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惠普電腦卡住死機(jī)該怎么辦

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惠普電腦卡住死機(jī)該怎么辦


  可能還有些網(wǎng)友不太了解惠普電腦卡住死機(jī)的情況,這該怎么辦呢?那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編給你們介紹惠普電腦卡住死機(jī)的解決方法吧,希望能幫到大家哦!

  惠普電腦卡住死機(jī)的解決方法一:

  屏幕卡死的時(shí)候,屏幕上的東西基本都無法操作了。這是可以按住鍵盤上的ctrl+alt+del三個(gè)鍵,彈出任務(wù)管理器。

  在彈出的任務(wù)管理器中,選擇explorer.exe

  右鍵點(diǎn)擊explorer.exe,在彈出的菜單中選擇“結(jié)束進(jìn)程”

  explorer.exe進(jìn)程結(jié)束后,除了任務(wù)管理器還在屏幕上以外,桌面上的東西都會(huì)消失。這是在任務(wù)管理上邊左上角點(diǎn)擊文件---點(diǎn)擊“新建任務(wù)”。

  在彈出的對(duì)話框中輸如explorer.exe,確定。消失的屏幕就出現(xiàn)了,卡死的現(xiàn)象也解決了。

  對(duì)于以上的步驟,可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為把explorer.exe進(jìn)程殺死,然后又將explorer.exe啟動(dòng)。這也就達(dá)到了重新啟動(dòng)桌面的目的。

  惠普電腦卡住死機(jī)的解決方法二:

  (1) 病毒

  一般表現(xiàn)為機(jī)器原起初能夠正常運(yùn)行,某一日突然運(yùn)行速度變慢,出現(xiàn)頻繁的死機(jī)現(xiàn)象。這時(shí)我們要首先用最新的殺毒軟件進(jìn)行殺毒,確定機(jī)器是否已經(jīng)感染了病毒?,F(xiàn)在的電腦病毒層出不窮,傳播方式大都傾向于通過網(wǎng)絡(luò)傳播,因此我們?cè)谏暇W(wǎng)時(shí),一定要安裝網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件,并且把一些開放的不常用的端口關(guān)閉。

  (2) 驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤

  硬件的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤或硬件自身的驅(qū)動(dòng)程序有BUG時(shí),也會(huì)造成死機(jī)現(xiàn)象,這時(shí)需要檢查所安裝的硬件的驅(qū)動(dòng)程序是否與硬件的型號(hào)或核心芯片型號(hào)相匹配。如果可以,到網(wǎng)上下載最新的該硬件的驅(qū)動(dòng)程序。

  (3) CMOS設(shè)置錯(cuò)誤

  CMOS的內(nèi)容如CPU主頻,倍頻,內(nèi)存的刷新時(shí)間,L1,L2是否打開,ECC校驗(yàn)或偶校驗(yàn),15-16M等,以上內(nèi)容設(shè)置錯(cuò)誤時(shí),會(huì)明顯的感到主機(jī)的運(yùn)算速度變慢,最后死機(jī)。

  當(dāng)把CMOS設(shè)置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防護(hù)功能打開時(shí),我們?cè)诎惭bWIN9X軟件過程中就會(huì)產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象,因?yàn)檫@時(shí)系統(tǒng)阻止了程序向主引導(dǎo)區(qū)和C盤的BOOT區(qū)的寫操作指令。

  由于頻繁修改CMOS參數(shù),或病毒對(duì)CMOS參數(shù)的破壞,常常導(dǎo)致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)。可以采用對(duì)CMOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認(rèn)設(shè)置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說明書進(jìn)行。重設(shè)CMOS參數(shù)后,還必須對(duì)硬盤殺毒。

  對(duì)CMOS可以取其默認(rèn)設(shè)置,如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT";

  (4) CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT文件配置不正確

  如果是在軟件安裝過程中死機(jī)或安裝完后某軟件后在重新啟動(dòng)時(shí)死機(jī),一般是系統(tǒng)的某些配置與所安裝的軟件不匹配。這時(shí)可試著對(duì)CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置進(jìn)行修改。

  對(duì)CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT還可在啟動(dòng)時(shí)按F5跳過系統(tǒng)配置文件或按F8選擇逐步執(zhí)行CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中選項(xiàng),以檢查是某一驅(qū)動(dòng)程序或加載文件的問題,尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況,我們可以此來判斷故障的原因;

  一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。

  對(duì)于WIN9X操作系統(tǒng),已經(jīng)不再需要上述兩個(gè)文件的支持便可以正常啟動(dòng)系統(tǒng),這兩個(gè)文件主要是為了保留對(duì)原DOS程序的支持和兼容。

  (5) WIN.INI和SYSTEM.INI文件中需要加載的文件丟失或破壞。

  如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加載的文件被破壞或丟失,在系統(tǒng)啟動(dòng)過程中也會(huì)出現(xiàn)只有光標(biāo)長(zhǎng)時(shí)間的閃爍,鍵盤,鼠標(biāo)均沒有反應(yīng)的情況。不過大多數(shù)出現(xiàn)的是提示某一個(gè)文件無法找到。這時(shí)我們可以根據(jù)提示來找回該文件或在WIN和SYSTEM文件中把相應(yīng)的選項(xiàng)刪除。

  如果是突然有一次開機(jī)后系統(tǒng)不能啟動(dòng),這時(shí)我們可以使用SCANREG/RESTORE命令來恢復(fù)某一天的注冊(cè)表試一試。

  (6) 軟件有沖突或不兼容

  隨著操作系統(tǒng)的適用性越來越方便,其程序和指令也越來越龐大,不同軟件在運(yùn)行時(shí)難免有沖突不不兼容的地方。有時(shí)防病毒軟件的初期版本可能在設(shè)計(jì)時(shí)就有小BUG,所以當(dāng)用戶安裝后就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)不能關(guān)機(jī),系統(tǒng)啟動(dòng)緩慢,藍(lán)屏死機(jī)等問題。這時(shí)我們只要把該軟件關(guān)閉或卸載就可以了。判斷的標(biāo)準(zhǔn)是如果在安裝某一軟件時(shí)系統(tǒng)工作正常,而當(dāng)安裝完某一軟件后系統(tǒng)不正常了,那么問題肯定是該軟件造成的。

  (7) 加載的程序過大過多或系統(tǒng)資源太少

  如果主機(jī)配置太低或啟動(dòng)的應(yīng)用軟件過于龐大時(shí),也會(huì)產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象。這時(shí)可以在我的電腦屬性里,選擇“用戶自己指定虛擬內(nèi)存設(shè)置”,把系統(tǒng)虛擬內(nèi)存加大為物理內(nèi)存的兩倍或更多。解決的主要方法還是根據(jù)機(jī)器的配置選擇相應(yīng)的應(yīng)用軟件。

  (8) 網(wǎng)絡(luò)問題

  有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)不正常也會(huì)造成死機(jī)現(xiàn)象。現(xiàn)在流行的聯(lián)眾,傳奇等網(wǎng)絡(luò)游戲,如果網(wǎng)絡(luò)不正常,在與服務(wù)器通訊過程中也會(huì)產(chǎn)生死機(jī)現(xiàn)象。有的表現(xiàn)為在上網(wǎng)過程中死機(jī),有的表現(xiàn)為掉線后死機(jī)。

  
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