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電腦不能上網了如何判斷是什么問題

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電腦不能上網了如何判斷是什么問題

  電腦有的時候突然無法上網,又不知道什么問題,打電話給運營商人員,運營商又說沒問題,那么普通人員該如何才能自己正確的判斷電腦不能上網到底是因為什么問題?下面學習啦小編告訴你判斷方法!

  電腦不能上網了的判斷方法

  為了區(qū)別開不同系統間的界面區(qū)別,同時也給各位最通用的教程,所以我們這次的教程以命令行為主。[各位看官請別慌,都是些很好上手的命令^_^]

  首先,我們需要按微軟圖標鍵+R鍵調出“運行”窗口。然后輸入“cmd”,并點擊“確定”鍵。

  在出來的黑色窗口中,輸入“ipconfig”并按回車按鈕。來查看“以太網適配器”或者“無線局域網適配器”里面的參數。出現圖示的IPv4地址,子網掩碼,默認網關的就是我們要尋找的信息。

  以上圖為例,我們輸入命令“ping 192.168.199.109”,并敲擊回車鍵。這個地址即為上圖出現的IPv4地址。如果出現下圖的回復,則表示本地連接正常。但是如果出現“請求超時”這類信息的時候,則表示自己網卡上面的網線有可能接觸不良,應該重新插緊網線,如果還是不行,則應該另外換一根網線。

  如果上面“ping 192.168.199.109”沒有問題,那下面我們輸入“ping 192.168.199.1”,即默認網關的參數。如果出現下面的四個正常的回包,則表示電腦到路由器的線路正常;如果出現“請求超時”的信息時,則表示路由器可能出現問題了。應該去檢查路由器方面的問題。

  如果上面“ping 192.168.199.1”沒有問題,那么這個時候,我們應該輸入"ping w.baidu.om",這個時候如果出現“請求超時”,那么應該是電信運營商方面出問題了。這個時候,趕緊拿起電話給電信打電話吧!

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