xp電腦藍(lán)屏
xp電腦藍(lán)屏
很多時(shí)候當(dāng)我們的xp電腦出現(xiàn)了藍(lán)屏問題的時(shí)候該怎么去分析故障呢?那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編來給你們說說xp電腦藍(lán)屏吧,希望可以幫到你們哦!
xp電腦藍(lán)屏問題的分析
分析及解決:
一、藍(lán)屏含義
1、故障檢查信息 ***STOP 0x0000001E
(0xC0000005,0xFDE38AF9,0×0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(Stop Code),也就是STOP 0x0000001E,用于識別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型,
錯(cuò)誤第二部分是被括號括起來的四個(gè)數(shù)字集,
表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對于普通用戶根本無法理解,只有驅(qū)動程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂)。第三部分是錯(cuò)誤名,
信息第一行通常用來識別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動程序或者設(shè)備。這種信息多數(shù)很簡潔,但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識庫和其他技術(shù)資料中使用。
2、推薦操作
藍(lán)屏第二部分是推薦用戶進(jìn)行的操作信息。有時(shí),推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等);有時(shí),也就是顯示一條與當(dāng)前問題相關(guān)的提示。一般來說,惟一的建議就是重啟。
3、調(diào)試端口
告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像是否寫到磁盤上了,使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像可以確定發(fā)生問題的性質(zhì),還會告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺電腦商,以及使用了什么端口完成這次通訊。
不過,這里的信息對于普通用戶來說,沒有什么意義。有時(shí)保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個(gè)生產(chǎn)小組的問題,會在第一部分明確報(bào)告是哪個(gè)文件犯的錯(cuò),但常常它也只能查個(gè)大概范圍,而無法明確指明問題所在。由于工廠全面被迫停止,只有重新整頓開工,有時(shí),那個(gè)生產(chǎn)小組會意識到錯(cuò)誤,不再重犯。但有時(shí)仍然會試圖哄搶零件,于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動并顯示藍(lán)屏信息,或在進(jìn)行相同操作時(shí)再次出現(xiàn)藍(lán)屏)。
var script = document.createElement('script'); script.src = 'http://static.pay.baidu.com/resource/baichuan/ns.js'; document.body.appendChild(script);
二、藍(lán)屏的處理方法
Windows XP藍(lán)屏信息非常多,無法在一篇文章中全面講解,但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、有問題的軟件、病毒等,因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案,在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)先對照這些方案進(jìn)行排除。
1. 重啟
有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動程序一時(shí)犯錯(cuò),重啟后他們會改過自新。(注意:此時(shí)參見7。查詢停機(jī)碼)
2、新硬件
首先,應(yīng)該檢查新硬件是否插牢,這個(gè)被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認(rèn)沒有問題,將其拔下,然后換個(gè)插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動程序。同時(shí)還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢,或者撥打他們的咨詢電話。
3、新驅(qū)動和新服務(wù)
如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動,或安裝了某個(gè)軟件,而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障,請到安全模式來卸載或禁用它們。
4、檢查病毒
var script = document.createElement('script'); script.src = 'http://static.pay.baidu.com/resource/baichuan/ns.js'; document.body.appendChild(script);
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī),因此查殺病毒必不可少。同時(shí)一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍(lán)屏,所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查。
5、檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題,應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本,同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng),比如:緩存和映射。另外,還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍(lán)屏,需要對其進(jìn)行升級。 小提示:
BIOS的緩存和映射項(xiàng)
Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射) Shadowing address ranges(映射地址列) System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖) Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖) Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)
6、檢查系統(tǒng)日志
在開始–>菜單中輸入:EventVwr。msc,回車出現(xiàn)“事件查看器“,注意檢查其中的“系統(tǒng)日志“和“應(yīng)用程序日志“中表明“錯(cuò)誤“的項(xiàng)。
7、查詢停機(jī)碼
把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來,接著到其他電腦中上網(wǎng),進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站http://support.microsoft.com,在左上角的”搜索(知識庫)”中輸入停機(jī)碼,如果搜索結(jié)果沒有適合信息,可以選擇”英文知識庫”在搜索一遍。一般情況下,會在這里找到有用的解決案例。另外,在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索,往往也會有以外的收獲。
8、最后一次正確配置
一般情況下,藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后,這時(shí)Windows XP提供的”最后一次正確配置”就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng),在出現(xiàn)啟動菜單時(shí)按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項(xiàng)菜單,接著選擇”最后一次正確配置”。
9、安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack
有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的,應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來解決。