通用的解決藍屏問題的方法
在使用Windows的過程中,最煩心的就是遇到藍屏故障。特別是當您正在執(zhí)行重要操作時,不請自來的藍屏故障一定讓您無可奈何。下面就由學習啦小編跟大家分享一個比較通用的解決藍屏問題的方法,歡迎大家來閱讀學習。
通用的解決藍屏問題的方法
首先得配置系統(tǒng),以便在藍屏的時候系統(tǒng)能自動生成dump文件。
如圖所示,右鍵單擊“我的計算機”,選擇“屬性”,然后一次選擇“高級系統(tǒng)設置”-“高級”選項卡-點擊“啟動和故障恢復”里面的“設置”。
然后寫入調試信息部分選擇“小內存轉儲(256 KB)”;這里選其他的選項也可以,只要不是“(無)”。
配置好之后,下次藍屏,系統(tǒng)將會在目錄 %SystemRoot%\Minidump (一般是C:\Windows\Minidump)下生成dump文件。
打開WinDbg,如圖,選擇 File - Open Crash Dump ...
然后選擇Minidump文件夾下最新的那個dump文件
打開dump文件之后,如圖,可以看到有一行信息“Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+7a2c ”
這句話的意思是 藍屏有可能是 atikmpag.sys 引起的
百度搜索“atikmpag.sys”,可以看到很多對應的藍屏解決方案。
小編通過更新顯卡驅動成功解決藍屏問題
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