)絡(luò)。近日有用戶在進(jìn)行寬帶連接的時(shí)候,提示寬帶連接出錯(cuò),錯(cuò)誤代碼為815。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電腦win7系統(tǒng)寬帶連接錯(cuò)誤815的解決方法,一起來(lái)看看吧!

  電腦win7系統(tǒng)寬帶連接錯(cuò)誤815的解決方法

  問(wèn)題分析:

  “錯(cuò)誤815”是電腦操作系統(tǒng)為Windows Vista的寬帶連接錯(cuò)誤提示,等同于windows XP系統(tǒng)的錯(cuò)誤678,是遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)。引起的原因有ADSL MODEM問(wèn)題、網(wǎng)卡故障、防火墻或殺毒軟件的配置錯(cuò)誤、非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)、ADSL ISP服務(wù)器故障等。

  解決方法一:確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接

  確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計(jì)算機(jī)連接到集線器或路由器,請(qǐng)確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。

  解決方法二:確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用

  1、單擊“開(kāi)始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入 ncpa.cpl,然后單擊“確定”。

  2、右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)。單擊“啟用”(如果該選項(xiàng)可用)。

  解決方法三:重置調(diào)制解調(diào)器

  1、將從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開(kāi)連接。

  2、關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒(méi)有電源開(kāi)關(guān),請(qǐng)切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。

  3、等待兩分鐘。

  4、打開(kāi)調(diào)制解調(diào)器,然后連接從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜。

  解決方法四:使用設(shè)備管理器,先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動(dòng)程序

  在按照這些步驟操作之前,您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動(dòng)程序。

  1、單擊“開(kāi)始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入 sysdm.cpl,然后單擊“確定”。

  2、單擊“硬件”選項(xiàng)卡,單擊“設(shè)備管理器”,然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。

  3、展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器”,然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標(biāo)。

  4、單擊“卸載”,然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對(duì)話框中,單擊“是”。

  5、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)?;蛘?,單擊“操作”,然后單擊“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”。

  6、如果 Windows 找到設(shè)備但是沒(méi)有識(shí)別它,您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。

  解決方法五:創(chuàng)建新的 DSL 或電纜連接

  1、單擊“開(kāi)始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入 ncpa.cpl,然后單擊“確定”。

  2、單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個(gè)新的連接”。當(dāng)向?qū)?dòng)后,單擊“下一步”。

  3、單擊“連接到 Internet”,然后單擊“下一步”。

  4、單擊“手動(dòng)設(shè)置我的連接”,然后單擊“下一步”。

  5、選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來(lái)連接”,然后單擊“下一步”。

  6、執(zhí)行其余的步驟。使用 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>

  注意:您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。

  解決方法六:修復(fù) Winsock 和 TCP/IP

  1、單擊“開(kāi)始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入 netsh winsock reset,然后按 Enter 鍵。

  2、當(dāng)命令提示符窗口閃爍時(shí),請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

  解決方法七:臨時(shí)卸載第三方防火墻

  某些第三方防火墻軟件在運(yùn)行 Windows XP SP2 的計(jì)算機(jī)上可能導(dǎo)致 Internet 連接問(wèn)題。您可能必須臨時(shí)卸載這些程序以測(cè)試計(jì)算機(jī)。要進(jìn)行測(cè)試,僅禁用這些程序是不夠的。請(qǐng)確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問(wèn)題是由這些程序?qū)е碌?,則您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系,以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。

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